×
به مرکز آموزش سانترال پاناسونیک و سرور های ویپ خوش آمدید
به مرکز آموزش سانترال پاناسونیک و سرور های ویپ خوش آمدید
۱,۸۵۰,۰۰۰ تومان
آموزش صفر تا صد محیط وب مرکز تلفن ایزابل
آموزش زیر ساخت شبکه و تجهیزات مورد نیاز
آموزش اولیه شبکه و بخش های مورد نیاز روتر میکروتیک
راه اندازی کامل انواع سیپ ترانک
آپدیت همیشگی محصول و پشتیبانی ویژه
دوره جامع آموزش ایزابل، با بکارگیری دانش و تجربه چندین ساله تیم فنی و پشتیبانی پی بی ایکس شاپ به صورت کاملا عملی و کاربردی آماده شده است.
در این دوره آموزشی سعی شده تا مفاهیم و نحوه عملکرد هسته ایزابل (استریسک) مورد بررسی قرار گیرد و بعد از درک درست از نوع ارتباطات، به صورت عملی به سناریوی مبحث مورد نظر پرداخته شود.
معرفی پیش نیاز ها و تجهیزات
بررسی کامل زیر ساخت و تجهیزات مورد نیاز جهت راه اندازی مرکز تلفن ایزابل
برنامه ریزی کامل ایزابل
آموزش گام به گام تمامی بخش های محیط وب ایزابل و نرم افزار های جانبی مورد نیاز
قلم نوری
استفاده از بهترین متد آموزشی جهت ارائه محتوای پکیج به شما عزیزان
آپدیت رایگان
ارائه بخش های جدید آموزشی بصورت رایگان و همیشگی
نصب کامل ایزابل
نصب ایزابل بر روی انواع سیستم ها و سرور ها ( hyper V , ESXI , VMware )
سناریو های کاملا کاربردی و عملی
اجرای مثال های عملی در حین آموزش جهت انتقال بهتر مفاهیم و عملکرد مرکز تلفن
برنامه ریزی پیشرفته ایزابل
آموزش کاملا حرفه ای و پیشرفته ایزبل، تجهیزات مورد نیاز و ارتباط بین مراکز
پشتیبانی ویژه
ارائه پشتیبانی و خدمات به شما همکاران عزیز
مرکز تلفن ایزابل با هسته استریسک برنامه‌ریزی شده است و به صورت کلی بر پایه سیپ است و از تکنولوژی سیپ برای ارتباطات استفاده می کند.
این مرکز تلفن که به صورت رایگان منتشر شده است و آپدیت جدید مرکز تلفن نام آشنای الستیکس است و بسیاری از مشکلات و معایب الستیکس را حل کرده و با محیطی امن تر و قابلیت های بیشتر، به صورت کاملا تحت شبکه (وب) در اختیار شما قرار گرفته است.
مرکز تلفن ایزابل شامل مزایای بسیار زیادی اعم از:
دوره آموزشی جامع ایزابل بیش از ۴۵ ساعت ویدیو آموزشی خواهد بود که در حال حاضر ۴۰ ساعت آن آماده شده و مابقی ویدیوها به صورت هفتگی در پنل کاربری خریداران قرار خواهد گرفت.
محتوای دوره جامع آموزش ایزابل شامل صفر تا صد محیط وب ایزابل خواهد بود و همچنین به طور کامل تمام ابزارها و نرم افزارهایی که مورد نیاز شماست در اجرای پروژه، آموزش داده شده است .
مباحث اولیه شبکه و روتر میکروتیک (بخش های مرتبط با ایزابل و سیپ ترانک ها) به طور کامل با استفاده از قلم نوری آموزش داده شده تا دوستان و همکارانی که اطلاعات چندانی درمورد شبکه و راه اندازی تلفن های IP ندارند هم بتوانند مرکز تلفن ایزابل را نصب و راه اندازی نمایند.
این محصول هم مشابه دیگر محصولات ارائه شده توسط تیم پی بی ایکس شاپ به صورت همیشگی آپدیت و به روز رسانی خواهد شد و در بخش های جدید آموزش در قالب سناریو و آپدیت جدید به محصول اضافه می شود؛ تا دوستان عزیزی که این محصول را خریداری کرده اند به صورت همیشگی و کاملا رایگان بتوانند از آپدیت های بعدی استفاده کنند.
پکیج جامع آموزش ایزابل شامل تمامی مراحل از نصب اولیه تا راه اندازی تجهیزات مورد نیاز و همچنین راه اندازی تمامی سرویس های سیپ مانند سیپ ترانک ها و برنامه ریزی تمامی بخش های محیط وب ایزابل است.
