مرکز فروش و آموزش سرورهای ویپ، تجهیزات شبکه و سانترال پاناسونیک

برنامه ریزی سانترال ۸۲۴ در ۲۰ دقیقه / آموزش سانترال ۸۲۴ در کوتاه ترین زمان / بخش دوم

آموزش سانترال 824 / برنامه ریزی سانترال 824
ویدئوی آموزشی
نویسنده مقاله : معین همتی تاریخ انتشار : ۱۵ اردیبهشت ۱۳۹۸ تعداد دفعات نمایش : 2773 شناسه مقاله : 4482 تعداد دیدگاه : ۶ نظر آخرین آپدیت مقاله :
۲۴ دی ۱۴۰۰
برچسب

اجرای تمامی کد های مختلف برنامه ریزی دستگاه سانترال ۸۲۴ در کوتاه ترین زمان ممکن (برنامه ریزی سانترال ۸۲۴ در ۲۰ دقیقه)

برنامه ریزی سانترال 824
 

در ادامه ی بررسی و اجرای کد های مورد نظر برای برنامه ریزی دستگاه های سانترال ۸۲۴ از طریق تلفن قابل برنامه ریزی ۷۷۳۰ که به جک شماره ی یک متصل شده است چند کد کاربردی دیگر را نیز بیان می کنیم.

مرتب سازی داخلی ها

به صورت پیش فرض در دستگاه های سانترال ۸۲۴ داخلی ۱۰۱ به جک ۰۱ و داخلی ۱۰۲ به جک ۲ متصل می باشد و این روند تا داخلی ۱۰۸ که به جک ۸ متصل است ادامه دارد.

در صورتی که بخواهیم در شماره ی داخلی ها برای جک های مختلفی تغییراتی ایجاد نماییم باید کد مورد نیاز برای این کار را در حالت برنامه ریزی دستگاه وارد نماییم.

مرتب سازی داخلی ها در این حالت از طریق کد ۰۰۹ یا تعیین نوع پلن مرکز تلفن امکان پذیر است.

برای استفاده از این کد ابتدا وارد حالت برنامه ریزی دستگاه شده و کد ۰۰۹ را اعمال می کنیم. پس از این کار پیغام Extension No Set وری صفحه نمایش تلفن ظاهر می شود که برای ادامه ی مراحل لازم است تا از کلید اسپیکر استفاده نماییم و پلن مورد نظر خود برای ایجاد تغییرات را انتخاب کنیم.

به صورت پیش فرض مرکز تلفن ۸۲۴ روی پلن شماره ۱ قرار دارد  که برای تایید آن کلید STORE را فشار می دهیم.

بعد از انتخاب پلن ۱، پیغام Jack No? نمایش داده می شود که از ما می خواهد در صورتی که قصد تغییرات در یک جک خاص را داریم شماره ی آن را وارد نماییم. در صورتی که قصد انتخاب یک جک خاص را نداشته باشیم می توان  با فشار دادن کلید اسپیکر به حالت کلی برای تغییر تمامی شماره های داخلی ها برای جک های مورد نظر رسید.

در این مرحله نام جک و داخلی متصل شده به آن روی صفحه نمایش تلفن ظاهر می شود که می توان از طریق شماره های روی صفحه کلید، شماره ی داخلی جک مورد نظر را تغییر داد.

برنامه ریزی سانترال 824
 

به طور مثال در پیغام Jack 01:EXT101 نشان داده می شود که جک ۱ به داخلی ۱۰۱ ارتباط پیدا کرده است.

در صورتی که بخواهیم از داخلی ۱۰۰ برای این جک استفاده نماییم می توانیم شماره ی ۱۰۱ را به ۱۰۰ تغییر داده و سپس کلید STORE را جهت ذخیره شدن این تنظیمات وارد کنیم. بوق ممتد در هنگام فشار دادن کلید STORE به معنای پذیرفته شدن تغییرات ایجاد شده در مرکز تلفن می باشد.

