مرکز فروش و آموزش سرورهای ویپ و سانترال پاناسونیک

از کجا شروع کنم !!

اگر تصمیم دارید که بطور جدی وارد حوزه مرکز تلفن شوید و بطور کاملا اصولی با ساختار انواع مرکز تلفن آشنا شوید و کسب در آمد کنید، همراه ما باشید !!!

برای ورود به حوزه مرکز تلفن یا سانترال باید با گذراندن دوره های آموزشی مرتبط با مفاهیمی مانند زیر ساخت های مخابراتی، سانترال های آنالوگ و Voip، مرکز تلفن ایزابل و تجهیزاتی مانند کابل، پریز و غیره آشنا شوید.

زمانیکه بتوانید نصب، راه اندازی و برنامه ریزی انواع سانترال را انجام داده و به یک متخصص در این حوزه تبدیل شوید، می توانید از این طریق درامد بالایی کسب کنید.

اگر برای اولین بار است که نام مرکز تلفن یا سانترال به گوشتان می‌خورد بهتر است ابتدا با تعریف مختصری از این دستگاه‌ها و سیستم‌های کاربردی شروع کنیم.

سانترال یا مرکز تلفن چیست؟

سانترال یا مرکز تلفن دستگاهی است که ارتباط بین نفرات را در یک مجموعه برقرار می‌کنند. این ارتباطات به صورت رایگان انجام می شود. بنابراین، زمانی که این سیستم تلفن را راه اندازی کنیم، می توانیم ارتباط بین نفرات را در یک شرکت کوچک یا یک سازمان بسیار بزرگ برقرار کنیم.

هدف از راه اندازی مرکز تلفن چیست؟

به طور کلی راه اندازی مرکز تلفن یا سانترال سه هدف کلی زیر را دنبال می‌کند:

  • پاسخگویی به مشتریان و خدمات رسانی بهتر
  • حداقل نارضایتی
  • مدیریت تماس ها

در حقیقت با راه‌اندازی مرکز تلفن یا سانترال ما می توانیم پاسخگویی بهتری به مشتریان داشته باشیم و از دست رفتن تماس های تلفنی و نارضایتی مشتریان را به حداقل برسانیم. علاوه بر این قادر خواهیم بود تماس های مان را به بهترین نحو ممکن مدیریت کنیم.

البته هر مرکز تلفن می‌تواند با برنامه‌ریزی و مدیریت اپراتور آن، چند خطوط شهری را نیز دریافت کند و در اختیار پرسنل یا نفرات یک مجموعه یا سازمان قرار دهد.

انواع سانترال

یکی از مباحثی که برای ورود به حوزه مرکز تلفن یا سانترال باید با آن آشنایی داشته باشید، انواع سانترال است. به طور کلی می توانیم سانترال ها را به دو دسته کلی تقسیم بندی کنیم:

سانترال آنالوگ یا زیرساخت مخابراتی

این نوع سانترال ها که با زوج سیم های مخابراتی کار می‌کنند، برای راه‌اندازی بین داخلی ها و برقراری ارتباط بین پرسنل به کار می روند که اصطلاحا به آن زیرساخت مخابراتی می‌گوییم. این نوع سانترال ها به نام مرکز تلفن آنالوگ نیز مشهورند و از نوع مرکز تلفن های قدیمی هستند که برند پاناسونیک بسیاری از انواع آنها را تولید کرده است.

سانترال ویپ یا تحت شبکه

سانترال های ویپ، مرکز تلفن های نسل جدید هستند که بر بستر شبکه کار می کنند و برای برقراری ارتباط از طریق آن ها از کابل های شبکه استفاده می شود. به این تکنولوژی که از شبکه و برای برقراری ارتباط بین نفرات داخل یک سازمان استفاده می کند، تکنولوژی ویپ گفته می شود.

برای راه اندازی این نوع سانترال می‌توان از همان بستری که برای راه اندازی شبکه در یک سازمان استفاده شده بهره بود و آن را با سیستم voip ادغام و یکپارچه کرد. امروزه مرکز تلفن های تحت شبکه یا سانترال ویپ قابلیت‌های بسیار بیشتری را نسبت به مرکز تلفن سنتی در اختیار شما قرار می دهند.

شما متخصص مرکز تلفن هستید

متخصص سانترال و ویپ

۶ قدم تا ورود به حوزه مرکز تلفن یا سانترال

اگر می خواهید در این حوزه به یک متخصص تبدیل شوید باید برای ورود به حوزه مرکز تلفن یا سانترال، ۶ قدم زیر را بردارید:

قدم اول ورود به حوزه مرکز تلفن یا سانترال:

آشنایی با زیرساخت های مخابراتی و نصب و راه اندازی سانترال

اگر قصد دارید به طور جدی وارد حوزه مرکز تلفن یا سانترال شده و از این طریق کسب درآمد کنید باید با زیرساخت مخابراتی کار کرده و انواع ابزارها و تجهیزات به کار رفته در آن آشنا شوید. پیشنهاد می‌کنیم از دوره جامع زیرساخت مخابراتی که در سایت پی بی ایکس شاپ امکان دریافت آن را دارید، شروع کنید.

در این دوره تمامی ابزارها و تجهیزات لازم در خصوص زیرساخت‌های مخابراتی به شما معرفی شده است و به صورت عملی در کارگاه آنها را اجرا کرده ایم. پس از گذراندن این دوره آموزشی می توانید به طور کامل با انواع تجهیزات مخابراتی مثل پریز ها و پست ها کار کنید و به طور کاملاً اختصاصی با انواع سانترال های پاناسونیک و نحوه نصب و راه اندازی آنها نیز آشنا شوید.

