به مرکز آموزش سانترال پاناسونیک و ویپ خوش آمدید

آموزش سانترال پاناسونیک و ویپ سبد خرید 0

فوروارد تماس در سانترال TES824 / انتقال تماس سانترال ۸۲۴

فوروارد تماس در سانترال TES824
آخرین آپدیت: ۲۸ مرداد ۱۳۹۹ نویسنده: معین همتی تاریخ انتشار: ۰۸ آذر ۱۳۹۷ تعداد دفعات نمایش : 6135 برچسب: دسته بندی: آموزش سانترال 824 (سانترال های کم ظرفیت) - آموزش سانترال پاناسونیک - همه مقالات آموزشی

فوروارد تماس در سانترال TES824

فوروارد تماس در سانترال TES 824

 مطلبی که امروز مقالشو براتون آماده کردیم روش فوروارد تماس در سانترال TES824 از سمت مبدا به مقصدتون بشین.

قابلیت فوروارد شدن تماس از ویژگی های بسیار خوب سانترال پاناسونیک محسوب میشه. این عملکرد قابل تنظیم به وسیله تلفن و نرم افزار نصب شده بر روی سیستم است که ما در اینجا تنظیمات را به وسیله تلفن انجام میدهیم.

در مرحله اول نیاز است شما تفاوت بین ترنسفر کردن و فوروارد کردن تماس را بدانید و سپس به کمک یک تلفن آن را اجرا کنید. همچنین قابلیت فوروارد برای سانترال های پر ظرفیت این برند مانند TDA و TDE نیز وجود دارد.

مقاله آموزش سانترال و ویپ

فوروارد تماس در سانترال TDA و TDE

مشاهده مقاله

ترنسفر ( Transfer ) کردن یک تماس چیست؟

زمانی را در نظر بگیرین که شماره ای با شما تماس گرفته و شما گوشی تلفن را برداشته و پاسخگوی تلفن هستید در این لحظه شخص تماس گیرنده از شما درخواست می کند که او را به یک داخلی مشخص یا خط شهری مدنظرش وصل کنید در اینجا شما باید به وسیله کلید Transfer روی صفحه کلید تلفن این کار را انجام دهید.

فوروارد شدن تماس به چه معناست ؟

فوروارد شدن تماس با برنامه ریزی توسط تلفن یا سیستم انجام می شود. این کار باعث می شود شما از قبل مشخص کنید تماس ورودی شما به کدام خط متصل شود. در واقع شما تعیین کننده مقصد تماس هستید.

فرقی نمیکند مبدا تماس از کجا باشد از خط داخلی باشد یا شهری در هر صورت شما میتونید با تنظیماتی که انجام می دید در صورتی که خط مثلا اشغال بود یا در دسترس نبود یا غیره باعث فوروارد شدن تماس گرفته شده ، شوید تا شماره از دست نرود.


 

مراحل فوروارد شدن تماس ورودی به کمک تلفن چگونه است ؟

• ابتدا کلید SP را روی صفحه کلید تلفن فشار دهید.

• هفتاد و یک را شماره گیری کنید (  یا دکمه FWD در صفحه کلید تلفن ).

• برای فوروارد شدن تماس به داخلی مورد نظر باید دکمه ی ۱ را بزنید. در صورتی که انتقال تماس به داخلی مورد نظر فقط در حالت اشغال بودن یا عدم پاسخگویی باشد باید عدد ۲ را بزنید و اگر بخواهید که تمامی تماس های وارد شده به داخلی را به یک شماره شهری یا شماره موبایل انتقال دهید باید عدد ۳ را بزنید و بعد از ۳ باید کد دسترسی به خطوط شهری را شماره گیری کنید بصورت پیش فرض کد دسترسی به خطوط شهری عدد ۹ است، و بعد از ۹ باید شماره مقصد مورد نظر را انتخاب کنید. در صورتیکه کد دسترسی به خطوط شهری عدد صفر است باید بعد از ۳ عدد صفر را قرار دهید.

• در نهایت بعد از انتخاب مسیر مقصد باید  شماره داخلی یا شهری مورد نظر را وارد کرده و کلید # را فشار دهید تا برنامه فوروارد تماس ذخیره شود . برای یادگیری بهتر در شکل زیر با سه مراحل فوروارد شدن تماس را نشان داده ایم.

