سانترال های تحت شبکه پاناسونیک

آشنایی با سانترال های تحت شبکه پاناسونیک

به طور کلی ما می توانیم سانترال ها را در سه دسته ی بزرگ تقسیم بندی نماییم. تولیدات پاناسونیک در ابتدا در زمینه ی سانترال های پرظرفیت و کم ظرفیت بود و اتفاقاً در این زمینه نیز محصولات خیلی باکیفیت و متنوعی نیز طراحی و تولید و به بازار عرضه شدند.

اما بعد از مدتی، طراحان پاناسونیک به فکر طراحی محصولی از تجهیزات سانترال رسیدند که دیگر محدود به مکان نباشد و فرد بتواند در هر کجای دنیا، به سیستم سانترال مجموعه ای که در آن کار می کند متصل شود. از این رو سیستم های سانترال IP یا همان سیستم های تلفنی تحت شبکه، طراحی و توزیع شدند و با استقبال بی نظیری نیز مواجه گردیدند.

سانترال های تحت شبکه در سری TDEو NS، از معروف ترین و پرکاربردترین سانترال های تحت شبکه پاناسونیک هستند که نسبت به سایر سانترال ها، از مزیت های بسیار زیادی برخوردار می باشند.

حالا که متوجه شدیم که سانترال های تحت شبکه چگونه وارد بازار شدند و اصلاً پایه و اساس کار آن ها چیست و چگونه شکل گرفته اند، در ادامه به صورت کاملاً دقیق، ابعاد مختلف سانترال های تحت شبکه پاناسونیک را مورد بررسی قرار می دهیم و مزیت ها و ویژگی های آن ها را شرح خواهیم داد.

پس برای آشنایی دقیق و درست از انواع سانترال های تحت شبکه پاناسونیک، تا انتهای مقاله با ما همراه باشید :

تعریف سانترال های تحت شبکه پاناسونیک

همان طور که خدمت تان عرض کردیم، سانترال های تحت شبکه پاناسونیک، در سری TDE و سری NS و غیره به بازار عرضه شده اند و هنوز هم به طرز شگفت آوری، جز بالاترین رده های سانترال محسوب می شوند. این سری از سانترال های پاناسونیک، به عنوان یک نمونه سانترال تحت شبکه، جزو برندهایی تجاری کاملاً پایدار و مطمئن محسوب می شوند.

در واقع یکی از مهم ترین دلایلی که باعث می شود تا سانترال تحت شبکه پاناسونیک، در بین مردم از اعتبار خاصی برخوردار باشند، این است که این مجموعه های سانترال توانسته اند تا قابلیت برقراری تماس بین مراکز مختلف را در بستر اینترنت، بدون محدودیت جغرافیایی و با کمترین هزینه و در اکثر موارد به صورت رایگان، ایجاد  نمایند.

به همین دلیل دیگر کمتر کسی را می توانید بیابید که به کار با سانترال های قدیمی، علاقه داشته باشد.حقیقتاً باید خدمت تان عرض کنیم که مرکز تلفن های تحت شبکه سری NS، به دلیل کیفیت خدماتی که ارائه می دهند، یک سر و گردن از تمامی مرکز تلفن های دیگر بالاتر می باشند و به همین دلیل این سری از سانترال های تحت شبکه پاناسونیک را می توانیم یکی از بهترین نسل های سانترال تحت شبکه، معرفی نماییم.

البته یکی از دلایلی که محصولات پاناسونیک،را یکه تاز در دنیا معرفی می کند، این است که این برند، در تمامی تولیدات خود، از بروزترین تکنولوژی ها در رنج کیفیتی عالی استفاده می نماید. در واقع، پاناسونیک، برندی است که شما می توانید با اطمینان از کیفیت آن و تکیه بر پیشرفته ترین تکنولوژی های روز دنیا، از محصولات آن استفاده کنید.

با تمامی این تفاسیر، قصد داریم تا در ادامه به صورت جزئی تری به سری های مختلف سانترال های تحت شبکه پاناسونیک بپردازیم. در واقع تنها در این صورت است که شما خیلی راحت، متوجه پرطرفدار بودن این محصولات خواهید شد.

