دوره آموزش سانترال پاناسونیک و سیپ سرور های ویپ
گروه فنی پی بی ایکس شاپ براساس تجربه و دانشی که طی چندین سال و در طول اجرای پروژه های مختلف در حوزه ارتباطات کسب کرده است تصمیم دارد شما همراهان و همکارن عزیز را با بخش های مختلف ارتباطات، از زیر ساخت و تجهیزات تا برنامه ریزی و اجرای کامل پروژه با ارائه محصولات متنوع که شامل دوره آموزش سانترال های پاناسونیک و سیپ سرور های ویپ است ، آشنا کند و گام بلندی را در این راستا بردارد.
زمانی می توانیم از انواع مراکز تلفن مانند دستگاه های سانترال پاناسونیک استفاده نماییم که بتوانیم با شناخت دقیق دستگاه، تمامی برنامه ریزی آن ها را برای فعال نمودن قابلیت های مختلف به درستی اجرا نماییم تا از این طریق باعث بهبود کیفیت روند ارتباطات شویم
در این سایت از طریق روش های مختلف دوره آموزش سانترال از جمله تهیه ی ویدیو های آموزشی رایگان کوتاه، تهیه ی پکیج های مقدماتی و کامل برای انواع مدل های دستگاه سانترال پاناسونیک، ارائه ی به روز ترین مقالات و اطلاعات و … برای آموزش سانترال پاناسونیک اقدام می شود تا همه ی افراد بتوانند از این طریق مدل دستگاهی که استفاده می کنند را نصب و برنامه ریزی نمایند.
افراد مبتدی هم با دوره آموزش سانترال های ما می توانند این دستگاه ها را نصب و برنامه ریزی نمایند!!!
تیم فنی این مرکز برای آموزش سانترال پاناسونیک سعی کرده است طیف های مختلف جامعه از جمله افراد مبتدی که علاقه مند به فعالیت در این حوزه می باشند را نیز در نظر گرفته و برای آن ها نیز ویدیو های آموزش سانترال را تهیه و تدوین نماید.
در پکیج های مختلف آموزش سانترال پاناسونیک بر روی سایت PBXSHOP ساعت ها ویدیو آموزشی کامل تهیه شده است تا حتی افراد مبتدی نیز با مشاهده ی این ویدیو های آموزشی که به بررسی جزئی ترین مسائل مربوط به سانترال های پاناسونیک در بحث نصب، راه اندازی و برنامه ریزی پرداخته است، بتوانند به راحتی وارد این حوزه شده و فعالیت های مستمر خود را از طریق این آموزش ها ادامه دهند.
همچنین ما برای آن دسته از هنرجویانی که در انتخاب پکیج مورد نظر و متناسب با حرفه و نیاز خود دچار تردید هستند ترتیبی داده ایم که از مشاوران گروه فنی پی بی ایکس شاپ به صورت تلفنی راهنمایی های لازم را دریافت نموده و با آگاهی بیشتری پکیج آموزش سانترال مورد نظر خود را انتخاب نمایند.
پشتیبانی دوره آموزش سانترال های پاناسونیک، مرکز تلفن ایزابل و روتر های سیسکو
شما همکاران عزیز می توانید با روش های مختلفی که در اختیار شماست با تیم آنلاین پشتیبانی پی بی ایکس شاپ در ارتباط باشید و مشکلتان را مطرح کنید. تیم فنی و پشتیبانی پی بی ایکس شاپ همراه شماست تا در سریعترین زمان پاسخگوی شما باشیم.
انواع روش های پشتیبانی و راه های ارتباطی ما با شما در انتهای همین صفحه گفته شده تا شما از هر طریقی که راحت تر هستید با ما هماهنگی بفرمایید
ویدیو های آموزشی را خودتان بسازید
یکی از مهم ترین ویژگی های ساخت ویدیو در زمینه ی آموزش سانترال توسط تیم فنی و تخصصی این سایت، استفاده از نظرات و مشکلات خود کاربران می باشد. راه های ارتباطی مختلفی برای حل مشکلات و برطرف نمودن آن ها توسط مشاوران مرکز ایجاد شده است.
زمانی که چند کاربر با مشاوران ما تماس بگیرند و یک مشکل مشترک را در زمینه ی آموزش سانترال مطرح نمایند، تیم فنی و تدوین مرکز با ساخت یک ویدیو ی کامل این مشکلات برای کسانی که هنوز فرصت تماس با مشاوران را نداشته و یا اینکه از روش های نامناسب دیگر استفاده می کنند، حل می نماید.
پکیج های دوره آموزش سانترال که توسط تیم فنی و مجرب PBXSHOP آماده و تدوین می شوند این امکان را به شما می دهند که بدون نیاز به افراد مختلف و تیم پشتیبانی به راحتی کار های نصب و راه اندازی دستگاه های سانترال را انجام دهید.
