مرکز فروش و آموزش سرورهای ویپ و سانترال پاناسونیک

آموزش ایزابل / پکیج جامع مرکز تلفن ایزابل

دوره جامع ایزابل
  • بیش از 45 ساعت ویدئو آموزشی و کاملا عملی
  • آموزش صفر تا صد محیط وب مرکز تلفن ایزابل
  • نصب ایزابل بر روی سرور های مختلف
  • آموزش پیش نیاز ها
  • آموزش زیر ساخت شبکه و تجهیزات مورد نیاز
  • آموزش اولیه شبکه و بخش های مورد نیاز روتر میکروتیک
  • راه اندازی کامل انواع سیپ ترانک
  • آپدیت همیشگی محصول و پشتیبانی ویژه
قیمت
تومان ۸۵۰,۰۰۰تومان ۱,۸۵۰,۰۰۰
صاف
وضعیت موجودی : موجود در انبار
پشتیبانی آنلاین
ضمانت بازگشت وجه 7 روزه
آپدیت رایگان بخش های جدید آموزشی
دسترسی همیشگی به فایل های آموزشی
مدت زمان دوره آموزشی : 45 ساعت
تعداد فصل ها : 32 فصل

توضیحات

دوره جامع آموزش ایزابل، با بکارگیری دانش و تجربه چندین ساله تیم فنی و پشتیبانی پی بی ایکس شاپ به صورت کاملا عملی و کاربردی آماده شده است.

در این دوره آموزشی سعی شده تا مفاهیم و نحوه عملکرد هسته ایزابل (استریسک) مورد بررسی قرار گیرد و بعد از درک درست از نوع ارتباطات، به صورت عملی به سناریوی مبحث مورد نظر پرداخته شود.

فهرست مطالب

بخش هایی از آموزش ایزابل با بکارگیری از بهترین متد آموزشی

چکیده محتوای پکیج جامع آموزش ایزابل

معرفی پکیج آموزشی

معرفی پیش نیاز ها و تجهیزات

بررسی کامل زیر ساخت و تجهیزات مورد نیاز جهت راه اندازی مرکز تلفن ایزابل

معرفی پکیج آموزشی

برنامه ریزی کامل ایزابل

آموزش گام به گام تمامی بخش های محیط وب ایزابل و نرم افزار های جانبی مورد نیاز

معرفی پکیج آموزشی

قلم نوری

استفاده از بهترین متد آموزشی جهت ارائه محتوای پکیج آموزش ایزابل به شما عزیزان

معرفی پکیج آموزشی

آپدیت رایگان

ارائه بخش های جدید آموزشی بصورت رایگان و همیشگی

معرفی پکیج آموزشی

نصب کامل ایزابل

نصب ایزابل بر روی انواع سیستم ها و سرور ها ( hyper V , ESXI , VMware )

معرفی پکیج آموزشی

سناریو های کاملا کاربردی و عملی

اجرای مثال های عملی در حین آموزش جهت انتقال بهتر مفاهیم و عملکرد مرکز تلفن

معرفی پکیج آموزشی

برنامه ریزی پیشرفته ایزابل

آموزش کاملا حرفه ای و پیشرفته ایزبل، تجهیزات مورد نیاز و ارتباط بین مراکز

معرفی پکیج آموزشی

پشتیبانی ویژه

ارائه پشتیبانی و خدمات به شما همکاران عزیز

چرا ایزابل؟

مرکز تلفن ایزابل با هسته استریسک برنامه‌ریزی شده است و به صورت کلی بر پایه سیپ است و از تکنولوژی سیپ برای ارتباطات استفاده می کند.

این مرکز تلفن که به صورت رایگان منتشر شده است و آپدیت جدید مرکز تلفن نام آشنای الستیکس است و بسیاری از مشکلات و معایب الستیکس را حل کرده و با محیطی امن تر و قابلیت های بیشتر، به صورت کاملا تحت شبکه (وب) در اختیار شما قرار گرفته است.

مرکز تلفن ایزابل شامل مزایای بسیار زیادی اعم از:

  • قابلیت نصب بر روی هر سیستم (البته بهتر است منابع را بر حسب نیاز تعیین کنید)
  • راه اندازی نامحدود تعداد داخلی ها (IP-phone و soft phone)
  • راه اندازی کامل سیپ ترانک ها و سیپ فون ها به صورت مستقیم و بدون محدودیت.
  • راه اندازی فکس مجازی(نرم افزاری)
  • راه اندازی صندوق صوتی
  • تلفن گویا هوشمند
  • ارتباط خطوط شهری آنالوگ با مرکز تلفن البته با استفاده از مبدل ها
  • صف انتظار مشتریان
  • راه اندازی مرکز تلفن حرفه ای
  • ضبط کلیه مکالمات
  • گزارش گیری حرفه ای CDR
  • گزارش گیری مرکز تماس (call center)
  • ارتباط با هر سرور یا مرکز تلفن دیگر
اگر به دنبال یادگیری گام به گام تمامی قابلیت های مرکز تلفن ایزابل به صورت کاملا اصولی ، در محیط وب هستید،پکیج جامع آموزش ایزابل را تهیه کنید و در صورت نیاز از بخش پشتیبانی پی بی ایکس شاپ کمک بگیرید