بررسی ابعاد مختلف سانترال های تحت شبکه پاناسونیک – سری NS

سری ns سری جدید این سانترال ها است و حتی به لحاظ ظاهری نیز با سایر سانترال ها متفاوت است. از معروف ترین سانترال پاناسونیک تحت شبکه سری NS، می توانیم به سانترال NS500 / NS700 / NS1000 اشاره نماییم.

نکته ی جالب درباره ی سانترال های سری NS این است که شما می توانید آن ها را بر روی دیوار هم نصب کنید و خیالتان از بابت امنیت مجموعه ی سانترال کاملاً راحت باشد.

تمامی پورت های خروجی کارت های مرکز تلفن پاناسونیک سری NS، به صورت سوکت شبکه ساخته شده اند. این در صورتی است که سانترال های سری قبل، این سوکت ها به صورت کابل جک، طراحی شده بود.

مرکز تلفن پاناسونیک سری NS را به صورت رک تولید می کنند و دلیل اینکه سوکت های این مرکز تلفن به صورت سوکت شبکه طراحی شده نیز به همین دلیل است. در مرکز تلفن پاناسونیک سری NS ، ارتباط کارت های سانترال پاناسونیک با پست مخابراتی، از طریق پنج پنل شبکه انجام می شود.

سانترال های تحت شبکه پاناسونیک سری ns این قابلیت را دارند که با سایر کارت ها نیز ارتباط برقرار کنند و یکی از محبوب ترین انواع سانترال تحت شبکه ی NS پاناسونیک هم دستگاه سانترال NS500 می باشد. در واقع شما با انتخاب این مدل دستگاه، بهترین انتخاب را برای سانترال هایی که کمتر از ۲۰۰ داخلی دارند را خواهید داشت.

این سانترال با ظرفیت ابتدایی ۲۰ داخلی تعریف شده و روانه ی بازار شده است اما این قابلیت را دارد که بسیاری از قابلیت های یک مرکز تلفن حرفه ای که می تواند شامل ۲۹۲ داخلی دیجیتال ، آنالوگ و تحت شبکه به همراه سه شلف ۵۲۰، باشد را در اختیار شما قرار دهد.

علاوه بر خدمات بسیار مختلف و حرفه ای که سانترال های پاناسونیک سری NS در اختیار شما قرار می دهند، یکی دیگر از تفاوت های محسوس این سری را می توانیم درباره ی نحوه ارتباط و برنامه ریزی مرکز تلفن های پاناسونیک سری NS، توصیف نماییم.

این سانترال ها از طریق محیط وب، برنامه ریزی می شوند و ارتباط را برقرار می کنند و همین موضوع باعث می شود که سرعت و کیفیت خدمات ارائه شده از جانب آن ها به شدت بالا باشد.

البته این ویژگی و قابلیت سانترال های پاناسونیک سری NS را در مقایسه با سری های TDA و TDE قرار دهید که برای برنامه ریزی این سری های قدیمی، ابتدا نیاز بود که نرم افزار مخصوص را نصب کنید و سپس از طریق USB یا کابل شبکه برنامه ریزی سانترال پاناسونیک تحت شبکه را انجام دهید.

در این قیاس، برنده ی صد در صد، سانترال های پاناسونیک سری NS خواهند بود. چرا که از هر جهت، این سیستم ها نیازی به هیچ نرم افزار جانبی برای راه اندازی ندارند و به راحتی می توانند در محیط وب، نصب، برنامه ریزی و راه اندازی شوند.

یکی دیگر از تفاوت های که در سانترال سری NS نسبت به سری های قبلی وجود دارد این است که شما فقط با تهیه لایسنس و خرید حافظه ذخیره سازی، قادر خواهید بود که از تمام قابلیت های صندوق صوتی یا همان TVM در کنسول یا محیط نرم افزاری، استفاده نمایید.

بررسی ابعاد مختلف سانترال های تحت شبکه پاناسونیک – سری TDE

 در سانترال های پاناسونیک سری TDE شما برای ارتباط با کنسول اصلی به کابل شبکه احتیاج دارید. سانترال پاناسونیک سری TDE، از لحاظ ظاهری و برخی از کارت ها ، مشابه مدل TDA است اما کارت ویپ یا همان کارت DSP را می توانیم اصلی ترین وجه تمایز این دسته از سانترال های پاناسونیک، تعریف نماییم.