این بدان معناست که شما باخرید پکیج های آموزش سانترال پی بی ایکس شاپ برای اجرای پروژه های خود می توانید روی مشاوره و پشتیبانی همیشگی تیم پی بی ایکس شاپ حساب کنید و در صورت ارائه هر آپدیت جدید برای این پکیج ها بدون پرداخت هیچ هزینه ای این آپدیت ها در اختیار شما قرار خواهد گرفت.
مهم ترین ویژگی های این دوره آموزش سانترال را می توان توجه به مشکلات و نیازمندی های کاربران در محیط کاری دانست تا بتوانند از این طریق و بدون پرداخت هزینه های مختلف به راحتی دستگاه سانترال پاناسونیک خود را نصب، راه اندازی و برنامه ریزی نمایند
دوره آموزشی ورود به حرفه سانترال یا مرکز تلفن (پکیج رایگان)
- نقشه راه تبدیل شدن به یک متخصص مرکز تلفن
- معرفی انواع مرکز تلفن ها و بررسی تفاوت های آنها
- شروع به کار و ورود به حوزه مرکز تلفن
- آشنایی و شروع به کار با تمام ابزارهای مورد نیاز
- کار با انواع پست مخابراتی و راه اندازی داخلی ها و خطوط شهری
توضیحات:
این دوره آموزشی برای عزیزانی که تصمیم دارند وارد این حرفه تخصصی شوند آماده و ضبط شده است. البته دوستانی که تجربه زیادی در این حوزه ندارند هم می توانند این دوره آموزشی کاملا رایگان را مشاهده نمایند.
پس درنگ نکنید و همین حالا شروع به کار کنید تا با گذراندن دوره های مختلف آموزشی بتوانید به یک متخصص در این حوزه تبدیل شوید.
این دوره برای شروع بکار اولیه، بسیار مناسب است که با گذراندن این دوره شما علاقمند خواهید شد و قطعا ادامه خواهید داد. هدف ما این است که شما را با این حرفه و ابزار ها و تجهیزات موردنیاز آشنا کنیم.
البته در نظر داشته باشید که پس از گذراندن این دوره، نیاز هست که در دوره های مقدماتی یا جامع بصورت مرحله به مرحله شرکت کنید. همزمان با گذراندن دوره ها باید بصورت تجربی هم کار کنید تا مسلط شوید.
محتوای دوره رایگان ورود به حرفه مرکز تلفن
- شروع به کار از ابتدایی ترین مرحله
- معرفی انواع کابل های مخابراتی
- کار با پست مخابراتی و ترمینال کروز ها
- بررسی ساختار مرکز تلفن های پاناسونیک
- کار با گوشی تست و قیچی کروز
- راه اندازی خطوط شهری و داخلی در کارگاه پی بی ایکس شاپ
- بررسی کد های مهم سانترال ۸۲۴
دموی محصول آموزشی
کتاب جامع کارشناس مرکز تلفن TDA و TDE (آموزش صفر تا صد)
- بررسی کلیه تجهیزات و زیر ساخت جهت نصب سانترال
- آموزش تمامی بخش های نرم افزار برنامه ریزی سانترال های پرظرفیت
- اجرای سناریوهای کاملا عملی
- برنامه ریزی کاملا حرفه ای سانترال
- بررسی کد های مهم سانترال وآموزش برنامه ریزی سانترال با تلفن دیجیتال
توضیحات:
کتاب جامع کارشناس TDA بصورت کاملا کاربردی با هدف ارائه بهترین راهکار آموزشی و اجرای سناریو های مورد نیاز در هر پروژه، نوشته و به چاپ رسیده است.
بصورت مفصل به بررسی مفاهیم در سانترال های پرظرفیت پاناسونیک پرداخته ایم تا درک بخش های مختلف نرم افزار برنامه ریزی و ارتباط بین این بخش ها آسان تر شود.
همچنین در ابتدای کتاب، تمامی تجهیزات و زیر ساخت مورد نیاز را بررسی کرده ایم تا دوستانی که تجربه چندانی در این زمینه ندارند، با مشکلات کمتری مواجه شوند و با استفاده از این کتاب که حاصل تلاش و تجربه ی تیم پی بی ایکس شاپ هست، بدون نگرانی پروژه های خود را اجرا کنند.