پکیج صفر تا صد ایزابل برای همه دوستان و همکاران عزیزی که در زمینه سانترال های پاناسونیک و دیگر برندها فعالیت دارند مناسب است و به گونه ای طراحی شده است که اگر دانش و اطلاعات زیادی هم درمورد شبکه و زیرساخت آن ندارید بتوانید بدون هیچ نگرانی، تمامی سرویس های خطوط سیپ مخابرات و یا شرکت های خصوصی را بر روی مرکز تلفن ایزابل راه اندازی کنید و از تمامی سرویس های رایگان ایزابل مانند صف انتظار، صندوق صوتی، تلفن گویای هوشمند، گزارش گیری حرفه ای تماس ها، ضبط مکالمات و … بهره ببرید.
محصول جامع آموزش ایزابل هم مشابه دیگر محصولات از پشتیبانی ویژه برخوردار است و هر زمان که در پروژه به مشکلی برخوردید می توانید از تیم پشتیبانی پی بی ایکس شاپ استفاده کنید.
همچنین می توانید سوالات را در انجمن پی بی ایکس شاپ مطرح کنید تا همکاران و دیگر اعضای انجمن پاسخگوی شما باشند.
البته لازم به ذکر است که این محصول بر اساس تجربه و دانش تیم تخصصی پی بی ایکس شاپ تولید شده و می توانیم تا حد زیادی تضمین کنیم که مشکلات احتمالی و مسائلی که در پروژه ممکن است با آن برخورد کنید در بخش های مختلف این دوره آموزشی مطرح شده و انواع راهکارها جهت عیب یابی وحل مشکلات بصورت گام به گام ارائه شده است.
جهت مشاهده زیرفصل ها بر روی هر یک از عنوان فصل ها کلیک کنید
| سانترال یا مرکز تلفن چیست ؟ | ۰۰:۰۳:۰۰ |
| انواع مرکز تلفن | ۰۰:۰۴:۰۰ |
| تفاوت بستر مخابرات با بستر ویپ | ۰۰:۱۲:۱۰ |
| بستر ویپ | ۰۰:۱۸:۲۰ |
| بررسی ساختار ویپ با مرکز تلفن های آنالوگ | ۰۰:۲۰:۰۰ |
| راه اندازی مرکز تلفن ویپ تجاری | ۰۰:۲۱:۰۰ |
| استریسک چیست ؟ | ۰۰:۲۲:۱۱ |
| freepbx | ۰۰:۲۵:۰۰ |
| ایزابل | ۰۰:۲۹:۰۰ |
| پروتکل های IAX – RTP – SIP | ۰۰:۲۹:۵۰ |
| صدای یک طرفه در سیپ | ۰۰:۳۴:۰۰ |
| ارتباط ایزابل با داخلی ها | ۰۰:۳۸:۰۰ |
| ازتباط ایزابل با سایر شبکه ها | ۰۰:۴۰:۰۰ |
| کدک چیست؟ | ۰۰:۴۵:۰۰ |
| تبدیل کدک | ۰۰:۴۷:۳۰ |
| کنترل جریان های ترافیکی | ۰۰:۴۹:۰۰ |
| اصول عملکرد مرکز تلفن ها | ۰۰:۵۲:۰۰ |
| تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی ویپ | ۰۰:۵۵:۰۰ |
| بررسی نحوه ارتباط دو مرکز | ۰۰:۵۸:۰۰ |
| مجازی سازی چیست؟ | ۰۰:۰۲:۱۵ |
| معرفی نرم افزار های مجازی ساز | ۰۰:۰۵:۰۰ |
| ماشین مجازی چیست؟ | ۰۰:۰۷:۰۰ |
| VM ware | ۰۰:۱۰:۳۰ |
| hyper V | ۰۰:۱۱:۵۰ |
| نصب کامل VMware workstation | ۰۰:۰۳:۴۵ |
| ساخت ماشین مجازی و تعیین منابع | ۰۰:۰۶:۱۹ |
| شروع نصب ایزابل | ۰۰:۱۰:۴۵ |
| تنظیمات اولیه در نصب ایزابل (شبکه ، هارد دیسک و …) | ۰۰:۱۲:۰۰ |
| فعال سازی ویندوز hyper V | ۰۰:۰۰:۵۰ |
| تنظیمات شبکه سیستم | ۰۰:۰۲:۰۰ |
| ساخت ماشین مجازی در hyper V | ۰۰:۰۲:۴۵ |
| انتخاب iso | ۰۰:۰۴:۲۰ |
| شروع نصب ایزابل | ۰۰:۰۵:۰۰ |
| توضیحات اولیه درمورد hyper V در ویندوز سرور | ۰۰:۱۱:۰۰ |
| مراحل نصب hyper V | ۰۰:۱۱:۳۰ |
