به مرکز آموزش سانترال پاناسونیک و سرور های ویپ خوش آمدید

ورود / عضویت
×

فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت | لینک دانلود رایگان نرم افزار TDA و TDE

فوروارد کردن تماس
آخرین آپدیت: ۳۰ آذر ۱۳۹۹ نویسنده: معین همتی تاریخ انتشار: ۰۹ آذر ۱۳۹۷ تعداد دفعات نمایش : 1372 برچسب:
دسته بندی:

فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت یکی از مهم ترین قابلیت هایی است که در این دستگاه ها می توان از آن استفاده نمود.

سانترال های پرظرفیت پاناسونیک با اختصار نام NS ، TDA و TDE در بازار مخابرات شناخته شده اند.

اگه دستگاه سانترال پرظرفیت دارید و بلد نیستید چه طوری با اون یه تماس را به شماره دیگه ای فوروارد کنید، با این آموزش می تونید به راحتی نحوه فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت را یاد بگیرید.

انواع روش فوروارد تماس در سانترال پرظرفیت

انتقال تماس با دو روش مستقیم و غیر مستقیم در سانترال های پرظرفیت انجام می شود.

روش مستقیم سادس و میشه با کلیدهای صفحه کلید تلفن غیر آنالوگ (مانند تلفن ۷۷۳۰ پاناسونیک) و با استفاده از کلید ترانسفر در عرض چند ثانیه انجام داد.

در صورتی که قصد دارید انتقال تماس در حالت های مختلف و بدون زنگ خوردن داخلی و استفاده از کلید ترانسفر  انجام شود باید این کار را از طریق نرم افزار انجام دهید.

جالبه بدونید برنامه ریزی فوروارد کردن تماس در سانترال به وسیله تلفن (غیر آنالوگ) در سانترال های کم ظرفیت و پرظرفیت بسیار مشابه به هم است.

ما در مقاله قبلی روش فوروارد کردن تماس در سانترال ۸۲۴ را به وسیله تلفن، آموزش دادیم و شما میتونید با سر زدن به مقاله قبلی آن را مطالعه کنید.

در صورتی که قصد دارید برنامه ریزی کامل فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت را از طریق نرم افزار انجام بدهید مقاله در مورد روش های مختلف انتقال تماس در مرکز تلفن های TDA و TDE را مطالعه کنید.

هرسوالی که داری در انجمن مطرح کن

 فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت TDA و TDE به وسیله نرم افزار

قبل از همه چیز باید روی سیستمتون نرم افزار  PBX Unified Maintenance  رو از قسمت دانلود ها سایت نصب کنین. 

بعد از نصب برنامه میتونید به دو صورت تنظیمات و برنامه ریزی دستگاه سانترال خودتون را انجام بدین، یا در صورت اتصال سانترال یا بدون اتصال آن.

برای درک بهتر به تصویر زیر دقت کنید.  

فوروارد کردن تماس

همون طور که در تصویر میبینید بعد از نصب، زمانی که میخواید وارد کنسول نرم افزار بشین، پنجره ای مطابق شکل بالا برای شما باز می شود.

اگر به وسیله کابل USB اتصال بین سیستم و سانترال را بر قرار کرده باشید باید روی اولین آیکون از سمت چپ ردیف بالا (Connect ) کلیک کنین.

در غیر این صورت ، نرم افزار  قابلیت خوبی برای کاربراش ارئه داده و اونا میتونن با کلیک روی آیکون دوم ردیف بالا (New) بدون اتصال با کابل وارد کنسول نرم افزار بشن و پس از انجام تنظیمات مدنظرشون اونا رو ذخیره کنن.

در دیگر مقالات سایت می توانید قسمت های مختلف نرم افزار برنامه ریزی این دستگاه مانند کلاس بندی داخلی ها، محدودیت در شماره گیری و … را مشاهده نمایید.

 در اینجا ما بر روی New کلیک کردیم و وارد مرحله ای شدیم که باید نوع سانترال پرظرفیتمونو رو انتخاب کنیم.

فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت

تمامی سانترال های TDA و TDE کنسول و محیط برنامه ریزی مشابه یکدیگر دارن.

بنابراین به طور مثال ما سانترال TDA 100D را انتخاب می کنیم.