مدت زمان دوره جامع آموزش ایزابل

دوره آموزشی جامع ایزابل بیش از ۴۵ ساعت ویدیو آموزشی خواهد بود که در حال حاضر ۴۰ ساعت آن آماده شده و مابقی ویدیوها به صورت هفتگی در پنل کاربری خریداران قرار خواهد گرفت.

دموی  محصول آموزشی

محتوای پکیج جامع آموزش ایزابل

محتوای دوره جامع آموزش ایزابل شامل صفر تا صد محیط وب ایزابل خواهد بود و همچنین به طور کامل تمام ابزارها و نرم افزارهایی که مورد نیاز شماست در اجرای پروژه، آموزش داده شده است .

مباحث اولیه شبکه و روتر میکروتیک (بخش های مرتبط با ایزابل و سیپ ترانک ها) به طور کامل با استفاده از قلم نوری آموزش داده شده تا دوستان و همکارانی که اطلاعات چندانی درمورد شبکه و راه اندازی تلفن های IP ندارند هم بتوانند مرکز تلفن ایزابل را نصب و راه اندازی نمایند.

  • بخش اول : معرفی اولیه مرکز تلفن و بررسی زیرساخت ویپ و تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی کامل ایزابل
  • بخش دوم : نصب ایزابل بر روی انواع سیستم عامل ها به صورت فیزیکی و ماشین مجازی با آموزش کامل
  • بخش سوم : ورود به محیط نرم افزار ایزابل و شروع برنامه ریزی صفر تا صد محیط وب

آپدیت پکیج جامع آموزش ایزابل

این محصول هم مشابه دیگر محصولات ارائه شده توسط تیم پی بی ایکس شاپ به صورت همیشگی آپدیت و به روز رسانی خواهد شد و در بخش های جدید آموزش در قالب سناریو و آپدیت جدید به محصول اضافه می شود؛ تا دوستان عزیزی که این محصول را خریداری کرده اند به صورت همیشگی و کاملا رایگان بتوانند از آپدیت های بعدی استفاده کنند.

این محصول آموزشی مناسب چه کسانی است؟

پکیج جامع آموزش ایزابل شامل تمامی مراحل از نصب اولیه تا راه اندازی تجهیزات مورد نیاز و همچنین راه اندازی تمامی سرویس های سیپ مانند سیپ ترانک ها و برنامه ریزی تمامی بخش های محیط وب ایزابل است.

پکیج صفر تا صد ایزابل برای همه دوستان و همکاران عزیزی که در زمینه سانترال های پاناسونیک و دیگر برندها فعالیت دارند مناسب است و به گونه ای طراحی شده است که اگر دانش و اطلاعات زیادی هم درمورد شبکه و زیرساخت آن ندارید بتوانید بدون هیچ نگرانی، تمامی سرویس های خطوط سیپ مخابرات و یا شرکت های خصوصی را بر روی مرکز تلفن ایزابل راه اندازی کنید و از تمامی سرویس های رایگان ایزابل مانند صف انتظار، صندوق صوتی، تلفن گویای هوشمند، گزارش گیری حرفه ای تماس ها، ضبط مکالمات و … بهره ببرید.

پشتیبانی دوره آموزش ایزابل

محصول جامع آموزش ایزابل هم مشابه دیگر محصولات از پشتیبانی ویژه برخوردار است و هر زمان که در پروژه به مشکلی برخوردید می توانید از تیم پشتیبانی پی بی ایکس شاپ استفاده کنید.

همچنین می توانید سوالات را در انجمن پی بی ایکس شاپ مطرح کنید تا همکاران و دیگر اعضای انجمن پاسخگوی شما باشند.

البته لازم به ذکر است که این محصول بر اساس تجربه و دانش تیم تخصصی پی بی ایکس شاپ تولید شده و می توانیم تا حد زیادی تضمین کنیم که مشکلات احتمالی و مسائلی که در پروژه ممکن است با آن برخورد کنید در بخش های مختلف این دوره آموزشی مطرح شده  و انواع راهکارها جهت عیب یابی وحل مشکلات بصورت گام به گام ارائه شده است.

گارانتی بازگشت وجه

با اطمینان محصول آموزشی را تهیه کنید

گروه پی بی ایکس شاپ این محصول آموزشی را ضمانت کرده و در صورتیکه محتوای دوره آموزشی مطابق سرفصل های نوشته شده در همین صفحه نباشد، براساس ضمانت بازگشت وجه ۷ روزه می توانید تمامی مبلغ پرداختی را دریافت نمایید.

