دیزا سانترال 824 / تلفن گویا 824 / آموزش ضبط پیغام دیزا سانترال TES824

  در اين شرايط مدير شرکت ميتونه يه منشي ديگه استخدام کنه يا اين که کار عاقلانه ديگه اي انجام بده و يک سيستم دیزا سانترال 824 براي پاسخگويي به مشتريان راه اندازی کنه و تمام تماس هاي ورودي سازمانشو به اصطلاح هندل کنه. موضوع مهم در آموزش ديزا سانترال 824 نحوه راه اندازي آن است که در اين مقاله به آن مي پردازيم.

نحوه ورود کد برای دیزا سانترال 824

در ابتداي کار با يه تلفن غير آنالوگ مثل پاناسونيک مدل 7730 به جک يک سانترالتون وصل بشين. سپس کليد پروگرام و بعد از اون کليد ستاره و مربع را شماره گيري کنيد.

حالا پسورد سانترالتون بزنيد و در انتها نوبت به کد برنامه ريزي ميرسه که بايد کد برنامه ريزي مد نظرتونو وارد کنين. برای درک بهتر به تصویر زیر دقت کنید.

« کدهای لازم برای برنامه ریزی دیزا سانترال 824 »

کد 414  در دیزا سانترال 824 :

اين کد نوع خروجي خط شهري رو تعيين ميکنه. انواع حالت هاي خروجي خط شهري :

• DIL : حالت زنگ خوري به صورت مستقيم است.
• DISA : حالت تلفن گويا است (ديزا).
• UCD : در تعريف کردن گروه با چند داخلي به طور چرخشي زنگ خوري دارد.
• MODEM : زمان استفاده از مودم روي اين حالت بايد باشيم.
• BV: قبل از تنظيمات bv با کد مربوطه خود اول بايد حالت خط شهري را روي bv قرار داد.
• Normal : در زمان تعيين زنگ خوري به کدام داخلي ها ، از قبل بايد روي حالت نرمال قرار گرفته باشيم.

دوره آموزش سانترال پاناسونیک و ایزابل (سیپ سرور)

خب بعد از زدن کد 414 ، روي نمايشگرتون CO Day / Mode ( انتخاب تعیین مسیر تماس های ورودی براي روز ) رو دارين که بايد با فشردن کليد SP-PHONE آن را تاييد کنيد تا وارد مرحله بعد بشين.

بعد از انتخاب حالت خط شهري روي تلفن گويا يا ديزا ميتونيد براش شماره دیزا یا پیغام مورد نظر را تعريف کنيد.

در دیزا سانترال 824 براي اين کار با دکمه AUTO ANS ، حالت DISA : OGM رو انتخاب کنين و بعد از آن شماره پیغام مثلا شماره یک را انتخاب کنید و در مرحله آخر دکمه STORE رو بزنين تا تنظيمات روي  سانترالتون ست بشه. ( نکته : اين کد تا 416 قابل تعميمه و ميتونيد براي ظهر و شب ، تنظيمات ديزا را انجام بدين.)

کد 500  در دیزا سانترال 824 :

تعيين حالت اپراتور براي دیزا سانترال 824 اين کد در واقع ميتونه ادامه مرحله بالا رو براي حالت ديزا تکميل کنه.وقتي شما در کد 414 يک خط را به عنوان خطي که اپراتور داره انتخاب کردين ، با زدن اين کد ميتونيد منشي را روي خطتون قرار بدين ، به اين شکل که با زدن کد 500 پيام DISA DIAL MODE را ميبينيد که بايد با SP-PHONE تاييدش کنين.

بعد از تاييدش WITH OUT AA در نمايشگرتون ظاهر ميشه که با AUTO ANS قابل تغيير به WITH AA هست. پس براي داشتن منشي بايد در حالت WITH AA قرارش بدين و با دکمه STORE تنظيماتتونو ثبت کنين.