| ساخت ماشین مجازی در hyper V و ویندوز سرور و تعیین منابع | ۰۰:۱۵:۰۰ |
| ورود به محیط ESXI و توضیحات اولیه سرور | ۰۰:۰۲:۰۰ |
| ساخت ماشین مجازی در ESXI و تعیین منابع | ۰۰:۰۵:۰۰ |
| تنظیمات اولیه نصب ایزابل | ۰۰:۰۸:۰۶ |
| معرفی پروتکل SSH | ۰۰:۰۱:۱۵ |
| معرفی پروتکل FTP | ۰۰:۰۴:۰۰ |
| پروتکل SFTP | ۰۰:۰۶:۰۰ |
| معرفی نرم افزار مورد نیاز | ۰۰:۰۸:۰۰ |
| نصب winscp و ارتباط با سرور | ۰۰:۱۰:۰۰ |
| نصب filezilla و ارتباط با سرور | ۰۰:۱۲:۳۰ |
| نصب putty و برقراری ارتباط | ۰۰:۱۴:۰۰ |
| نصب xshell | ۰۰:۱۷:۳۰ |
| معرفی بخش های وب ایزابل | ۰۰:۰۵:۰۰ |
| مراحل ساخت داخلی در وب ایزابل | ۰۰:۰۸:۰۰ |
| نصب ۳CX و فعال سازی کامل | ۰۰:۱۱:۰۰ |
| نصب zoiper و فعال سازی کامل | ۰۰:۱۵:۴۰ |
| نصب bria و فعال سازی کامل | ۰۰:۱۸:۲۰ |
| توضیحات مربوط به EXT | ۰۰:۲۶:۰۰ |
| DHCP سرور | ۰۰:۴۳:۰۰ |
| توضیحات مربوط به زیر ساخت و نوع ارتباط بین تجهیزات | ۰۰:۴۵:۰۰ |
| کاربرد روتر و مودم در شبکه | ۰۰:۵۳:۰۰ |
| راه اندازی کامل تلفن IP پاناسونیکHDV130 | ۰۱:۰۵:۰۰ |
| کاربرد gateway در شبکه | ۰۱:۰۷:۰۰ |
| ورود به محیط وب پاناسونیک HDV130 و راه اندازی تلفن | ۰۱:۱۷:۰۰ |
| معرفی و نصب نرم افزار Advanced IP Scanner | ۰۱:۳۱:۳۰ |
| تنظیمات IP ایزابل | ۰۱:۳۶:۰۰ |
| دستور nmtui در لینوکس | ۰۱:۴۴:۳۰ |
| ورود به ترمینال استریسک | ۰۱:۴۵:۴۰ |
| دستور sip show peers | ۰۱:۴۶:۰۰ |
| ورود به asterisk cli | ۰۱:۵۰:۰۰ |
| مشاهده لاگ استریسک | ۰۱:۵۲:۰۰ |
| راه اندازی تلفن گرند استریم۱۶۱۰ | ۰۱:۵۶:۳۰ |
| ورود به محیط وب | ۰۱:۵۷:۰۰ |
| ساخت گروهی داخلی ها | ۰۰:۰۰:۳۱ |
| feature code | ۰۰:۰۷:۰۰ |
| قابلیت ترنسفر و انواع آن | ۰۰:۱۱:۰۰ |
| قابلیت optioned destination | ۰۰:۲۱:۰۰ |
| ring time | ۰۰:۲۴:۰۰ |
| call forward | ۰۰:۲۵:۰۰ |
| قابلیت CID prefix | ۰۰:۲۵:۰۰ |
| فوروارد با استفاده از feature code | ۰۰:۲۸:۰۰ |
| ورود به استریسک و مشاهده فایل های صوتی | ۰۰:۳:۰۰ |
| فوروارد در حالت no answer | ۰۰:۴۶:۲۲ |
| قابلیت call forwardring time | ۰۰:۴۷:۱۵ |
| قابلیت prompting | ۰۰:۵۴:۳۰ |
| call pickup و انواع آن | ۰۱:۰۵:۰۰ |
| call group و pickup group | ۰۱:۰۹:۰۰ |
| بررسی قابلیت ها در پاناسونیک | ۰۱:۱۸:۰۰ |
| مفهوم اولیه ترانک، تماس های ورودی و خروجی | ۰۰:۰۲:۰۰ |
| تماس های خروجی (عملکرد out bound) | ۰۰:۰۷:۵۰ |
| ارتباط بین ترانک با تامس های خروجی | ۰۰:۱۱:۵۰ |
| تماس های ورودی (عملکرد in bound) | ۰۰:۱۳:۰۰ |
| تفکیک تماس های ورودی در in bound | ۰۰:۱۶:۳۰ |
| تعریف context | ۰۰:۲۱:۰۰ |
| انواع context های مهم | ۰۰:۲۴:۳۰ |
| ساخت ترانک و تعریف نام | ۰۰:۳۰:۰۰ |
| out bound CID | ۰۰:۰۳:۳۰ |
| انواع CID option | ۰۰:۰۷:۰۰ |
| Dial Pattern در ترانک | ۰۰:۱۱:۳۰ |
| بررسی کامل انواع option های ترانک | ۰۰:۲۰:۰۰ |