لیست سر فصل های دوره آموزش جامع ایزابل

جهت مشاهده زیرفصل ها بر روی هر یک از عنوان فصل ها کلیک کنید

سانترال یا مرکز تلفن چیست ؟۰۰:۰۳:۰۰
انواع مرکز تلفن۰۰:۰۴:۰۰
تفاوت بستر مخابرات با بستر ویپ۰۰:۱۲:۱۰
بستر ویپ۰۰:۱۸:۲۰
بررسی ساختار ویپ با مرکز تلفن های آنالوگ۰۰:۲۰:۰۰
راه اندازی مرکز تلفن ویپ تجاری۰۰:۲۱:۰۰
استریسک چیست ؟۰۰:۲۲:۱۱
freepbx۰۰:۲۵:۰۰
ایزابل۰۰:۲۹:۰۰
پروتکل های IAX – RTP – SIP۰۰:۲۹:۵۰
صدای یک طرفه در سیپ۰۰:۳۴:۰۰
ارتباط ایزابل با داخلی ها۰۰:۳۸:۰۰
ازتباط ایزابل با سایر شبکه ها۰۰:۴۰:۰۰
کدک چیست؟۰۰:۴۵:۰۰
تبدیل کدک۰۰:۴۷:۳۰
کنترل جریان های ترافیکی۰۰:۴۹:۰۰
اصول عملکرد مرکز تلفن ها۰۰:۵۲:۰۰
تجهیزات مورد نیاز برای راه اندازی ویپ۰۰:۵۵:۰۰
بررسی نحوه ارتباط دو مرکز۰۰:۵۸:۰۰
مجازی سازی چیست؟۰۰:۰۲:۱۵
معرفی نرم افزار های مجازی ساز۰۰:۰۵:۰۰
ماشین مجازی چیست؟۰۰:۰۷:۰۰
VM ware۰۰:۱۰:۳۰
hyper V۰۰:۱۱:۵۰
نصب کامل VMware workstation۰۰:۰۳:۴۵
ساخت ماشین مجازی و تعیین منابع۰۰:۰۶:۱۹
شروع نصب ایزابل۰۰:۱۰:۴۵
تنظیمات اولیه در نصب ایزابل (شبکه ، هارد دیسک و …)۰۰:۱۲:۰۰
فعال سازی ویندوز hyper V۰۰:۰۰:۵۰
تنظیمات شبکه سیستم۰۰:۰۲:۰۰
ساخت ماشین مجازی در hyper V۰۰:۰۲:۴۵
انتخاب iso۰۰:۰۴:۲۰
شروع نصب ایزابل۰۰:۰۵:۰۰
توضیحات اولیه درمورد hyper V در ویندوز سرور۰۰:۱۱:۰۰
مراحل نصب hyper V۰۰:۱۱:۳۰
ساخت ماشین مجازی در hyper V و ویندوز سرور و تعیین منابع۰۰:۱۵:۰۰
ورود به محیط ESXI و توضیحات اولیه سرور۰۰:۰۲:۰۰
ساخت ماشین مجازی در ESXI و تعیین منابع۰۰:۰۵:۰۰
تنظیمات اولیه نصب ایزابل۰۰:۰۸:۰۶
معرفی پروتکل SSH۰۰:۰۱:۱۵
معرفی پروتکل FTP۰۰:۰۴:۰۰
پروتکل SFTP۰۰:۰۶:۰۰
معرفی نرم افزار مورد نیاز۰۰:۰۸:۰۰
نصب winscp و ارتباط با سرور۰۰:۱۰:۰۰
نصب filezilla و ارتباط با سرور۰۰:۱۲:۳۰
نصب putty و برقراری ارتباط۰۰:۱۴:۰۰
نصب xshell۰۰:۱۷:۳۰
معرفی بخش های وب ایزابل۰۰:۰۵:۰۰
مراحل ساخت داخلی در وب ایزابل۰۰:۰۸:۰۰
نصب ۳CX و فعال سازی کامل۰۰:۱۱:۰۰
نصب zoiper و فعال سازی کامل۰۰:۱۵:۴۰
نصب bria و فعال سازی کامل۰۰:۱۸:۲۰
توضیحات مربوط به EXT۰۰:۲۶:۰۰
DHCP سرور۰۰:۴۳:۰۰
توضیحات مربوط به زیر ساخت و نوع ارتباط بین تجهیزات۰۰:۴۵:۰۰
کاربرد روتر و مودم در شبکه۰۰:۵۳:۰۰
راه اندازی کامل تلفن IP پاناسونیکHDV130۰۱:۰۵:۰۰
کاربرد gateway در شبکه۰۱:۰۷:۰۰
ورود به محیط وب پاناسونیک HDV130 و راه اندازی تلفن۰۱:۱۷:۰۰
معرفی و نصب نرم افزار Advanced IP Scanner۰۱:۳۱:۳۰
تنظیمات IP ایزابل۰۱:۳۶:۰۰
دستور nmtui در لینوکس۰۱:۴۴:۳۰
ورود به ترمینال استریسک۰۱:۴۵:۴۰
دستور sip show peers۰۱:۴۶:۰۰
ورود به asterisk cli۰۱:۵۰:۰۰
مشاهده لاگ استریسک۰۱:۵۲:۰۰
راه اندازی تلفن گرند استریم۱۶۱۰۰۱:۵۶:۳۰
ورود به محیط وب۰۱:۵۷:۰۰
ساخت گروهی داخلی ها۰۰:۰۰:۳۱
feature code۰۰:۰۷:۰۰
قابلیت ترنسفر و انواع آن۰۰:۱۱:۰۰
