به مرکز آموزش سانترال پاناسونیک و سرور های ویپ خوش آمدید

ورود / عضویت
×

آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل / یکپارچه سازی کامل

(دیدگاه کاربر 1)

۵۲۰,۰۰۰ تومان

بیش از 200 دقیقه ویدئو آموزشی

نصب سرور ایزابل بر روی ماشین مجازی

ارتباط کامل داخلی های دو مرکز

دسترسی به خطوط شهری ایزابل توسط داخلی های پاناسونیک

دسترسی به خطوط شهری پاناسونیک توسط داخلی های ایزابل

قابل اجرا با پروتکل سیپ بر روی سانترال های پاناسونیک سری TDEو NS

توضیحات

پکیج آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل با هدف یکپارچه سازی کامل سانترال پاناسونیک با سیپ سرور ایزابل تولید شده تا شما دوستان عزیز بتوانید در کنار سانترال پاناسونیک از سرور ایزابل نیز استفاده کنید و از قابلیت های بی نهایت آن بهره مند شوید، بدون اینکه زیرساخت تلفن ها و حتی تلفن های سازمان را تغییر دهید و با کمترین هزینه از قابلیت های رایگان سیپ سرورهای غیرتجاری مثل ایزابل یا الستیکس برپایه استریسک استفاده کنید که در ادامه توضیحات به برخی از این قابلیت ها پرداخته ایم.

فهرست مطالب

معرفی پکیج آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل

آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل

معرفی پکیج آموزشی

نصب ایزابل

نصب ایزابل بر روی ماشین مجازی

معرفی پکیج آموزشی

ارتباط خطوط شهری به ایزابل

نصب گیت وی گرند استریم و برنامه ریزی کامل جهت اتصال خطوط شهری به ایزابل

معرفی پکیج آموزشی

آپدیت رایگان

اضافه شدن بخش های جدید بصورت کاملا رایگان

معرفی پکیج آموزشی

یکپارچه سازی کامل پاناسونیک با ایزابل

ارتباط داخلی ها، دسترسی به خطوط شهری هر مرکز توسط مرکز مقابل

معرفی پکیج آموزشی

قابلیت های ایزابل

بررسی قابلیت های ایزابل مانند گزارشگیری، IVR، ضبط مکالمات و …

معرفی پکیج آموزشی

پشتیبانی ویژه

ارائه پشتیبانی آنلاین و خدمات ویژه

محتوای پکیج آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل

پکیج آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل که توسط گروه فنی پی بی ایکس شاپ طراحی و فیلمبرداری شده و به صورت کاملا عملی و کاربردی برای شما همکاران عزیز آماده شده تا بتوانید دستگاه سانترال پاناسونیک سری TDE یا NS را با پروتکل سیپ (سیپ ترانک) با سرور ایزابل یا الستیکس ارتباط دهید و یک مرکز جامع و یکپارچه با قابلیت های بی نهایت را فراهم کنید.

در این محصول ، نصب کامل ایزابل از ابتدا بر روی ماشین مجازی آموزش داده شده تا دوستانی که اطلاعات چندان زیادی در رابطه با نصب ایزابل ندارند ، بتوانند این سرور ویپ را نصب کنند و در گام بعدی تنظیمات پاناسونیک NS500 جهت راه اندازی سیپ ترانک بررسی شده و ارتباط بین داخلی ها در دو مرکز برقرار شده و تمامی مشکلاتی که شما ممکن است در پروژه با آنها مواجه شوید ، به طور کامل حل شده است .

گام بعد ، از گیت وی گرند استریم استفاده کرده ایم و خطوط شهری آنالوگ را به ایزابل ارتباط داده ایم و به طور کامل چگونگی دسترسی داخلی های پاناسونیک به خطوط شهری ایزابل از طریق گیت وی گرند استریم را بررسی کرده ایم و در گام بعد خط شهری پاناسونیک راه اندازی کرده ایم تا ارتباط و سترسی خطوط داخلی ایزابل را بر روی خطوط شهری پاناسونیک فراهم کنیم.

در گام آخر هم قابلیت های سرور ایزابل مانند ضبط مکالمات ، صف انتظار ، گزارش گیری و .. را مورد بررسی قرار داده ایم تا بتوانید از قابلیت های ایزابل هم استفاده کنید .

