به مرکز آموزش سانترال پاناسونیک و ویپ خوش آمدید

آموزش سانترال پاناسونیک و ویپ سبد خرید 0

نصب سانترال و نکاتی که برای نصب به آن نیاز دارید

نصب سانترال
آخرین آپدیت: ۳۱ شهریور ۱۳۹۹ نویسنده: پی بی ایکس شاپ تاریخ انتشار: ۱۵ شهریور ۱۳۹۹ تعداد دفعات نمایش : 75 برچسب: دسته بندی: آموزش سانترال پاناسونیک - همه مقالات آموزشی

نصب سانترال ، یک سیستم تبادل خصوصی میان شعبه ای را برای مشاغل کوچک و بزرگ فراهم می سازد.

این سیستم مرکزی و یکپارچه به هر یک از کارمندان، امکان دسترسی به چندین خط تلفن را از طریق تلفن میز شخصی خود می دهد. کار کردن با این سیستم ها بسیار راحت بوده و پشتیبانی بسیار خوبی را ارائه می دهند.

علیرغم تمام این مزایا، باید خاطرنشان سازیم که نصب سانترال می تواند خسته کننده و وقت گیر باشد.

بسیاری از شرکت های ارائه دهنده سخت افزارها و فروش دستگاه سانترال، پشتیبانی لازم را برای نصب و راه اندازی به مشتریان خود ارائه می دهند.

اگر شما هم تصمیم دارید این پلتفرم ها را برای ارتباط بهتر با مشتریان خود داشته باشید، برای خرید، نصب سانترال و نگهداری دوره ای، با یک مجموعه تخصصی همکاری کنید.

با توجه به اهمیت استفاده از خط تلفن سانترال برای کسب و کارهای کوچک، تصمیم گرفته ایم که در این مطلب به بررسی مراحل نصب و نگهداری از سیستم ها اشاره ای داشته باشیم.

در قسمت اول با نصب سانترال آشنا می شوید و در ادامه، در مورد نحوه نگهداری سانترال مرکزی، اطلاعاتی را به دست می آورید.

نصب سانترال در چند گام ساده

نصب سانترال

مرحله اول: در اولین مرحله از نصب سانترال، محلی را برای نصب خطوط تلفن و محلی را هم برای کارمندان تعیین کنید. به دلیل اینکه دستگاه سانترال قرار است به صورت مرکزی کار کند، مکان آن هم باید ویژه باشد و از آن قسمت به سایر خطوط تلفنی متصل شود.

مرحله دوم: KSU را به همراه کیت مخصوص روی دیوار نصب کنید. این کار را با استفاده از پیچ گوشتی یا سایر ابزارهای لازم انجام دهید. شاید لازم باشد سوراخ هایی را برای نصب به کمک یک دریل برقی ایجاد نمایید.

مرحله سوم: در سومین مرحله نصب سانترال، کارت های مدار دستگاه را درون KSU متصل کنید.این کارت ها اغلب برای پست ها و پیغام های صوتی استفاده می شوند و دارای slot اختصاصی و برچسب برای هر کارت می باشند.

این قطعات اغلب در کنار KSU یافت می شوند. این کار به تجربه نیاز دارد و بنابراین باید برای نصب دستگاه سانترال و کارت سانترال حتماً از افراد فنی کمک بگیرید.

مرحله چهارم: در مرحله چهارم از نصب سانترال، خطوط تلفن خود را با استفاده از سیم های تلفن ویژه، مستقیماً به KSU وصل کنید. این خطوط، مخصوص شماره گیری هستند که توسط شرکت تلفن به شما ارائه شده است.

مرحله پنجم: در این مرحله، خط تلفن را از KSU به هر یک از واحدهای تلفن مجزا برای کارمندان شرکت در بخش های مختلف، هدایت کنید.

مرحله ششم: برای اطمینان از روشن شدن سیستم هنگام نصب سانترال، KSU را به یک پریز برق وصل کنید و مطمئن شوید که روشن می شود و درست کار می کند.

مرحله هفتم: همه خطوط تلفنی کارمندان را به کار بیاندازید و مراقب روشنایی سیستم باشید تا سیگنال اتصال به KSU را نشان دهد.