قابلیت optioned destination۰۰:۲۱:۰۰
ring time۰۰:۲۴:۰۰
call forward۰۰:۲۵:۰۰
قابلیت CID prefix۰۰:۲۵:۰۰
فوروارد با استفاده از feature code۰۰:۲۸:۰۰
ورود به استریسک و مشاهده فایل های صوتی۰۰:۳:۰۰
فوروارد در حالت no answer۰۰:۴۶:۲۲
قابلیت call forwardring time۰۰:۴۷:۱۵
قابلیت prompting۰۰:۵۴:۳۰
call pickup و انواع آن۰۱:۰۵:۰۰
call group و pickup group۰۱:۰۹:۰۰
بررسی قابلیت ها در پاناسونیک۰۱:۱۸:۰۰
مفهوم اولیه ترانک، تماس های ورودی و خروجی۰۰:۰۲:۰۰
تماس های خروجی (عملکرد out bound)۰۰:۰۷:۵۰
ارتباط بین ترانک با تامس های خروجی۰۰:۱۱:۵۰
تماس های ورودی (عملکرد in bound)۰۰:۱۳:۰۰
تفکیک تماس های ورودی در in bound۰۰:۱۶:۳۰
تعریف context۰۰:۲۱:۰۰
 انواع context های مهم۰۰:۲۴:۳۰
ساخت ترانک و تعریف نام۰۰:۳۰:۰۰
out bound CID۰۰:۰۳:۳۰
انواع CID option۰۰:۰۷:۰۰
Dial Pattern در ترانک۰۰:۱۱:۳۰
بررسی کامل انواع option های ترانک۰۰:۲۰:۰۰
بررسی کامل ویژگی های in secure۰۰:۲۷:۰۰
بررسی کامل DTMF۰۰:۳۶:۳۰
انواع ترانک۰۰:۴۸:۰۰
توضیحات درمورد register string۰۰:۵۲:۱۵
ورود به محیط وب گرند استریم۰۰:۰۳:۲۸
تغییر IP گرند استریم۰۰:۰۵:۳۰
تعیین SIP server (ساخت Account)۰۰:۰۹:۰۰
تعیین DTMF۰۰:۱۰:۳۰
تعیین DID در گرند استریم۰۰:۱۳:۰۰
ساخت ترانک سیپ در ایزابل۰۰:۱۶:۰۰
بررسی qualify۰۰:۱۹:۰۰
ساخت in bound۰۰:۲۹:۰۰
تنظیم caller ID در گرند استریم۰۰:۳۷:۰۰
تعیین زمان تاخیر در گرند استریم۰۰:۴۱:۰۰
تعیین CID در تماس های ورودی۰۰:۴۶:۰۰
تعیین DID۰۰:۵۳:۳۵
بررسی کامل DIDخطوط سیپ ترانک مخابرات۰۰:۵۷:۰۰
allow anonymous۰۱:۱۱:۰۰
ساخت out bound۰۰:۰۱:۳۰
شروع dial pattern و توضیحات کامل انواع آن۰۰:۰۳:۰۰
اولویت بندی تماس های خروجی۰۰:۱۴:۰۰
تنظیمات گرند استریم جهت تماس های خروجی۰۰:۲۵:۰۰
برقراری تماس خروجی از طریق گرند استریم۰۰:۳۹:۰۰
تعیین caller ID در out bound۰۰:۴۸:۰۰
پسورد بر روی out bound۰۱:۰۲:۰۰
استفاده از pinset۰۱:۰۶:۰۰
تعیین out bound caller ID به طور کامل۰۱:۳۳:۰۰
dial pattern در تماس های ورودی۰۱:۳۳:۰۰
ساخت ترانک با context=from internal۰۱:۴۲:۰۰
بررسی تفاوت های برنامه ریزی با پاناسونیک۰۱:۵۳:۲۰
شماتیک عملکرد گرند استریم و ارتباط با ایزابل۰۰:۰۲:۰۰
بررسی prefix در گرند استریم و تفکیک خطوط شهری برای تماس های خروجی۰۰:۱۱:۳۰
قابلیت prefixدر out bound۰۰:۱۵:۴۶
معرفی و ورود به محیط وب نیوراک۰۰:۴۲:۰۰
تنظیم IP نیوراک۰۰:۴۴:۰۰
تعیین sip server در نیوراک۰۰:۴۷:۰۰
ساخت ترانک در ایزابل۰۰:۴۸:۳۰
ساخت in bound برای نیوراک۰۰:۵۱:۲۰
تعیین DID بر روی نیوراک۰۰:۵۳:۴۵
routing tab و توضیحات کامل۰۰:۵۹:۳۰
تفکیک دسترسی به هریک از خطوط شهری نیوراک با routing۰۱:۰۳:۳۰
شماتیک عملکرد نیوراک و مرور مطالب۰۱:۱۹:۰۰
ارتباط سانترال ۸۲۴ پاناسونیک با ایزابل از طریق نیوراک۰۱:۴۱:۰۰
اجرای سناریوی عملی برای routing۰۱:۵۲:۰۰