چرا در کنار سانترال پاناسونیک از سرور ایزابل استفاده کنیم؟

این سوالی است که برای بسیاری از دوستان ممکن است پیش آمده باشد ، که واقعاً چه دلیل و منطقی هست که در کنار پاناسونیک از سرور ایزابل استفاده کنیم؟! که در اینجا به طور خلاصه به چند مورد می پردازیم:

  1. برخی از قابلیت ها و ویژگی هایی که در سرورهای ویپ مثل ایزابل وجود دارد که  کاملاً رایگان است و در سانترال های تحت شبکه مثل NS500 هم وجود دارد (البته بعضی از قابلیت ها که به طور کلی در سانترال های تجاری وجود ندارد) اما برای فعال سازی باید هزینه های بسیاری را قبول کنید تا بتوانید بخشی از قابلیت‌های سرورهای ویپ را فعال کنید، مثلا  راه اندازی تلفن گویای هوشمند به همراه صف انتظار مشتریان که ارزش و اهمیت بسیار زیادی دارد برای تماس گیرندگان در سانترال های پاناسونیک TDE از طریق دستگاه TVM انجام می شود و در دستگاه NS500 از طریق لایسنس و کارت DSP انجام پذیر است که هزینه نسبتا بالایی دارد، اما این قابلیت بر روی سرور ایزابل به طور کاملا رایگان قابل اجرا است.
  2. ضبط مکالمات تماس های ورودی به ایزابل، ارتباط با هر مرکز دیگر، گزارش گیری بسیار دقیق، راه اندازی مرکز تماس حرفه ای، راه اندازی بی نهایت داخلی سیپ نرم افزاری یا سخت افزاری، فکس سرور، صندوق صوتی و … از قابلیت های رایگان دیگر در سیپ سرورهای غیرتجاری مثل ایزابل یا الستیکس است.

با بررسی این دو مورد به این نتیجه میرسیم که استفاده از سرورهای ویپ مثل ایزابل در کنار سانترال پاناسونیک به شرط این که بتوانیم این دو مرکز را به طور کامل یکپارچه کنیم ، بسیار مفید و مقرون به صرفه خواهد بود.

ارتباط و یکپارچه سازی ایزابل با سانترال های تحت شبکه پاناسونیک در چه زمانی بهترین کارایی را خواهد داشت ؟

در پکیج آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل ، هدف ما استفاده از ایزابل در کنار سانترال های پاناسونیک ، استفاده از قابلیت های رایگان و بی نظیر ایزابل است؛ پس استفاده از قابلیت هایی مانند صف انتظار مشتریان ، تلفن گویای پیشرفته ، ضبط مکالمات تماس های ورودی و گزارش گیری حرفه ای و دقیق از تماس های ورودی  در صورتی امکان پذیر است که تماس های ورودی مجموعه یا سازمان ابتدا وارد ایزابل شده و بعد از آن به پاناسونیک و داخلی های آن انتقال یابد؛ در واقع برای بهره از قابلیت های ایزابل تماس های ورودی مشتریان حتما ابتدا باید وارد ایزابل شده و بعد از آن از طریق سیپ ترانک وارد پاناسونیک شود و بدیهی است در صورتی که تماس های ورودی ابتدا وارد پاناسونیک شود و بعد از آن به داخلی های پاناسونیک متصل شود ، ایزابل هیچ نقشی ندارد و قابلیت ضبط مکالمات ، گزارش گیری و تلفن گویای هوشمند کارایی نخواهد داشت.

خلاصه محتوای پکیج آموزش یکپارچه سازی سانترال با سرور ایزابل

  • نصب کامل ایزابل بر روی ماشین مجازی
  • تنظیمات پاناسونیک جهت راه اندازی سیپ ترانک
  • تنظیمات ایزابل جهت راه اندازی سیپ ترانک
  • ارتباط داخلی های دو مرکز
  • ارتباط گرند استریم ، سیپ سرور و ویپ
  • دسترسی داخلی های پاناسونیک به خطوط شهری ایزابل
  • دسترسی داخلی های ایزابل به خطوط شهری پاناسونیک
  • بررسی قابلیت های ایزابل

پشتیبانی محصول

گروه پی بی ایکس شاپ همانند دیگر محصولات آموزشی خود، برای خریداران این محصول خدماتی پشتیبانی آنلاین ارائه خواهد داد. شما دوستان می توانید از طریق واتساپ تماس مستقیم با بخش پشتیبانی از خدمات پشتیبانی ما حتی در حین اجرای پروژه استفاده نمایید.