گام اول در فوروارد تماس در سانترال TES824

فوروارد تماس در سانترال TES824

گام دوم در فوروارد تماس در سانترال TES824

 

 حالت اول انتقال تمامی تماس ها به داخلی مورد نظر : عدد ۱ و داخلی مورد نظر
 حالت دوم انتقال تماس به داخلی مورد نظر در حالت اشغال بودن یا عدم پاسخ :عدد ۲ و داخلی مورد نظر
حالت سوم انتقال تماس به یه شماره خط شهری دیگر یا شماره موبایلعدد ۳ و کد دسترسی به خطوط شهری (معمولا ۹ است ) و شماره مورد نظر

گام سوم در فوروارد تماس در سانترال TES824

فوروارد تماس در سانترال TES824

  توجه داشتید که برای انتقال تماس به خط شهری یا موبایل ابتدا باید با کد ۶۰۷ این اجازه را به داخلی مورد نظر جهت انتقال مکالمه داده باشیم


مقالات مرتبط

تلفن گویا چند مرحله ای

راه اندازی تلفن گویا چند مرحله ای در سانترال ۸۲۴

در مطلب راه اندازی تلفن گویا یا منشی تلفنی بر روی سانترال های کم ظرفیت ۸۲۴ به این نکته اشاره شد که می توانیم پیغام های چند مرحله ای یا همان تلفن گویا چند مرحله ای را نیز روی این دستگاه ها راه اندازی نماییم که در این مطلب قصد داریم به صورت کامل به […]

۰ comments
انتقال تماس به خطوط شهری در سانترال 824

انتقال تماس به خطوط شهری در سانترال ۸۲۴ پاناسونیک

  با توجه به اهمیت انتقال تماس به خطوط شهری در سانترال ۸۲۴ پاناسونیک و همچنین سوالات و مشکلاتی که در این زمینه برای مشتریان عزیز پیش آمده بود، در این مطلب به بررسی چگونگیفعال سازی این قابلیت می پردازیم. اهمیت انتقال تماس زمانی بیشتر احساس می شود که کاربران خطوط داخلی به هر دلیلی […]

۰ comments
گروه بندی داخلی (UCD) در سانترال 824

گروه بندی داخلی (UCD) در سانترال ۸۲۴

سانترال ۸۲۴ پاناسونیک و گروه بندی داخلی ها (UCD) یکی از کاربردی ترین امکانات دستگاه سانترال ۸۲۴ پاناسونیک قابلیت گروه بندی داخلی (UCD) در سانترال ۸۲۴ برای پاسخ دادن به تماس های مختلف می باشد. با توجه به اینکه گروه بندی UCD در موارد زیادی مورد استفاده قرار می گیرد و بسیاری از مخاطبان ما […]

۰ comments
انتقال تماس تلفن سانترال پاناسونیک

انتقال تماس تلفن سانترال پاناسونیک ۸۲۴ با قابلیت Hunting / بخش اول

تیم فنی و مشاوران تخصصی ما با توجه به سوالات مختلف شما در زمینه قابلیت های مختلف دستگاه های سانترال پاناسونیک ، در دو بخش مجزا به بررسی کامل تماس های ورودی به دستگاه های سانترال ۸۲۴ و همچنین معرفی و بررسی Hunting یا اانتقال تماس تلفن سانترال پاناسونیک در این تماس ها پرداخته است. […]

۰ comments
فوروارد تماس داخلی سانترال 824

بررسی فوروارد تماس داخلی سانترال ۸۲۴ پاناسونیک / سناریو ۲ پکیج آموزش سانترال ۸۲۴

معرفی تمامی کد های فوروارد یا همان انتقال تماس در این مقاله قصد داریم به بررسی انتقال یا فوروارد تماس داخلی سانترال ۸۲۴ بپردازیم. بعد از مطالعه ی این مطلب شما می توانید به راحتی متوجه شوید که می توان یک تماس داخلی را در حالت های مختلف به یک خط شهری، یک شماره موبایل […]

۰ comments
انتقال تماس در سانترال

انتقال تماس در سانترال ۸۲۴ پاناسونیک / بخشی از پکیج آموزش سانترال ۸۲۴

کد های انتقال تماس در سانترال TEM/TES824   در این مطلب قصد داریم به بررسی انواع کد های مورد نظر برای انتقال تماس در سانترال در حالت های مختلف بپردازیم. اگر می خواهید اطلاعات دیگری در این زمینه و همچنین دیگر مراحل برنامه ریزی دستگاه های سانترال پاناسونیک ۸۲۴ به دست آورید و بتوانید به […]

۵ comments

 

 


ویدئو آموزشی مرتبط


 

دوره آموزش سانترال


انجمن پرسش و پاسخ


# مقالات و ویدئو های آموزشی # دانلود نرم افزار برنامه ریزی سانترال # کانال آپارات #کانال تلگرام # اینستاگرام

 

 

 

درباره معین همتی
علاقمند به مباحث شبکه، اکتیو و امنیت/ متخصص در زمینه سانترال های پاناسونیک و ویپ

مطالب بیشتر از همین نویسنده

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

14 + 3 =