توضیحات اولیه راجع به نوع ارتباط فیزیکی۰۰:۰۰:۲۰
تست ارتباط با پینگ (sbc)۰۰:۰۵:۰۰
ساخت ترانک سیپ۰۰:۱۲:۰۰
دستور sip show registry۰۰:۲۱:۰۰
ورود register string۰۰:۲۲:۳۰
ساخت in bound۰۰:۲۷:۰۰
تماس های خروجی۰۰:۳۰:۰۰
بررسی قابلیت fromuser۰۰:۳۱:۳۰
تنظیم caller ID۰۰:۳۶:۰۰
ارتباط با وب گرند استریم۰۰:۰۱:۵۰
ساخت ext۰۰:۰۴:۳۰
تنظیم اکانت گرند استریم۰۰:۰۶:۳۰
تنظیم DTMF گرند استریم۰۰:۰۹:۱۵
تنظیمات IP۰۰:۱۰:۱۵
fail 2 ban۰۰:۱۴:۰۰
شماتیک کلی سناریو۰۰:۰۱:۲۰
تنظیمات ترانک مورد نیاز۰۰:۰۶:۲۰
تنظیمات شبکه۰۰:۱۱:۳۰
ساخت ترانک grand۰۰:۱۸:۰۰
تنظیمات گرند استریم fxo۰۰:۱۹:۲۰
تنظیمات in bound , out bound۰۰:۲۰:۴۰
ساخت ترانک ارتباطی (بدون یوزر-پسورد)۰۰:۲۴:۳۰
برقراری ارتباط کامل داخلی های دو مرکز۰۰:۳۵:۰۰
استفاده از prefix برای داخلی مرکز مقابل۰۰:۴۳:۰۰
دسترسی داخلی های مرکز به خطوط شهری مرکز مقابل۰۰:۴۸:۰۰
ساخت out bound جهت دسترسی به ایزابل۰۰:۵۵:۰۰
ساخت ترانک ارتباطی (با یورز-پسورد)۰۱:۰۷:۰۰
بررسی fail 2 ban۰۱:۱۳:۴۰
بررسی trank name۰۱:۱۹:۳۰
بررسی کامل out bound و انواع آن۰۱:۲۴:۰۰
معرفی اولیه میکروتیک و انواع آن۰۰:۰۰:۰۰
بستر ارتباط شرکت های ارائه دهنده و توضیحات کامل۰۰:۰۳:۳۰
نحوه ارتباط با میکروتیک۰۰:۱۴:۳۰
ورود به میکروتیک با win box۰۰:۲۶:۰۰
ریست کانفیگ میکروتیک۰۰:۲۶:۳۰
تنظیم IP بر روی ether۰۰:۳۲:۳۶
توضیحات در مورد IP و subnet۰۰:۳۴:۰۰
تنظیمات DHCP client۰۰:۴۸:۰۰
آپدیت میکروتیک۰۰:۵۱:۵۱
تنظیم IP pbx در میکروتیک جهت راه اندازی سیپ ترانک۰۰:۵۶:۰۰
تنظیم IP-LAN در میکروتیک۰۱:۰۰:۰۰
شماتیک ارتباط فیزیکی از مودم تا ایزابل۰۱:۰۱:۰۰
تنظیم GW در ایزابل۰۱:۱۰:۰۰
توضیحات کامل در مورد زیرساخت شبکه و نوع ارتباط تجهیزات 
روت نویسی در میکروتیک و انواع آن۰۰:۰۰:۴۵
بررسی کامل تفاوت های انواع روت connected-default-static۰۰:۰۲:۳۰
روت نویسی در میکروتیک (static)۰۰:۰۹:۲۰
روت نویسی بین دو میکروتیک۰۰:۲۴:۳۰
بررسی کامل nat (src و DST)۰۰:۴۲:۰۰
src nat در میکروتیک۰۰:۴۶:۰۰
DST nat در میکروتیک۰۰:۴۹:۰۰
بررسی پورت های sip و RTP۰۱:۰۴:۰۰
تنظیم GW در ایزابل۰۱:۱۱:۴۵
ساخت ترانک برای خطوط مخابرات ۵ رقمی در ایزابل۰۱:۱۴:۰۰
ساخت out bound برای سیپ ترانک۰۱:۱۶:۰۰
ساخت in bound برای سیپ ترانک با DID۰۱:۱۶:۵۰
ارسال CID توسط داخلی برای سیپ ترانک۰۱:۱۹:۰۰
ورود به محیط مودم هوآوی ۸۲۴۵۰۰:۰۸:۰۰
تنظیمات اولیه مودم ۸۲۴۵ و ساخت connection۰۰:۰۹:۴۵
راه اندازی کامل سیپ فون ها و اینترنت بر روی مودم بدون بریج۰۰:۱۰:۳۰
ساخت connection bridge و ارتباط به میکروتیک۰۰:۴۰:۰۰
کانفیگ میکروتیک جهت دسترسی sbc مخابرات۰۰:۴۹:۰۰
نوشتن Des nat و Src nat در میکروتیک۰۰:۵۳:۰۰
تنظیمات اولیه ایزابل جهت دسترسی به Sbc۰۰:۵۸:۰۰
ساخت ترانک در ایزابل۰۱:۰۳:۰۰
ساخت in bound و out bound۰۱:۰۸:۰۰
