به مرکز آموزش سانترال پاناسونیک و سرور های ویپ خوش آمدید

جستجو کنید
Generic filters
جستجوی سفارشی
محصولات
نوشته‌ها
سایر

سیستم VOIP و نکاتی که قبل از راه‌اندازی آن باید بدانید

سیستم VOIP
آخرین آپدیت: ۲۵ آذر ۱۳۹۹ نویسنده: تیم تولید محتوا تاریخ انتشار: ۱۵ آذر ۱۳۹۹ تعداد دفعات نمایش : 173 برچسب:
دسته بندی:

سرویس‌‌های VOIP ویژگی‌‌های زیادی را از با هزینه ای مقرون به صرفه تر از تلفن ثابت به مشتریان ارائه می‌دهند. از این رو در شرکت‌‌ها و موسساتی که تعداد کارمندان زیاد است یا نیاز است تا خطوط تلفن متعددی داشته باشند، از سیستم VOIP استفاده می‌شود.

هر چند استفاده از این سرویس ساده و راحت است؛ اما به همان اندازه نصب آن پیچیده و حساس است. همچنین باید نکاتی را قبل از نصب آن در نظر داشته باشید و به آن توجه کنید. این نکات به شما کمک می‌کنند تا بهترین سیستم را متناسب با کسب و کار خود راه‌اندازی کنید و در عین حال هزینه مناسب‌تری نیز برای این منظور پرداخت کنید.

ویپ چیست و چه مزایایی دارد؟

مزایای سیستم VOIP را برای کسب و کار خود ارزیابی کنید

سیستم VOIP

سیستم‌‌های ویپ دارای قابلیت‌‌های متعددی هستند که آن‌‌ها را نسبت به تلفن ثابت سنتی، مناسب تر می‌کند. مهم ترین مزیت این سیستم هزینه و خدمات کمتری است که دارد. به همین علت برای کسب و کارهای مختلف که تعداد کارمندان زیادی دارند یک گزینه مناسب محسوب می‌شود.

سیستم VOIP نه تنها امکان برقراری ارتباط صوتی را برایتان فراهم می‌کند، بلکه می‌توان از ماژول‌‌هایی مانند کنفرانس‌‌های ویدیوئی، پیام رسان تیمی و … نیز بهره ببرید. امکانات مختلف این سیستم را بررسی کنید تا بتوانید از تمام قابلیت‌‌های آن بهره ببرید.

چه تعداد کاربر در شبکه حضور دارند؟

قبل از این که سیستم VOIP را راه‌اندازی کنید، بهتر است تعداد کاربران را نیز ارزیابی کنید. حتی در صورتی که قصد دارید کسب و کار خود را گسترش دهید، رشد پیش بینی شده را هم محاسبه کنید. همچنین بررسی کنید که هر کارمند به چند خط تلفن نیاز دارد؟ بله! ممکن است برخی از کارمندان اصلا به خط تلفن نیاز نداشته باشند و برخی به بیش از یک خط نیاز داشته باشند.

بیشتر سرویس‌‌های ویپ، به ازای هر کاربر شارژ می‌شوند و باید این موارد را با دقت بالا مورد بررسی قرار دهید.

هرسوالی که داری در انجمن مطرح کن

اطمینان پیدا کنید که یک شبکه سازگار با ویپ دارید

تماس‌‌هایی که از طریق پروتکل اینترنت برقرار می‌شوند، به یک سری بسترها نیاز دارند. از این رو دسترسی به اینترنت یکی از حیاتی ترین نیازهایی است که باید آن را تامین کنید. همچنین باید بدانید که این اتصال به صورت سریع و پایدار باشد و بتواند چندین کاربر را پشتیبانی کند.

سرعت شبکه اینترنتتان تعیین می‌کند که در نهایت چند خط VOIP را پشتیبانی کنید. هر چه سرعت اینترنت و بارگذاری داده‌‌ها بیشتر باشد، کیفیت عملکرد ویپ نیز بهتر خواهد شد.

ویژگی سخت افزار و نرم افزارهای مورد نظر خود را تعیین کنید

خدمات ویپ متنوع هستند و انواع مختلفی از آن‌‌ها در دست کاربران و کسب و کارهای کوچک است. قیمت هر کدام از این خدمات نیز متفاوت است. صرف نظر از این که چه مقدار بودجه برای راه‌اندازی سیستم VOIP پرداخت می‌کنید، خدماتی هم که نیاز دارید ممکن است با دیگر کاربران متفات باشد.