هرسوالی که داری در انجمن مطرح کن

ضبط پیغام دیزا سانترال 824 (ضبط پیغام خوش آمد تلفن گویا):

نکته مهم نحوه ضبط صدا به عنوان منشي  هست  که کار خيلي راحتيه ، اول بايد PROGRAM رو بزنين سپس عدد 9 را وارد کنين در مرحله بعد عدد 1 رو فشار بدين. براي انتخاب پيامتون به عنوان اولين پيام عدد 1 را دوباره بزنين.

 توجه داشته باشید که بعد از عدد 91 باید شماره پیغام یا OGM را انتخاب کنید که معمولا بر روی سانترال های 824 یک پیغام ضبط می شود.

ما هم در این مرحله با فرض اینکه یک پیغام بر روی سانترال داریم، عدد یک را انتخاب کردیم، در صورتیکه پیغام های بیشتری داشتید باید شماره پیغام مورد نظر را انتخاب کنید (سانترال 824 می تواند 8 پیغام را ضبط کند) حالا صداتونو ضبط کنين و دکمه استور رو بزنين.

براي شنيدن و حذف صداتون هم ميتونيد به ترتيب از دستورالعمل زيراستفاده کنين.

کد 517 :

تعيين زمان برای شماره گیری عدد دوم در هنگام پخش صداي منشي در دیزا سانترال 824 ابتدا کد را وارد کنين سپس پيام DISA AA Time را با دکمه SP-PHONE تاييد کنين تا به مرحله تايم دادن برسين.

پيش فرض سانترال روي 1 ثانيه هستش که با کليد AUTO ANS تا 6 ثانيه قابل تغييره. براي نشستن اين تنظيم مثل بقيه تنظيمات STORE را بزنين.

کد 501 :

مشخص کردن کدام کليد براي کدام داخلي:

در حالت دیزا سانترال 824 با گرفتن اين کد در نمايشگر شما پيام DISA Built-in ظاهر ميشه که با زدن SP-PHONE وارد مرحله بعد ميشين.

قطعا از قبل براي ديزا سانترالتون روي کاغذ نقشه اي مشخص کردين که کدام کليد تلفن مربوط به کدام داخلي باشد و اين مرحله ، مرحله اجراي آن است.

خب پيام AA No در اين مرحله روي نمايشگر شما ديده ميشه که از شما شماره کليد مورد نظرتونو ميپرسه ( از 0 تا 9 ) مثلا کليد 1 تلفن را انتخاب کردين.

حالا پيامي به شکل مقابل ميبينيدJack….. 1 : در قسمتي که با نقطه چين براتون نمايش داديم بايد شماره جک مورده نظرتون که در واقع قبلا به داخلي مورد نظرتون دادين تايپ کنين.

به همين ترتيب ميتونين هر چندتا که داخلي دارين روي دکمه هاي اپراتور ست کنين.

نکته : لازم نيست براي انتخاب هر کليد تلفن از برنامه خارج بشين و دوباره وارد بشين اين کار با دکمه SP-PHONE قابل انجامه.

به اين ترتيب ديديد که به راحتي و سريع تنظيمات ديزاي شما انجام ميشه و ميتونيد از اين قابليت خوب سانترالتون استفاده کنيد در ضمن براي اين که به طور همزمان دو ديزا براي خطتون داشته باشيد ميتونيد کارت ديزا براي سانترالتون تهيه کنيد.

تصوير زير مربوط به کارت دیزا سانترال 824 است که باید درون سانترال قرار بکیرد. ◊ لینک آموزش شناخت کارت OGM

ويدئو آموزشي مرتبط با دیزا سانترال 824

آموزش نصب کارت دیزا بر روی سانترال 824

حذف منشی تلفنی سانترال 824

ضبط پیغام منشی تلفنی گویا

گروه بندی داخلی ها برای دیزا 824

مقالات آموزشی سانترال پاناسونیک

ویدیوهای آموزشی رایگان

ما را در اینستاگرام دنبال کنید…