نحوه کار با تلفن‌‌های ویپ چگونه است؟

نحوه کار با تلفن‌‌های ویپ

تلفن‌های ویپ از جمله سیستم‌هایی هستند که دارای کاربردی مناسبی بوده و به دلیل مزایای فراوانی که نسبت به تلفن‌های آنالوگ سنتی دارند مورد توجه افراد زیاد و کسب و کارهای گوناگون قرار گرفته‌اند. تلفن‌های قدیمی را می‌توان به سیستم تلفنی ویپ ارتقاء داد و از ویژگی‌های کاربردی موجود بهره‌مند گردید. سیستم تلفنی ویپ فناوری پیشرفته‌ای دارد در عین حال نحوه کار با تلفن‌‌های ویپ ساده است از این‌رو به دلیل انعطاف‌پذیری بالا در این سیستم، قابلیت پیاده‌سازی در سازمان‌های مختلف را دارا می‌باشد. قابلیت‌هایی مانند انتقال تماس و یا ارسال به صندوق پستی از ویژگی‌های مناسبی هستند که در تمامی سیستم‌های ویپ قابل مشاهده می‌باشد. امکانات تلفنی مانند کنفرانس تلفنی از مزایای بکارگیری سیستم ویپ می‌باشد.

ویژگی‌های تلفن‌های ویپ

سیستم ویپ قادر است صوت آنالوگ را تبدیل به صوت دیجیتال کرده و کیفیت صدا را به میزان قابل توجهی ارتقا دهد. نحوه کار با تلفن‌‌های ویپ ساده است و با توجه به امکاناتی که دارد می‌توان موارد مورد نظر را به سادگی روی این سیستم پیاده کرد. در این تلفن‌ها امکان ایجاد داخلی به تعداد مورد نیاز امکان‌پذیر می‌باشد و در این مورد محدودیتی وجود ندارد. امکان دریافت پیام به وسیله صندوق پستی از دیگر امکانات این تلفن‌هاست که در صورت عدم امکان پاسخگویی به تماس مخاطب می‌توان این گزینه را فعال کرد و در صورت نیاز از طریق صندوق صوتی صدای مخاطب ضبط خواهد شد. ضبط مکالمات در این سیستم ساده است و برای مدیریت تماس‌ها در کسب و کارهای گوناگون به عنوان گزینه‌ای مناسب تلقی می‌گردد.

امکانات و نحوه کار با تلفن‌‌های ویپ 

با استفاده از تجهیزاتی که روی تلفن‌های ویپ تعبیه شده امکان گزارش‌گیری تماس‌ها با جزئیات مورد نظر مهیا می‌شود از این‌رو امکان مشاهده مدت زمان مکالمه و مدت انتظار نیز وجود دارد. از دیگر ویژگی‌های این تلفن‌ها امکان انتقال تماس است که سبب می‌شود تماس‌ مخاطبان تا حد امکان پاسخ داده شوند. تلفن‌های ویپ دارای صفحه نمایش رنگی و لمسی هستند و کیفیت صدای آنها بسیار بالا است. در این تلفن‌ها می‌توان قابلیت تماس صوتی و تصویری را مشاهده کرد. همچنین نوع پورت ارتباطی آنها به شکلی متفاوت از تلفن‌های قدیمی یا آنالوگ طراحی شده است.

دوره آموزش سانترال پاناسونیک و ایزابل (سیپ سرور)

انواع تلفن‌های ویپ

تلفن‌های ویپ موجود در بازار دارای انواع مختلفی هستند که از جمله آنها می‌توان به تلفن رومیزی کارشناسی، تلفن رومیزی اپراتوری، تلفن رومیزی مدیریتی، و نوع بی‌سیم اشاره کرد.

تلفن کارشناسی مانند تلفن آنالوگ قدیمی است که کارکرد ساده‌ای دارد. اما پورت ارتباطی در این نوع تلفن شبکه اینترنت است و کیفیت صدا در آن بالاست از این‌رو متفاوت از تلفن آنالوگ می‌باشد.

تلفن ویپ رومیزی اپراتوری دارای تعداد زیادی کلید روی گوشی است تا انتقال تماس‌هایی با تعداد زیاد را به راحتی انجام دهد. با استفاده از کلیدی که روی تلفن وجود دارد اپراتور تشخیص می‌دهد که داخلی مورد نظر مشغول است یا خیر در این صورت تماس را انتقال می‌دهد.

تلفن مدیریتی دارای قابلیت‌های زیادی است و امکان نصب نرم‌افزارهای گوناگون را برای مدیران فراهم می‌کند. در این صورت امکان ارتباط صوت و تصویر به وجود می‌آید.

تلفن ویپ بی‌سیم که دارای تجهیزات مناسب و کارآمد است و برای افرادی که دائما در حال جابجایی هستند به عنوان ابزاری قدرتمند تلقی می‌گردد.

نکات مورد توجه در تهیه تلفن‌های ویپ

در نحوه کار با تلفن‌‌های ویپ باید نکاتی را مورد توجه قرار دارد تا امکان استفاده از این سیستم به سادگی فراهم گردد. در ابتدا باید مشخص گردد که کاربری تلفن ویپ برای چه سازمانی و با چه وسعتی است و تعداد کاربرانی که قرار است از این سیستم استفاده کنند چگونه می‌باشد. در انواع تلفن ویپ می‌توان امکان رجیستر کردن یک یا چند داخلی را مشاهده کرد و برای شرکت‌های بزرگ که مشخص کردن تعداد داخلی از اهمیت بسزایی برخوردار است باید مورد توجه قرار بگیرد.

هرسوالی که داری در انجمن مطرح کن

کیفیت صدا از دیگر ویژگی‌های مهم در مورد تلفن ویپ است که اهمیت بالایی در انتخاب و خرید این تلفن دارد. مرکز ویپ از پروتکل‌های مختلفی برای برقراری اتصال با تلفن ویپ یا تجهیزات دیگر استفاده می‌کنند از این‌رو ضرورت دارد پروتکل ارتباطی مورد نظر شناسایی گردد سپس خرید تلفن انجام شود. پاسخ خودکار از دیگر امکاناتی است که در تهیه تلفن‌های ویپ حائز اهمیت می‌باشد از این جهت برای مکان‌هایی که پاسخگویی به تماس‌ها اهیمت بالایی در کسب و کار دارد ضرورت تهیه این سیستم به صورت مجهز مشاهده می‌گردد.