محتوای کتاب جامع کارشناس سانترال TDA و TDE
- بررسی تجهیزات و زیر ساخت مورد نیاز
- بررسی انواع سانترال های پرظرفیت پاناسونیک، کارت های سانترال و تلفن های سانترال
- آموزش ارتباط با انواع سانترال های پرظرفیت و شروع برنامه ریزی
- بررسی کامل نامبرینگ پلن جهت تعیین ارقام داخلی ها
- بررسی کامل انواع انتقال تماس
- مفهوم ترانک بندی و کلاس بندی در سانترال های پرظرفیت
- کلاس بندی وارتباط کلاس ها با یکدیگر و ارتباط ترانک ها با کلاس ها
- اجرای انواع محدودیت درسانترال
- بررسی انواع گروه بندی
- راه اندازی کامل دیزا یا همان تلفن گویا
- راه اندازی کامل صندوق صوتی
- لینک بین مراکز پرظرفیت و راه اندازی خطوط ۵ رقمی مخابرات
- بکاپ گیری از سانترال
- قابلیت های کاربردی در سانترال با سناریو های مختلف
- برنامه ریزی سانترال با تلفن دیجتال و بررسی کد های مهم
دموی محصول آموزشی
دوره جامع آموزش ایزابل
- آموزش صفر تا صد محیط وب مرکز تلفن ایزابل
- بیش از ۳۰ ساعت ویدیوی آموزشی کاملا کاربردی
- اجرای سناریوهای کاملا عملی
- راه اندازی کامل انواع سیپ ترانک (سیپ فون های شرکت خصوصی، سیپ ترانک مخابرات یک طرفه و دو طرفه، سرویس FTTH)
- راه اندازی انواع سافت فون و تلفن تحت شبکه
- آموزش بخش های مرتبط روتر میکروتیک
- آموزش شبکه و بررسی نوع ارتباطات بین تجهیزات
- آپدیت مادام العمر محصول و پشتیبانی ویژه
توضیحات :
با توجه به هزینه بالای خرید و نصب و راه اندازی مرکز تلفن های تحت شبکه، امروزه بسیاری از سازمان ها به سمت مرکز تلفن های متن باز و رایگان روی آورده اند.
مرکز تلفن ایزابل یکی از محبوب ترین مراکز تلفن متن باز است و استفاده از آن روز به روز گسترده می شود. از این رو، گروه فنی پی بی ایکس شاپ اقدام به تهیه یک محصول بی نظیر آموزشی در زمینه ایزابل نموده است.
پکیج آموزش ایزابل شامل بیش از ۳۰ ساعت ویدیو آموزشی تهیه شده توسط اساتید مجرب تیم پی بی ایکس شاپ می باشد. در این محصول در ابتدا به شرح مفاهیم اصلی و نحوه عملکرد هسته ایزابل پرداخته شده و در ادامه به آموزش صفر تا صد نرم افزارها و ابزارهای مورد نیاز برای راه اندازی ایزابل پرداخته شده است.
این محصول آموزشی بصورت کاملا عملی طراحی شده و از ابتدا تمامی مفاهیم مورد نیاز براساس تجربه و دانش تیم پی بی ایکس شاپ تولید شده تا شما همکاران و دوستان عزیز بتوانید این مرکز تلفن با بینهایت قابلیت رایگان را به تنهایی یا در کنار سانترال های تحت شبکه در یک مجموعه کوچک یا بزرگ راه اندازی کنید و از قابلیت های فوق العاده آن در کنار سانترال های پاناسونیک استفاده کنید.
محتوای پکیج جامع ایزابل :
- بخش اول : شامل توضیحات اولیه ایزابل و بررسی زیرساخت ویپ و تجهیزات راه اندازی ایزابل
- بخش دوم : شامل آموزش نصب ایزابل بر روی انواع سیستم و ماشین مجازی
- بخش سوم : ورود به محیط نرم افزار ایزابل و برنامه ریزی کامل محیط وب
- بخش چهارم : آموزش میکروتیک و شبکه در حین آموزش
- بخش پنجم : سناریوهای کاربردی و عملی
دموی محصول آموزشی
دوره آموزش سانترال پاناسونیک ۸۲۴ / دوره جامع
- دوره آموزش سانترال ۸۲۴ پاناسونیک جامع با نرم افزار KX-TE Maintenance Console
- حدود ۹ ساعت ویدئو آموزشی شامل تمامی بخش های نرم افزار برنامه ریزی بصورت گام به گام
- بررسی تمامی کدهای سانترال ۸۲۴ با تلفن سانترال ۷۷۳۰ پاناسونیک و سناریوهای کاملا کاربردی و عملی
- پشتیبانی ویژه محصول در زمان اجرای پروژه و آپدیت رایگان محصول بصورت همیشگی
توضیحات :
دوره آموزش سانترال های ۸۲۴ که برای شما همکاران و دوستان عزیز آماده شده، تمامی مباحث و بخش های برنامه ریزی سانترال های کم ظرفیت TEM824 و TES824 را شامل می شود و در واقع این محصول هم مباحث مقدماتی را شامل می شود و هم مباحث پیشرفته که شما با تهیه این محصول نیازی به تهیه محصول مقدماتی ندارید و خیلی بیشتر از مواردی که شما ممکن است در پروژه نیاز داشته باشید، بررسی و توضیح داده شده است.