مرحله هشتم: این مرحله را شاید بتوان یکی از مهم ترین قسمت های نصب نصب سانترال دانست.از راهنمای تنظیم و برنامه نویسی مناسب که توسط فروشنده سیستم سانترال تهیه شده است برای کدگذاری صحیح واحد مرکزی استفاده کنید.

این کدها و نحوه نصب آنها در انواع مدل های دستگاه سانترال، متفاوت است. در این مورد با فروشنده صحبت کنید.

مرحله نهم: برای اطمینان از صحت عملکرد دستگاه ها و اجرای درست نصب سانترال، تلفن های مجموعه را با برقراری تماس، آزمایش کنید. اکنون سیستم سانترال شما آماده است.

نکاتی در مورد حفظ و نگهداری سیستم پس از نصب سانترال

به عنوان مدیر یک کسب و کار، از چند جهت ضرورت دارد که نسبت به نصب سانترال برنامه ریزی داشته باشید.

اگر این سیستم ها را در محل کار خود ندارید، هر چه سریع تر راه اندازی کنید و اگر دستگاه سانترال را دارید، بهتر است مدل و عملکرد آنها را ارتقا دهید.

تلفن سانترال بسیار اهمیت دارد تا جایی که می تواند در ارتباط بهتر با مشتریان و شهرت و محبوبیت، مؤثر باشد.

اگر مدل های معتبر را برای نصب سانترال انتخاب کنید، از تعمیرات هزینه بر در طول زمان جلوگیری می کنید.

با تلفن سانترال، لازم نیست تعداد زیادی تلفن گران قیمت بخرید، بنابراین امکان صرفه جویی در برخی از هزینه ها هم برای شما وجود خواهد داشت.

نصب سانترال

مهم ترین راهکارهای نگهداری از سیستم پس از نصب سانترال

۱-یک پروتکل امنیتی در مکان در نظر بگیرید

اگر شرکت شما اطلاعاتی را دارد که نیازمند تأمین سطح بالای امنیت هستند، باید بهترین امکانات را برای امنیت آنها پیاده سازی کنید.

بسته به نیاز شرکت ممکن است به ویژگی هایی مانند پیغام های صوتی محافظت شده با رمز عبور و خطوط تلفن رمزگذاری شده نیاز داشته باشید. این موارد را باید قبل از نصب سانترال با شرکت خدمات تلفن سانترال در میان بگذارید.

۲-جلسات زمانبندی شده برای مرور برنامه های نگهداری سیستم سانترال برگزار کنید

پس از نصب سانترال، لازم است به صورت دوره ای، عملکرد کل سیستم را ارزیابی نمایید. برای اینکه سیستم تلفن VoIP یا سانترال را سالانه حفظ کنید، باید برای تعمیرات و نگهداری معمول برنامه ریزی نمایید.

این کار، بهترین فرصت را برای گفتگو در مورد موارد امنیتی و تجربه کارمندان فرآهم می سازد. برخی از مهم ترین مواردی که پس از نصب سانترال در دوره های نگهداری سیستم مطرح می شوند به صورت زیر هستند:

  • اضافه کردن خطوط جدید
  • به روزرسانی سیستم
  • تعویض قطعات معیوب
  • برنامه نویسی برای خارج از ساعات اداری یا زمان صرفه جویی در روز
  • آموزش ویژگی های جدید یا به روز رسانی ها
  • عیب یابی تماس ها یا اتصال ضعیف به شبکه

۳-تلفن سانترال را با تغییرات شبکه هماهنگ کنید

از آنجا که سیستم های تلفن سانترال باید در هر زمان موجود باشند، باید سیستم تلفن خود را با هرگونه تغییر شبکه هماهنگ کنید. این کار باعث می شود اطمینان حاصل کنید که کسب و کار شما همچنان فعال است.

اگر دستگاه سانترال از مرکز داده خارج شود، تغییرات شبکه می تواند باعث خرابی غیرقابل پیش بینی شود.

۴-بکاپ گیری یا تهیه نسخه پشتیبان از سانترال را فراموش نکنید

تهیه نسخه پشتیبان از دستگاه سانترال، مهم ترین نکته در فرآیند نصب سانترال می باشد.

بکاپ گیری از سیستم سانترال می تواند در آینده از بروز هرگونه مشکل اصلی هنگام بروزرسانی یا تعمیر خدمات جلوگیری کند.