همچنین می توانید از انجمن هم برای طرح سوالات خود استفاده کنید تا دوستان و همکاران در بخش پشتیبانی بتوانند پاسخگوی شما عزیزان باشند

چگونگی دریافت محصول یکپارچه سازی پاناسونیک با ایزابل

جهت تهیه محصول ابتدا باید عضو سایت شوید و بعد از آن خرید محصول مورد نظر را انجام دهید. بعد از پرداخت هزینه، لایسنس محصول خریداری شده در پنل شما قابل مشاهده و دریافت است. برای شروع آموزش و نمایش ویدئو های آموزشی باید از نرم افزار اسپات پلیر استفاده کنید که لازم است لایسنس را بر روی نرم افزار فعال کنید. توجه داشته باشید که آموزش تمامی مراحل دریافت لایسنس و فعالسازی آن بر روی نرم افزار اسپات پلیر، در پنل شما قرار دارد که بسیار آسان و ساده است.

بر روی نرم افزار اسپات پلیر می توانید به تمامی بخش های آموزش بصورت آنی دسترسی پیدا کنید و همچنین آپدیت های بعدی محصول.

آپدیت رایگان

این محصول نیز مانند سایر محصولات جامع آموزشی شامل آپدیت های رایگان است و بخش های جدید آموزش بصورت خودکار و بدون پرداخت هزینه بر روی نرم افزار اسپات پلیر اضافه خواهد شد

شمای کلی از سناریوی انجام شده در این دوره آموزشی

ارتباط سانترال پاناسونیک با ایزابل یا الستیکس
گارانتی بازگشت وجه

با اطمینان محصول آموزشی را تهیه کنید

گروه پی بی ایکس شاپ این محصول آموزشی را ضمانت کرده و در صورتیکه محتوای دوره آموزشی مطابق سرفصل های نوشته شده در همین صفحه نباشد، براساس ضمانت بازگشت وجه ۷ روزه می توانید تمامی مبلغ پرداختی را دریافت نمایید.