در واقع این محصول مناسب کسانی هست که تصمیم دارند بصورت جامع و کاملا تخصصی از نصب اولیه دستگاه تا برنامه ریزی مرحله به مرحله و کدهی با تلفن ۷۷۳۰ را فرا بگیرند و از محتوای بی نظیر این محصول با اجرای سناریو ها و مثال های مختلف استفاده کنند.
توجه داشته باشید که محصولات مقدماتی شامل آپدیت نامحدود نمی شوند و محصولات جامع مانند دوره ی جامع سانترال ۸۲۴ از آپدیت رایگان در قالب سناریو به در خواست شما یا گروه فنی پی بی ایکس شاپ تولید خواهد شد و خریداران محصول هم می توانند بصورت رایگان دریافت کنند.
همچنین محصولات جامع، شامل پشتیبانی ویژه در حین پروژه با هماهنگی بخش پشتیبانی خواهند بود.در حین پروژه با تیم پشتیبانی فنی در تماس باشید و از پشتیبانی ویژه گروه فنی پی بی ایکس شاپ استفاده نمایید
دموی محصول آموزشی
دوره آموزش سانترال پاناسونیک ۸۲۴ / دوره مقدماتی
- دوره آموزش سانترال ۸۲۴ پاناسونیک مقدماتی با نرم افزار KX-TE Maintenance Console
- حدود ۱۸۰ دقیقه ویدئو آموزشی شامل بخش های مهم و کاربردی با اجرای سناریو های کاملا عملی
- بررسی و اجرای کد های مهم سانترال ۸۲۴ با استفاده از تلفن سانترال پاناسونیک ۷۷۳۰
توضیحات :
محصول دوره آموزش سانترال ۸۲۴ پاناسونیک مقدماتی که توسط گروه فنی پی بی ایکس شاپ جهت برنامه ریزی و نصب سانترال های کم ظرفیت TES824 و TEM824 آماده شده، با هدف ارائه مهمترین و کاربردی ترین مباحث از نصب و معرفی اولیه دستگاه تا کانفیگ نرم افزار برنامه ریزی بوده که مرحله به مرحله مورد بررسی و آموزش قرار گرفته است.
دوره آموزش سانترال های کم ظرفیت مقدماتی مناسب همه افراد است حتی همکارانی که به تازگی وارد این حوزه شده اند و اطلاعات چندانی در مورد زیر ساخت و کارایی این مرکز تلفن ها ندارند.
شاید در مجموعه یا شرکت شما از این سانترال کم ظرفیت استفاده شده باشد و شما برای برنامه ریزی و تنظیمات خاص دچار مشکلی شده باشید، به راحتی با استفاده از آموزش هایی که در این پکیج دوره مقدماتی قرار دارد می توانید تنظیمات خود را انجام داده و هر سناریویی که مد نظر شما باشد را اجرا کنید.
تفاوت اصلی دوره مقدماتی با دوره جامع در این هست که در این دوره فقط موارد و بخش های کاربردی و مهم بررسی و اجرا شده تا برای راه اندازی بخش های کاربردی نیاز به تهیه پکیج جامع نباشد و در مدت زمان کمتری بتوانید نیاز شرکت را براورده کنید و در صورتی که این محصول پاسخگوی نیاز شما نباشد می توانید از دوره جامع آموزش سانترال ۸۲۴ استفاده کنید
دوره آموزش سانترال پاناسونیک tda و tde/ دوره جامع
- دوره آموزش سانترال پاناسونیک سری TDA و TDE جامع با نرم افزار PBX Unified Maintenance Console
- ۱۸ ساعت ویدئو آموزشی شامل تمامی بخش های نرم افزار برنامه ریزی و نصب و راه اندازی مرکز تلفن
- نصب و راه اندازی سانترال و پست مخابراتی، ارتباط سانترال با پست، راه اندازی خطوط داخلی آنالوگ، دیجیتال، هایبرید و خطوط شهری
- پشتیبانی ویژه محصول در زمان اجرای پروژه و آپدیت رایگان محصول بصورت مادام العمر
توضیحات :
این دوره آموزش سانترال که تمامی بخش های سانترال های پرظرفیت سری TDA و TDE را شامل می شود، با هدف آموزش گام به گام برای شما دوستان و همکارانی که به تازگی وارد این حوزه کاری شده اید، آماده شده و همچنین این محصول می تواند مورد نیاز دوستانی باشد که با سانترال های پاناسونیک سالهاست کار می کنند اما همیشه به دنبال مرجعی بوده اند که بتوانند تمامی مشکلات خود را حل نمایند و این محصول قطعا پاسخگوی نیاز آنها خواهد بود.