بهتر است قبل از هر تغییری در خطوط سانترال، از سیستم خود نسخه پشتیبان تهیه کنید. این کار هم به شما کمک می کند تا برنامه ها را به روزرسانی کنید و تجارت خود را توسعه دهید.

۵-هنگام نصب سانترال، درباره خرید برخی لوازم جانبی هم صحبت کنید

لازم است هنگام خرید بهترین دستگاه سانترال، برخی از مهم ترین لوازم جانبی را هم بخرید. این کار در طول سال، مقرون به صرفه تر است؛ چرا که در زمان نصب سانترال به آنها نیاز خواهید داشت و اگر مشکلی پیش بیاید، از آنها استفاده می کنید و به هزینه های مجزایی نیاز ندارید.


کارت سانترال

نکات مهم در خرید کارت سانترال که نیاز دارید بدانید

کارت سانترال یک قطعه سخت‌ افزاری و فیزیکی است که در حقیقت جزء اصلی تشکیل دهنده دستگاه سانترال محسوب می شود و با هدف ارتقا قابلیت های مختلف دستگاه سانترال طراحی شده است. همه ما با تلفن سانترال، آشنایی داریم و می دانیم که تا چه اندازه برای کسب و کارهای شرکتی و سازمانی اهمیت […]

۰ comments
نصب تلفن سانترال

آموزش هایی که پس از نصب تلفن سانترال ضرورت دارند/ چگونه یک اپراتور خوب باشیم؟

نصب تلفن سانترال به معنای تهیه و آماده سازی یه یک سیستم یکپارچه است که کسب و کارها و شرکت ها را قادر می سازد بتوانند مکالمات خود را بهتر مدیریت و سازماندهی نمایند. تلفن سانترال و مزایای آن امروزه برای همه آشکار و واضح است. تقریباً تمام مدیران می دانند که اگر از دستگاه […]

۰ comments
سانترال پاناسونیک

سانترال پاناسونیک و مزایای تلفن سانترال برای شرکت ها و سازمان ها

سانترال پاناسونیک یک سیستم ارتباطی قوی را برای مشاغل فراهم می کند. تلفن پاناسونیک در مدل های آنالوگ و دیجیتال با قابلیت اتصال به شبکه اینترنت، یکی از معتبرترین و بهترین برندها در سطح جهان محسوب می‌شود. تاکنون این سیستم های تلفنی توانسته اند نیاز هر کسب و کار را در جامعه امروزی برآورده سازند. […]

۰ comments
خدمات سانترال

مزایا و فواید خدمات سانترال برای کسب و کارهای کوچک برای رشد بهتر

خدمات سانترال ، یکی از مهم ترین خدماتی که هر کسب و کاری به آن نیاز دارد. مهم نیست که تجارت کوچک شما چه کاری انجام می دهد، ارتباط صوتی موثر با مخاطبان، یک عنصر مهم در موفقیت هرچه بیشتر شما محسوب می شود. کارمندان شما برای برقراری ارتباط با مشتریان، تماس با مشتری های […]

۰ comments
تلفن سانترال

تلفن سانترال چگونه مشتریان را به کسب و کارها جذب می کند؟

تلفن سانترال یکی از از فناوری های کاربردی و پیشرفته برای کسب و کار ها محسوب می شود. اگر بخواهیم تعریف ساده‌ای از این نوع تلفن ها داشته باشیم در حقیقت می توان اینگونه گفت که تلفن های سانترال به منزله یک واحد مرکزی هستند که چند خط شهری و داخلی را دریافت کرده و […]

۰ comments
دستگاه سانترال

۱۰ نکته مهم که باید در خرید دستگاه سانترال بدانید

اهمیت دستگاه سانترال برای کسب و کارهای تجاری بر کسی پوشیده نیست. شاید نقش یک تلفن سانترال به اندازه رایانه ها، تلفن های هوشمند یا صفحه های هوشمند لمسی، اهمیت نداشته باشد اما این سیستم ها را نمی‌توان برای مشاغل انکار کرد! یک سیستم مرکزی سانترال در شرکت به عنوان یک مرکز پویا تلقی می […]

۰ comments

دوره آموزش سانترال


انجمن پرسش و پاسخ

درباره پی بی ایکس شاپ

مطالب بیشتر از همین نویسنده

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

هفت + 3 =