از آنجایی که این کارت ها از بیس بر روی کارت اصلی خود ( MPR ) سوکت شبکه دارند، دیگر برای راه اندازی، نیازی به کارت شبکه نخواهد داشت. در واقع این سانترال های سری TDE این قابلیت را دارند که تلفن های IP Phone ، تلفن های سیپ نرم افزاری و سخت افزاری را رجیستر نمایند.

طور کلی شما می توانید با کمک کارت مجازی IP Phone، کارت DSP ، تهیه لایسنس تلفن های IP Phone و کارت V-SIPEXT، یک سانترال تحت شبکه پاناسونیک از سری TDE را راه اندازی نمایید.

بررسی مزیت های مختلف سانترال های تحت شبکه پاناسونیک

• سانترال های تحت شبکه، یک رابط گرافیکی تحت وب دارند و همین موضوع باعث می شود که مدیریت و برنامه ریزی خیلی راحتی داشته باشند. از این رو می توانیم ادعا کنیم که این نسل از سانترال های پاناسونیک، دارای سیستم راه اندازی تقریبا آسان و کم هزینه ای نیز می باشند.

• مزیت دومی که می توانیم در توصیف سانترال های تحت شبکه پاناسونیک بیان کنیم این است که این سانترال ها عموماً بسیار کم هزینه هستند و برای راه اندازی و مدیریت آن ها اصلاً نیازی به پرداخت هزینه های گزاف سالانه نیست و خیلی راحت و با هزینه ی کم و در خیلی از مواقع به صورت رایگان، امکان استفاده از این سیستم ها وجود دارد.

• انعطاف در توسعه را می توانیم سومین مزیت سیستم های سانترال تحت شبکه معرفی نماییم. این سیستم ها به وب متصل هستند و این قابلیت را دارند که روز به روز به برترین تکنولوژی های روز دنیا نیز متصل شوند و هر لحظه آپدیت و بروزرسانی گردند. این سیستم به طرز عجیبی، انعطاف دارند و با هر سیستم و گوش تلفنی، قابلیت اتصال خواهند داشت و این موضوع یکی از مهم ترین مزیت های سیستم های سانترال تحت شبکه تعریف می شود.

• سیستم های سانترال قدیمی، عموماً بسیار پر هزینه بودند و اصلاً خود دستگاه های مربوط به این سیستم ها نیز، بسیار گران قیمت بودند. این سیستم ها علاوه بر هزینه های ابتدایی برای تهیه ی تجهیزات اولیه، به هزینه های دیگری برای نگهداری و مدیریت سیستم سانترال مجموعه نیز احتیاج داشتند و علاوه بر این هزینه ها، هزینه های مربوط به فیش تلفن و هزینه های ترمیم و بروز رسانی هر کدام از این سیستم ها نیز جداگانه حساب می شد. اما برای سانترال های تحت شبکه اصلاً این طور نیست. این سانترال با کمترین هزینه، یک سیستم سانترال با کیفیت در سرعت بالا را به شما ارائه می دهند.

سیستم های سانترال تحت شبکه، حجم وسیعی از امکانات و قابلیت های مختلف را در اختیار شما قرار می دهند. این موضوع یکی از برجسته ترین مزیت هایی است که می توانیم برای سیستم های سانترال تحت شبکه عنوان کنیم.

طبیعتاً هر فرد و جامعه ای، تنها انتظاری که از یک سیستم کاربری دارد، دسترسی، به امکانات و قابلیت های آرامشی و آسایشی است که سیستم های سانترال تحت شبکه، به راحتی این قابلیت ها را در اختیار شما قرار می دهند و این موضوع در شگفت انگیزترین حالت ممکن برای شما رخ خواهد داد.