دوره آموزش سانترال پاناسونیک پرظرفیت سری TDA و TDE جامع شامل دوره مقدماتی و پیشرفته است و دوستانی که این محصول آموزشی را تهیه کرده باشند نیازی به دوره آموزش مقدماتی ندارند و توجه داشته باشید که این دوره مختص سیستم های مخابراتی است و راه اندازی تمامی سرویس ها بر مبنای زیر ساخت زوج سیم های مخابراتی است و مباحث ویپ و زیر ساخت شبکه در سانترال پاناسونیک مورد بررسی قرار نگرفته که جهت فراگیری ویپ پاناسونیک می توانید از دیگر محصولات استفاده نمایید
در نظر داشته باشید که این محصول هم مانند محصول جامع ۸۲۴ شامل پشتیبانی ویژه ، آپدیت رایگان همیشگی است تا شما بتوانید از پشتیبانی آنلاین گروه پی بی ایکس شاپ استفاده کنید.
دموی محصول آموزشی
آموزش سانترال پاناسونیک tda و tde/ دوره مقدماتی
- دوره مقدماتی آموزش سانترال پاناسونیک سری TDA و TDE با نرم افزار PBX Unified Maintenance Console
- ۷ ساعت ویدئو آموزشی شامل بخش های مهم و کاربردی
- نصب اولیه مرکز تلفن ، نصب پست مخابراتی ، ارتباط سانترال با پست مخابراتی ، راه اندازی خطوط داخلی و شهری
توضیحات :
دوره مقدماتی سانترال های سری TDA و TDE با هدف آشنایی با نصب و راه اندازی اولیه و برنامه ریزی بخش های مهم و کاربردی با استفاده از نرم افزار برنامه ریزی برای شما همکاران و دوستان عزیز توسط گروه فنی پی بی ایکس شاپ آماده شده تا در کمترین زمان بتوانید با بخش های مختلف و مفاهیم در سانترال های پرظرفیت آشنا شوید و برنامه ریزی را انجام دهید.
ما در این محصول ابتدا بصورت تئوری مفاهیم و کاربرد هر مبحث را توضیح داده ایم و بعد وارد محیط برنامه ریزی می شویم و تنظیمات را انجام می دهیم.
این محصول هم مانند محصولات آموزشی دیگر از پشتیبانی ویژه برخوردار است و بصورت آنلاین می توانید از این پشتیبانی استفاده نمایید
این محصول برای کسانی که آشنایی با محصولات پرظرفیت پاناسونیک را ندارند هم مناسب می باشد و درصورتیکه تصمیم دارید بصورت کامل و جامع مباحث مخابراتی در سانترال های پرظرفیت را فرا بگیرید، توصیه می کنیم از محصول جامع استفاده کنید.
توجه داشته باشید که در این محصول در مورد ویپ و مباحث تحت شبکه در سانترال های پاناسونیک صحبتی نشده و برای تهیه ویپ پاناسونیک می توانید از محصولات دیگر استفاده کنید.
دوره آموزش سانترال پاناسونیک NS500/ دوره مقدماتی
- دوره مقدماتی آموزش سانترال NS500 پاناسونیک و برنامه ریزی در محیط وب
- حدود ۲۸۰ دقیقه ویدئو آموزشی از بخش های مهم و کاربردی
- اجرای مثال های مختلف در حین آموزش جهت انتقال بهتر مفاهیم و بخش های کنسول
- توضیحات اولیه در مورد سانترال NS500 ، ارتباط با مرکز تلفن، برنامه ریزی مرحله به مرحله
- نصب مرکز تلفن بر روی رک ، نصب پست مخابراتی و پچ پنل، ارتباط سانترال با پست مخابراتی، راه اندازی خطوط داخلی و شهری
توضیحات:
گروه پی بی ایکس شاپ در راستای نیاز شما دوستان، دوره آموزش سانترال های NS500 مقدماتی را آماده کرده و در این دوره، نصب و برنامه ریزی سانترال NS500 که محصول متفاوتی نسبت به سری های قبلی پاناسونیک هست مورد بررسی قرار گرفته است تا شما دوستان از ابتدا با این دستگاه کاملا آی پی بیس و تحت شبکه آشنا شده و به راحتی بتوانید نصب و برنامه ریزی دستگاه را انجام دهید.
