مرکز فروش و آموزش سرورهای ویپ، تجهیزات شبکه و سانترال پاناسونیک

گروه پرسش و پاسخ (تالار گفتگو)

هر سوالی که دارید از ما بپرسید

پشتیبانی دوره های آموزشی

تیم فنی پی بی ایکس شاپ انواع دوره های آموزشی را برای شما همکاران و دوستان عزیز که بصورت غیر حضوری و حضوری دسته بندی شده است را ارائه می دهد. تیم فنی و پشتیبانی با سابقه چندین ساله ای که در زمینه فروش، اجرا و خدمات داشته است، تمامی سعی و تلاش خود را داشته تا بهترین محصولات را با بالاترین کیفیت و خدمات ارائه دهد.

یکی از خدمات رایگانی که تیم پشتیبانی ارائه میدهد، ساخت گروه پرسش و پاسخ یا همان انجمن است که شما دوستان بتوانید هر سوالی که در زمینه سانترال های پاناسونیک، سیپ سرور های ویپ، شبکه و زیرساخت مخابراتی و شبکه داشتید را بدون هیچ محدودیتی مطرح کنید.

البته روشهای مختلفی برای حل مشکلات شما در نظر گرفته شده اما هدف ما ارائه بهترین خدمات به شما دوستان عزیز است که این امر از طریق طرح سوالات شما در انجمن مربوطه میسر خواهد شد تا هر یک از دوستان و همکاران عزیز دیگر هم بتوانند به کل سوالات و موضوعات مطرح شده در مورد هر سانترال پاناسونیک یا سرویس دیگری دسترسی داشته و تمامی راهکارها و پاسخ های همکاران و اعضای انجمن را مشاهده کنند.

هدف ما از طراحی انجمن پرسش و پاسخ

گروه فنی پی بی ایکس شاپ در راستای ارتقا سطح کیفی آموزش های خود و پاسخگویی بهتر به سوالات شما عزیزان، انجمن پرسش و پاسخ پی بی ایکس شاپ را راه اندازی نموده است.

  • طرح هرگونه سوال در مورد سانترال های پاناسونیک، سرویس های ویپ مثل ایزابل، الستیکس و…
  • موضوعات مربوط به زیر ساخت شبکه و تجهیزات شبکه
  • موضوعات مربوط به زیر ساخت مخابراتی
  • دسترسی به همه موضوعات مطرح شده بصورت دسته بندی شده و کاملا مرتب
  • پاسخ کامل به سوالات و موضوعات شما توسط کاربران و تیم پشتیبانی
  • ارائه بهترین راهکارها و ویدئو های آموزشی
  • دسترسی بدون محدودیت و همیشگی به سوالات مطرح شده
  • ارائه سوالات بسیار پر تکرار توسط پرسشگر انجمن
  • استفاده از تجریبات گرانبهای همکاران و اعضای انجمن
  • ورود به دنیای مخابرات و انواع مرکز تلفن ها برای همکاران جدید
  • تولید مقالات جدید بر حسب نیاز شما
  • جلوگیری از تکرار سوالات
  • نداشتن محدودیت برای پاسخ ها (پاسخ به سوالات هیچ محدودیتی ندارد و هریک از اعضا می توانند نظراتشان را ارائه کنند )

وقتی که گروه های تلگرامی است، چرا انجمن؟

این سوال بسیاری از همکاران است

تا وقتی که گروه های تلگرامی است و بصورت رایگان می توان راه اندازی کرد چرااا باید سوال و مشکلات را در انجمن مطرح کنیم؟

درست است که دسترسی به اپلیکیشن تلگرام راحت تر است و نیازی به مرورگر ندارد اما همیشه راحتترین راه، بهترین راهکار نیست

ندیدن برخی سوالات از سوی کارشناسان، ایجاد سر در گمی بخاطر کنار هم نبودن سوال و جواب، نبود نظم در پاسخدهی، جستجوی ضعیف، عدم دسترسی مستقیم، مطرح شدن سوالات تکراری و موارد دیگر از مشکلات گروه های تلگرامی است.

در بستر جدید انجمن، بخاطر  فضا و امکانات بیشتر، ما سعی کرده ایم این مشکلات را مرتفع سازیم.

انجمن فضایی بسیار مناسب و کاملا برنامه ریزی شده و بهترین راهکار برای حل موضوعات و مشکلات است و همانطور که در بالا گفته شد می توان سوالات مرتبط با هر موضوع را در انجمن مخصوص همان موضوع مطرح کرد تا دیگر همکاران بتوانند در سریعترین زمان و با جستجوی موضوع به تمامی پاسخ ها دسترسی پیدا کنند یا اگر سوالی در مورد همان موضوع دارند در همان انجمن مطرح کنند.

همچنین مهمترین نکته این است که پاسخ به سوالات در انجمن بسیار بهتر و کاملتر خواهد بود به همراه ارائه و معرفی ویدئوها و مقالات مرتبط با موضوع. در واقع هر سوالی که مطرح می شود، تمامی اعضا و تیم پشتیبانی می توانند راهنمایی کنند تا بطور کامل به سوال پاسخ داده شود و مجموعه این سوالات و دسته بندی ها برای همیشه باقی خواهد ماند تا از تکرار سوالات جلوگیری شود.

فقط کافیست وارد انجمن شوید و با نام نویسی بسیار ساده، هر سوالی که در ذهن دارید را در انجمن مرتبط مطرح کنید

پاسخگوی شما خواهیم بود

اعضا و کادر انجمن

پرسشگر

در گروه پرسش ما کاربری تحت عنوان پرسشگر وجود دارد که از اعضای تیم پشتیبانی است.

هدف از حضور پرسشگر در انجمن پرسش و پاسخ ، طرح سوالات پرتکراری است که شما و همکاران عزیز از طریق گروه تلگرام یا در پیج اینستاگرام و یا تماس با پشتیبانی سایت مطرح کرده اید.

با وجود پرسشگر تمامی سوالات اعم از قدیم و جدید در بخش سوالات متداول قرار خواهد گرفت و تمامی سوالات شما همراهان عزیز که از طریق همه راه های ارتباطی مجموعه مطرح شده است توسط پرسشگر در انجمن سوالات متداول قرار می گیرد

ناظر گروه

ناظران گروه افرادی از اعضای تیم هستند که بر روند پرسش و پاسخ به طور دقیق نظارت دارند تا هر سوال در دسته مربوط به خودش قرار بگیرد و پاسخ های غیر مرتبط یا اشتباه وارد بخش جواب سوال ها نشود.

پشتیبان فنی

در انجمن پرسش و پاسخ ،تیم پشتیبانی گروه پی بی ایکس شاپ به عنوان پشتیبان فنی به سوالات پاسخ می دهند.

امتیاز

هنگامی که شما عضو انجمن می شوید، با طرح هر پرسش یک امتیاز به شما تعلق خواهد گرفت.

پشتیبانی آنلاین واتساپ

منتظر پیام شما عزیزان هستیم