برای تست و آزمایش این تغییرات و مشخص شدن نام شماره ی هر داخلی می توان از فشار دادن دو بار پشت سر هم کلید ستاره (*) روی دستگاه  تلفنی که به آن داخلی متصل است استفاده نمود.

online learning 02 دوره آموزش سانترال پاناسونیک و ایزابل (سیپ سرور)

تغییر دادن شماره ی داخلی به یک داخلی دیگر

برنامه ریزی سانترال 824
 

در برنامه ریزی سانترال ۸۲۴ اگر بخواهیم بر روی یک جک شماره ی داخلی را تغییر دهیم باید حتما شماره ای را انتخاب کنیم که این داخلی قبلاً برای هیچ جکی انتخاب نشده باشد.

برای درک بهتر این موضوع از مثال زیر استفاده می کنیم.

فرض کنید بخواهیم داخلی ۱۰۱ را به ۱۰۲ تغییر دهیم برای اینکار ابتدا باید حتما شماره ی جک ۲ که به صورت پیش فرض داخلی ۱۰۲ به آن متصل است را به یک داخلی دیگر مانند ۱۳۰ که هیچ داخلی برای آن تنظیم نشده است  و خارج از شماره ی جک ها می باشد تغییر دهیم و سپس داخلی ۱۰۱ را به ۱۰۲ تغییر دهیم.

پس از این کار باید دوباره شماره ی جک ۲ که داخلی ۱۳۰ را به آن متصل نمودیم تغییر داده و داخلی ۱۰۱ را انتخاب کنیم که در این صورت داخلی های جک ۱ و ۲ با هم جا به جا می شود.

برای اینکار نیز می توان از کد ۰۰۹ استفاده نمود و پس از ورود به حالت برنامه ریزی تغییرات لازم در شماره ی داخلی جک های مورد نظر را ایجاد کرد.

فرض کنید کد ۰۰۹ را در حالت برنامه ریزی وارد نموده و به جک و داخلی های متصل شده به آن ها دسترسی پیدا کرده ایم.

اکنون قصد داریم داخلی ۱۰۱ را به ۱۰۲ تغییر دهیم. اگر به جای داخلی ۱۰۱ شماره ی داخلی ۱۰۲ را وارد نماییم و دکمه ی STORE را فشار دهیم به جای یک بوق ممتد چند بوق پشت سر هم شنیده می شود که نشانگر عدم تایید تنظمیات ایجاد شده می باشد.

به دلیل اینکه داخلی ۱۰۲ روی جک ۲ قرار دارد نمی توان در این مرحله داخلی ۱۰۱ را به ۱۰۲ تغییر داد و لازم است تا ابتدا شماره ی داخلی متصل شده به جک ۲ تغییر کند.

برای اینکار ابتدا به جک ۲ رفته و از طریق صفحه کلید تلفن یک شماره داخلی که خارج از شماره ی جک های دستگاه باشد را وارد می کنیم.

پس از این کار با استفاده از دکمه ی REDIAL به جک ۱ رفته و شماره ی داخلی آن یعنی ۱۰۱ را به ۱۰۲ تغییر می دهیم و کلید STORE را جهت ذخیره سازی وارد می کنیم که بوق ممتد نشان دهنده ی پذیرفته شدن تنظیمات ایجاد شده می باشد.

با دکمه ی اسپیکر دوباره به جک ۲ رفته و با تغییر شماره ی داخلی انتخاب شده به داخلی ۱۰۱ باعث می شویم که داخلی های ۱۰۱ و ۱۰۲ با هم جا به جا شوند.

البته این قسمت حالت اختیاری داشته و می توان یک شماره ی داخلی دیگر را انتخاب نمود.

در پایان هر مرحله برای ذخیره ی شماره داخلی که وارد نموده ایم حتما باید کلید STORE را وارد نمود.

اکنون می توان بر روی هر دستگاه تلفنی که به این داخلی ها متصل است با فشار دادن دو بار پشت سر هم کلید ستاره (*) شماره ی داخلی آن تلفن را مشاهده نمود.