| بررسی کامل ویژگی های in secure | ۰۰:۲۷:۰۰ |
| بررسی کامل DTMF | ۰۰:۳۶:۳۰ |
| انواع ترانک | ۰۰:۴۸:۰۰ |
| توضیحات درمورد register string | ۰۰:۵۲:۱۵ |
| ورود به محیط وب گرند استریم | ۰۰:۰۳:۲۸ |
| تغییر IP گرند استریم | ۰۰:۰۵:۳۰ |
| تعیین SIP server (ساخت Account) | ۰۰:۰۹:۰۰ |
| تعیین DTMF | ۰۰:۱۰:۳۰ |
| تعیین DID در گرند استریم | ۰۰:۱۳:۰۰ |
| ساخت ترانک سیپ در ایزابل | ۰۰:۱۶:۰۰ |
| بررسی qualify | ۰۰:۱۹:۰۰ |
| ساخت in bound | ۰۰:۲۹:۰۰ |
| تنظیم caller ID در گرند استریم | ۰۰:۳۷:۰۰ |
| تعیین زمان تاخیر در گرند استریم | ۰۰:۴۱:۰۰ |
| تعیین CID در تماس های ورودی | ۰۰:۴۶:۰۰ |
| تعیین DID | ۰۰:۵۳:۳۵ |
| بررسی کامل DIDخطوط سیپ ترانک مخابرات | ۰۰:۵۷:۰۰ |
| allow anonymous | ۰۱:۱۱:۰۰ |
| ساخت out bound | ۰۰:۰۱:۳۰ |
| شروع dial pattern و توضیحات کامل انواع آن | ۰۰:۰۳:۰۰ |
| اولویت بندی تماس های خروجی | ۰۰:۱۴:۰۰ |
| تنظیمات گرند استریم جهت تماس های خروجی | ۰۰:۲۵:۰۰ |
| برقراری تماس خروجی از طریق گرند استریم | ۰۰:۳۹:۰۰ |
| تعیین caller ID در out bound | ۰۰:۴۸:۰۰ |
| پسورد بر روی out bound | ۰۱:۰۲:۰۰ |
| استفاده از pinset | ۰۱:۰۶:۰۰ |
| تعیین out bound caller ID به طور کامل | ۰۱:۳۳:۰۰ |
| dial pattern در تماس های ورودی | ۰۱:۳۳:۰۰ |
| ساخت ترانک با context=from internal | ۰۱:۴۲:۰۰ |
| بررسی تفاوت های برنامه ریزی با پاناسونیک | ۰۱:۵۳:۲۰ |
| شماتیک عملکرد گرند استریم و ارتباط با ایزابل | ۰۰:۰۲:۰۰ |
| بررسی prefix در گرند استریم و تفکیک خطوط شهری برای تماس های خروجی | ۰۰:۱۱:۳۰ |
| قابلیت prefixدر out bound | ۰۰:۱۵:۴۶ |
| معرفی و ورود به محیط وب نیوراک | ۰۰:۴۲:۰۰ |
| تنظیم IP نیوراک | ۰۰:۴۴:۰۰ |
| تعیین sip server در نیوراک | ۰۰:۴۷:۰۰ |
| ساخت ترانک در ایزابل | ۰۰:۴۸:۳۰ |
| ساخت in bound برای نیوراک | ۰۰:۵۱:۲۰ |
| تعیین DID بر روی نیوراک | ۰۰:۵۳:۴۵ |
| routing tab و توضیحات کامل | ۰۰:۵۹:۳۰ |
| تفکیک دسترسی به هریک از خطوط شهری نیوراک با routing | ۰۱:۰۳:۳۰ |
| شماتیک عملکرد نیوراک و مرور مطالب | ۰۱:۱۹:۰۰ |
| ارتباط سانترال ۸۲۴ پاناسونیک با ایزابل از طریق نیوراک | ۰۱:۴۱:۰۰ |
| اجرای سناریوی عملی برای routing | ۰۱:۵۲:۰۰ |
| توضیحات اولیه راجع به نوع ارتباط فیزیکی | ۰۰:۰۰:۲۰ |
| تست ارتباط با پینگ (sbc) | ۰۰:۰۵:۰۰ |
| ساخت ترانک سیپ | ۰۰:۱۲:۰۰ |
| دستور sip show registry | ۰۰:۲۱:۰۰ |
| ورود register string | ۰۰:۲۲:۳۰ |
| ساخت in bound | ۰۰:۲۷:۰۰ |
| تماس های خروجی | ۰۰:۳۰:۰۰ |
| بررسی قابلیت fromuser | ۰۰:۳۱:۳۰ |
| تنظیم caller ID | ۰۰:۳۶:۰۰ |
| ارتباط با وب گرند استریم | ۰۰:۰۱:۵۰ |
| ساخت ext | ۰۰:۰۴:۳۰ |
| تنظیم اکانت گرند استریم | ۰۰:۰۶:۳۰ |
| تنظیم DTMF گرند استریم | ۰۰:۰۹:۱۵ |
| تنظیمات IP | ۰۰:۱۰:۱۵ |
| fail 2 ban | ۰۰:۱۴:۰۰ |