• خیلی ها گمان می کنند که سیستم های سانترال تحت شبکه، تنها با سانترال های تحت شبکه قابل ادغام هستند اما در اصل اینطور نیست. این موضوع را می توانیم به دنبال داستان انعطاف سیستم های سانترال تحت شبکه عنوان کنیم که این سیستم های سانترال با هر سیستم سانترال سنتی دیگری قابلیت اتصال دارند و ادغام می شوند. بنابراین هیچ نگرانی بابت اتصال این دو سیستم با یکدیگر وجود نخواهد داشت.

• رسیدیم به نقطه ی اوج ماجرای سیستم های سانترال تحت شبکه؛ قابلیت اتصال در هر نقطه از دنیا بدون محدودیت های جغرافیایی. بله؛ این قابلیت در سانترال های تحت شبکه باعث می شود که کیفیت کارایی مجموعه ها و سازمان هایی که به این سیستم ها متصل هستند تا حد خیلی زیادی بالا برود.

در واقع حالا کارمندان می توانند در هر جای دنیا که حضور دارند، به سیستم سانترال مجموعه ی کاری خودشان متصل شده و در جریان امور شرکت قرار گرفته و وظایف خود را انجام دهند. در واقع این قابلیتی است که سیستم های سانترال تحت شبکه در اختیار مجموعه های کاری مختلف قرار می دهند و این داستان، باعث شده تا قابلیت های جدید دیگری نیز به این سیستم ها اضافه شود.

با کمک سانترال های تحت شبکه شما می توانید از بین شعبه ی یک شرکت که در شهرهای مختلف قرار دارند، بدون اینکه هزینه ای پرداخت کنید و بدون گرفتن حتی هیچ پیش شماره ای، ارتباط برقرار کنید. در واقع تنها نیاز است که هر دو کارمند در دو شعبه ی مختلف به اینترنت متصل باشند و با گرفتن یک کد ساده، با یکدیگر ارتباط بگیرند.

• سانترال های تحت شبکه به انواع تلفن های نرم افزاری نیز متصل می شوند و شما می توانید از انواع این تلفن ها برای اتصال به سیستم سانترال استفاده نمایید. در واقع با کمک این ویژگی دیگر نیازی به خرید تلفن های سخت افزاری که روی میز قرار می گیرند نخواهد بود.

• در انتها، از دیگر قابلیت ها و مزیت ها و امکاناتی که سانترال های تحت شبکه پاناسونیک در اختیار شما می گذارند می توانیم به مواردی همچون انتقال مکالمه، صندوق صوتی، کنفرانس صوتی- تصویری، منوی صوتی گویا ( IVR )، فکس بر روی بستر شبکه، قرائت خودکار متن برای مخاطبین، ضبط خودکار مکالمات، امکان یکپارچه سازی با سیستم های ثالث، امکانات گسترده ای برای گزارش گیری از تماس های تلفنی و ارسال پیام اشاره کنیم.

سخن آخر و جمع بندی

حالا که با کاربرد و انواع سانترال های تحت شبکه پاناسونیک آشنا شدید و درک کردید که این سانترال ها چه امکانات و قابلیت هایی را می توانند در اختیار مجموعه های کاری مختلف قرار دهند، بد نیست بدانید که سانترال های تحت وب نیز دنیای گسترده و خاص خودشان را دارند و این سانترال ها می توانیم در سه دسته ی نسخه ی ابری، نسخه ی سخت افزاری و نسخه ی نرم افزاری قرار دهیم.

که در نسخه های ابری، ذخیره ی اطلاعات و داده ها در یک فضای ابری و مجازی انجام می شود دیگر به سیستم ها و کامپیوترهای قدیمی برای ذخیره سازی اطلاعات نخواهد بود.

در کنار این موضوع نیز، سایر انواع و دسته های سانترال های تحت شبکه هم، قابلیت های خاص خودشان را دارند. مثلاً سیستم های نرم افزاری عموماً به صورت رایگان در اختیار کاربر قرار می گیرند و سیستم های سخت افزاری برای دور زدن محدودیت های تعریف شده برای این مجموعه باید حتماً بر روی دستگاه PBX نصب و راه اندازی شوند.

مقالات آموزشی سانترال پاناسونیک

ویدیوهای آموزشی رایگان

ما را در اینستاگرام دنبال کنید…