به مرکز آموزش سانترال پاناسونیک و ویپ خوش آمدید

آموزش سانترال پاناسونیک و ویپ سبد خرید 0

برنامه ریزی سانترال TDA با تلفن سانترال و بررسی کد های برنامه ریزی خطوط شهری

برنامه ریزی سانترال TDA با تلفن سانترال
آخرین آپدیت: ۲۳ مرداد ۱۳۹۹ نویسنده: پی بی ایکس شاپ تاریخ انتشار: ۰۸ بهمن ۱۳۹۸ تعداد دفعات نمایش : 293 برچسب: دسته بندی: آموزش سانترال TDA و TDE (سانترال های پرظرفیت) - آموزش سانترال پاناسونیک - همه مقالات آموزشی

 

 

در برنامه ریزی سانترال TDA با تلفن سانترال می توان یکی از مهم ترین بخش ها را برنامه ریزی خطوط شهری دانست.

با آگاهی از کد های مختلف برنامه ریزی خطوط شهری، دیگر نیازی به استفاده از نرم افزار نبوده و می توان به راحتی تمامی قابلیت های مربوط به خطوط شهری را تغییر داد.

بررسی کد های مختلف خطوط شهری در برنامه ریزی سانترال TDAبا تلفن سانترال

در ادامه ی مطلب به کد هایی اشاره می کنیم که شما به راحتی می توانید در حالت برنامه ریزی یعنی وارد کردن PROGRAM و کلید های ستاره و مربع و در انتها رمز وارد شدن به برنامه ریزی دستگاه از آن ها استفاده نمایید.

کد ۴۰۰ برای غیر فعالسازی خطوط راه اندازی شده

برنامه ریزی سانترال TDA با تلفن سانترال

اولین کد مورد استفاده در برنامه ریزی خطوط شهری دستگاه سانترال، کد ۴۰۰ می باشد که می توان از طریق آن خطوط شهری را فعال یا غیر فعال نمود.

استفاده از این کد ما را از اتصال و یا برداشتن فیزیکی کارت بی نیاز می کند برای غیر فعالسازی آن بی نیاز می کند و به صورت نرم افزاری به راحتی می توان خط مورد نظر را از بر روی دستگاه غیر فعال نمود تا داخلی ها نتوانند از آن استفاده نمایند.

زمانی که از این کد بر روی تلفن سانترال استفاده می کنیم باید شماره ی اسلات که کارت خطوط شهری روی آن نصب شده است و همچنین پورت خطوط شهری روی کارت مورد نظر را نیز بدانیم و آن ها را در حالت برنامه ریزی دستگاه وارد نماییم.

بعد از این کار می توان پورت خط شهری مورد نظر را به صورت نرم افزاری قطع یا وصل نمود.

برای ذخیره تغییرات ایجاد شده حتما در پایان هر عملیات کلید ENTER را وارد نمایید.

 

کد ۴۰۱  برای نامگذاری خطوط شهری

برنامه ریزی سانترال TDA با تلفن سانترال

برای مدیریت بهتر خطوط شهری می توان بر روی دستگاه سانترال و برای هر کدام از خطوط راه اندازی شده یک اسم خاص را مشخص نمود.

این کار از طریق تلفن سانترال می تواند با کد ۴۰۱ انجام شود.

کد ۴۰۲ مهم ترین کد برای برنامه ریزی سانترال TDA با تلفن سانترال و مدیریت خطوط شهری

برنامه ریزی سانترال TDA با تلفن سانترال

یکی از مهم ترین مواردی که می تواند به مدیریت بهتر و سریع تر تماس ها کمک نماید، گروه بندی خطوط شهری می باشد.

در گروه بندی خطوط شهری می توان چند خط که از قابلیت های یکسان استفاده می کنند را در یک گروه قرار داد تا داخلی های بتوانند از تمامی خطوط شهری قرار گرفته در یک گروه استفاده نمایند.

گروه بندی خطوط شهری همچنین می تواند در دسترسی به خطوط شهری و ایجاد محدودیت ها در شماره گیری نیز موثر باشد.

این قابلیت در واقع همان ترانک بندی خطوط شهری در نرم افزار برنامه ریزی سانترال TDA بوده که باعث می شود تا خطوط شهری یکسان با قابلیت های مشابه در یک ترانک مشخص قرار بگیرند.

به صورت پیش فرض همه ی خطوط شهری در ترانک ۱ قرار دارند.

یعنی اگر قصد داشته باشیم یک خط شهری با دیگر خطوط شهری برای دسترسی داخلی ها و دیگر امکانات تفاوت داشته باشد باید آن را از طریق تلفن سانترال و کد ۴۰۲ در یک گروه متفاوت با دیگر خطوط شهری قرار دهیم.

مشاهده ی شماره خطوط شهری در برنامه ریزی سانترال TDA با تلفن سانترال

 

برنامه ریزی سانترال TDA با تلفن سانترال

کد ۴۰۹ در برنامه ریزی سانترال TDA با تلفن سانترال برای مشاهده ی شماره های خطوط شهری مورد استفاده قرار می گیرد.