یکی از تفاوت های اصلی این مرکز در نوع برنامه ریزی سانترال است که در سری های قبلی از نرم افزار استفاده می شود، اما این سری از سانترال های تحت شبکه پاناسونیک بر پایه وب است و از طریق مرورگر انجام می شود و در این محصول از ابتدا نوع ارتباط با این سانترال را توضیح داده ایم و حتی اگر دوستانی که اطلاعات چندانی در مورد مباحث شبکه ندارند هم به راحتی می توانند با آموزشی که بصورت مرحله به مرحله انجام شده، به سانترال NS500 متصل شده و برنامه ریزی سانترال های تحت شبکه را انجام دهند.
دوره مقدماتی شامل مباحث ویپ مانند سیپ ترانک، سیپ اکستنشن، ارتباط سانترال ها و… نمی شود و همچنین توجه داشته باشید که این محصول شامل تمامی مباحث مهم و بخش های مورد نیاز شما در اجرای پروژه هست.
دموی محصول آموزشی
آموزش یکپارچه سازی کامل سانترال پاناسونیک با سرور ایزابل یا الستیکس
- دوره آموزش ارتباط کامل سانترال های پاناسونیک تحت شبکه با سیپ سرور های ایزابل یا الستیکس
- حدود ۲۰۰ دقیقه ویدئو آموزشی مرحله به مرحله از راه اندازی ایزابل تا برقراری ارتباط کامل با سانترال پاناسونیک
- نصب سرور ایزابل بر روی ماشین مجازی از ابتدا
- بررسی تنظیمات دقیق سیپ ترانک در ایزابل و سانترال پاناسونیک
- برقراری ارتباط کامل داخلی های دو مرکز
- ارتباط گیت وی گرند استریم FXO به سرور ایزابل از ابتدا بصورت کامل
- دسترسی داخلی های هر مرکز به خطوط شهری مرکز مقابل
- تنظیمات مرحله به مرحله و مورد نیاز جهت صدور دسترسی به خطوط شهری در هر مرکز
- بررسی قابلیت های بیشمار سیپ سرور ایزابل در کنار سانترال پاناسونیک با یکپارچه سازی کامل
- قابل اجرا با پروتکل سیپ بر روی سانترال های پاناسونیک سری TDA و TDE
- آپدیت محصول بصورت همیشگی
توضیحات:
همیشه استفاده از قابلیت های مرکز تماس مثل ضبط مکالمات، گزارشگیری از تماس ها بصورت دقیق، صف انتظار مشتریان، نظرسنجی، فکس سرور، صندوق صوتی و … بسیار حائز اهمیت است که مدیریت هر مجموعه با استفاده از بازخوردی که از هر یک از این سرویس ها بدست می آورد، می تواند تصمیمات و راهکارهای جدیدی را اتخاذ کند.
همیشه در راستای پاسخ گویی بهتر به مشتریان، افزایش عملکرد و راندمان کاری باید از گزارشات عملکرد پرسنل استفاده کنید تا در بهترین زمان بتوانید بهترین تصمیم را بگیرید.
بسیاری از این قابلیت ها در سانترال های تحت شبکه پاناسونیک مثل NS500 موجود است، اما با تهیه سخت افزار و لایسنس مورد نظر امکان پذیر خواهد بود، این در حالیست که فراهم ساختن همه این سرویس ها برای شرکت ها مخصوصا شرکت های نوپا بسیار هزینه بردار خواهد بود.
به همین منظور گروه پی بی ایکس شاپ از راهکار یکپارچه سازی مرکز تلفن های غیر تجاری و رایگان مثل ایزابل یا الستیکس در کنار سانترال های پاناسونیک استفاده کرده تا با کمترین هزینه بتوانید از تمامی قابلیت های ویپ در کنار سانترال پاناسونیک استفاده کنید.
یکی از مزیت های این روش، تغییر ندادن زیرساخت مجموعه یا شرکت شماست و در واقع با کمترین هزینه و کمترین زمان می توانید تمامی قابلیت های ویپ را در کنار سانترال پاناسونیک با همان تلفن ها و زیر ساخت داشته باشید.
دموی محصول آموزشی
آموزش راه اندازی سیپ ترانک بر روی پاناسونیک و ایزابل
- دوره آموزش کامل راه اندازی سیپ ترانک بر روی سانترال های پاناسونیک سری TDE و NS و همچنین سرور ایزابل
- بیش از ۱۰ ساعت ویدئو آموزشی شامل راه اندازی سیپ ترانک از ابتدا
- برنامه ریزی بخش های مرتبط با روتر میکروتیک
- بررسی مرحله به مرحله تنظیمات سیپ ترانک در سانترال های پاناسونیک و راه اندازی کامل
- بررسی تنظیمات سیپ ترانک در سیپ سرور ایزابل و راه اندازی کامل
- اجرای تمامی بخش ها در قالب سناریوهای عملی
- راه اندازی سیپ ترانک های رجیستری
- کار با روتر سیسکو از صفر
- راه اندازی سیپ ترانک با روتر سیسکو
- آپدیت محصول بصورت همیشگی
توضیحات:
سیپ ترانک یا سیپ فون ها سرویس جدید شرکت های خصوصی و یا مخابرات است که امروزه در حال جایگزینی با خطوط شهری آنالوگ قدیمی است. قابلیت و ویژگی های سیپ ترانک های دوطرفه با تخصیص هر شماره به داخلی مورد نظر، یکی از برتری های این سرویس جدید محسوب می شود.