| شماتیک کلی سناریو | ۰۰:۰۱:۲۰ |
| تنظیمات ترانک مورد نیاز | ۰۰:۰۶:۲۰ |
| تنظیمات شبکه | ۰۰:۱۱:۳۰ |
| ساخت ترانک grand | ۰۰:۱۸:۰۰ |
| تنظیمات گرند استریم fxo | ۰۰:۱۹:۲۰ |
| تنظیمات in bound , out bound | ۰۰:۲۰:۴۰ |
| ساخت ترانک ارتباطی (بدون یوزر-پسورد) | ۰۰:۲۴:۳۰ |
| برقراری ارتباط کامل داخلی های دو مرکز | ۰۰:۳۵:۰۰ |
| استفاده از prefix برای داخلی مرکز مقابل | ۰۰:۴۳:۰۰ |
| دسترسی داخلی های مرکز به خطوط شهری مرکز مقابل | ۰۰:۴۸:۰۰ |
| ساخت out bound جهت دسترسی به ایزابل | ۰۰:۵۵:۰۰ |
| ساخت ترانک ارتباطی (با یورز-پسورد) | ۰۱:۰۷:۰۰ |
| بررسی fail 2 ban | ۰۱:۱۳:۴۰ |
| بررسی trank name | ۰۱:۱۹:۳۰ |
| بررسی کامل out bound و انواع آن | ۰۱:۲۴:۰۰ |
| معرفی اولیه میکروتیک و انواع آن | ۰۰:۰۰:۰۰ |
| بستر ارتباط شرکت های ارائه دهنده و توضیحات کامل | ۰۰:۰۳:۳۰ |
| نحوه ارتباط با میکروتیک | ۰۰:۱۴:۳۰ |
| ورود به میکروتیک با win box | ۰۰:۲۶:۰۰ |
| ریست کانفیگ میکروتیک | ۰۰:۲۶:۳۰ |
| تنظیم IP بر روی ether | ۰۰:۳۲:۳۶ |
| توضیحات در مورد IP و subnet | ۰۰:۳۴:۰۰ |
| تنظیمات DHCP client | ۰۰:۴۸:۰۰ |
| آپدیت میکروتیک | ۰۰:۵۱:۵۱ |
| تنظیم IP pbx در میکروتیک جهت راه اندازی سیپ ترانک | ۰۰:۵۶:۰۰ |
| تنظیم IP-LAN در میکروتیک | ۰۱:۰۰:۰۰ |
| شماتیک ارتباط فیزیکی از مودم تا ایزابل | ۰۱:۰۱:۰۰ |
| تنظیم GW در ایزابل | ۰۱:۱۰:۰۰ |
| توضیحات کامل در مورد زیرساخت شبکه و نوع ارتباط تجهیزات |
| روت نویسی در میکروتیک و انواع آن | ۰۰:۰۰:۴۵ |
| بررسی کامل تفاوت های انواع روت connected-default-static | ۰۰:۰۲:۳۰ |
| روت نویسی در میکروتیک (static) | ۰۰:۰۹:۲۰ |
| روت نویسی بین دو میکروتیک | ۰۰:۲۴:۳۰ |
| بررسی کامل nat (src و DST) | ۰۰:۴۲:۰۰ |
| src nat در میکروتیک | ۰۰:۴۶:۰۰ |
| DST nat در میکروتیک | ۰۰:۴۹:۰۰ |
| بررسی پورت های sip و RTP | ۰۱:۰۴:۰۰ |
| تنظیم GW در ایزابل | ۰۱:۱۱:۴۵ |
| ساخت ترانک برای خطوط مخابرات ۵ رقمی در ایزابل | ۰۱:۱۴:۰۰ |
| ساخت out bound برای سیپ ترانک | ۰۱:۱۶:۰۰ |
| ساخت in bound برای سیپ ترانک با DID | ۰۱:۱۶:۵۰ |
| ارسال CID توسط داخلی برای سیپ ترانک | ۰۱:۱۹:۰۰ |
| ورود به محیط مودم هوآوی ۸۲۴۵ | ۰۰:۰۸:۰۰ |
| تنظیمات اولیه مودم ۸۲۴۵ و ساخت connection | ۰۰:۰۹:۴۵ |
| راه اندازی کامل سیپ فون ها و اینترنت بر روی مودم بدون بریج | ۰۰:۱۰:۳۰ |
| ساخت connection bridge و ارتباط به میکروتیک | ۰۰:۴۰:۰۰ |
| کانفیگ میکروتیک جهت دسترسی sbc مخابرات | ۰۰:۴۹:۰۰ |
| نوشتن Des nat و Src nat در میکروتیک | ۰۰:۵۳:۰۰ |
| تنظیمات اولیه ایزابل جهت دسترسی به Sbc | ۰۰:۵۸:۰۰ |
| ساخت ترانک در ایزابل | ۰۱:۰۳:۰۰ |
| ساخت in bound و out bound | ۰۱:۰۸:۰۰ |
| تنظیمات اینترنت بر روی میکروتیک بطور کامل (UPN client و DHCP server و Src nat) | ۰۱:۲۰:۰۰ |