برای این کد هم باید شماره ی اسلاتی که کارت خطوط شهری روی آن قرار گرفته و شماره ی پورت خطوط شهری را وارد نماییم تا شماره ی آن خط شهری قابل مشاهده باشد.

کد ۴۱۰ برای انتخاب سیستم شماره گیری

برنامه ریزی سانترال TDA با تلفن سانترال

در برنامه ریزی سانترال TDA با تلفن سانترال می توان از کد ۴۱۰ برای تعیین حالت شماره گیری خطوط شهری استفاده نمود.

در سیستم های قدیمی شماره گیری به صورت پالس و با وقفه انجام می شد در حالی که در سیستم های کنونی باید سیستم شماره گیری DTMF را انتخاب نمود.

سیستم شماره گیری DTMF یا همان TONE همان شماره گیری سریع و بدون وقفه بر روی سانترال و خطوط شهری می باشد.

اگر در محیطی نیاز بود که از سیستم پالس استفاده نماییم می توانیم از طریق کد ۴۱۱ وقفه ی شماره گیری را  از بین گزینه های Low یا High مشخص نماییم.

تعیین زمان فلش برای قطع تماس در کد ۴۱۷ در برنامه ریزی سانترال TDA با تلفن سانترال

برنامه ریزی سانترال TDA با تلفن سانترال

زمانی که در حالت برنامه ریزی سانترال TDA با تلفن سانترال هستیم می توانیم با استفاده از کد ۴۱۷ زمان فلش برای قطع قلاب گوشی در هنگام برقراری تماس با خطوط شهری را مشخص نماییم.

در واقع این زمان فلش مشخص می کند که زمانی که قلاب گوشی را قطع می کنیم، چه مدت زمانی بعد از آن تماس قطع شود.

این تایم با توجه به سیگنال هایی که بین مرکز تلفن و مراکز تلفنی مانند مخابرات که با آن ها در ارتباط است، برقرار می شود، تعیین خواهد شد.

آموزش های بیشتر در زمینه سانترال پاناسونیک و بازدید از ویدیوهای آموزشی رایگان


راه اندازی موزیک انتظار سانترال

راه اندازی موزیک انتظار سانترال TDA100D / موزیک انتظار خارجی

در این مقاله در مورد راه اندازی موزیک انتظار سانترال TDA100 D صحبت می کنیم . سانترال های پرظرفیت TDA موزیک انتظار خروجی دارند و شما می توانید از دو کانال موزیک انتظار خروجی در این سانترال ها استفاده کنید. در سانترال های TDA 100/200/600 برای استفاده از این قابلیت از جک ۳.۵ میلیمتری صدا […]

۰ comments
عدم ارتباط داخلی ها با مدیریت

برنامه ریزی عدم ارتباط داخلی ها با مدیریت در سانترال TDAو TDE/ سناریو مدیر منشی در سانترال های پرظرفیت

سناریو مدیر منشی که برای برنامه ریزی عدم ارتباط داخلی ها با مدیریت مجموعه اجرا می شود جز سناریو های و برنامه های پرکاربرد در مراکز تلفن پرظرفیت سانترال پاناسونیک می باشد.  در این مطلب قصد داریم به بررسی اجرای عملی این سناریو در سانترال های پرظرفیت سری TDA و TDE از طریق نرم افزار […]

۰ comments

برنامه ریزی زمانبندی سانترال TDA و TDE / بررسی حالت دستی و خودکار تایم های مختلف کاری

برنامه ریزی زمانبندی سانترال TDA و TDE یکی از مهم ترین بخش ها برای استفاده از قابلیت های مهم این دستگاه ها در محیط های کاری می باشد. در زمانبندی که از دو طریق دستی و اتوماتیک قابل انجام می باشد، می توان تایم های کاری در شیفت های روز، شب و یا ناهار را […]

۰ comments
تغییر شماره داخلی سانترال های TDA و TDE

تغییر شماره داخلی سانترال های TDA و TDE در بخش Numbering Plan

شرکت ها و کسب و کار هایی که از دستگاه های سانترال در محیط کاری خود استفاده می کنند می توانند با توجه به نیاز و نوع تقسیم بندی داخلی ها در محیط خود برای تغییر شماره داخلی سانترال های TDA و TDE اقدام نمایند. در این مقاله به صورت کاملاً عملی و مرحله به […]

۰ comments
گروه بندی داخلی ها در سانترال

گروه بندی داخلی ها در سانترال پرظرفیت TDA و کاربرد انواع آن

  بررسی گروه بندی داخلی ها در سانترال پرظرفیت TDA مهم ترین هدف از ایجاد دستگاه های سانترال، توانایی مدیریت بهتر تماس های وارد شده به یک شرکت یا سازمان می باشد و به همین دلیل یکی از مهم ترین قابلیت های قرار داده شده قابلیت گروه بندی داخلی ها در سانترال می باشد. در […]

۲ comments
کدهای دیزا در برنامه ریزی سانترال TDA

کدهای دیزا در برنامه ریزی سانترال TDA با تلفن

۰ comments

دوره آموزش سانترال


انجمن پرسش و پاسخ

درباره پی بی ایکس شاپ

مطالب بیشتر از همین نویسنده

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

بیست + پانزده =