لیست سر فصل های دوره آموزش ارتباط سانترال های پاناسونیک با ایزابل

جهت مشاهده زیرفصل ها بر روی هر یک از عنوان فصل ها کلیک کنید

معرفی سرفصل ها و سناریوها۰۰:۰۰:۱۰
معرفی سانترال ns500 (اطلاعات اولیه جهت اجرای سناریو)۰۰:۰۲:۳۰
معرفی سرور ایزابل (اطلاعات اولیه جهت اجرای سناریو)۰۰:۰۳:۴۰
نصب VMware workstation۰۰:۰۸:۰۰
توضیحات VMware۰۰:۱۱:۰۰
نصب سرور ایزابل بر روی VMware (ساخت ماشین مجازی)۰۰:۱۳:۲۰
شروع نصب ایزابل۰۰:۱۸:۲۰
انتخاب زبان۰۰:۱۹:۳۰
تنظیمات شبکه ایزابل۰۰:۲۰:۰۰
پسورد root۰۰:۲۱:۵۰
پسورد mysql۰۰:۲۲:۴۰
پسورد ورود به محیط گرافیکی۰۰:۲۳:۰۰
ورود به کنسول استریسک۰۰:۲۴:۰۰
دستور sip show peers۰۰:۲۶:۰۰
تنظیم  IP سیستم۰۰:۲۷:۳۰
ورود به گرافیکی ایزابل۰۰:۲۸:۳۰
ورود به تنظیمات ایزابل۰۰:۳۰:۱۸
راه اندازی سافت فون ۳CX۰۰:۳۳:۰۰
ساخت داخلی در ایزابل۰۰:۳۴:۳۰
اضافه کردن رنج جدید IP به سیستم جهت ارتباط با NS500۰۰:۴۱:۰۰
تست ارتباط ایزابل با پاناسونیک۰۰:۴۳:۰۰
ورود به محیط ns500۰۰:۴۳:۳۰
تغییر IP سانترال NS500۰۰:۴۴:۴۰
تنظیم IP سانترال NS500۰۰:۴۵:۳۰
ذخیره اطلاعات سانترال NS500۰۰:۴۷:۳۰
تنظیمات یوزر پسورد سانترال NS500۰۰:۴۸:۰۰
ریست نرم افزاری دستگاه سانترال NS500۰۰:۵۰:۰۰
ورود به وب NS500 با IP جدید۰۰:۵۳:۰۰
نصب و فعال سازی لایسنس NS500۰۰:۵۵:۰۰
تست ارتباط بین دو مرکز۰۱:۰۰:۰۰
تنظیمات leading number در سانترال NS500۰۱:۰۱:۳۰
اختصاص سرشماره ۱ و ۲ به پاناسونیک۰۱:۰۳:۰۰
اختصاص سرشماره ۳ و ۴ به ایزابل در تنظیمات NS500۰۱:۰۷:۲۰
ساخت ترانک بر روی NS500۰۱:۰۹:۰۰
معرفی بخش virtual slot۰۱:۰۹:۳۰
قراردادن SIP GW بر روی شلف مجازی و شروع تنظیمات سیپ ترانک۰۱:۱۰:۴۰
توضیحات کلی در مورد تنظیمات سیپ ترانکNS500۰۱:۱۲:۰۰
قراردادن IP ایزابل به عنوان sip server۰۱:۱۳:۳۰
اضافه کردن کانالها به کانال اصلی۰۱:۱۶:۰۰
تنظیمات user و password در سیپ ترانک۰۱:۱۸:۰۰
تنظیمات رجیستری سیپ ترانک۰۱:۱۹:۰۰
تنظیمات  header سیپ ترانک۰۱:۲۰:۰۰
تنظیمات nat سیپ ترانک۰۱:۲۲:۳۰
ساخت ترانک در ایزابل۰۱:۲۵:۰۰
تنظیمات گام به گام سیپ ترانک ایزابل۰۱:۲۵:۳۰
مفهوم context۰۱:۲۸:۰۰
تنظیمات پورت سیپ ترانک۰۱:۲۸:۰۰
ورود به محیط putty۰۱:۲۹:۲۰
بررسی قابلیت unmonitored در تنظیمات سیپ ترانک (وضعیت status)۰۱:۳۰:۴۴
تعیین میسر تماس های ورودی در پاناسونیک۰۱:۳۳:۰۰
تفاوت DID و DIL۰۱:۳۵:۰۰
تعریف Trunk group number در پاناسونیک۰۱:۳۷:۰۰
دسترسی داخلی ها به ترانک۰۱:۳۹:۴۵
تعیین ترانک سرشماره ها۰۱:۴۲:۰۰
راه اندازی داخلی دیجیتال۰۰:۰۰:۱۰
تست ارتباط داخلی ها۰۰:۰۶:۰۰
تعریف out bound route۰۰:۰۷:۰۰
حل مشکل تماس خروجی از ایزابل(IVR)۰۰:۰۹:۰۰
ساخت داخلی ها در پاناسونیک بر روی ایزابل۰۰:۱۱:۳۰
تغییر پورت Dial سیستم به سمت پاناسونیک۰۰:۱۵:۰۰
تاثیر پورت ۵۰۶۰ در ارتباط سیپ ترانک۰۰:۱۵:۰۰
حل مشکل تاخیر تماس های خروجی از پاناسونیک به سمت ایزابل۰۰:۲۵:۲۰
گزارش گیری از ایزابل۰۰:۳۰:۰۰
حل مشکل nat بین پاناسونیک و ایزابل(صدای یک طرفه)۰۰:۳۲:۰۰
تنظیم fix global IP۰۰:۳۳:۱۵
راه اندازی گیت وی گرنداستریم جهت اره اندازی خط شهری آنالوگ بر روی ایزابل۰۰:۳۵:۰۰
ورود به محیط وب گرند استریم۰۰:۳۶:۰۰
ساخت account  و sip server  گرند استریم۰۰:۳۷:۰۰
تنظیمات DTMF گرنداستریم۰۰:۳۹:۰۰
تنظیمات خروجی FXO۰۰:۳۹:۱۵
ساخت ترانک در ایزابل برای گرند استریم۰۰:۴۱:۰۰
ساخت in bound routes جه تماس های ورودی از گرند۰۰:۴۲:۲۰
حل مشکل عدم شناسایی تماس ورودی به ایزابل از گرند استریم۰۰:۴۵:۰۰
تعریف out bound routes برای تماس های خروجی از ایزابل۰۰:۴۹:۳۰
دسترسی داخلی های پاناسونیک به خطوط شهری ایزابل۰۰:۵۲:۰۰
تعریف شورت کد جهت دسترسی به خطوط شهری ایزابل۰۰:۵۴:۰۰
حل مشکل تاخیر تماس های خروجی به سمت ایزابل از داخلی های پاناسونیک۰۱:۰۳:۰۰
تعریف ۹ و # جهت دسترسی به خطوط شهری پاناسونیک و خطوط شهری ایزابل۰۱:۰۶:۰۰
تعریف اولویت بندی بین ترانک ها در پاناسونیک۰۱:۰۹:۳۰
حل مشکل anonymous در لاگ ایزابل۰۱:۱۴:۰۰
بررسی کامل CLIP ID در پاناسونیک۰۱:۱۴:۰۰
بررسی header سیپ ترانک در پاناسونیک۰۱:۲۰:۰۰
حل مشکل وضعیت صف داخلی پاناسونیک ایزابل۰۱:۲۲:۰۰
راه اندازی ضبط مکالمات بر روی تماس های ورودی از ایزابل۰۱:۲۶:۰۰
تنظیمات پاناسونیک NS500 جهت دسترسی دادن به داخلی های ایزابل جهت استفاده از خطوط شهری۰۱:۲۸:۰۰
تغییر کلاس خطوط شهری آنالوگ پاناسونیک۰۱:۳۰:۳۰
ورود به محیط پاناسونیک با دسترسی sales (بالاترین دسترسی)۰۱:۳۳:۳۰
تغییر reserved bit۰۱:۳۴:۲۰
تعریف out bound routes برای ایزابل جهت دسترسی به خطوط شهری پاناسونیک۰۱:۳۵:۰۰
Dial pattern نویسی جهت دسترسی به خطوط شهری پاناسونیک۰۱:۳۶:۳۰
حل مشکل line access در پاناسونیک۰۱:۴۰:۰۰