پس به طور کلی می توان با استفاده از کد ۰۰۹ یا همان تعیین پلن دستگاه می توان شماره ی داخلی ها را تغییر داد. فقط باید توجه داشته باشید که ارتباط دو جک با یک داخلی امکانپذیر نیست و باید برای تغییر شماره ی داخلی ها از روشی که گفته شد استفاده نمود تا در هنگام برقراری ارتباطات مختلف با داخلی ها، دچار مشکل نشد.

تعیین زنگ خوری ها و دسترسی ها

به طور کلی دستگاه های سانترال را می توان در سه زمان روز، شب، و ناهار یا استراحت تنظیم نمود.

در این قسمت می توان با استفاده از کد های مناسب زنگ خوری دستگاه سانترال در ساعت های مختلف را مشخص نمود. همچنین می توان نوع دسترسی داخلی ها به خطوط شهری را نیز تعیین کرد.

در اینجا ما فرض می کنیم که یک تایم کاری روزانه برای دستگاه در نظر گرفته ایم و مطابق با آن کد ها و تغییرات مربوطه را اجرا می کنیم و دسترسی و زنگ خوری داخلی ها برای این زمان کاری را تعریف نماییم.

کد ۴۰۵ برای تعیین دسترسی داخلی ها به خطوط شهری و کد ۴۰۸ نیز برای تعیین زنگ خوری داخلی های مختلف در تایم روز می باشد.

question 05 هرسوالی که داری در انجمن مطرح کن

تعیین زنگ خوری داخلی ها در برنامه ریزی سانترال ۸۲۴

منظور از زنگ خوری این است که وقتی یک تماس به دستگاه سانترال وارد می شود کدام داخلی یا داخلی ها زنگ خورده و بتوانند به آن تماس پاسخ دهند.

برای تعیین زنگ خوری داخلی ها ابتدا وارد حالت برنامه ریزی دستگاه سانترال می شویم.

به دلیل اینکه در بالا به صورت فرض فقط تایم روز را برای دستگاه سانترال در نظر گرفتیم در اینجا کد ۴۰۸ یعنی همان تعیین زنگ خوری داخلی ها در روز را وارد می کنیم.

پس از وارد نمودن کد ۴۰۸ پیغام Day In Co روی صفحه نمایش تلفن سانترال ظاهر می شود که برای تایید و ادامه ی عملیات زنگ خوری در روز باید دکمه ی اسپیکر را وارد نماییم.

در مرحله ی بعدی از کاربران خواسته می شود تا در صورتی که می خواهند تنظیمات مربوط به یک خط شهری مورد نظر خود برای تعیین داخلی های آن را انجام بدهند شماره ی آن خط شهری را وارد نمایند. در غیر این صورت می توان با فشار دادن کلید اسپیکر به حالت کلی و تغییر تنظیمات کلیه خطوط شهری وارد شد.

اکنون پیغام CO1:#01: Enable که شامل سه قسمت مختلف یعنی نام خط شهری، شماره ی جک (با داخلی ها سر و کار نداریم و فقط شماره ی جک مد نظر می باشد) و حالت زنگ خوری آن داخلی می باشد، نمایش داده می شود.

با استفاده از کلید های جهت نمای سمت راست و چپ روی گوشی تلفن می توان بر روی شماره ی جک مورد نظر رفته و تنظیمات و تغییرات را ایجاد نمود.

برنامه ریزی سانترال 824

برای تغییر شماره ی خطوط شهری نیز می توان از دکمه ی های اسپیکر و REDIAL استفاده کرد. اسپیکر برای رفتن به خطوط شهری بالاتر و REDIAL برای برگشت به خطوط قبلی یا پایین تر می باشد. برای تغییر حالت آن ها نیز ( Enable یا Disable) از دکمه ی AUTO-ANS استفاده می شود.

فقط باید در نظر داشت که به صورت پیش فرض در شیفت کاری روز، تمامی جک ها برای خطوط شهری فعال بوده و در صورت تماس از طریق این خطوط، تمامی داخلی ها زنگ می خورند.

یک نکته دیگر را نیز نباید فراموش نمود که شماره ی جک ها در سانترال ۸۲۴ از ۰۱ شروع شده و تا ۲۴ ادامه دارد.

