آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل / یکپارچه سازی کامل

توضیحات

معرفی پکیج آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل

آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل

پکیج آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل با هدف یکپارچه سازی کامل سانترال پاناسونیک با سیپ سرور ایزابل تولید شده تا شما دوستان عزیز بتوانید در کنار سانترال پاناسونیک از سرور ایزابل جهت بهره مندی از بی نهایت قابلیت استفاده کنید ، بدون اینکه زیرساخت تلفن ها و حتی تلفن های سازمان را تغییر دهید و با کمترین هزینه از قابلیت های رایگان سیپ سرورهای غیرتجاری مثل ایزابل یا الستیکس برپایه استرسیک استفاده کنید که در ادامه توضیحات به برخی از این قابلیت ها پرداخته ایم.

محتوای پکیج آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل

پکیج آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل که توسط گروه فنی پی بی ایکس شاپ طراحی و فیلمبرداری شده و به صورت کاملا عملی و کاربردی برای شما همکاران عزیز آماده شده تا بتوانید دستگاه سانترال پاناسونیک سری TDE یا NS را با پروتکل سیپ (سیپ ترانک) با سرور ایزابل یا الستیکس ارتباط دهید و یک مرکز جامع و یکپارچه با قابلیت های بی نهایت را فراهم کنید.

در این محصول ، نصب کامل ایزابل از ابتدا بر روی ماشین مجازی آموزش داده شده تا دوستانی که اطلاعات چندان زیادی در رابطه با نصب ایزابل ندارند ، بتوانند این سرور ویپ را نصب کنند و در گام بعدی تنظیمات پاناسونیک NS500 جهت راه اندازی سیپ ترانک بررسی شده و ارتباط بین داخلی ها در دو مرکز برقرار شده و تمامی مشکلاتی که شما ممکن است در پروژه با آنها مواجه شوید ، به طور کامل حل شده است .

گام بعد ، از گیت وی گرند استریم استفاده کرده ایم و خطوط شهری آنالوگ را به ایزابل ارتباط داده ایم و به طور کامل چگونگی دسترسی داخلی های پاناسونیک به خطوط شهری ایزابل از طریق گیت وی  گرند استریم را بررسی کرده ایم و در گام بعد خط شهری پاناسونیک راه اندازی کرده ایم تا ارتباط و سترسی خطوط داخلی ایزابل را بر روی خطوط شهری پاناسونیک فراهم کنیم.

در گام آخر هم قابلیت های سرور ایزابل مانند ضبط مکالمات ، صف انتظار ، گزارش گیری و .. را مورد بررسی قرار داده ایم تا بتوانید از قابلیت های ایزابل هم استفاده کنید .

چرا در کنار سانترال پاناسونیک از سرور ایزابل استفاده کنیم؟

این سوالی است که برای بسیاری از دوستان ممکن است پیش آمده باشد ، که واقعاً چه دلیل و منطقی هست که در کنار پاناسونیک از سرور ایزابل استفاده کنیم؟! که در اینجا به طور خلاصه به چند مورد می پردازیم:

1. برخی از قابلیت ها و ویژگی هایی که در سرور های ویپ مثل ایزابل وجود داردکه  کاملاً رایگان است و در سانترال های تحت شبکه مثل NS500 هم وجود دارد (البته بعضی از قابلیت ها که به طور کلی در سانترال های تجاری وجود ندارد) اما برای فعال سازی باید هزینه های بسیاری را قبول کنید تا بتوانید بخشی از قابلیت‌های سرورهای ویپ را فعال کنید ، مثلا  راه اندازی تلفن گویای هوشمند به همراه صف انتظار مشتریان که ارزش و اهمیت بسیار زیادی دارد برای تماس گیرندگان در سانترال های پاناسونیک TDE از طریق دستگاه TVM انجام می شود و در دستگاه NS500 از طریق لایسنس و کارت DSP انجام پذیر است که هزینه نسبتا بالایی دارد ، اما این قابلیت بر روی سرور ایزابل به طور کاملا رایگان قابل اجرا است.
2. ضبط مکالمات تماس های ورودی به ایزابل ، ارتباط با هر مرکز دیگر ، گزارش گیری بسیار دقیق ، راه اندازی مرکز تماس حرفه ای ، راه اندازی بی نهایت داخلی سیپ نرم افزاری یا سخت افزاری ، فکس سرور ، صندوق صوتی و … از قابلیت های رایگان دیگر در سیپ سرورهای غیرتجاری مثل ایزابل یا الستیکس است.