تنظیمات اینترنت بر روی میکروتیک بطور کامل (UPN client و DHCP server و Src nat)۰۱:۲۰:۰۰
معرفی Misc destination۰۰:۱۲:۰۰
فوروارد تماس به خارج از مرکز تلفن ایزابل۰۰:۱۵:۰۰
معرفی Misc application (ساخت feature code)۰۰:۱۸:۰۰
اجرای سناریوهای کاربردی با ابزار Misc۰۰:۲۱:۰۰
تفاوت  Misc app و Misc Des۰۰:۲۸:۰۰
تماس با داخلی های مرکز مقابل از طریق Misc۰۰:۳۷:۰۰
تماس با داخلی های مرکز مقابل از طریق other device۰۰:۴۳:۰۰
تماس با داخلی های مرکز مقابل از طریق follow me۰۰:۵۰:۰۰
آماده سازی پیغام جهت استفاده در تلفن گویا۰۰:۰۳:۰۰
ساخت IVR۰۰:۰۸:۰۰
بررسی انواع انتقال صدا به ایزابل۰۰:۰۹:۰۰
تعیین شورت کدهای دسترسی به مقصد۰۰:۱۳:۰۰
بررسی مفهوم invalid و time out در تلفن گویا ایزابل۰۰:۱۵:۳۰
تعیین مدت زمان time out۰۰:۱۷:۳۰
بررسی کامل جزییات invalid۰۰:۱۸:۰۰
تعیین مسیر در حالت invalid۰۰:۲۳:۰۰
بررسی کامل جزییات out time۰۰:۲۴:۳۰
تعیین مسیر در حالت time out۰۰:۲۵:۳۰
شماره گیری داخلی های مرکز مقابل از طریق IVR۰۰:۲۸:۴۵
اجرای سناریوهای عملی۰۰:۳۴:۰۰
بررسی کاربرد context۰۱:۱۴:۰۰
راه اندازی IVR دو مرحله ای۰۱:۳۱:۰۰
ساخت Announcement و کاربرد آن۰۰:۰۱:۰۰
قابلیت text to speech۰۰:۰۳:۰۰
قابلیت dont ans channel , allow skip۰۰:۰۴:۴۵
بررسی یکسری از قابلیت های IVR۰۰:۰۷:۳۰
بررسی قابلیت return on time out و کاربرد آن۰۰:۱۴:۰۰
تعیین مسیر تماس های ورودی بصورت زمانبندی شده۰۰:۰۷:۲۸
تنظیم زمان و تاریخ مرکز تلفن۰۰:۱۱:۰۰
تنظیمات time group۰۰:۱۷:۰۰
تنظیمات time condition۰۰:۲۰:۲۰
سناریوهای کاربردی تعیین مسیر براساس زمان۰۰:۳۸:۰۰
بررسی قابلیت change override , current override۰۱:۲۶:۰۰
تعیین مسیر تماس های ورودی براساس call flow۰۱:۳۰:۱۰
کاربرد و نحوه ساخت follow me۰۰:۰۲:۳۰
تفاوت follow me و ring group۰۰:۰۴:۴۰
تنظیمات اولیه follow me۰۰:۰۶:۰۰
نحوه توزیع تماس ring Strategy۰۰:۱۶:۴۵
بررسی کامل انواع توزیع تماس۰۰:۱۹:۰۰
انتقال تماس به خارج از مرکز با follow me۰۰:۴۸:۳۰
قابلیت announcement۰۱:۰۱:۳۰
قابلیت CID۰۱:۲۱:۰۰
قابلیت confirm calls۰۱:۲۲:۰۰
تنظیمات اولیه ring group و تفاوت های ring group با follow me۰۰:۰۲:۰۰
تنظیمات ignore CF۰۰:۰۵:۲۰
قابلیت skip busy agent۰۰:۰۸:۰۰
قابلیت call pickup۰۰:۱۴:۳۰
کاربرد ring groupها۰۰:۱۷:۳۰
ضبط مکالمات داخلی ها و بررسی کامل نوع ضبط مکالمه۰۰:۲۰:۳۰
نمایش مکالمات ضبط شده۰۰:۲۵:۰۰
قابلیت on demand۰۰:۲۸:۴۵
بررسی اولویت ضبط مکالمه بین دو داخلی۰۰:۳۷:۰۰
بررسی قابلیت priority در ضبط مکالمه۰۰:۴۱:۰۰
قابلیت و ویژگی ضبط مکالمه تماس های ورودی و خروجی۰۰:۴۶:۰۰
مسیر فایل های ضبط شده FTP۰۰:۵۰:۳۰
کاربرد صندوق صوتی و تنظیمات اولیه۰۰:۰۱:۰۰
دسترسی به فایل های صندوق صوتی۰۰:۰۵:۰۰
تنظیمات ارسال پیام۰۰:۰۶:۳۰
معرفی feature codeهای صندوق صوتی۰۰:۱۳:۳۰
مسیر فایل صندوق صوتی با FTP۰۰:۲۳:۰۰