سوالات متداول

این محصول آموزشی که توسط گروه فنی پی بی ایکس شاپ آماده شده، حاصل تجربه و دانشی است که در اجرای پروژه های مختلف و سازمان ها انجام شده و تمامی موارد و مشکلاتی که در زمان اجرای پروژه با آن برخورد خواهید کرد، مورد بررسی قرار گرفته و راه حل های آن هم توضیح داده شده تا شما همکاران عزیز بتوانید از سرور ایزابل در کنار سانترال پاناسونیک استفاده کنید و از تمامی قابلیت های رایگان ایزابل بهره ببرید.

بله کاملا ، ما در پکیج آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل ، ارتباط سانترال NS500 را با سرور ایزابل برقرار کردیم و دستگاه سانترال TDE کاملا مشابه NS500 است با چند مورد تفاوت که همه این موارد در محصول توضیح داده شده است.

بله ، امکان پذیر است ، سیپ سرور الستیکس نسخه قبلی ایزابل هست و هردو بر پایه استریسک هستندو فقط محیط وب ایزابل کمی تغییرات ظاهری داشته و نسخه بروز شده با جزییات بیشتر است و از لحاظ کانفیگ کاملا مشابه یکدیگرند.

جهت ارتباط دو مرکز تلفن ایزابل و پاناسونیک نیازی به اطلاعات شبکه نیست و همین اطلاعات کم براساس آموزشی که در اختیار شما قرار خواهد گرفت می توانید یکپارچه سازی دو مرکز را به طور کامل انجام دهید.

بله در فایل zip که در محصول قرار دارد ، کل بک آپ از ایزابل و پاناسونیک NS500 قرار داده شده که در صورت نیاز میتوانید از آن استفاده کنید.

بله ، در این محصول از گرند استریم استفاده کردیم و در صورتی که ورودی خطوط شهری به مرکز ایزابل سیپ ترانک باشد هم، شما می توانید با استفاده از این آموزش ، قدم به قدم دسترسی را برای داخلی های پاناسونیک جهت استفاده از خطوط شهری ایزبل فراهم سازید.

بله امکان پذیر است، از طریق کارت PRI ، شما باید گیت وی PRI برای ایزابل تهیه کنید و همچنین کارت PRI برای پاناسونیک ، اما پیشنهاد ما تبدیل سانترال TDA به TDE است و استفاده از پروتکل سیپ با استفاده از این آموزش .

تمامی مواردی که مربوط به کانفیگ سانترال NS500 از ساخت ترانک تا تعیین مسیر تماس ورودی و دسترسی به داخلی جهت استفاده از خطوط شهری باشد را توضیح داده ایم، اما مابقی مباحث چون به طور مستقیم مرتبط با ارتباط سانترال پاناسونیک با ایزابل نیست ، توضیح زیادی داده نشده و پیشنهاد ما این است که از پکیج آموزش سانترال NS500 دوره مقدماتی استفاده کنیدتا بتوانید مرکز تلفن را بدون هیچ نگرانی کانفیگ و برنامه ریزی نمایید.

1 دیدگاه برای آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل / یکپارچه سازی کامل

  1. مجتبی

    سلام
    آموزش برقراری ارتباط بین دو مرکز تلفن پاناسونیک و اینکه از روی یک مرکز پاناسونیک بخوایم به داخلی های مرکز دوم پاناسونیک خط pri رو بدیم هم تو ا ین آموزش هست ؟

دیدگاه خود را بنویسید

شما شاید این را هم دوست داشته باشید