به مرکز آموزش سانترال پاناسونیک و ویپ خوش آمدید

آموزش سانترال پاناسونیک و ویپ سبد خرید 0

محدودیت داخلی ها در سانترال های پرظرفیت پاناسونیک

محدودیت داخلی ها در سانترال های پرظرفیت
آخرین آپدیت: ۲۱ مرداد ۱۳۹۹ نویسنده: پی بی ایکس شاپ تاریخ انتشار: ۰۴ تیر ۱۳۹۹ تعداد دفعات نمایش : 331 برچسب: دسته بندی: آموزش سانترال TDA و TDE (سانترال های پرظرفیت) - آموزش سانترال پاناسونیک - همه مقالات آموزشی

با توجه به اینکه گاهی اوقات ما نیاز داریم به اینکه بر روی بعضی از داخلی ها محدودیت هایی را اعمال کنیم، در این مطلب به محدودیت داخلی ها در سانترال های پرظرفیت می پردازیم.

در اینجا در مورد انواع محدودیت و اینکه چطور می توان این محدودیت ها را بر روی داخلی ها اعمال کرد صحبت خواهیم کرد.

محدودیت داخلی ها در سانترال های پرظرفیت

محدودیت از لحاظ دسترسی

در این نوع از محدودیت در سانترال های پرظرفیت، شما می توانید مشخص کنید که چه داخلی هایی به چه خطوط شهری دسترسی داشته باشند.

ارتباط بین کلاس ها و ترانک ها مربوط به همین بخش می باشد. یعنی شما قبل از اعمال محدودیت باید مشخص کنید که چه خطوطی در چه ترانکی قرار دارند.

همچنین باید تعداد لاین ها، ترانکی که لاین در آن قرار دارد و در نهایت کلاس داخلی ها را معین کنید. این کار در بخش (۲-۷-۲) انجام می شود.

نکته : هم داخلی و هم خطوط شهری میتواننند داخل کلاس قرار بگیرند.

محدودیت داخلی ها در سانترال های پرظرفیت

اینکه ترانک ها چگونه داخل کلاس قرار می گیرند و ارتباط بین آن ها به در کجا استفاده خواهد شد، به طور مفصل در پکیج آموزش ارتباط سانترال های پاناسونیک آموزش داده شده است.

محدودیت از لحاظ شماره گیری

این روش محدودیت داخلی ها در سانترال های پرظرفیت مربوط به TRS می شود ، یعنی کلاس ها در چه لولی هستند و چه شماره هایی را می توانند شماره گیری کنند که برای تایم های مختلف متفاوت است.

مثلا به یک داخلی امکان دسترسی به ۰۰ برای برقراری تماس با خطوط خارج از کشور داده شود و برای داخلی دیگر امکان تماس با خطوط شهری فراهم باشد.

مقاله آموزش سانترال و ویپ

بستن صفر و دوصفر در سانترال tda

ورود به مقاله

 

محدودیت از لحاظ مدت مکالمه

در اینجا شما می توانید مشخص کنید که یک داخلی حداکثر چند دقیقه می تواند مکالمه داشته باشد.

ابتدا در بخش ۱-۱-۳ یعنی بخش trunk group و شما مشخص می کنید که با هریک از ترانک ها چند دقیقه می توان مکالمه کرد.

این محدودیت باید بر روی کلاس ها اعمال شود.

در قدم دوم باید دید که extension در چه کلاسی قرار دارد و بعد از تعیین کلاس، در بخش ۱-۷-۲ شما می توانید محدودیت از نظر مدت زمان را برای کلاس موردنظر فعال یا غیر فعال کنید.

نکته : تمام این محدودیت ها می تواند در تایم های مختلف مثل lunch,break و….متفاوت باشد.

در این آموزش ما از یک سانترال TDA100 D استفاده کرده ایم.

اعمال محدودیت داخلی ها در سانترال های پرظرفیت

محدودیت از نظر دسترسی

محدودیت داخلی ها در سانترال های پرظرفیت

در بخش ۱-۱-۴ و در ستون Cos کلاس داخلی را تعیین کنید .

محدودیت داخلی ها در سانترال های پرظرفیت

در بخش ۲-۷-۲ دسترسی کلاس ها به ترانک ها را مشخص کنید.

در اینجا برای تایم های مختلف می توانید دسترسی های متفاوت اعمال کنید.

 

محدودیت داخلی ها در سانترال های پرظرفیت

چون در اینجا با ترانک سرو کار دارید باید بخش ۱-۱۰ در ستون trunk group number ابتدا ترانک خود را مشخص کنید.

و بعد در بخش ۲-۷-۲ ارتباط بین کلاس و ترانک را مشخص کنید.