با بررسی این دو مورد به این نتیجه میرسیم که استفاده از سرورهای ویپ مثل ایزابل در کنار سانترال پاناسونیک به شرط این که بتوانیم این دو مرکز را به طور کامل یک پارچه کنیم ، بسیار مفید و مقرون به صرفه خواهد بود.

ارتباط و یکپارچه سازی ایزابل با سانترال های تحت شبکه پاناسونیک در چه زمانی بهترین کارایی را خواهد داشت ؟

در پکیج آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل ، هدف ما استفاده از ایزابل در کنار سانترال های پاناسونیک ، استفاده از قابلیت های رایگان و بی نظیر ایزابل است ، پس استفاده از قابلیت هایی مانند صف انتظار مشتریان ، تلفن گویای پیشرفته ، ضبط مکالمات تماس های ورودی و گزارش گیری حرفه ای و دقیق از تماس های ورودی  در صورتی امکان پذیر است که تماس های ورودی مجموعه یا سازمان ابتدا وارد ایزابل شده وبعد از آن به پاناسونیک و داخلی های آن انتقال یابد ، در واقع برای بهره از قابلیت های ایزابل تماس های ورودی مشتریان حتما ابتدا باید وارد ایزابل شده و بعد از آن از طریق سیپ ترانک وارد پاناسونیک شود و بدیهی است در صورتی که تماس های ورودی ابتدا وارد پاناسونیک شود و بعد از آن به داخلی های پاناسونیک متصل شود ، ایزابل هیچ نقشی ندارد و قابلیت ضبط مکالمات ، گزارش گیری و تلفن گویای هوشمند کارایی نخواهد داشت.

خلاصه محتوای پکیج آموزش یکپارچه سازی سانترال با سرور ایزابل

1. نصب کامل ایزابل بر روی ماشین مجازی
2. تنظیمات پاناسونیک جهت راه اندازی سیپ ترانک
3. تنظیمات ایزابل جهت راه اندازی سیپ ترانک
4. ارتباط داخلی های دو مرکز
5. ارتباط گرند استریم ، سیپ سرور و ویپ
6. دسترسی داخلی های پاناسونیک به خطوط شهری ایزابل
7. دسترسی داخلی های ایزابل به خطوط شهری پاناسونیک
8. بررسی قابلیت های ایزابل

پشتیبانی محصول

گروه پی بی ایکس شاپ همانند دیگر محصولات آموزشی خود ، برای خریداران این محصول خدماتی پشتیبانی آنلاین ارائه خواهد داد. شما دوستان میتوانید از طریق واتساپ یا ثبت تیکت یا تماس مستقیم با بخش پشتیبانی از خدمات پشتیبانی ما حتی در حین اجرای پروژه استفاده نمایید.

ارسال محصول

در صورت تمایل شما عزیزان پکیج آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل را در قالب یک عدد DVD به آدرس شما ارسال خواهد شد.

دریافت محصول

دریافت محصول برای مشتریان گرامی به دو صورت امکان پذیر خواهد بود. روش اول :در وبسایت ما برای شما یک پنل کاربری شخصی ایجاد شده و پس از پرداخت مبلغ هزینه از طریق درگاه زرین پال ، محصول در پنل کاربری شما قرار داده خواهد شد و شما میتوانید آن را دانلود نمایید. و روش دوم ثبت آدرس و ارسال به صورت بسته پستی است.

آپدیت رایگان

این محصول نیز مانند سایر محصولات جامع آموزشی شامل آپدیت رایگان میباشد . و اطلاعات جدید در اولین فرصت به صورت رایگان در پنل کاربری شما قرار خواهد گرفت.