ببینید برای استفاده از این سیستم به سخت افزارهایی مانند تلفن‌‌های سنتی، برنامه‌‌های دسکتاپ و … نیاز دارید، هدست‌‌های رایانه، برنامه‌‌های موبایلی و … را بررسی کنید. در نهایت هر کدام از این برنامه‌‌ها و سخت افزارها را می‌توانید با توجه به نیاز خود برگزینید.

بهتر است از خدماتی استفاده کنید که می‌تواند به صورت یکپارچه، تماس بین دستگاه‌‌ها را به خوبی انتقال دهد.

دوره آموزش سانترال پاناسونیک و ایزابل (سیپ سرور)

برند و شرکت ارائه دهنده خدمات سیستم VOIP را انتخاب کنید

بعد از این که تصمیم گرفتید، سرویس ویپ را راه‌اندازی کنید و قابلیت‌‌های مورد نیازتان را ارزیابی کردید، همچنین ابزارها و نرم افزارهای مورد نظرتان را انتخاب کردید، حال نوبت این می‌رسد که برند و شرکت‌‌های ارائه دهنده خدمات را شناسایی کنید.

برای این منظور باید تحقیقات خوبی داشته باشید تا بتوانید بهترین برندها را از سخت افزارها شناسایی کنید. همچنین شرکت‌‌هایی که بهترین خدمات نصب، راه‌اندازی و پشتیبانی سیستم VOIP را دارند، پیدا کنید. در این صورت می‌توانید به راحتی بیشترین بهره وری را از این سیستم داشته باشید.

زیرساخت‌‌های سیم کشی یا بی سیم را آماده کنید

سیستم VOIP

اکثر سیستم‌‌های VoIP به شما این امکان را می‌دهند با برنامه ای روی رایانه خود تماس‌‌ها را برقرار کنید. با این حال ، اگر می‌خواهید از تلفن‌‌های رومیزی استفاده کنید ، باید تلفن را به شبکه وصل کنید. خوشبختانه، تنها کاری که شما باید در اکثر موارد انجام دهید این است که به سادگی یک کابل اترنت را به پورت هر تلفن VoIP وصل کنید و بسته به تنظیمات دیگر ، انتهای دیگر آن را به جعبه PBX (سانترال) یا روتر خود متصل کنید.

علاوه بر این ، برخی از دستگاه‌‌ها دارای قابلیت Wi-Fi هستند، بنابراین ممکن است بتوانید به طور کلی از روند سیم کشی صرف نظر کنید. در این بخش نیز می‌توان از مشاوره کارشناسان در شرکت بهره برد.

بعد از این که تمام زیرساخت‌‌ها را آماده کردید، می‌توانید از متخصصان این حوزه درخواست کنید که برای اتصال و راه‌اندازی سیستم VoIP کمک بگیرید و کار خود را شروع کنید.

سایر نکاتی که قبل از نصب سیستم VoIP مهم است

هزینه‌‌های خود را بررسی کنید. سیستم را از نوعی انتخاب کنید که می‌توانید بیشترین کارایی را با کمترین هزینه از آن داشته باشید. به عنوان مثال ممکن است سیستم کاملی را انتخاب کنید که تمام قابلیت‌‌های VoIP را در خود دارد. این سیستم هر چند بسیار کاربردی است؛ ولی بسیاری از خدماتی که ارائه می‌دهد، مورد نیاز شما نیست. از این رو هزینه‌‌های اضافی و غیرکاربردی برای این منظور پرداخت می‌کنید که بهتر است از آن صرف نظر کنید.

از طرف دیگر، ممکن است برخی قابلیت‌‌های مورد نیاز را برای کاهش هزینه‌‌ها در نظر نگیرید و از آن‌‌ها صرف نظر کنید. بهتر است بدانید، استفاده از این امکانات می‌تواند به صورت مداوم هزینه‌‌های جاری شما را کمتر کند یا دسترسی به امکاناتی را برایتان فراهم کند که سبب سودرسانی بیشتر به شرکت و کسب و کارتان شود.

نکته دیگری که باید به آن توجه کنید، استفاده از خدمات شرکت‌‌هایی است که بیشترین نظرات مثبت را از مشتریان خود دریافت کرده اند. پشتیبانی و نصب اولیه سیستم VoIP اهمیت بالایی در عملکرد آن دارد. از این رو بهتر است شرکت‌‌های خدمات VoIP را انتخاب کنید که بهترین عملکرد را دارند و رضایت مشتریان از آن‌‌ها بالاست.

