در این مطلب قصد داریم نحوه ی وصل شدن و برنامه ریزی از راه دور سانترال ۸۲۴ را مورد بررسی قرار دهیم.
آنچه در این مقاله می خوانید:
یکی از مشکلاتی که مشتریان و کاربران دستگاه های سانترال در تماس با مشاوران ما به آن اشاره نموده اند نحوه ی برنامه ریزی دستگاه سانترال از راه دور بوده و اینکه آن ها پرسیده اند که آیا این کار امکان پذیر است یا خیر؟
در پاسخ این دوستان باید گفت که با اجرای برخی از تنظیمات در دستگاه های سانترال می توان به راحتی از راه دور به تنظیمات مختلف آن ها دسترسی پیدا کرده و تغییرات دلخواه را ایجاد نماییم.
برنامه ریزی از راه دور برای تمامی مدل های مختلف سانترال پاناسونیک مانند مدل های کم ظرفیت TEM/TES 824 و همچنین سایر مدل های پر ظرفیت قابل انجام شدن می باشد.
همیشه زمان و هزینه از مهم ترین سرمایه های انسانی هستند. اهمیت این دو عنصر در زندگی بشر باعث شده است تا شرکت پاناسونیک روشی برای برنامه ریزی از راه دور دستگاه سانترال ارائه کند.
اهمیت برنامه ریزی از راه دور سانترال ۸۲۴
ممکن است در برخی از شرکت ها و سازمان هایی که دستگاه سانترال در آن ها مورد استفاده قرار می گیرد مشکلی برای دستگاه به وجود بیاید و با توجه به صرف زمان و هزینه ی زیاد برای رفتن به محیطی که دستگاه سانترال در آن نصب شده است، امکان رفتن به آن محیط وجود نداشته باشد، می توانیم برنامه ریزی دستگاه سانترال را به راحتی از راه دور انجام دهیم.
بنابراین با مطالعه ی این مطلب و یادگیری روش برنامه ریزی از راه دور سانترال ۸۲۴ دیگر لازم نیست که برای انجام یک برنامه ریزی ساده روی دستگاه سانترال، مسافتی زیادی را طی نموده و یا وقت خود را در ترافیک هدر دهید.
برنامه ریزی از راه دور می تواند هم برای شرکت ها و هم برای کسانی که کار نصب و پشتیبانی دستگاه سانترال را انجام می دهند بسیار مفید باشد و باعث مدیریت بهتر زمان و هزینه ها برای طرفین شود.
نحوه ی برنامه ریزی از راه دور سانترال ۸۲۴
برای استفاده از قابلیت برنامه ریزی از راه دور سانترال ۸۲۴ ابتدا باید با استفاده از کد ۴۱۴، ۴۱۵ یا ۴۱۶ تماس های ورودی به یک خط شهری وصل شده به دستگاه سانترال را روی حالت MODEM قرار دهیم و سپس با استفاده از یک دستگاه مودم و همچنین نرم افزار برنامه ریزی دستگاه سانترال ۸۲۴ که بر روی یک سیستم نصب شده است، اقدام به انجام برنامه ریزی از راه دور سانترال ۸۲۴ نماییم.
در ادامه تمامی مراحل برای انجام این عملیات را به صورت کامل مورد بررسی قرار می دهیم.
تغییر حالت مسیر ورودی خطوط شهری با استفاده از کد ۴۱۴
همانطور که می دانید و در ویدیو ها و مقالات قبلی سایت نیز اشاره نمودیم می توانیم از کد ۴۱۴ که مربوط به زنگ خوری و ورودی خطوط شهری می باشد برای تغییر حالت ورودی به یک خط شهری در طول روز استفاده نماییم.
برای این کار لازم است ابتدا با استفاده از یک تلفن قابل برنامه ریزی که به جک ۰۱ متصل شده است وارد حالت برنامه ریزی دستگاه شویم و سپس کد ۴۱۴ را وارد نماییم.
با وارد نمودن کد ۴۱۴ و همچنین دکمه ی اسپیکر برای تایید و ادامه ی عملیات، می توانیم با انتخاب خط شهری مورد نظر حالت های مختلف آن را مشاهده نماییم.
حالت های مختلفی از جمله حالت نرمال برای رفتن تماس های ورودی به تمامی داخلی ها، دیزا برای رفتن تماس های ورودی به سمت منشی تلفنی، وصل شدن تماس به صورت مستقیم به یک داخلی و … در کد ۴۱۴ وجود دارند که برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه و نوع زنگ خوری داخلی ها با تعیین هر کدام از این حالت ها، می توانید به سایر ویدیو ها و مقالات سایت که در این زمینه برای شما عزیزان آماده شده اند مراجعه نمایید.
برای برنامه ریزی از راه دور سانترال ۸۲۴ باید در کد ۴۱۴ حالت ورودی به یک خط شهری که قبلاً انتخاب نموده ایم را روی حالت MODEM قرار دهیم.
پس از اینکه حالت مودم را انتخاب نمودیم باید شماره ی خط شهری که برای برنامه ریزی از راه دور دستگاه سانترال انتخاب نموده ایم را بدانیم تا بتوانیم با استفاده از نرم افزار به راحتی در هر فاصله ای مکانی تنظیمات مختلف را روی دستگاه سانترال اعمال نماییم.
