با توجه به اینکه تیم پی بی ایکس شاپ در صدد تهیه پکیج آموزش ایزابل می باشد در این مطلب قصد داریم به بررسی این موضوع بپردازیم که ایزابل چیست؟ و چه برتری هایی نسبت به دیگر مرکز تلفن های کد باز دارد.
آنچه در این مقاله می خوانید:
برای پاسخ بهتر به سوال ایزابل چیست؟ باید ابتدا در مورد استریسک به عنوان یک مرکز تلفن که پایه و مرکز اصلی ایزابل می باشد مطالبی را بیان نماییم.
استریسک چیست؟
همانطور که می دانید مرکز تلفن یا همان دستگاه سانترال در دو نوع مرکز تلفن آنالوگ یا قدیمی و مرکز تلفن تحت شبکه و ویپ وجود دارند.
مرکز تلفن های آنالوگ یا قدیمی نمی توانند از قابلیت تحت شبکه بودن یا همان ارتباطات در بستر شبکه یعنی ویپ که امروزه مخاطبان و مشتریان زیادی پیدا کرده است استفاده نمایند.
به همین دلیل بسیاری از شرکت ها به سمت انواع مرکز تلفن تحت شبکه رفته اند که بتوانند از قابلیت های جدید و ویژه آن ها استفاده نمایند.
مشکلی که این مرکز تلفن ها دارند، هزینه های بالای خرید خود مرکز تلفن و استفاده از لایسنس ها با هزینه های بالا برای راه اندازی و استفاده از امکانات مختلف می باشد.
این موضوع باعث شده است تا بسیاری از شرکت ها و کسب و کار ها به سمت مرکز تلفن های رایگان و کد باز در این زمینه روی بیاورند.
استریسک یک مرکز تلفن کد باز یا Open source می باشد که بر روی سیستم عامل لینوکس پیاده سازی می شود.
در استریسک کاربران می توانند با دانش برنامه نویسی به راحتی و با استفاده از کد نویسی، قابلیت های مختلف را روی مرکز تلفن خود راه اندازی نمایند.
کد نویسی در مرکز تلفن استریسک بر پایه فایل های متنی امکان پذیر می باشد.
مرکز تلفن استریسک بر پایه سیپ بنا نهاده شده است و و به همین دلیل امکان استفاده از قابلیت های ویپ را به کاربران خود می دهد تا به همین دلیل بتوان استریسک را محبوب ترین مرکز تلفن کد باز در دنیا دانست.
دوره آموزش سانترال پاناسونیک و ایزابل (سیپ سرور)کاربری آسان در محیط گرافیکی استریسک
قبل از پاسخ به سوال ایزابل چیست؟ باید به بررسی محیط های گرافیگی برردازیم.
با توجه به اینکه کد نویسی در محیط استریسک نیاز به دانش برنامه نویسی در این زمینه دارد و افراد و کاربران عادی از این دانش برخوردار نیستند، شرکت های مختلفی در این زمینه و برای راحتی کار با این مرکز تلفن، محیط گرافیکی مختلف یا ایزو های مختلفی را در این زمینه تهیه نموده اند.
در واقع این محیط گرافیکی در قالب یک برنامه گرافیکی باعث می شود تا کاربری استفاده از مرکز تلفن استریسک آسان تر شده و همه افراد بتوانند با یک دانش پایه ای به راحتی مرکز تلفن خود را برنامه ریزی نمایند.
از مهم ترین محیط های گرافیکی یا ایزو هایی که در این زمینه تهیه شده اند می توان به موارد زیر اشاره نمود.
- FreePBX
- Elastix
- Be IP PBX
- Isabel و …
در ادامه به بررسی محبوب ترین مرکز تلفن هایی که با این ایزو ها امروزه مورد استفاده قرار می گیرند خواهیم پرداخت.
آموزش کامل و مرحله به مرحله نصب ایزابل (به آسانی مرکز تلفن ایزابل را نصب کنید)
FreePBX
FreePBX محبوب ترین محیط گرافیکی موجود برای مرکز تلفن استریسک می باشد که در حال حاضر ISO آن به راحتی قابل اجرا می باشد.
هر چند این مرکز تلفن که در محیط گرافیکی FreePBX اجرا خواهد شد به صورت کد باز می باشد اما فقط می توان از قسمت تلفنی آن به صورت رایگان استفاده نمود و برای استفاده از بقیه قسمت ها باید هزینه هایی را به شرکت های سرویس دهنده پرداخت نمود.
در حال حاضر مالکیت این محیط گرافیکی در اختیار شرکت سانگوما می باشد.
Elastix چیست؟
برای درک بهتر مفهوم ایزابل چیست؟ به بررسی Elastixمی پردازیم که یکی دیگر از محبوب ترین محیط های گرافیکی ارائه شده برای استفاده از مرکز تلفن استریسک می باشد که توسط شرکت پالوسانتو توسعه یافته است.
این محیط گرافیکی در قسمت تلفنی از FreePBX استفاده می کند اما علاوه بر آن برنامه های کاربردی دیگری را در خود جای داده است.