مقالات مرتبط

مقالات مرتبط

مرکز تلفن آنالوگ

مرکز تلفن آنالوگ یا مرکز تماس ویپ؟ کدام مناسب تر است؟

در اکثر موارد، هنگامی که از مرکز تماس ویپ و خدمات تلفن سانترال سخن به میان می‌آید، افراد آن‌ها را با هم یکی می‌دانند؛ اما واقعیت اینگونه نیست و این دو با هم متفاوتند. داشتن اطلاعات کافی در مورد هر کدام از آن‌ها باعث می‌شود تا صاحبان کسب و کارها بتوانند به راحتی، هنگام انتخاب […]

۰ comments
مرکز تلفن ویپ

مرکز تلفن ویپ و اطلاعاتی که اهمیت دارند

مرکز تلفن ویپ یا VoIP چگونه کار می کند؟ در اینجا یک راهنمای کلی را برای سیستم های تلفنی VoIP در سال ۲۰۲۰ آورده ایم. اگر قصد خرید سیستم ویپ را دارید یا می خواهید تلفن مرکزی را در شرکت خود ارتقا بدهید، با ما همراه باشید. شاید تاکنون درباره تلفن VoIP، مطالبی را خوانده […]

۰ comments
مرکز تلفن ویپ

مرکز تلفن ویپ و تفاوت بسترهای مخابراتی با بسترهای ویپ / بخش دوم / پکیج جامع ایزابل

در مقاله قبلی در مورد انواع مرکز تلفن صحبت کردیم؛ در ادامه میخوایم به مرکز تلفن ویپ و ویژگی های آن بپردازیم. مرکز تلفن ویپ ارتباط بین داخلی ها بر روی بستر شبکه موجود انجام می دهد. در چنین مواقعی پهنای باند(مصرفی) افزایش پیدا می کند. پس حتما هنگام راه اندازی ویپ بستر شبکه و […]

۰ comments
ویپ (VOIP) چیست؟

ویپ (VOIP) چیست؟ چه تاثیری بر پیشرفت کسب و کار دارد؟

ویپ (VOIP) چیست؟ و چرا می تواند برای کسب و کار و ارتباطات ما اهمیت داشته باشد؟ این سوالی است که اکثر شرکت ها و کسب و کارهایی که از مراکز تلفن آنالوگ استفاده می کنند در ذهن خود دارند. در ادامه ی مطلب می خواهیم مفهوم دقیق ویپ را مورد بررسی قرار داده و […]

۰ comments
ویژگی های سیستم ویپ

سیستم ویپ / بررسی ویژگی ها و قابلیت های آن

  سیستم ویپ سیستم ویپ در واقع همان سیستم سانترال ما است که باعث ایجاد ارتباطات از طریق فناوری IP می شود. در واقع با استفاده از این سیستم می توانید به راحتی از طریق بستر شبکه به انتقال داده ها پرداخت.استفاده از سیستم ویپ باعث می شود تا شرکت های بسیاری از این قابلیت […]

۲ comments

دلایل برتری سیستم ویپ نسبت به سیستم سانترال آنالوگ

  ویپ ویپ یا همان امکان برقراری ارتباط در بستر شبکه، سیستمی که در سال های اخیر باعث ایجاد تحولات زیادی در بحث ارتباطات مختلف شده است.سیستم ویپ منظور از ویپ یا سیستم ویپ، سانترال یا مرکز تلفنی هست که ارتباطات بین مرکز تا داخلی ها بر روی شبکه انجام خواهد گرفت و داخلی ها […]

۰ comments
درباره تیم تولید محتوا

تیم تولید محتوا و سئو پی بی ایکس شاپ. در تلاشیم تا بهترین محتوای آموزشی را تولید کنیم، همراه ما باشید

دوره آموزش سانترال و ویپ

دوره های آموزش آنلاین سانترال پاناسونیک و ویپ

  • ویدئوهای آموزشی کاملا عملی و کاربردی
  • پشتیبانی آنلاین محصولات آموزشی
  • آپدیت رایگان و همیشگی محصولات آموزشی
  • نصب و راه اندازی انواع سانترال های پاناسونیک و سرور های ویپ
انجمن پی بی ایکس شاپ

انجمن پرسش و پاسخ پی بی ایکس شاپ

  • طرح هرگونه سوال در مورد سانترال و مرکز تلفن های ویپ
  • پاسخگویی منظم تیم پشتیبانی
  • سهولت دسترسی بدون هیچگونه محدودیت
  • دسته بندی سوالات و موضوعات

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

یک × 5 =