به مرکز آموزش سانترال پاناسونیک و سرور های ویپ خوش آمدید

جستجو کنید
Generic filters
جستجوی سفارشی
محصولات
نوشته‌ها
سایر

انتقال تماس به خطوط شهری در سانترال ۸۲۴ پاناسونیک

انتقال تماس به خطوط شهری در سانترال 824
آخرین آپدیت: ۱۷ اسفند ۱۳۹۹ نویسنده: تیم تولید محتوا تاریخ انتشار: ۲۳ خرداد ۱۳۹۸ تعداد دفعات نمایش : 1066 برچسب:
دسته بندی:
 

با توجه به اهمیت انتقال تماس به خطوط شهری در سانترال ۸۲۴ پاناسونیک و همچنین سوالات و مشکلاتی که در این زمینه برای مشتریان عزیز پیش آمده بود، در این مطلب به بررسی چگونگیفعال سازی این قابلیت می پردازیم.

اهمیت انتقال تماس زمانی بیشتر احساس می شود که کاربران خطوط داخلی به هر دلیلی پشت میز تلفن خود حضور نداشته باشند و بخواهند همه ی تماس های وارد شده به آن خط داخلی را پاسخ دهند.

در برخی از موارد نیز ممکن است در ساعات غیر اداری، خطوط داخلی به یک خط شهری انتقال داده شوند تا در صورتی که مشتریان به آن خط تماس گرفتند بتوانیم تماس آن ها را پاسخگو باشیم.

به طور کلی با استفاده از قابلیت انتقال تماس به خطوط شهری سانترال ۸۲۴ پاناسونیک هیچ تماسی از دست نمی رود و کاربران می توانند به تمامی نیازهای مختلف مشتریان به خوبی پاسخ دهند.

دوره آموزش سانترال پاناسونیک و ایزابل (سیپ سرور)

کد های انتقال تماس به خطوط شهری در سانترال ۸۲۴

 در ادامه به بررسی کد های مختلف برای فعال سازی این قابلیت بر روی سانترال های پاناسونیک مدل tem/tes 824 می پردازیم.

کد ۶۰۷ برای فعال نمودن قابلیت انتقال تماس

برای انتقال تماس به خطوط شهری بعد از وارد شدن به حالت برنامه ریزی دستگاه باید کد ۶۰۷ را وارد نماییم.

در این زمان پیغام co forward روی نمایشگر تلفن ۷۷۳۰ ظاهر می شود. برای تایید این عملیات و ادامه دادن آن باید دکمه ی اسپیکر را فشار دهیم.

در ادامه پیغام Jack NO ظاهر می شود که باید در این مرحله داخلی هایی که قصد داریم تماس های وارد شده به آن ها را انتقال دهیم را انتخاب می کنیم.

اگر قصد داشته باشیم شماره ی داخلی خاصی را وارد کنیم در این مرحله از انتقال تماس به خطوط شهری در سانترال ۸۲۴ با  استفاده از صفحه کلید تلفن ۷۷۳۰ شماره ی آن را مانند جک ۰۱ وارد می کنیم.

اما با فشار دادن کلید اسپیکر می توانیم به حالت عمومی که تغییرات برای همه ی داخلی ها می باشد دسترسی داشته باشیم.

بعد از انتخاب داخلی مورد نظر، نام این داخلی به همراه وضعیت آن روی صفحه نمایش تلفن ظاهر می شود. به صورت پیش فرض تمامی داخلی ها در حالت Disable یا همان عدم انتقال تماس قرار دارند.

بنابراین اگر قصد داشته باشیم که قابلیت انتقال تماس به خطوط شهری را برای یک داخلی فعال کنیم باید با استفاده از دکمه ی AUTO ANS حالت آن را به Enable تغییر دهیم.

برای ذخیره نمودن تنظیمات انجام شده نیز در پایان می توان از دکمه ی STORE استفاده نمود.

هرسوالی که داری در انجمن مطرح کن

کد ۶۰۶ برای انتقال تماس به خطوط شهری و موبایل

اگر کسی از بیرون با دستگاه سانترال تماس بگیرد و منشی یا کاربر قصد داشته باشد که این تماس را به خطوط شهری خارج از شرکت و یا یک شماره موبایل منتقل نماید باید کد ۶۰۶ را برای انجام این عملیات در حالت برنامه ریزی دستگاه فعال نمود.

برای فعال نمودن کد ۶۰۶ برای انتقال تماس به خطوط شهری در سانترال ۸۲۴ ابتدا به حالت برنامه ریزی دستگاه رفته و سپس کد را وارد می کنیم.

بعد از وارد نمودن این کد پیغام Transfer to co روی صفحه نمایش ظاهر می شود که با فشار دادن کلید اسپیکر می توانیم ادامه ی عملیات را برای انتقال تماس به خطوط شهری سانترال ۸۲۴ انجام دهیم.

داخلی مورد نظر را انتخاب نموده و برای تغییر حالت آن از Disable که حالت پیش فرض دستگاه برای تمامی خطوط داخلی می باشد از دکمه ی AUTO ANS استفاده می کنیم.

با فشار دادن این دکمه حالت Enable یا همان فعالسازی قابلیت انتقال تماس به خطوط شهری و شماره موبایل فعال می شود.