پس در صورتی که بخواهیم تماس های خط شهری فقط برای جک ۱ وصل شده و در واقع داخلی مربوط به آن زنگ بخورد باید تمامی جک های دیگر روی این خط شهری را غیر فعال نماییم و فقط جک ۱ فعال باشد.

این جک می توان هر شماره ی داخلی که در بالا نحوه ی اختصاص دادن آن را توضیح دادیم داشته باشد. برای زنگ خوری شماره ی داخلی اهمیتی ندارد و باید حتما جک انتخاب شده و آن جک هنگام دریافت تماس زنگ بخورد.

در صورتی که بخواهیم چند داخلی مختلف برای یک خط شهری زنگ بخورند می توانیم در تنظیمات برنامه ریزی این قابلیت را برای جک های مختلف فعال نماییم تا داخلی های متناظر با آن ها زنگ بخورند.

به طور مثال می توان جک های ۱ و ۲ و ۳ را روی حالت Enable قرار داد تا وقتی که تماسی از طرف خط شهری برقرار می شود، تمامی داخلی های متناظر با این جک ها به صورت همزمان زنگ بخورند.

این تنظیمات می تواند برای هر خط به صورت اختصاصی انجام شده و هر کدام زنگ خوری های خاصی داشته باشند.

برای زنگ خوری در تایم ناهار و استراحت از کد ۴۱۰ و برای تایم شب از کد ۴۰۹ استفاده می شود که در مقالات و ویدیو های آموزشی دیگر سایت، به طور مفصل این موضوع بررسی و روش های اجرای آن توضیح داده شده است.

کد ۴۰۵ در برنامه ریزی سانترال ۸۲۴

همانطور که گفتیم برای معین نمودن دسترسی داخلی ها به خطوط شهری مورد نظر در روز می توان از کد ۴۰۵ استفاده نمود.

در حالت برنامه ریزی دستگاه و زمانی که پیغام ?SYS-PGM NO روی صفحه نمایش تلفن قرار دارد می توان کد ۴۰۵ را وارد نمود.

با وارد نمودن این کد پیغام Day Out Co ظاهر می شود که بیانگر دسترسی به خطوط شهری در طول روز برای برقراری تماس با بیرون از مرکز سانترال می باشد. در واقع این تنظیمات برای دسترسی یک داخلی به خط شهری جهت برقراری تماس با خارج از شرکت یا سازمان می باشد.

با فشار دادن کلید اسپیکر می توان خط مورد نظر را وارد نموده و تنظیمات آن را ارجا کرد. در صورتی که قصد داشته باشیم به حالت تمامی خطوط دسترسی داشته باشیم دکمه ی اسپیکر را یک بار دیگر فشار می دهیم

برنامه ریزی سانترال 824

پیغام های نمایش داده شده و نحوه ی ایجاد تغییرات در خطوط شهری، جک ها و حالت های مربوط به آن ها کاملاً مشابه حالت قبلی مربوط به کد ۴۰۸ می باشد.

مانند حالت قبلی شماره ی خط یا همان co با دکمه های اسپیکر و redial و شماره ی جک ها با کلید های جهت نمای چپ و راست تغییر می کنند. حالت آن ها یعنی فعال و غیر فعال کردن نیز با استفاده از دکمه ی AUTO-ANS قابل تغییر و تنظیم می باشد.

بنابراین به همان صورت می توان تغییرات مورد نظر برای دسترسی هر جک به خط شهری جهت برقراری تماس را ایجاد نمود. توجه داشته باشید که در حالت پیش فرض تمامی جک ها برای برقراری تماس از طریق خطوط شهری روی حالت فعال یا همان Enable قرار دارند.

در این حالت اگر یک جک روی حالت Enable قرار داشته باشد می تواند از خط شهری مورد نظر برای برقراری ارتباط با بیرون از سازمان و یا شرکت استفاده نماید و در صورتی که روی Disable قرار داشته باشد این قابلیت برای آن جک که می تواند هر شماره داخلی دلخواهی داشته باشد غیر فعال است و نمی تواند از آن خط شهری استفاده نماید.