| معرفی Misc destination | ۰۰:۱۲:۰۰ |
| فوروارد تماس به خارج از مرکز تلفن ایزابل | ۰۰:۱۵:۰۰ |
| معرفی Misc application (ساخت feature code) | ۰۰:۱۸:۰۰ |
| اجرای سناریوهای کاربردی با ابزار Misc | ۰۰:۲۱:۰۰ |
| تفاوت Misc app و Misc Des | ۰۰:۲۸:۰۰ |
| تماس با داخلی های مرکز مقابل از طریق Misc | ۰۰:۳۷:۰۰ |
| تماس با داخلی های مرکز مقابل از طریق other device | ۰۰:۴۳:۰۰ |
| تماس با داخلی های مرکز مقابل از طریق follow me | ۰۰:۵۰:۰۰ |
| آماده سازی پیغام جهت استفاده در تلفن گویا | ۰۰:۰۳:۰۰ |
| ساخت IVR | ۰۰:۰۸:۰۰ |
| بررسی انواع انتقال صدا به ایزابل | ۰۰:۰۹:۰۰ |
| تعیین شورت کدهای دسترسی به مقصد | ۰۰:۱۳:۰۰ |
| بررسی مفهوم invalid و time out در تلفن گویا ایزابل | ۰۰:۱۵:۳۰ |
| تعیین مدت زمان time out | ۰۰:۱۷:۳۰ |
| بررسی کامل جزییات invalid | ۰۰:۱۸:۰۰ |
| تعیین مسیر در حالت invalid | ۰۰:۲۳:۰۰ |
| بررسی کامل جزییات out time | ۰۰:۲۴:۳۰ |
| تعیین مسیر در حالت time out | ۰۰:۲۵:۳۰ |
| شماره گیری داخلی های مرکز مقابل از طریق IVR | ۰۰:۲۸:۴۵ |
| اجرای سناریوهای عملی | ۰۰:۳۴:۰۰ |
| بررسی کاربرد context | ۰۱:۱۴:۰۰ |
| راه اندازی IVR دو مرحله ای | ۰۱:۳۱:۰۰ |
| ساخت Announcement و کاربرد آن | ۰۰:۰۱:۰۰ |
| قابلیت text to speech | ۰۰:۰۳:۰۰ |
| قابلیت dont ans channel , allow skip | ۰۰:۰۴:۴۵ |
| بررسی یکسری از قابلیت های IVR | ۰۰:۰۷:۳۰ |
| بررسی قابلیت return on time out و کاربرد آن | ۰۰:۱۴:۰۰ |
| تعیین مسیر تماس های ورودی بصورت زمانبندی شده | ۰۰:۰۷:۲۸ |
| تنظیم زمان و تاریخ مرکز تلفن | ۰۰:۱۱:۰۰ |
| تنظیمات time group | ۰۰:۱۷:۰۰ |
| تنظیمات time condition | ۰۰:۲۰:۲۰ |
| سناریوهای کاربردی تعیین مسیر براساس زمان | ۰۰:۳۸:۰۰ |
| بررسی قابلیت change override , current override | ۰۱:۲۶:۰۰ |
| تعیین مسیر تماس های ورودی براساس call flow | ۰۱:۳۰:۱۰ |
| کاربرد و نحوه ساخت follow me | ۰۰:۰۲:۳۰ |
| تفاوت follow me و ring group | ۰۰:۰۴:۴۰ |
| تنظیمات اولیه follow me | ۰۰:۰۶:۰۰ |
| نحوه توزیع تماس ring Strategy | ۰۰:۱۶:۴۵ |
| بررسی کامل انواع توزیع تماس | ۰۰:۱۹:۰۰ |
| انتقال تماس به خارج از مرکز با follow me | ۰۰:۴۸:۳۰ |
| قابلیت announcement | ۰۱:۰۱:۳۰ |
| قابلیت CID | ۰۱:۲۱:۰۰ |
| قابلیت confirm calls | ۰۱:۲۲:۰۰ |
| تنظیمات اولیه ring group و تفاوت های ring group با follow me | ۰۰:۰۲:۰۰ |
| تنظیمات ignore CF | ۰۰:۰۵:۲۰ |
| قابلیت skip busy agent | ۰۰:۰۸:۰۰ |
| قابلیت call pickup | ۰۰:۱۴:۳۰ |
| کاربرد ring groupها | ۰۰:۱۷:۳۰ |
| ضبط مکالمات داخلی ها و بررسی کامل نوع ضبط مکالمه | ۰۰:۲۰:۳۰ |
| نمایش مکالمات ضبط شده | ۰۰:۲۵:۰۰ |
| قابلیت on demand | ۰۰:۲۸:۴۵ |
| بررسی اولویت ضبط مکالمه بین دو داخلی | ۰۰:۳۷:۰۰ |
| بررسی قابلیت priority در ضبط مکالمه | ۰۰:۴۱:۰۰ |
