تلفن سانترال و مدل های مختلف آن

تلفن سانترال و مدل های مختلف آن

امروزه با پیشرفت علم و تکنولوژی، استفاده از خطوط تلفن بیشتر شده است طوری که به وسیله آن می توان بسیاری از نیازهای انسان را برطرف نمود. تلفن سانترال نوعی تلفن بوده که با راه اندازی مناسب به مدیریت و توسعه بیشتر کارها می‌ پردازد و برای بیشتر شرکت ها و ادارات مورد استفاده قرار می گیرد.

در واقع مانند یک منشی تلفنی عمل کرده و دیگر نیازی به استخدام یک شخص برای جوابگویی به تلفن نخواهید داشت که همین امر خود یک مزیت محسوب شده که سبب کاهش هزینه ها خواهد شد. این تلفن ها دارای تلفن آنالوگ، دیجیتال، هایبرید و تحت شبکه می باشند که آن ها را در این مطلب به طور کامل شرح داده ایم.

تلفن سانترال چیست؟

تلفن سانترال برای محیط های اداری و سازمان ها و شرکت ها وارد بازار شده است به طوری که این مجموعه‌ها اقدام به راه اندازی یک مرکز تلفن برای بهبود بخشیدن ارتباطات‌ خود با مشتریان کرده اند. دستگاه سانترال هسته مرکزی این تلفن ها می باشد که تامین خطوط داخلی را برعهده دارد.

انواع تلفن سانترال

• گوشی های تلفن آنالوگ:

تلفن آنالوگ یا معمولی دارای دو نوع رومیزی و بیسیم می باشد که از مزایای آن می توان به قیمت پایین آن نسبت به سایر گوشی ها اشاره کرد. همچنین دارای کارایی پایین تری در مقایسه با گوشی های استاندارد سیستم سانترال می باشد.

گوشی های آنالوگ در مواقعی که به نمایشگر مجهز باشند و مراکز تلفن نیز قابلیت ارسال اطلاعات نمایشگر را داشته باشد می توانند شماره مخاطبین را نمایش دهند. این تلفن ها تقریبا با تمام مدل های دستگاه سانترال پاناسونیک سازگاری دارند و برای راه اندازی تنها به یک زوج سیم احتیاج دارند.

• تلفن تحت شبکه:

تلفن سانترال تحت شبکه که بر روی بستر شبکه کار می کند و به کابل کشی مجزا از طریق سیم تلفن نیازی ندارد در واقع نوعی گوشی از نسل جدید تلفن های مراکز سانترال می باشد. این تلفن ها دارای کیفیت صدای بالا و پشتیبانی آسان هستند. از مزایای این تلفن ها می توان به انعطاف پذیری آن ها اشاره کرد.

• تلفن هایبرید:

اصلی ترین موارد استفاده از این تلفن ها برای دستگاه های کم ظرفیت بوده و تلفن ۷۷۳۰ نوعی تلفن هایبرید شناخته شده می باشد. تلفن هایبرید به دلیل اینکه از دو زوج سیم یا چهار رشته سیم برای راه اندازی استفاده می کند ممکن است برای کابل کشی هزینه های زیادی در بر داشته باشد.

• تلفن دیجیتال پاناسونیک:

این تلفن دارای امکانات بسیار زیادی می باشد که به یک زوج سیم دیتا برای راه اندازی نیاز دارد. این نوع گوشی ها نسبت به گوشی های تلفن معمولی قیمت بالاتری دارند و دارای ظاهر منحصر به فرد و ویژه هستند همچنین به دلیل وجود دکمه ها، عملکرد بهتری در مقایسه با گوشی های معمولی دارند. به این صورت که به وسیله کلیدهایی که بر روی گوشی ها تعبیه شده اند قابلیت های مرکز تلفن در اختیار کاربر قرار می گیرند.

تلفن سانترال دیجیتال در سه مدل کارمندی، اپراتوری و مدیریتی تولید می شود که می توانید به کاربرد آنها دقت کرده و بر حسب بودجه مدل مورد نظر خود را انتخاب کنید. نکته ای که حائز اهمیت است این است که این تلفن ها قابلیت کار کردن بر روی خطوط شهری منازل را نداشته و تنها برای راه اندازی بر روی مرکز سانترال با برند تولیدی به کار گرفته می شوند.