سپس روی گزینه OK کلیک کنید. پنجره ای مطابق شکل زیر برای شما باز می شود که یازده آیتم دارد.

فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت

برای فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت مطابق شکل زیر از آیتم شماره ۴ وارد گزینه ۱ ( Wired Extension ) بشید.  

FWD/DND را انتخاب کنید.

فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت

پنجره زیر برای شما باز می شود.

فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت

در پنجره بالا شما میتوانید مشخص کنید فوروارد کردن تماس در سانترال به کدام داخلی، بعد از چند ثانیه صورت گیرد. برای درک بهتر به توضیح زیر توجه کنید.

  •   دایره زرد :

    در این قسمت داخلی مورد نظر خود که قصد فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیتتون از آن را دارید ، تعریف می کنید.
  •   دایره قرمز :

    در این قسمت مشخص می کنید فقط تماس های شهری فوروارد شوند.
  •   دایره آبی :

    در این قسمت مشخص میکنید فقط تماس های داخلی فوروارد شوند.
  • دایره سبز

    :  در این قسمت مدت زمان تا فوروارد شدن را تعیین می کنید.

توجه کنید، این شما هستید که تعیین می کنید، خطوط شهری یا داخلی که با شما تماس میگیرند در چه صورت منتقل شوند.

دوره آموزش سانترال پاناسونیک و ایزابل (سیپ سرور)

فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت و بررسی حالت های مختلف انتقال تماس

در دایره قرمز، مربوط به خطوط شهری و آبی، مربوط به خطوط داخلی تنظیمات مربوط به این بخش قرار دارند.

 برای تنظیمات فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت اول FWD Status که در حالت پیش فرض روی off است را در حالت ON قرار دهید.

سپس در قسمت FWD Mode تنظیم کنید در چه حالتی فوروارد کردن تماس در سانترال تون انجام بگیره.

اگر گزینه FWD ALL را انتخاب کنید تمام تماس های ورودی بدون استثنا منتقل می شوند.

اگر FWD Busy را انتخاب کنید در صورت اشغال بودن خطتون، تماس ورودی منتقل می شود.

در فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت اگر FWD N/A را انتخاب کنید تماس های بی پاسخ منتقل می شوند و در حالت آخر یعنی در گزینه FWD Busy / NA، تماس های ورودی که مقصد آن ها مشغول و بی پاسخ باشد، منتقل می شوند.

در مرحله آخر بعد از قطعی شدن تنظیماتتون گزینه OK را بزنید.

خب دوستان این روش فوروارد کردن تماس در سانترال به وسیله نرم افزار مربوط به سانترال های پرظرفت سری TDA و TDE بود.

روش انتقال تماس با سانترال پرظرفیت تحت شبکه NS500 هم به همین روال است و کنسول مشابه TDA دارد با این تفاوت که تحت شبکه قرار دارد.

برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد تکنولوژی تلفن سانترال دیگر مقالات موجود در سایت ما را مطالعه و برای مشاهده ویدیوهای آموزشی ما در زمینه سانترال پاناسونیک به صفحه اختصاصی ما در آپارات مراجعه نمایید.

مقالات مرتبط

مقالات مرتبط

اولویت بندی دسترسی به ترانک ها در سانترال

اولویت بندی دسترسی به ترانک ها در سانترال های پرظرفیت پاناسونیک

در این مقاله می پردازیم به مبحث اولویت بندی دسترسی به ترانک ها در سانترال های پرظرفیت سری TDA و TDE و NS . کاربرد اولویت بندی دسترسی به ترانک ها در سانترال های پرظرفیت هنگامی که شما روی مرکز تلفن خود ترانک های مختلفی داشته باشید، مثلا یک ترانک مربوط به خط E1 و […]

۰ comments
انتقال تماس در سانترال های پرظرفیت

انتقال تماس در سانترال های پرظرفیت

در مقالات قبلی ما در مورد فوروارد تماس در سانترال های TDA و TDE صحبت کرده ایم. با توجه به درخواست مکرر همکاران گرامی در این مطلب قصد داریم به طور اختصاص و دقیق تر به مبحث انتقال تماس در سانترال های پرظرفیت بپردازیم. در سانترال های TDA و TDE و NS راه های متفاوتی […]