ویدیو شماره یک پکیچ آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل

ویدیو شماره دو پکیچ آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل

شمای کلی از سناریوی انجام شده در این دوره آموزشی

سوالات متداول

• محتوای پکیج به چه صورت است؟

این محصول آموزشی که توسط گروه فنی پی بی ایکس شاپ آماده شده  ، حاصل تجربه و دانشی است که در اجرای پروژه های مختلف و سازمان ها انجام شده و تمامی موارد و مشکلاتی که در زمان اجرای پروژه با آن برخورد خواهید کرد ، مورد بررسی قرار گرفته و راه حل های آن هم توضیح داده شده تا شما همکاران عزیز بتوانید از سرور ایزابل در کنار سانترال پاناسونیک استفاده کنید و از تمامی قابلیت های رایگان ایزابل بهره ببرید.

• آیا برای ارتباط سانترال TDE با ایزابل هم میتوانیم از اطلاعات این پکیج استفاده کنیم ؟

بله کاملا ، ما در پکیج آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل ، ارتباط سانترال NS500 را با سرور ایزابل برقرار کردیم و دستگاه سانترال TDE کاملا مشابه NS500 است با چند مورد تفاوت که همه این موارد در محصول توضیح داده شده است.

• آیا از این محصول می توانیم برای ارتباط الستیکس با سانترال های تحت شبکه پاناسونیک استفاده کنیم ؟

بله ، امکان پذیر است ، سیپ سرور الستیکس نسخه قبلی ایزابل هست و هردو بر پایه استریسک هستندو فقط محیط وب ایزابل کمی تغییرات ظاهری داشته و نسخه بروز شده با جزییات بیشتر است و از لحاظ گانفیگ کاملا مشابه یکدیگرند.

• اطلاعات چندان زیادی در مورد شبکه ندارم آیا میتوانم از این محصول استفاده کنم ؟

جهت ارتباط دو مرکز تلفن ایزابل و پاناسونیک نیازی به اطلاعات شبکه نیست و همین اطلاعات کم براساس آموزشی که در اختیار شما قرار خواهد گرفت می توانید یکپارچه سازی دو مرکز را به طور کامل انجام دهید.

• بک آپ از کانفیگ سانترال و ایزابل را در این محصول قرار می دهید؟

بله در فایل zip که در محصول قرار دارد ، کل بک آپ از ایزابل و پاناسونیک NS500 قرار داده شده که در صورت نیاز میتوانید از آن استفاده کنید.

• اگر به جای گرند استریم از سیپ ترانک استفاده کنیم می توانیم ارتباط پاناسونیک را با سیپ ترانک ایزابل برقرار کنیم و داخلی های پاناسونیک از سیپ ترانک استفاده کنند؟

بله ، در این محصول از گرند استریم استفاده کردیم و در صورتی که ورودی خطوط شهری به مرکز ایزابل سیپ  ترانک باشد هم ، شما می توانید با استفاده از این آموزش ، قدم به قدم دسترسی را برای داخلی های پاناسونیک جهت استفاده از خطوط شهری ایزبل فراهم سازید.

• آیا سانترال های TDAرا می توان با ایزابل ارتباط داد؟

بله امکان پذیر است ، از طریق کارت PRI ، شما باید گیت وی PRI برای ایزابل تهیه کنید و همچنین کارت PRI برای پاناسونیک ، اما پیشنهاد ما تبدیل سانترال  TDA به TDE است و استفاده از پروتکل سیپ با استفاده از این آموزش .

• من در مورد سانترال NS500 اطلاعات کمی دارم آیا پکیج آموزش ارتباط سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل کمکی به من می کند؟

تمامی مواردی که مربوط به کانفیگ سانترال NS500 از ساخت ترانک تا تعیین مسیر تماس ورودی و دسترسی به داخلی جهت استفاده از خطوط شهری باشد را توضیح داده ایم ، اما مابقی مباحث چون به طور مستقیم مرتبط با ارتباط سانترال پاناسونیک با ایزابل نیست ، توضیح زیادی داده نشده و پیشنهاد ما این است که از پکیج آموزش سانترال NS500 دوره مقدماتی استفاده کنیدتا بتوانید مرکز تلفن را بدون هیچ نگرانی کانفیگ و برنامه ریزی نمایید.