 

هرسوالی که داری در انجمن مطرح کن

کاربرد تلفن سانترال

• کم شدن هزینه های خطوط مخابرات
• امکان ارتباط داخلی رایگان و سریع
• دسترسی سریع به خطوط داخلی مجموعه
• ارتباط راحت با مشتریان
• امکانات ویژه در اختیار کاربران
• کنترل و نظارت بهتر بر خطوط
• منشی تلفنی و تلفن گویا

تلفن گویا سانترال چیست؟

در گذشته پاسخ دهی به مشتریان توسط شخصی انجام می گرفت و آن شخص به صورت دستی شما را به مقصدتان انتقال می داد اما امروزه تلفن سانترال دارای یک منشی تلفنی یا همان تلفن گویا می باشد که شرکت یا اداره شما را از وجود یک نیروی انسانی بی نیاز می کند.

هنگامی که شخصی به شرکت یا سازمان شما تماس می گیرد تلفن گویا به وسیله کدهایی که در پیغام گویا اعلام شده است شما را به مقصد مورد نظر وصل کرده به همین دلیل کارها سریعتر انجام می گیرد.

امکانات تلفن سانترال پاناسونیک

تلفن پاناسونیک اولین اسمی است که در هنگام خرید یک محصول مخابراتی در ذهن ما نقش می بندد که کیفیت و ماندگاری بالایی دارد همچنین قیمت آن ها مناسب می باشد. این تلفن ها بدون آنکه نیازی به وارد کردن کد داشته باشند امکان دسترسی مستقیم به خطوط شهری را برقرار می کنند همچنین دکمه های شماره گیر سریع که در قسمت سمت راست بدنه دستگاه تلفن قرار دارند از امکانات و قابلیت های ویژه این تلفن ها به شمار می آیند که کارمندان می توانند به ذخیره ی شماره های ضروری و پرتکرار خود بپردازند.

راهنمای انتخاب تلفن سانترال مناسب

فاکتوری که برای انتخاب تلفن سانترال اهمیت دارد برند سازنده دستگاه سانترال می باشد. علاوه بر آن نوع دستگاه نیز در خرید تلفن اهمیت بسیاری دارد و باید به آن توجه کرد زیرا انتخاب اشتباه هزینه های زیادی در بر خواهد داشت.

نکته ای که باید به آن توجه کرد این است که در صورت استفاده از دستگاه سانترال پاناسونیک کم ظرفیت از تلفن دیجیتال غافل نشویم زیرا این دستگاه ها خروجی دیجیتال ندارند همچنین دستگاه سانترال پرظرفیت پاناسونیک خروجی آنالوگ نداشته پس تنها می توانید تلفن های دیجیتال و هایبرید را به کار ببرید.

عوامل موثر بر انتخاب درست سانترال

• نیازهای شرکت
• امکان اضافه شدن
• قابلیت انعطاف پذیری

قیمت روز تلفن سانترال پاناسونیک

آگاهی از قیمت روز این تلفن به شما کمک می‌ کند تا بتوانید درکنار هزینه کمتر، خریدی مطمئن تر و با کیفیت بیشتر داشته باشیم پس قیمت ها را بررسی کرده و بهترین گزینه را انتخاب کنید.البته به این نکته توجه داشته باشید که همیشه تلفن گرانتر به معنای بهتر بودن نیست بلکه باید مدلی را بخرید که بتواند نیازهای شما را برطرف کند.

خرید سانترال ارزان

برای خرید سانترال باید اطلاعات کافی در مورد تعداد خطوط شهری داشته باشید و بدانید کدامیک برای کسب و کار شما مناسب می باشد. این اطلاعات به شما کمک کرده تا خریدی موفق و با کیفیت داشته باشید تا بتواند نیازهای کسب و کارتان را برطرف کنید. البته همیشه سانترال ارزان تر بهترین گزینه نمی باشد بلکه بهتر است هزینه بیشتری صرف کرده تا بتوانید به خرید سانترالی اقدام کنید که حداقل تا چندین سال نیازهای شما را برآورده کند.

دوره آموزش سانترال پاناسونیک و ایزابل (سیپ سرور)

بررسی انواع مدل های سانترال پاناسونیک

تلفن سانترال پاناسونیک به عنوان محبوب ترین برند ها شناخته شده و دارای امکانات بسیار زیادی می باشد همچنین تنوع بالایی برای کسب و کارهای مختلف دارد. انواع مدل های سانترال به شرح زیر است :

سانترال کم ظرفیت پاناسونیک:

سانترال کم ظرفیت پاناسونیک همانند نامش از ظرفیت کمی دارا بوده به همین دلیل بیشتر برای کسب و کارهای کوچک به کار گرفته می شود. مدل TEM824 و مدل TES824 و HTS32 از محبوب ترین مدل های ارائه شده توسط پاناسونیک می باشد.