۰ comments
آپلود پیغام تلفن گویا

آپلود پیغام تلفن گویا بر روی سانترال های TDA و TDE

این مطلب به آموزش آپلود پیغام تلفن گویا بر روی مرکز تلفن های مختلف پرداخته است و شما با انجام مراحل ذکر شده در این آموزش، می توانید به راحتی پیغام با کیفیتی را از طریق نرم افزار بر روی سانترال های TDA، TDE و همچنین سانترال NS500 یا مرکز تلفن های ایزابل آپلود کنید. […]

۰ comments
عدم ارتباط داخلی ها با مدیریت

برنامه ریزی عدم ارتباط داخلی ها با مدیریت در سانترال TDAو TDE/ سناریو مدیر منشی در سانترال های پرظرفیت

سناریو مدیر منشی که برای برنامه ریزی عدم ارتباط داخلی ها با مدیریت مجموعه اجرا می شود جز سناریو های و برنامه های پرکاربرد در مراکز تلفن پرظرفیت سانترال پاناسونیک می باشد.  در این مطلب قصد داریم به بررسی اجرای عملی این سناریو در سانترال های پرظرفیت سری TDA و TDE از طریق نرم افزار […]

۰ comments
فوروارد تماس در سانترال پرظرفیت

انتقال تماس در سانترال پرظرفیت TDA و TDE / آموزش عملی از طریق نرم افزار

در این مطلب قصد داریم به صورت عملی انتقال تماس در سانترال پرظرفیت را مورد بررسی قرار دهیم. در مراکز و سازمان های بزرگ که از سانترال های پرظرفیت استفاده می کنند و دارای بخش های مختلف هستند، فوروارد یا انتقال تماس می تواند به عنوان یک راهکار اساسی و عالی برای از دست ندادن […]

۰ comments
تنظیم اپراتور اختصاصی در سانترال TDA، TDE و NS500

تنظیم اپراتور اختصاصی در سانترال TDA، TDE و NS500 / سناریو ۴ پکیج سانترال TDA

  تنظیم اپراتور اختصاصی در سانترال TDA، TDE و NS500 باعث می شود تا سرعت برقراری تماس با یک فرد به عنوان منشی یا اپراتور بالا برود و همین امر می تواند در بهبود روند مدیریت تماس ها در شرکت و یا سازمان موثر باشد. در این مطلب ابتدا به بررسی مراحل مختلف تنظیمات قابلیت […]

۰ comments

ویدئو آموزشی مرتبط

درباره معین همتی

علاقمند به مباحث شبکه، اکتیو و امنیت/ متخصص در زمینه سانترال های پاناسونیک و ویپ

دوره آموزش سانترال و ویپ

دوره های آموزش آنلاین سانترال پاناسونیک و ویپ

  • ویدئوهای آموزشی کاملا عملی و کاربردی
  • پشتیبانی آنلاین محصولات آموزشی
  • آپدیت رایگان و همیشگی محصولات آموزشی
  • نصب و راه اندازی انواع سانترال های پاناسونیک و سرور های ویپ
انجمن پی بی ایکس شاپ

انجمن پرسش و پاسخ پی بی ایکس شاپ

  • طرح هرگونه سوال در مورد سانترال و مرکز تلفن های ویپ
  • پاسخگویی منظم تیم پشتیبانی
  • سهولت دسترسی بدون هیچگونه محدودیت
  • دسته بندی سوالات و موضوعات

6 پاسخ به “فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت | لینک دانلود رایگان نرم افزار TDA و TDE”

  1. رحیم جهانی گفت:

    پکیج اموزشیtdaتو سایت قرار نمیدید؟

  2. مجتبی گفت:

    سلام. خسته نباشید. ممنون واقعا از مقاله خوبتون. من یک سوال دارم. میشود با سانترال TDA100D تماس های ورودی بی پاسخ رو به شماره موبایل فوروارد کرد؟ ممنون

  3. مجتبی گفت:

    ببخشید بعد از اینکه PBX Unified Maintenance روی کامپیوتر نصب شد و عملیات فورواردینگ انجام شد، کامپیوتر همیشه باید روشن باشه؟ اگه خاموش بشه اون پیکربندی هایی که انجام دادیم غیرفعال میشن؟ سوال دوم اینکه با کابل RS232 سانترال را به کامپیوتر متصل کنیم یا کابل LAN to USB ؟ سپاس

دیدگاهتان را بنویسید