راه اندازی سناریوی انتقادات و پیشنهادات۰۰:۲۴:۰۰
معرفی بخش call recording و اجرای سناریو۰۰:۳۲:۰۰
معرفی بخش voice mail Blasting و تنظیمات کامل و کاربرد آن۰۰:۴۳:۰۰
توضیحات اولیه و کاربرد صف انتظار۰۰:۰۰:۰۰
عملکرد صف انتظار۰۰:۰۶:۰۰
قابلیت auto fill۰۰:۱۴:۰۰
تنظیمات اولیه صف انتظار و ساخت ساده ترین نوع صف انتظار۰۰:۱۹:۰۰
تعریف Agent۰۰:۲۰:۵۰
تنظیمات پخش پیغام انتظار۰۰:۲۷:۰۰
تعریف fail over و کاربرد آن۰۰:۲۹:۴۵
قابلیت retry۰۰:۳۸:۰۰
بررسی قابلیت agent time out۰۰:۴۰:۱۵
فارسی سازی ایزابل و مسیر فایل ها با FTP۰۰:۴۲:۳۰
تعیین مسیر به صف انتظار۰۰:۵۲:۵۰
بررسی کامل static agent و dynamic agent۰۰:۰۱:۴۵
معرفی queue toggle۰۰:۰۷:۴۵
معرفی بخش asterisk info۰۰:۱۰:۰۰
معرفی generate device hints۰۰:۲۲:۰۰
معرفی restrict dyn agent۰۰:۲۸:۰۰
قابلیت agent restrictions و بررسی کامل۰۰:۳۲:۳۰
قابلیت wait time prefix۰۰:۵۰:۰۰
قابلیت  call confirm۰۰:۵۵:۲۰
بررسی توزیع تماس و انواع آن ring strategy۰۰:۰۴:۳۰
قابلیت skip busy agent۰۰:۲۱:۰۰
پنالتی در استریسک و پیاده سازی۰۰:۲۳:۰۰
قابلیت وزن دادن به agentها۰۰:۴۹:۰۰
اولویت بندی در صف ها و بررسی کامل در دو حالت کلی۰۰:۵۳:۰۰
اولویت بندی با queue priority۰۱:۱۰:۰۰
اجرای چندین سناریوی کاربردی 
قابلیت pause کردن و بررسی کامل۰۰:۰۲:۰۰
قابلیت auto pause۰۰:۰۵:۱۰
تنظیمات کامل auto pause۰۰:۱۷:۰۰
موزیک هولد صف انتظار۰۰:۳۴:۰۰
قابلیت join announcement۰۰:۳۸:۴۵
ضبط مکالمه در صف انتظار و تنظیمات کامل۰۰:۴۱:۰۰
قابلیت max wait و تنظیمات۰۰:۵۱:۰۰
قابلیت retry۰۰:۵۳:۳۰
قابلیت wrap-up time۰۰:۵۴:۰۰
قابلیت member delay۰۰:۵۵:۱۵
قابلیت agent announcement۰۰:۵۵:۴۵
قابلیت report hold time۰۰:۵۹:۰۰
قابلیت max caller۰۱:۰۳:۳۰
قابلیت leave empty , join empty۰۱:۰۵:۰۰
پخش IVR در صف و توضیحات کامل۰۱:۰۶:۰۰
تعیین مسیر بعد از پاسخگویی به تماس۰۱:۰۹:۰۰
اجرای سناریوی IVR بر روی صف انتظار۰۱:۱۵:۰۰
تغییر فایل های صوتی۰۱:۲۹:۰۰
پیج کردن و توضیحات اولیه۰۰:۰۳:۰۰
تنظیمات page و بررسی کامل۰۰:۰۴:۳۰
intercome چیستو تفاوت آن با page۰۰:۱۴:۰۰
فعالسازی intercome و بررسی کامل تنظیمات و کدهای آن۰۰:۱۷:۰۰
تفاوت auto ans با intercome۰۰:۲۸:۰۰
پارک کردن تماس ها و توضیحات اولیه۰۰:۲۹:۰۰
تنظیمات بخش park و بررسی کامل۰۰:۳۲:۰۰
قابلیت BLF در پارک تماس۰۰:۳۵:۰۰
تعیین مسیر نهایی در پارک۰۰:۳۶:۰۰
اجرای سنازیوهای عملی و کاربرد park۰۰:۴۰:۰۰
معرفی کد pickup تماس های پارک شده و قابلیت hint۰۰:۵۴:۵۰
بررسی قابلیت های بیشتر park۰۱:۰۶:۰۰
تعریف call back و نحوه عملکرد call back در استریسک۰۰:۰۱:۰۰
تنظیمات کامل call back۰۰:۰۴:۰۰
اجرای چند سناریوی کامل با call back۰۰:۱۱:۰۰
کاربرد Disa۰۰:۳۵:۰۰
تنظیمات اولیه دیزا۰۰:۳۷:۳۰
اجرای سناریوهای عملی۰۰:۳۸:۰۰
تنظیمات کامل دیزا۰۱:۰۳:۰۰