سانترال TES824 شامل ظرفیت اولیه سه خط شهری و هشت خط داخلی آنالوگ یا هایبرید و سانترال TEM824 دارای شش خط شهری و شانزده خط داخلی می باشد. سانترال HTS32 یکی از دستگاه های به روز و تحت شبکه بوده که ظرفیت پایینی دارد. این مدل قابلیت راه اندازی چهار خط شهری بر روی خطوط آنالوگ و یا سیپ را دارا می باشد .

سانترال پرظرفیت پاناسونیک:

تلفن سانترال پرظرفیت به دو دسته کلی آنالوگ و تحت شبکه تقسیم بندی می شود که به دلیل ظرفیت بالایی که دارند برای کسب و کارهای بزرگ و شرکت های بزرگ به کار گرفته می شود. این تلفن ها قابلیت های دیگری مانند تلفن گویا و پیغام صوتی دارند که به وسیله آن ها می توانید به مدیریت تماس های ورودی و خروجی بپردازید.

سانترال پرظرفیت آنالوگ:

از معروف ترین سانترال های آنالوگ می توان به سری TDA اشاره کرد که قادر به راه اندازی خطوط آنالوگ و ثابت شهری یا خطوط دیجیتال E1 می باشد.

دسته بندی سانترال های پرظرفیت

• TDA100
• TDA100D
• TDA100DBp
• TDA100DBA
• TDA200
• TDA600

سانترال های پرظرفیت تحت شبکه:

تلفن سانترال پرظرفیت تحت شبکه از بستر شبکه برای برقراری تماس ها استفاده می کند. این استفاده می تواند مزایایی مانند کاهش هزینه های ناشی از کابل کشی، کیفیت بالای صدا و ارتباطات، پشتیبانی سریع و آسان را به همراه داشته باشد. سانترال TDE نوعی سانترال پرظرفیت تحت شبکه بوده که قادر به پشتیبانی از پروتکل های سیپ می باشد و می‌ تواند به راه اندازی داخلی های IP بر روی دستگاه بپردازد.

انواع کارت سانترال پاناسونیک

برای افزایش ظرفیت ابتدایی دستگاه و استفاده از قابلیت های جدید بر روی سانترال باید به وصل کردن تجهیزات جانبی مانند کارت های سانترال بپردازیم این کارت ها برای هر مدل دستگاه سانترال تفاوت دارند. انواع کارت های سانترال شامل HTS32 و ۸۲۴ و TDA و TDE می باشد.

باتری بکاپ سانترال

از مهم ترین دغدغه هایی که کاربران برای استفاده از تلفن سانترال با آن مواجه هستند قطعی برق می باشد زیرا هیچکدام از دستگاه های سانترال UPS داخلی نداشته و در هنگام قطع برق نمی توانند روشن بمانند. همین امر سبب شده که بسیاری از شرکت ها پس از قطع برق با مشکل برقراری تماس مواجه شده و نمی توانند ارتباط خود را برقرار کنند.

انواع مختلف باطری بکاپ سانترال

برای برطرف کردن این مشکل باید از تجهیزات جانبی مانند باتری بکاپ سانترال استفاده کرد تا بعد از قطعی برق دستگاه سانترال خاموش نشده و قابل استفاده باشد.

ویژگی های سانترال پاناسونیک تحت شبکه

• تمام امکانات موجود در سری TDA و TDE را پوشش می دهد.
• هزینه پایینی دارد.
• کارایی، قابلیت و پایداری بالایی دارد.
• راه اندازی خطوط شهری مخابرات در سریع ترین زمان ممکن انجام می گیرد.
• رعایت تمام نکات امنیتی در سری جدید پاناسونیک انجام می گیرد.

جمع بندی

تلفن های سانترال، تنوع بسیار زیادی دارند اما اساس و عملکرد تمام آنها تقریبا با هم مشابه است. در صورتیکه برای کار با انواع تلفن های سانترال نیاز به راهنمایی بیشتری دارید می توانید دوره های آموزش تلفن سانترال را دانلود کرده و به یک متخصص در این زمینه تبدیل شوید.