| قابلیت و ویژگی ضبط مکالمه تماس های ورودی و خروجی | ۰۰:۴۶:۰۰ |
| مسیر فایل های ضبط شده FTP | ۰۰:۵۰:۳۰ |
| کاربرد صندوق صوتی و تنظیمات اولیه | ۰۰:۰۱:۰۰ |
| دسترسی به فایل های صندوق صوتی | ۰۰:۰۵:۰۰ |
| تنظیمات ارسال پیام | ۰۰:۰۶:۳۰ |
| معرفی feature codeهای صندوق صوتی | ۰۰:۱۳:۳۰ |
| مسیر فایل صندوق صوتی با FTP | ۰۰:۲۳:۰۰ |
| راه اندازی سناریوی انتقادات و پیشنهادات | ۰۰:۲۴:۰۰ |
| معرفی بخش call recording و اجرای سناریو | ۰۰:۳۲:۰۰ |
| معرفی بخش voice mail Blasting و تنظیمات کامل و کاربرد آن | ۰۰:۴۳:۰۰ |
| توضیحات اولیه و کاربرد صف انتظار | ۰۰:۰۰:۰۰ |
| عملکرد صف انتظار | ۰۰:۰۶:۰۰ |
| قابلیت auto fill | ۰۰:۱۴:۰۰ |
| تنظیمات اولیه صف انتظار و ساخت ساده ترین نوع صف انتظار | ۰۰:۱۹:۰۰ |
| تعریف Agent | ۰۰:۲۰:۵۰ |
| تنظیمات پخش پیغام انتظار | ۰۰:۲۷:۰۰ |
| تعریف fail over و کاربرد آن | ۰۰:۲۹:۴۵ |
| قابلیت retry | ۰۰:۳۸:۰۰ |
| بررسی قابلیت agent time out | ۰۰:۴۰:۱۵ |
| فارسی سازی ایزابل و مسیر فایل ها با FTP | ۰۰:۴۲:۳۰ |
| تعیین مسیر به صف انتظار | ۰۰:۵۲:۵۰ |
| بررسی کامل static agent و dynamic agent | ۰۰:۰۱:۴۵ |
| معرفی queue toggle | ۰۰:۰۷:۴۵ |
| معرفی بخش asterisk info | ۰۰:۱۰:۰۰ |
| معرفی generate device hints | ۰۰:۲۲:۰۰ |
| معرفی restrict dyn agent | ۰۰:۲۸:۰۰ |
| قابلیت agent restrictions و بررسی کامل | ۰۰:۳۲:۳۰ |
| قابلیت wait time prefix | ۰۰:۵۰:۰۰ |
| قابلیت call confirm | ۰۰:۵۵:۲۰ |
| بررسی توزیع تماس و انواع آن ring strategy | ۰۰:۰۴:۳۰ |
| قابلیت skip busy agent | ۰۰:۲۱:۰۰ |
| پنالتی در استریسک و پیاده سازی | ۰۰:۲۳:۰۰ |
| قابلیت وزن دادن به agentها | ۰۰:۴۹:۰۰ |
| اولویت بندی در صف ها و بررسی کامل در دو حالت کلی | ۰۰:۵۳:۰۰ |
| اولویت بندی با queue priority | ۰۱:۱۰:۰۰ |
| اجرای چندین سناریوی کاربردی |
| قابلیت pause کردن و بررسی کامل | ۰۰:۰۲:۰۰ |
| قابلیت auto pause | ۰۰:۰۵:۱۰ |
| تنظیمات کامل auto pause | ۰۰:۱۷:۰۰ |
| موزیک هولد صف انتظار | ۰۰:۳۴:۰۰ |
| قابلیت join announcement | ۰۰:۳۸:۴۵ |
| ضبط مکالمه در صف انتظار و تنظیمات کامل | ۰۰:۴۱:۰۰ |
| قابلیت max wait و تنظیمات | ۰۰:۵۱:۰۰ |
| قابلیت retry | ۰۰:۵۳:۳۰ |
| قابلیت wrap-up time | ۰۰:۵۴:۰۰ |
| قابلیت member delay | ۰۰:۵۵:۱۵ |
| قابلیت agent announcement | ۰۰:۵۵:۴۵ |
| قابلیت report hold time | ۰۰:۵۹:۰۰ |
| قابلیت max caller | ۰۱:۰۳:۳۰ |
| قابلیت leave empty , join empty | ۰۱:۰۵:۰۰ |
| پخش IVR در صف و توضیحات کامل | ۰۱:۰۶:۰۰ |
| تعیین مسیر بعد از پاسخگویی به تماس | ۰۱:۰۹:۰۰ |
| اجرای سناریوی IVR بر روی صف انتظار | ۰۱:۱۵:۰۰ |
| تغییر فایل های صوتی | ۰۱:۲۹:۰۰ |
| پیج کردن و توضیحات اولیه | ۰۰:۰۳:۰۰ |
| تنظیمات page و بررسی کامل | ۰۰:۰۴:۳۰ |
| intercome چیستو تفاوت آن با page | ۰۰:۱۴:۰۰ |