این نرم افزار های کاربردی باعث شده اند تا همه افراد بتوانند با دانش کمی که دارند به راحتی یک مرکز تلفن را راه اندازی و برنامه ریزی نمایند.
همین موضوع باعث شده است تا در کشورمان شاهد محبوبیت بالای این محی گرافیکی باشیم هر چند معایبی نیز در آن وجود دارد.
امروزه الستیکس ارائه شده از نسخه های پایین FreePBX و مرکز تلفن استریسک استفاده می کند که همین موضوع باعث شده است تا سطح امنیت و پایداری آن پایین بیاید.
در واقع بعد از اینکه شرکت پالوسانتو امتیاز خود را به به شرکت ۳CX واگذار نمود ، نسخ ۵ محیط گرافیکی الستیکس که دیگر بر پایه استریسک نبوده و حالت کد باز و رایگان نداشت، ارائه شد که مشتریان از آن استقبال نکردند.
هر چند نسخه ۲.۵ الستیکس هنوز بر روی سایت این شرکت موجود می باشد و کاربران می توانند از آن استفاده نمایند اما نسخه های ۴ و MT از روی سایت حذف شده است.
هرسوالی که داری در انجمن مطرح کنایزابل چیست؟
شرکت ایزابل در سال ۲۰۱۷ تمامی امتیاز شرکت پالوسانتو که سازنده الستیکس بود را خریداری نموده و از آن به بعد با اضافه نمودن چند بخش کاربردی و البته بهبود هایی که در بخش امنیت از طریق اضافه نمودن چند ماژول ارائه نمود، الستیکس را با نام تجاری ایزابل به بازار عرضه کرد.
ایزابل را شاید بتوان محبوب ترین و پرکاربردترین محیط گرافیکی برای استریسک دانست.
مهم ترین مزیت ایزابل در مقایسه با دیگر ایزو ها را می توان رایگان بودن تمامی بخش های آن، محیط کاربری آسان و البته به روز رسانی مداوم آن برای پایداری و امنیت مرکز تلفن دانست.
ایزابل در واقع همان الستیکس است که از نظر ظاهری و اضافه شدن چند نرم افزار دیگر تغییراتی داشته است و کسانی که از محیط گرافیکی الستیکس استفاده می کنند می توانند به راحتی از این میحط نیز برای مرکز تلفن خود استفاده کنند.
در دوره آموزش ایزابل به تمامی مباحث مربوط به برنامه ریزی مرکز تلفن بنا نهاده شده بر طبق این محیط گرافیکی پرداخته می شود تا شما بتوانید علاوه بر آموزش راه اندازی این مرکز تلفن با مزایای آن نسبت به دیگر مراکز ویپ بیشتر آشنا شوید.
مزایای استفاده از ایزابل چیست؟
بعد از توضیح کامل ایزابل چیست؟ باید به بررسی مزایای استفاده از مرکز تلفن هایی که با این محیط گرافیکی بنا نهاده می شوند بپردازیم.
همانطور که گفته شد مهم ترین مزیت ایزابل که به صورت کاملاً رایگان ارائه می شود نسبت به دیگر ایزو ها را می توان به روز رسانی آن دانست.
در این به روزرسانی ها همواره همواره جدیدترین پارامتر ها و تمهیدات امنیتی مورد نظر قرار داده می شود تا بتوان سطح پایداری و امنیت این مرکز تلفن را بالاتر برد.
زمانی که از مرکز تلفن استریسک که از محیط گرافیکی ایزابل استفاده نموده است در محیط کسب و کار یا شرکت خود استفاده نماییم، می توانیم از قابلیت انتقال با کیفیت صدا در بستر شبکه یا همان ویپ بهره مند شویم.
همانطور که می دانید استفاده از ویپ مزیت های بسیار زیادی مانند کاهش هزینه ها، افزایش کیفیت برقراری تماس ها، پشتیبانی آسان و سریع از هر نقطه، امکان برقراری تماس های ویدیویی و … به همراه داشته باشد که همه این موارد به راحتی و کاربری آسان توسط افراد در محیط ایزابل قابل برنامه ریزی می باشند.
در پاسخ به ایزابل چیست؟ بد نیست به ماژول ها و برنامه های جدیدتر و متمایز این مرکز تلفن نیز نگاهی بیاندازیم تا بیشتر با مزایای استفاده از ایزابل برای راه اندازی مرکز تلفن استریسک آشنا شویم.
- امکان فیلتر کردن ایمیل های اسپم
- ماژول کال سنتر
- ماژول وب کنفرانس
- ماژول های منحصر به فرد مدیریتی
- نرم افزار امنیتی قدرتمند Fail2Ban برای مدیریت تحت وب ایزابل
- امنیت و پایداری بیشتر
- محدود نمودن ترافیک کشور های مختلف بر اساس IP آن کشور ها
- ماژول های جدید فایروال
تیم فنی پی بی ایکس شاپ با تهیه پکیج جامع آموزش ایزابل بخش زیادی از مسیر همکاران و دوستان عزیز را در یادگیری مرکز تلفن ایزابل هموار کرده است.
دیدگاه شما درباره این مقاله چیست ؟