سیپ ترانک یا سیپ فون ها را نمی توان بر روی سانترال های قدیمی یا آنالوگ بصورت مستقیم راه اندازی کرد، اما در سانترال های جدید پاناسونیک مثل NS500 یا سری های قبلی مثل TDE که تحت شبکه هستند با تهیه تجهیزات مورد نیاز می توان راه اندازی نمود.
شما در دوره آموزش راه اندازی سیپ ترانک بصورت مرحله به مرحله با تمامی بخش های مربوط به راه اندازی سیپ ترانک در سانترال تحت شبکه پاناسونیک و سیپ سرور ایزابل یا الستیکس آشنا می شوید و می توانید بطور کامل سیپ ترانک های یک طرفه و دو طرفه را راه اندازی کنید.
همچنین تمامی بخش های مرتبط مثل دسترسی به خطوط در ترانک ها و لاین ها و تعیین مسیر تماس های ورودی برای خطوط سیپ ترانک یک طرفه و دوطرفه را هم بررسی کرده ایم.
این محصول شامل دو آپدیت فوق العاده است:
- آپدیت اول راه اندازی سیپ ترانک های رجیستری بر روی سانترال های پاناسونیک
- آپدیت دوم شامل راه اندازی سیپ ترانک ها با استفاده از روتر سیسکو است که در حدود ۶ ساعت به این دوره آموزشی اضافه شده است.
دموی محصول آموزشی
آموزش ارتباط سانترال های پاناسونیک (یکپارچه سازی کامل)
- دوره آموزشی یکپارچه سازی کامل سانترال های آنالوگ و تحت شبکه پاناسونیک
- بیش از ۴ ساعت ویدیو آموزشی
- برنامه ریزی بخش های مختلف همراه با مثال های کاربردی
- اجرای سه سناریو کامل و جامع در مورد لینک تمامی مدل های پرظرفیت و تحت شبکه
- پشتیبانی رایگان برای خریداران حتی در هنگام اجرای پروژه
- آپدیت رایگان محصول
در این پکیج آموزشی یکپارچه سازی سانترال های پاناسونیک با استفاده از سه سناریو عملی و کاربردی انجام شده است.
هر سناریو دارای بخش های مختلف می باشد که در هر بخش قسمتی از مراحل لینک کردن سانترال ها به همدیگر انجام شده است.
سناریو اول:
در سناریو اول ارتباط بین سانترال های تحت شبکه پاناسونیک NS با استفاده از کارت DSP و لایسنس سیپ ترانک و به وسیله ی IP Gateway برقرار شده است.
ارتباط و یکپارچه سازی داخلی هر دو مرکز با همدیگر در بخش اول این سناریو انجام شده است.
در بخش دوم کانفیگ های لازم برای دسترسی خطوط داخلی هر مرکز تلفن به خطوط شهری مرکز تلفن مقابل اجرا شده است تا دو دستگاه بتوانند از خطوط داخلی و شهری هم استفاده نمایند.
در بخش سوم نیز همین سناریو و مراحل روی سانترال های تحت شبکه TDE انجام گرفته که البته تفاوت های جزئی با بخش های قبلی دارد و به طور کامل این تفاوت ها نیز مورد بررسی قرار گرفته اند.
سناریو دوم:
در سناریو دوم ارتباط بین سانترال ها به صورت آنالوگ و از طریق کارت PRI برقرار شده است.
یک دستگاه سانترال TDA و یک سانترال NS500 از طریق نصب کارت PRI و ارتباط با کابل شبکه به هم لینک شده اند و برنامه ریزی های لازم در دو بخش برای یکپارچه سازی آن ها با هم انجام شده است.
این سناریو نیز در دو بخش انجام شده است که در بخش اول داخلی های دو مرکز با هم لینک شده اند.
دسترسی داخلی های هر مرکز به خطوط شهری مرکز متقابل نیز در بخش دوم برنامه ریزی شده است.
سناریو سوم:
سناریو جذاب و کاربردی که برای قسمت سوم این آموزش در نظر گرفته شده است می تواند مورد نیاز شرکت ها و یا سازمان ها بسیار زیادی باشد.
در این سناریو دو دستگاه سانترال NS500 از طریق روش اول و ارتباط در بستر شبکه با هم لینک شده اند.