پس از فشار دادن دکمه ی STORE تمامی عملیات برای برنامه ریزی از راه دور سانترال ۸۲۴ به پایان رسیده است و باید به سراغ نرم افزار نصب شده روی سیستم برویم.
اجرای برنامه ریزی از راه دور سانترال ۸۲۴ با استفاده از نرم افزار
برای اینکه بتوانیم برنامه ریزی از راه دور دستگاه سانترال را از طریق نرم افزار مربوط به دستگاه انجام دهیم باید ابتدا نرم افزار نصب شده روی سیستم را باز نموده و از منوی بالای صفحه ی آن روی گزینه ی connect کلیک کنیم.
با کلیک کردن روی این گزینه، پنجره ای مانند تصویر زیر باز می شود که باید از میان ۳ گزینه ی آن برای اتصال به دستگاه سانترال روی گزینه ی MODEM کلیک کنیم.
پس از انتخاب مودم، گزینه ی setupفعال می شود که باید اطلاعات مورد نیاز برای دسترسی از طریق مودم به دستگاه سانترال را وارد کنیم.
در قسمت اول یا همان Dial number باید شماره ی خط شهری که در کد ۴۱۴ مسیر ورودی آن را روی حالت مودم قرار دادیم را وارد نماییم.
در این پنجره بقیه گزینه ها باید روی حالت پیش فرض خود بمانند و روی ok کلیک کنیم تا پنجره ی setup بسته شود.
دوباره پنجره ی اولیه ظاهر می شود و باید در قسمت پسورد، رمزی که برای حالت برنامه ریزی دستگاه در نظر گرفته ایم را وارد کنیم.
پس از وارد نمودن رمز روی گزینه ی ok کلیک می کنیم تا بتوانیم برنامه ریزی از راه دور سانترال ۸۲۴ را انجام دهیم.
اکنون به دستگاه سانترال وصل شده و می توان کلیه برنامه هایی که قبلاً از طریق کابل انجام داده بودیم را از طریق نرم افزار و از راه دور به راحتی انجام دهیم.
بکاپ گیری از سانترال ۸۲۴ پاناسونیک
در سانترال های پاناسونیک مدل tem/tes 824 می توان از تمامی برنامه ریزی ها و کانفیگ های مختلف دستگاه بکاپ گرفت.
بکاپ گیری از اطلاعات دستگاه سانترال باعث می شود زمانی که دستگاه سانترال به هر دلیلی ریست شده و اطلاعات به صورت پیش فرض برمی گردد، بتوانیم دوباره اطلاعات بکاپ گیری شده را به راحتی روی دستگاه قرار دهیم.
بکاپ گیری باعث می شود که در هزینه ها و همچنین زمان صرفه جویی بسیار زیادی به وجود بیاید، زیرا با این کار دیگر نیازی نیست که تمامی برنامه ریزی های مختلف دستگاه را دوباره انجام داد.
در ویدیو ها و مقالات قبلی به صورت مفصل بکاپ گیری از دستگاه سانترال ۸۲۴ توضیح داده شده است که می توانید با مراجعه به این مطالب و استفاده از بکاپ گیری در سانترال ۸۲۴ به راحتی برخی از مشکلات خود در هنگام ریست شدن دستگاه را برطرف نمایید.
کسب اطلاعات بیشتر در مورد تکنولوژی تلفن سانترال دیگر مقالات موجود در سایت ما را مطالعه و برای مشاهده ویدیوهای آموزشی ما در زمینه سانترال پاناسونیک به صفحه اختصاصی ما در آپارات مراجعه نمایید.
بسیار عالی بود.ممنونم
سپاااس
سلام
خدا قوت
ممنون میشم اگر راهنمایی کنید که چطور میتونم سانترال tda100d رو از راه دور برنامه ریزی کنم؟
سلام وقت شما بخیر
دستگاه tda100d رو می تونید به دو روش از راه دور برنامه ریزی کنید
روش اول استفاده از کارت مودم هست که باید تهیه کنید و برروی mpr مرکز تلفن نصب کنید.
روش دوم استفاده از اینترنت هست که البته این مرکز تلفن تحت شبکه نیست و نمی تونید بطور مستقیم از راه دور از طریق اینترنت برنامه ریزی کنید. باید از یک سیستم یا سروری استفاده کنید. سانترال TDA100d رو از طریق کابل usb به سیستم یا سرور ارتباط بدید و نرم افزار بر نامه ریزی سانترال پاناسونیک رو بر روی آن نصب کنیدو همچنین درایور سانترال، بعد از طریق اینتریت ریموت (Any desk – remote desktop) بزنید تا بتونید برنامه ریزی کنید.
اگر ماشین مجازی داشته باشید که این روش بدون هیچ هزینه ای مشکل شما رو حل خواهد کرد.
موفق باشید.
بسیار ممنون و متشکرم از پاسخ کاملتون
از روش دوم استفاده خواهم کرد و از طریق ریموت دسکتاپ یا team viewer از راه دو ارتباط میگیرم.
باز هم ممنونم.پشتیبانی بسیار عالی ای دارید
ارادتمندیم
موفق باشید
سلام
وقت بخیر
یعنی بدون اینکه اون دستگاه سانترال به اینترنت متصل باشه، از طریق همون خط شهری میشه بهش وصل شد؟
سلام
بله