محدودیت در شماره گیری

این حالت فقط برای محدودیت در انتخاب خط شهری می باشد و هیچ ارتباطی با محدودیت در شماره گیری ندارد.

برای محدودیت در شماره گیری باید از طریق TRS اقدام نموده و مشخص کرد که کدام داخلی ها می تواند چه شماره هایی را بگیرند.

برای محدود نمودن شماره گیری در تایم های مختلف نیز کد های متناسبی وجود دارند. در ویدیو آموزشی پکیج سانترال ۸۲۴  تمامی این کد ها و نحوه ی محدود کردن یک داخلی برای دسترسی و  شماره گیری با TRS در تایم های مختلف، از طریق نرم افزار به طور کامل توضیح داده شده است که می توان با مراجعه به آن به راحتی تمامی عملیات را بدون هیچ مشکلی انجام داد.

در صورتی که به لپ تاپ یا کامپیوتر دسترسی ندارید می توانید از این قسمت برنامه ریزی با گوشی که می تواند با سرعت بالایی انجام بگیرد استفاده نمایید.

برنامه ریزی با گوشی می تواند برای برنامه های کوچک یا تعداد خطوط کم مناسب باشد اما برای برنامه ریزی جامع تر و سریع تر بهتر است از یک سیستم جانبی مانند لپ تاپ یا کامپیوتر استفاده نمود.

اگر قصد دارید نحوه ی راه اندازی دیزا یک مرحله ای و چند مرحله ای و سایر قابلیت ها و مباحث مربوط به دستگاه های سانترال ۸۲۴ را نیز یاد گرفته و آن را بر روی دستگاه سانترال ۸۲۴ اجرا نمایید می توانید از بخش های مختلف ویدیو های پکیج آموزشی استفاده کنید که در آن ها به طور جامع و کامل این تمامی قابلیت های دستگاه مورد بررسی قرار گرفته است.

برای کسب اطلاعات در زمینه سانترال و ویپ با ما همراه باشید...

مقالات آموزشی سانترال پاناسونیک

ویدیوهای آموزشی رایگان

ما را در اینستاگرام دنبال کنید…

درباره معین همتی

علاقمند به مباحث شبکه، اکتیو و امنیت/ متخصص در زمینه سانترال های پاناسونیک و ویپ

دیدگاه شما درباره این مقاله چیست ؟

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

  1. nima گفت:

    باسلام واحترام
    مباحث فوق العاده عالی وجامع
    مرسی از زحماتتون

    1. درود بر شما
      موفق باشید

  2. مسعود گفت:

    با سلام.
    خط شهری که داخل سانترال نصب میشه، فیبر است.
    ۵ خط داریم که سه تای آن ها از یک مودم خروجی میگیره و دو تای آن ها از یک مودم دیگه.
    اون ۳ تا خط که از یک مودم خروجی می گیرند، بوق دارند اما بعد از شماره گیری، باز هم بوق ممتد و آزاد دارند.
    اما اون ۲ تا خط دیگه، بدون مشکل هستند.
    اگه ممکنه راهنماییم کنید. سپاس گزارم.

    1. درود بر شما
      احتمالا مشکل از سیگنال خطوط شهری هست
      با کد ۴۰۱ تغییر دهید
      اگر مشکلتون حل نشد اطلاع دهید
      موفق باشید

  3. امیرحسین گفت:

    با سلام و خسته نباشید تشکر از سایت فوق العادتون
    اگر کسی زنگ زد و خواست وصل بشه داخلی مورد نظرش به جای بوق مثلا موسیقی پخش بشه یا صدای تلفن گویا از چه کدی باید استفاده نمود

    1. با سلام
      ارادتمندم
      ابتدا با کد ۱۱۱ موزیک انتظار خارجی را برای سانترال ۸۲۴ فعال کنید
      زمانیکه تماس های ورودی به سانترال ابتدا وارد دیزا شود با استفاده از کد ۵۳۱ می توانید به جای بوق از موزیک انتظار استفاده کنید
      موفق باشید

پشتیبانی آنلاین واتساپ

منتظر پیام شما عزیزان هستیم