سپس دستگاه سانترال NS500 شماره ۲ از طریق کارت PRI به یک دستگاه آنالوگ TDA وصل شده است.
در بخش اول همه داخلی های سه مرکز با هم لینک شده اند.
در بخش دوم ارتباط و دسترسی داخلی های مرکز تلفن NS500 شماره ۲ از طریق کانفیگ هایی که در سناریو اول اجرا شده بود، با خطوط شهری مرکز تلفن شماره ۱ برقرار شده است.
اما نکته جذاب پکیج آموزش ارتباط سانترال های پاناسونیک بخش سوم این سناریو یعنی دسترسی خطوط داخلی مرکز تلفن آنالوگ از طریق مرکز تلفن NS500 شماره ۲ به خطوط شهری مرکز تلفن NS500 شماره ۱ می باشد.
یعنی خطوط داخلی سانترال TDA که با NS500 شماره ۱ هیچ ارتباط فیزیکی ندارد می توانند از طریق دستگاه شماره ۲ با خطوط شهری این دستگاه ارتباط برقرار نمایند.
دموی محصول آموزشی
پشتیبانی دوره های آموزش سانترال پاناسونیک و ویپ
انجمن پی بی ایکس شاپ :
با طرح موضوع یا سوال خود در انجمن می توانید از پشتیبانی تیم فنی پی بی ایکس شاپ یا اعضای انجمن استفاده کنید. تمامی سوالات از نصب اولیه، راه اندازی تلفن های داخلی، راه اندازی انواع سیپ ترانک یا خطوط شهری و هر موضوع دیگری را در انجمن مطرح کنید. هدف از ساخت انجمن، ایجاد فضایی مناسب برای ارائه خدمات بهتر و کاملتر به شما دوستان و همکاران عزیز است.
دسترسی به سوالات و موضوعات پر تکرار و بدون محدودیت برای دیگر دوستان از مزایای طرح سوال در انجمن است و تقاضای ما از شما همکاران عزیز این است که تا جای ممکن سوالات را در انجمن مطرح کنید تا بتوانیم با ارائه بهترین خدمات، پاسخگوی شما باشیم.
تماس با بخش پشتیبانی:
در صورت نیاز می توانید از پشتیبانی تماس تلفنی با کارشناسان استفاده کنید. تیم پشتیبانی و فنی را برای شما در نظر گرفتیم که حتی در خارج از ساعت کاری بتوانیم پاسخگوی مشکلات شما باشیم و تلاشمان بر این است که بهترین خدمات را در سریعترین زمان ارائه دهیم.
پشتیبانی از راه دور با ANY DESK:
تیم پشتیبانی پی بی ایکس شاپ برای حل مشکلات شما در حین پروژه در سریعترین زمان ممکن از نرم افزار های ارتباطی مثل ANY DESK استفاده می کنند تا بدون هیچ نگرانی بتوانید بطور کامل هر سانترال یا مرکز تلفنی را راه اندازی کنید.
البته دوره های آموزش سانترال پاناسونیک و سیپ سرور ایزابل بصورت کاملا عملی تولید شده و در تمامی بخش ها از سناریو ها و مثال های کاربردی براساس تجربه تیم پی بی ایکس شاپ استفاده شده تا مشکلات احتمالی در پروژه مطرح شود و با استفاده از راهکار هایی که در این دوره های آموزشی معرفی شده، بتوانیم محصولات آموزشی جامع و کاملی را ارائه دهیم.
پشتیبانی آنلاین :
به راحتی می توانید از ابزار گفتگوی آنلاین که در پایین تمامی صفحات سایت قرار دارد استفاده کنید و بصورت آنلاین با تیم پشتیبانی و فروش پی بی ایکس شاپ در ارتباط باشید. تا جایی که امکان پذیر باشد، همکاران پشتیبانی پاسخگوی شما خواهند بود اما در مواردی که از طریق این ابزار امکان پذیر نباشد، از روش های دیگری می توانید با تیم ما گفتگو کنید.
واتساپ:
ارائه پشتیبانی آنلاین از طریق واتساپ، جزء خدمات گروه پی بی ایکس شاپ است و شما دوستان عزیز در مورد محصولات و دوره های آموزش سانترال و ویپ، هرگونه سوال یا پرسشی دارید مطرح کنید.
اعزام همکاران فنی در اجرای پروژه ها
از تیم فنی پی بی ایکس شاپ می توانید در اجرای پروژه های خود استفاده کنید تا در سریعترین زمان ممکن مشکل شما حل شود. البته در این مورد حتما باید از قبل با بخش پشتیبانی هماهنگی بفرمایید تا در زمان مشخص شده همکاران در مکان پروژه حضور داشته باشند.