در پایان نیز برای ذخیره نمودن تغییرات ایجاد شده برای انتقال تماس به خطوط شهری در سانترال ۸۲۴ پاناسونیک دکمه ی STORE را فشار می دهیم.

کسب اطلاعات بیشتر در مورد تکنولوژی تلفن سانترال دیگر مقالات موجود در سایت ما را مطالعه و برای مشاهده ویدیوهای آموزشی ما در زمینه سانترال پاناسونیک به صفحه اختصاصی ما در آپارات مراجعه نمایید.

مقالات مرتبط

مقالات مرتبط

انتقال تماس در سانترال پاناسونیک

انتقال تماس در سانترال پاناسونیک ۸۲۴ با قابلیت Hunting / بخش دوم

در مطلب قبلی که در مورد قابلیت Hunting یا انتقال تماس در سانترال پاناسونیک برای شما کاربران عزیز آماده نمودیم به بررسی این قابلیت و کارایی آن در زمان تعیین مسیر دهی برای تماس های ورودی به دستگاه سانترال ۸۲۴  پاناسونیک پرداختیم. همانطور که گفته شد این قابلیت برای زمانی کارایی دارد که تماس ورودی […]

۲ comments
انتقال تماس تلفن سانترال پاناسونیک

انتقال تماس تلفن سانترال پاناسونیک ۸۲۴ با قابلیت Hunting / بخش اول

تیم فنی و مشاوران تخصصی ما با توجه به سوالات مختلف شما در زمینه قابلیت های مختلف دستگاه های سانترال پاناسونیک ، در دو بخش مجزا به بررسی کامل تماس های ورودی به دستگاه های سانترال ۸۲۴ و همچنین معرفی و بررسی Hunting یا اانتقال تماس تلفن سانترال پاناسونیک در این تماس ها پرداخته است. […]

۰ comments
تعیین مسیر تماس ورودی سانترال 824

تعیین مسیر تماس ورودی سانترال ۸۲۴ / سناریو ۸ پکیج آموزش آنلاین سانترال ۸۲۴

همانطور که می دانید گروه متخصصین ما با استفاده از تجربیات خود در زمینه نصب و برنامه ریزی دستگاه های سانترال پاناسونیک و همچنین مشکلاتی که کاربران با مشاوران ما در میان گذاشته اند، یک پکیج آموزشی کامل سانترال tes824 را در برای شما عزیزان فراهم نموده است. این مطلب نیز که در واقع بخشی […]

۰ comments
فوروارد تماس داخلی سانترال 824

بررسی فوروارد تماس داخلی سانترال ۸۲۴ پاناسونیک / سناریو ۲ پکیج آموزش سانترال ۸۲۴

معرفی تمامی کد های فوروارد یا همان انتقال تماس در این مقاله قصد داریم به بررسی انتقال یا فوروارد تماس داخلی سانترال ۸۲۴ بپردازیم. بعد از مطالعه ی این مطلب شما می توانید به راحتی متوجه شوید که می توان یک تماس داخلی را در حالت های مختلف به یک خط شهری، یک شماره موبایل […]

۰ comments
انتقال تماس در سانترال

انتقال تماس در سانترال ۸۲۴ پاناسونیک / بخشی از پکیج آموزش سانترال ۸۲۴

کد های انتقال تماس در سانترال TEM/TES824 در این مطلب قصد داریم به بررسی انواع کد های مورد نظر برای انتقال تماس در سانترال در حالت های مختلف بپردازیم. اگر می خواهید اطلاعات دیگری در این زمینه و همچنین دیگر مراحل برنامه ریزی دستگاه های سانترال پاناسونیک ۸۲۴ به دست آورید و بتوانید به راحتی […]

۵ comments
انتظار مکالمه

انتظار مکالمه در سانترال ۸۲۴ پاناسونیک / Call Waiting

فعال سازی کد انتظار مکالمه در سانترال ۸۲۴ پاناسونیک در این مطلب قصد داریم انتظار مکالمه در سانترال ۸۲۴ پاناسونیک و تلفن های ۷۷۳۰ یا انواع تلفن های آنالوگ دستگاه های سانترال TEM/TES 824 مورد بررسی قرار دهیم و به شما آموزش دهیم که چگونه می توانید این قابلیت را روی این تلفن ها فعال […]

۲ comments
درباره تیم تولید محتوا

تیم تولید محتوا و سئو پی بی ایکس شاپ. در تلاشیم تا بهترین محتوای آموزشی را تولید کنیم، همراه ما باشید

دوره آموزش سانترال و ویپ

دوره های آموزش آنلاین سانترال پاناسونیک و ویپ

  • ویدئوهای آموزشی کاملا عملی و کاربردی
  • پشتیبانی آنلاین محصولات آموزشی
  • آپدیت رایگان و همیشگی محصولات آموزشی
  • نصب و راه اندازی انواع سانترال های پاناسونیک و سرور های ویپ
انجمن پی بی ایکس شاپ

انجمن پرسش و پاسخ پی بی ایکس شاپ

  • طرح هرگونه سوال در مورد سانترال و مرکز تلفن های ویپ
  • پاسخگویی منظم تیم پشتیبانی
  • سهولت دسترسی بدون هیچگونه محدودیت
  • دسته بندی سوالات و موضوعات

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

دوازده − هفت =