| فعالسازی intercome و بررسی کامل تنظیمات و کدهای آن | ۰۰:۱۷:۰۰ |
| تفاوت auto ans با intercome | ۰۰:۲۸:۰۰ |
| پارک کردن تماس ها و توضیحات اولیه | ۰۰:۲۹:۰۰ |
| تنظیمات بخش park و بررسی کامل | ۰۰:۳۲:۰۰ |
| قابلیت BLF در پارک تماس | ۰۰:۳۵:۰۰ |
| تعیین مسیر نهایی در پارک | ۰۰:۳۶:۰۰ |
| اجرای سنازیوهای عملی و کاربرد park | ۰۰:۴۰:۰۰ |
| معرفی کد pickup تماس های پارک شده و قابلیت hint | ۰۰:۵۴:۵۰ |
| بررسی قابلیت های بیشتر park | ۰۱:۰۶:۰۰ |
| تعریف call back و نحوه عملکرد call back در استریسک | ۰۰:۰۱:۰۰ |
| تنظیمات کامل call back | ۰۰:۰۴:۰۰ |
| اجرای چند سناریوی کامل با call back | ۰۰:۱۱:۰۰ |
| کاربرد Disa | ۰۰:۳۵:۰۰ |
| تنظیمات اولیه دیزا | ۰۰:۳۷:۳۰ |
| اجرای سناریوهای عملی | ۰۰:۳۸:۰۰ |
| تنظیمات کامل دیزا | ۰۱:۰۳:۰۰ |
بله به طور کامل ،تمامی سرویس های ویپ و سیپ از ابتدا به همراه تجهیزاتی که مورد نیاز شماست توضیح داده شده و به طور کاملا عملی راه اندازی شده است.
دانش و تجربه شما در زمینه سانترال های پاناسونیک قطعا در این زمینه هم به شما کمک خواهد کرد اما این تضمین را به شما می دهیم، در صورتی که حتی هیچ اطلاعاتی در زمینه ویپ و سانترال های پاناسونیک هم نداشته باشید، بتوانید بدون هیچ مشکلی مرکز تلفن ایزابل را به همراه تمامی سرویس های مورد نیاز، نصب و بطور کامل راه اندازی کنید. همچنین مفاهیم شبکه و روتر میکروتیک جهت راه اندازی سیپ ترانک مخابرات هم درحد نیاز شما آموزش داده شده است.
تمامی پیش نیازها در پکیج جامع ایزابل در بخش های مرتبط توضیح داده شده حتی مفاهیم بسیار ابتدایی درمورد شبکه.
بطور خلاصه، برای راه اندازی مرکز تلفن ایزابل در صورتیکه گام به گام با این محصول آموزشی پیش بروید، نیازی به دانش قبلی و تجربه کار با سانترال های دیگر نیست.
بله می توانید از ایزابل جهت استفاده از قابلیت های رایگان و بی نظیر آن در مرکز پاناسونیک بهره ببرید و جهت یکپارچه سازی ایزابل با پاناسونیک هم می توانید از پکیج یکپارچه سازی استفاده کنید.
خیر، در این پکیج آموزشی بطور کامل به مباحث راه اندازی انواع سیپ ترانک ها پرداخته شده و حتی کانفیگ روتر میکروتیک و هر آنچه که مورد نیاز شما است، پس نیازی به خرید محصول سیپ ترانک ندارید.
درحال حاضر که این محصول ارائه شده حدود ۳۵ ساعت از آن در پنل کاربری شما قابل دریافت است.
مباحث این بخش ها در سرفصل های ویدیو به ترتیب در بالای سوالات متداول قرار داده شده است و مدت زمان کل ویدیوها بیش از ۴۰ ساعت خواهد بود.
ما این قول را به شما می دهیم که به صورت هفتگی بخش های جدید به محصول اضافه شود و همکارانی که محصول را خریداری کردند، بتوانند بخش های جدید را بدون پرداخت هزینه اضافه دریافت و دانلود نمایند.
برای ثبت نقد و بررسی وارد حساب کاربری خود شوید.
دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.