پس از گذراندن این دوره آموزشی می توانید تمام انواع سانترال های پاناسونیک مدل ظرفیت و پرظرفیت را نصب و راه اندازی کنید.

قدم دوم ورود به حوزه مرکز تلفن یا سانترال:

برنامه ریزی انواع سانترال پاناسونیک

پس از آموزش نصب و راه اندازی انواع سانترال های پاناسونیک ۸۲۴ TDA و TDE و NS باید با نحوه برنامه‌ریزی آنها آشنا شوید.

جهت آشنایی با برنامه ریزی انواع مرکز تلفن های پاناسونیک، دوره‌های آموزشی مختلفی نیز برای شما آماده شده است که شامل دوره مقدماتی و جامع می شود.

اگر قصد دارید به طور تخصصی با سانترال های پاناسونیک کارکرده و نحوه نصب و راه اندازی آن ها و همچنین برنامه‌ریزی این دستگاه ها را یاد بگیرید، پیشنهاد می کنیم، دوره آموزشی برنامه ریزی سانترال را از سایت پی بی ایکس شاپ دریافت کنید.

در سایت ما برای هر نوع سانترال پاناسونیک دوره های جامع آموزشی قرار گرفته که با گذراندن این دوره ها به متخصص این مرکز تلفن های پرکاربرد تبدیل می‌شوید و می توانید آنها را برنامه ریزی کنید:

  • دریافت دوره جامع مرکز تلفن ۸۲۴
  • دریافت دوره جامع مرکز تلفن TDA و TDE
  • دریافت دوره جامع مرکز تلفن NS

قدم سوم ورود به حوزه مرکز تلفن یا سانترال:

دوره آموزشی پیشرفته ویپ پاناسونیک

دوره آموزشی پیشرفته ویپ پاناسونیک به چند دوره آموزشی زیر مجموعه تقسیم می‌شود که در آن با مباحث مختلفی از جمله سیپ ترانک، برقراری ارتباط سانترال های پاناسونیک در داخل شبکه یا خارج از شبکه و بسیاری از مباحث آموزشی تخصصی دیگر آشنا می شوید.

اگر بخواهید به صورت حرفه ای سانترال های پاناسونیک را برنامه ریزی کنید، دریافت این ویدئو های آموزشی از سایت PBXshop را به شما پیشنهاد می کنیم.

قدم چهارم ورود به حوزه مرکز تلفن یا سانترال:

مرکز تلفن ایزابل

مرکز تلفن ایزابل یک مرکز تلفن اپن‌سورس یا کدباز شناخته می‌شود که جزو محبوب ترین مراکز تلفن در دنیا به شمار می‌آید. مرکز تلفن ایزابل دارای قابلیت های بی نظیری است که به صورت رایگان در اختیار شما قرار می گیرد.

این مرکز تلفن را می‌توان روی یک سرور یا یک کامپیوتر اجرا کرده و با مرکز تلفن های پاناسونیک مثل سری TDA، TDE یا NS لینک کنید. امکانات رایگان و بی‌نظیری که این مرکز تلفن در اختیار شما قرار میدهد برای هر مجموعه کوچک یا سازمان بزرگی کارآمد است.

به منظور یادگیری صفر تا صد نحوه نصب و راه اندازی مرکز تلفن ایزابل می توانید دوره جامع مرکز تلفن ایزابل را از سایت پی ایکس شاپ دریافت کنید. در این دوره آموزشی،

  • تمام پیش نیازهای لازم برای نصب و راه اندازی این مرکز تلفن مطرح شده است
  • به صورت عملی در ویدئوهای آموزشی متعددی نشان داده شده است
  • انواع تجهیزات مورد نیاز به شما معرفی شده است
  • حتی اطلاعاتی درباره زیرساخت شبکه نیز به شما داده شده است

با گذراندن این دوره آموزشی می توانید به طور کامل مرکز تلفن ایزابل را نصب و راه اندازی کنید.

البته دقت کنید که برای گذراندن دوره آموزشی ایزابل، نیازی نیست دوره های آموزشی سانترال پاناسونیک را گذرانده باشید بلکه می توانید به طور مستقل دوره آموزشی مرکز تلفنی ایزابل را دریافت کرده و آموزش‌های آن را پیگیری کنید.

قدم پنجم ورود به حوزه مرکز تلفن یا سانترال:

دوره یکپارچه سازی سانترال های پاناسونیک با مرکز تلفن ایزابل

همانطور که پیش از این اشاره کردیم، مرکز تلفن ایرابل را می‌توان با سانترال های پاناسونیک لینک کرد و از قابلیت و امکانات رایگان این مرکز تلفن روی سانترال های پاناسونیک بهره برد. برای آشنایی با نحوه یکپارچه سازی سانترال های پاناسونیک با مرکز تلفن ایزابل، دوره آموزشی دیگری را تهیه کرده ایم تا با گذراندن این دوره به طور کامل با نحوه لینک کردن سانترال های پاناسونیک با مرکز تلفن ایزابل آشنا شوید.

یکپارچه سازی سانترال های پاناسونیک با مرکز تلفن ایزابل برای شرکت های کوچک راهکار  بسیار مناسبی است که به آنها اجازه می‌دهد با هزینه بسیار اندکی بهترین قابلیت ها را در اختیار داشته باشند و شما به عنوان یک متخصص در زمینه مرکز تلفن یا سانترال می توانید این خدمات را به مشتریان خود ارائه دهید و کسب درآمد کنید.

با گذراندن این دوره های آموزشی گام به گام، در نهایت شما به یک متخصص در زمینه مرکز تلفن و سانترال های پاناسونیک تبدیل خواهید شد و می توانید به درامد بالایی دست پیدا کنید.

برخی محصولات آموزشی