مرکز فروش و آموزش سرورهای ویپ، تجهیزات شبکه و سانترال پاناسونیک

نگهداری کلیه تجهیزات شبکه و مرکز تلفن

پشتیبانی و نگهداری شبکه و تجهیزات را به ما بسپارید

نگهداری شبکه برای مدیریت سازمان ها و شرکت ها همیشه یک دغدغه است. چرا که امروزه با توسعه تکنولوژی، بخش مهمی از خدمات  یک سازمان، بصورت آنلاین ارائه می شود و ارائه کلیه این خدمات، مستلزم پایداری شبکه است که با پشتیبانی یک تیم متخصص و با ارائه خدمات منظم دست یافتنی خواهد بود.

کلیه خدماتی که بصورت آنلاین و حضوری با برنامه ریزی قبلی انجام می شود، مربوط به نگهداری شبکه است.

نگهداری تجهیزات شبکه و مرکز تلفن را به پی بی ایکس شاپ بسپارید. خدمات نگهداری شبکه را به دو صورت آنلاین و حضوری می توانیم ارائه دهیم که بستگی به گستردگی شرکت و نیاز های شما دارد.

معمولا نگهداری شبکه بصورت دوره ای و براساس یک قراردادی که بین شرکت شما و شرکت پی بی ایکس شاپ بسته شده است ارائه می شود.

ارائه خدمات نگهداری شبکه و مرکز تلفن بصورت آنلاین

یکی از مهمترین خدماتی که پی بی ایکس شاپ ارائه می دهد، بررسی، نگهداری و عیب یابی تجهیزات شما بصورت آنلاین هست. طبق قرار دادی که بین ما و شما بسته می شود، می توانیم بخشی از خدمات نگهداری را بصورت آنلاین ارائه کنیم تا خدمات رسانی سریع تر انجام شود.

اما بازبینی کلیه تجهیزات بصورت دوره ای براساس قرارداد نوشته شده، در جایگاه خود باید انجام شود. بازدید حضوری در مواقعی به این دلیل انجام می شود که باعث جلوگیری از اختلال در آینده خواهد شد چون یک سری از مشکلات را نمی توان بصورت آنلاین پیدا کرد.  

درصورتیکه تعداد پرسنل شرکت بیشتر از ۲۰ نفر نباشد، معمولا نیازی به خدمات حضوری نیست مگر در موارد خاصی که نیاز به توسعه تیم داشته باشید.

در صورتیکه عیب و اختلال در شبکه نداشته باشید، سعی می کنیم مشکل بوجود آمده را بصورت آنلاین و تلفنی برطرف کنیم.

معمولا در شرکت های کوچک، بستن قرارداد جهت نگهداری سرور ها ، مقرون بصرفه نخواهد بود، به همین دلیل پیشنهاد ما استفاده از خدمات آنلاین پی بی ایکس شاپ بدون بستن قرارداد است. شما در هر زمانی که نیاز به خدمات داشتید می توانید با تیم پشتیبانی در ارتباط باشید و در صورتیکه نیاز به خدمات حضوری هم داشته باشید می توانید با هماهنگی تیم پشتیبانی، تیم فنی را برای شما اعزام کنیم.

ارائه خدمات نگهداری شبکه و مرکز تلفن بصورت حضوری

همانطور که گفته شد، بخشی از خدمات نگهداری تجهیزات شبکه شما بصورت آنلاین انجام می شود تا بتوانیم بهتر و سریعتر اختلال بوجود آمده را حل کنیم. اما اساسا نگهداری شبکه بصورت دوره ای و حضوری باید انجام شود، خصوصا در سازمان ها که لازم و ضروری است.

اگر شرکت شما در وسعت کوچکتری هست می توانید فقط قرارداد نگهداری و پشتیبانی آنلاین با ما داشته باشید تا هزینه ها را بتوانید کنترل نمایید.

در این نوع قرارداد در صورتی که اختلال در زیر ساخت باشد و امکان حل مشکل بصورت آنلاین نباشد، تیم فنی به درخواست شما اعزام خواهد شد.

چرا نگهداری شبکه اهمیت دارد

برای خیلی از مدیران شرکت ها و سازمان ها، موضوع پایداری شبکه بسیار اهمیت دارد.

چون قطعی و اختالال در شبکه حتی در حد چند دقیقه می تواند نارضایتی های شدیدی را به دنبال داشته باشد. این اختلال اگر کنترل نشود و در پی حل آن راهکار اصولی اجرا نشود باعث خستگی شدید کارمندان در شرکت خواهد شد و منابع انسانی به شدت تحت تاثیر این مشکلات قرار خواهند گرفت.

از این رو باید خدمات پسیو، اکتیو و نگهداری به گونه ای باشد که کمترین اختلال در شبکه وجود داشته باشد.

نگهداری شبکه و تجهیزات شامل چه مواردی می شود

بطور کلی بررسی و نظارت بر عملکرد درست کیله تجهیزات و سرور ها و همچنین عیب یابی در صورت بروز خطا در شبکه، شامل نگهداری شبکه خواهد شد.

در صورتیکه با ما قرارداد همکاری بسته باشید، بطور منظم، بصورت آنلاین و حضوری کلیه تجهیزات شما را بررسی می کنیم تا احتمال بروز خطا به حداقل برسد و یک شبکه مطمئن را تجربه کنید.

استفاده از تجهیزات جایگزین جهت رسیدن با پایداری ۱۰۰ درصدی

در هر سازمانی، بخش هایی از تجهیزات شبکه مثل دیتابیس اطلاعات مشتریان یا مرکز تلفن بسیار حائز اهمیت است.

از این رو قبل از هر اتفاقی باید سیستم بکاپ گیری را فعال کرده باشیم وبراساس اهمیت اطلاعات، دوره بکاپ گیری را مشخص کنیم.

زمانی اهمیت پشتیبانی آنلاین و خدمات حضوری اهمیت پیدا میکند که سرور شما دچار خطا شود. اگر بتوانیم در کمترین زمان ممکن مشکل شما راحل کنیم، پس می توانیم بگوییم که در این زمینه موفق بوده ایم.

پیاده سازی سرور های جایگزین که به صورت آنلاین می توانند جایگزین سرور اصلی شوند، یکی از این راه کار ها است. 

همیشه در تلاشیم تا از اطلاعات، پشتیبان گیری های مختلفی داشته باشیم. در واقع پشتیبان گیری ها منظم از اطلاعات و پیاده سازی سرور های جایگزین، راه های رسیدن به پایداری ۱۰۰ در صدی است.

 در صورتیکه ساختار شبکه را براساس خواسته کارفرما طراحی و اجرا کنیم و نتیجه کار مشابه درخواست کارفرما باشد، توانسته ایم طبق قرارمان عمل کنیم. 

 

پشتیبانی آنلاین واتساپ

منتظر پیام شما عزیزان هستیم