فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت | لینک دانلود رایگان نرم افزار TDA و TDE

فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت یکی از مهم ترین قابلیت هایی است که در این دستگاه ها می توان از آن استفاده نمود.

سانترال هاي پرظرفيت پاناسونيک با اختصار نام NS ، TDA و TDE در بازار مخابرات شناخته شده اند.

اگه دستگاه سانترال پرظرفيت داريد و بلد نيستيد چه طوري با اون يه تماس را به شماره ديگه اي فوروارد کنيد، با این آموزش می تونید به راحتی نحوه فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت را ياد بگيريد.

انواع روش فوروارد تماس در سانترال پرظرفیت

انتقال تماس با دو روش مستقیم و غیر مستقیم در سانترال های پرظرفیت انجام می شود.

روش مستقیم سادس و ميشه با کليدهاي صفحه کليد تلفن غير آنالوگ (مانند تلفن 7730 پاناسونيک) و با استفاده از کلید ترانسفر در عرض چند ثانيه انجام داد.

در صورتی که قصد دارید انتقال تماس در حالت های مختلف و بدون زنگ خوردن داخلی و استفاده از کلید ترانسفر  انجام شود باید این کار را از طریق نرم افزار انجام دهید.

جالبه بدونيد برنامه ريزي فوروارد کردن تماس در سانترال به وسيله تلفن (غير آنالوگ) در سانترال هاي کم ظرفيت و پرظرفيت بسيار مشابه به هم است.

ما در مقاله قبلي روش فوروارد کردن تماس در سانترال 824 را به وسيله تلفن، آموزش داديم و شما ميتونيد با سر زدن به مقاله قبلي آن را مطالعه کنيد.

در صورتی که قصد دارید برنامه ریزی کامل فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت را از طریق نرم افزار انجام بدهید مقاله در مورد روش های مختلف انتقال تماس در مرکز تلفن های TDA و TDE را مطالعه کنید.

هرسوالی که داری در انجمن مطرح کن

 فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت TDA و TDE به وسيله نرم افزار

قبل از همه چيز بايد روي سيستمتون نرم افزار  PBX Unified Maintenance  رو از قسمت دانلود ها سایت نصب کنين. 

بعد از نصب برنامه ميتونيد به دو صورت تنظيمات و برنامه ریزی دستگاه سانترال خودتون را انجام بدين، يا در صورت اتصال سانترال يا بدون اتصال آن.

براي درک بهتر به تصوير زير دقت کنيد.  

همون طور که در تصوير ميبينيد بعد از نصب، زماني که ميخوايد وارد کنسول نرم افزار بشين، پنجره اي مطابق شکل بالا براي شما باز مي شود.

اگر به وسيله کابل USB اتصال بين سيستم و سانترال را بر قرار کرده باشيد بايد روي اولين آيکون از سمت چپ رديف بالا (Connect ) کليک کنين.

در غير اين صورت ، نرم افزار  قابليت خوبي براي کاربراش ارئه داده و اونا ميتونن با کليک روي آيکون دوم رديف بالا (New) بدون اتصال با کابل وارد کنسول نرم افزار بشن و پس از انجام تنظيمات مدنظرشون اونا رو ذخيره کنن.

در دیگر مقالات سایت می توانید قسمت های مختلف نرم افزار برنامه ریزی این دستگاه مانند کلاس بندی داخلی ها، محدودیت در شماره گیری و … را مشاهده نمایید.

 در اينجا ما بر روي New کليک کرديم و وارد مرحله اي شديم که بايد نوع سانترال پرظرفيتمونو رو انتخاب کنيم.

تمامي سانترال هاي TDA و TDE کنسول و محیط برنامه ریزی مشابه يکديگر دارن.

بنابراين به طور مثال ما سانترال TDA 100D را انتخاب مي کنيم.

سپس روي گزينه OK کليک کنيد. پنجره اي مطابق شکل زير براي شما باز مي شود که يازده آيتم دارد.

برای فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت مطابق شکل زير از آيتم شماره 4 وارد گزينه 1 ( Wired Extension ) بشيد.  

FWD/DND را انتخاب کنيد.

پنجره زیر برای شما باز می شود.

در پنجره بالا شما ميتوانيد مشخص کنيد فوروارد کردن تماس در سانترال به کدام داخلي، بعد از چند ثانيه صورت گيرد. براي درک بهتر به توضیح زیر توجه کنید.

•   دايره زرد :

  در اين قسمت داخلي مورد نظر خود که قصد فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفيتتون از آن را داريد ، تعريف مي کنيد.

•   دايره قرمز :

  در اين قسمت مشخص مي کنيد فقط تماس هاي شهري فوروارد شوند.

•   دايره آبي :

  در اين قسمت مشخص ميکنيد فقط تماس هاي داخلي فوروارد شوند.

• دايره سبز

  :  در اين قسمت مدت زمان تا فوروارد شدن را تعيين مي کنيد.

توجه کنيد، اين شما هستيد که تعيين مي کنيد، خطوط شهري يا داخلي که با شما تماس ميگيرند در چه صورت منتقل شوند.

دوره آموزش سانترال پاناسونیک و ایزابل (سیپ سرور)

فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت و بررسی حالت های مختلف انتقال تماس

در دايره قرمز، مربوط به خطوط شهري و آبي، مربوط به خطوط داخلي تنظيمات مربوط به اين بخش قرار دارند.

 برای تنظیمات فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت اول FWD Status که در حالت پيش فرض روي off است را در حالت ON قرار دهيد.

سپس در قسمت FWD Mode تنظيم کنيد در چه حالتي فوروارد کردن تماس در سانترال تون انجام بگيره.

اگر گزينه FWD ALL را انتخاب کنيد تمام تماس هاي ورودي بدون استثنا منتقل مي شوند.

اگر FWD Busy را انتخاب کنيد در صورت اشغال بودن خطتون، تماس ورودي منتقل مي شود.

در فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت اگر FWD N/A را انتخاب کنيد تماس هاي بي پاسخ منتقل مي شوند و در حالت آخر يعني در گزينه FWD Busy / NA، تماس هاي ورودي که مقصد آن ها مشغول و بي پاسخ باشد، منتقل مي شوند.

در مرحله آخر بعد از قطعي شدن تنظيماتتون گزينه OK را بزنيد.

خب دوستان اين روش فوروارد کردن تماس در سانترال به وسيله نرم افزار مربوط به سانترال هاي پرظرفت سري TDA و TDE بود.

روش انتقال تماس با سانترال پرظرفيت تحت شبکه NS500 هم به همين روال است و کنسول مشابه TDA دارد با اين تفاوت که تحت شبکه قرار دارد.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد تکنولوژی تلفن سانترال دیگر مقالات موجود در سایت ما را مطالعه و برای مشاهده ویدیوهای آموزشی ما در زمینه سانترال پاناسونیک به صفحه اختصاصی ما در آپارات مراجعه نمایید.

ويدئو آموزشي مرتبط