سوالات متداول

بله به طور کامل ،تمامی سرویس های ویپ و سیپ از ابتدا به همراه تجهیزاتی که مورد نیاز شماست توضیح داده شده و به طور کاملا عملی راه اندازی شده است.

دانش و تجربه شما در زمینه سانترال های پاناسونیک قطعا در این زمینه هم به شما کمک خواهد کرد اما این تضمین را به شما می دهیم، در صورتی که حتی هیچ اطلاعاتی در زمینه ویپ و سانترال های پاناسونیک هم نداشته باشید، بتوانید بدون هیچ مشکلی مرکز تلفن ایزابل را به همراه تمامی سرویس های مورد نیاز، نصب و بطور کامل راه اندازی کنید. همچنین مفاهیم شبکه و روتر میکروتیک جهت راه اندازی سیپ ترانک مخابرات هم درحد نیاز شما آموزش داده شده است.

تمامی پیش نیازها در پکیج جامع آموزش ایزابل در بخش های مرتبط توضیح داده شده حتی مفاهیم بسیار ابتدایی درمورد شبکه.

بطور خلاصه، برای راه اندازی مرکز تلفن ایزابل در صورتیکه گام به گام با این محصول آموزشی پیش بروید، نیازی به دانش قبلی و تجربه کار با سانترال های دیگر نیست.

بله می توانید از ایزابل جهت استفاده از قابلیت های رایگان و بی نظیر آن در مرکز پاناسونیک بهره ببرید و جهت یکپارچه سازی ایزابل با پاناسونیک هم می توانید از پکیج یکپارچه سازی استفاده کنید.

خیر، در این پکیج آموزشی بطور کامل به مباحث راه اندازی انواع سیپ ترانک ها پرداخته شده و حتی کانفیگ روتر میکروتیک و هر آنچه که مورد نیاز شما است، پس نیازی به خرید محصول سیپ ترانک ندارید.

درحال حاضر که این محصول ارائه شده حدود ۳۵ ساعت از آن در پنل کاربری شما قابل دریافت است.

مباحث این بخش ها در سرفصل های ویدیو به ترتیب در بالای سوالات متداول قرار داده شده است و مدت زمان کل ویدیوها بیش از ۴۰ ساعت خواهد بود.

ما این قول را به شما می دهیم که به صورت هفتگی بخش های جدید به محصول اضافه شود و همکارانی که محصول را خریداری کردند، بتوانند بخش های جدید را بدون پرداخت هزینه اضافه دریافت و دانلود نمایند.

بله، این قابلیت وجود دارد و شما عزیزان می توانید این محصول را در دو مرحله خریداری کنید

دیدگاهها

هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.

اولین نفری باشید که دیدگاهی را ارسال می کنید برای “آموزش ایزابل / پکیج جامع مرکز تلفن ایزابل”

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

1 × پنج =

شما شاید این را هم دوست داشته باشید