محدودیت داخلی ها در سانترال های پرظرفیت از لحاظ شماره گیری

این محدودیت مربوط به مبحث TRS می باشد، در بخش ۱-۷، denied code را مشخص کنید و در بخش ۱-۷-۲ در ستون اول یعنی قسمت TRS در تایم های مختلف لول هر کلاس را تعیین کنید.

به این معنا که مشخص کنید که در زمان های مختلف داخلی های شما چه شماره هایی را می توانند شماره گیری کنند.

محدودیت از لحاظ مدت زمان مکالمه

محدودیت داخلی ها در سانترال های پرظرفیت

ابتدا باید کلاس داخلی را مشخص کنید که در بخش ۱-۱-۴ انجام می شود و در بخش ۱-۷-۲ در ستون Extension-Co line call duration limit این نوع محدودیت را برای داخلی ها می توان فعال یا غیر فعال کرد.

حالا در بخش ۱-۱-۳ در ستون Extension-Co duration time مدت مکالمه برای هر ترانک را مشخص کنید.

ویدیوهای آموزشی رایگان در پیج تخصصی ما در آپارات


مقالات مرتبط

بستن صفر و دو صفر در سانترال TDA و TDE

بستن صفر و دو صفر در سانترال TDA و TDE / محدودیت در شماره گیری داخلی ها

یکی از مهم ترین مباحث در برنامه ریزی مرکز تلفن های پرظرفیت و مدیریت ارتباطات داخلی ها با خارج از مرکز، مبحث محدودیت در شماره گیری برای داخلی ها یا همان بستن صفر و دو صفر در سانترال TDA و TDE  می باشد. از جمله مزایای این محدودیت ها می توان به مدیریت بهتر داخلی […]

۰ comments
عدم ارتباط داخلی ها با مدیریت

برنامه ریزی عدم ارتباط داخلی ها با مدیریت در سانترال TDAو TDE/ سناریو مدیر منشی در سانترال های پرظرفیت

سناریو مدیر منشی که برای برنامه ریزی عدم ارتباط داخلی ها با مدیریت مجموعه اجرا می شود جز سناریو های و برنامه های پرکاربرد در مراکز تلفن پرظرفیت سانترال پاناسونیک می باشد.  در این مطلب قصد داریم به بررسی اجرای عملی این سناریو در سانترال های پرظرفیت سری TDA و TDE از طریق نرم افزار […]

۰ comments
کلاس بندی سانترال

کلاس بندی سانترال پرظرفیت پاناسونیک و اهمیت آن

  کلاس بندی سانترال پرظرفیت پاناسونیک یکی از مهم ترین مفاهیم در برنامه ریزی این دستگاه در مدیریت تماس ها می باشد. کلاس بندی برای قابلیت های مختلفی در سانترال های پرظرفیت مورد استفاده قرار می گیرد و تقریباً می توان گفت همه داخلی ها برای فعال شدن هر کدام از قابلیت ها به قرار […]

۰ comments
گروه بندی داخلی ها در سانترال

گروه بندی داخلی ها در سانترال پرظرفیت TDA و کاربرد انواع آن

  بررسی گروه بندی داخلی ها در سانترال پرظرفیت TDA مهم ترین هدف از ایجاد دستگاه های سانترال، توانایی مدیریت بهتر تماس های وارد شده به یک شرکت یا سازمان می باشد و به همین دلیل یکی از مهم ترین قابلیت های قرار داده شده قابلیت گروه بندی داخلی ها در سانترال می باشد. در […]

۲ comments
آموزش سانترال TDA پاناسونیک

آموزش سانترال TDA پاناسونیک با تلفن و کدهای محدودیت در شماره گیری

  با توجه به اهمیت محدودیت در شماره گیری داخلی ها، در این مطلب از آموزش سانترال TDA پاناسونیک با تلفن به نحوه ی فعالسازی این قابلیت و بررسی کد های مختلف آن خواهیم پرداخت. کاربرد و اهمیت استفاده از محدودیت در شماره گیری شاید محدودیت در شماره گیری را بتوان یکی از بهترین و […]

۰ comments
گذر از صفر سانترال TDA

گذر از صفر سانترال TDA / ساخت کد اعتباری / سناریو ۱ آموزش سانترال tda

  در پکیج آموزشی سانترال پاناسونیک TDA سناریو هایی مختلفی از جمله گذر از صفر سانترال TDA مورد بررسی قرار گرفته است. در این مطلب قصد داریم این سناریو را به طور کامل برای شما توضیح داده و نحوه ی ساخت و استفاده از مدل اعتباری در سانترال های پاناسونیک برای گذر از صفر سانترال […]

۰ comments

دوره آموزش سانترال


انجمن پرسش و پاسخ

درباره پی بی ایکس شاپ

مطالب بیشتر از همین نویسنده

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

هفده − سه =