مرکز فروش و آموزش سرورهای ویپ، تجهیزات شبکه و سانترال پاناسونیک

چطور در حوزه سانترال یا مرکز تلفن متخصص شویم؟ (جلسه ۱)

چطور در حوزه سانترال یا مرکز تلفن متخصص شویم؟ویدئوی آموزشیآموزش ورود به حوزه سانترال (جلسه 1)
آخرین آپدیت مقاله : ۹ دی ۱۴۰۱ نویسنده مقاله : تیم تولید محتوا تاریخ انتشار : ۲۶ مهر ۱۴۰۱ تعداد دفعات نمایش : 95 شناسه مقاله : 35290
برچسب

چطور در حوزه سانترال یا مرکز تلفن متخصص شویم؟

اگر تصمیم گرفتید به طور تخصصی وارد حوزه سانترال یا مرکز تلفن شوید و بصورت کاملاً تخصصی مباحث مربوط به این حوزه را یاد بگیرید تا بتوانید کسب درآمد داشته باشید، تیم فنی پی بی ایکس شاپ پشتیبان شماست تا شما را به یک متخصص در حوزه سانترال یا مرکز تلفن تبدیل کند.

55 5

افرادی که که به تازگی وارد این حوزه شده اند یا تصمیم دارند که وارد این حوزه شوند، مطمئناً نام سانترال یا مرکز تلفن را شنیده اند، اما حتی اگر ندانید سانترال یا مرکز تلفن چه دستگاهی است و چه کاری را برای ما انجام می دهد، در دوره های آموزشی ما به طور کامل با آنها آشنا خواهید شد.

چطور در حوزه سانترال یا مرکز تلفن متخصص شویم؟

چرا به مرکز تلفن یا سانترال نیاز داریم؟

در هر سازمان، مجموعه یا شرکت نوپا برای برقراری ارتباط بین نفرات، از یک دستگاه یا بهتر است بگویم از یک سرور استفاده می کنند تا ارتباط بین نفرات، بصورت رایگان و همیشگی برقرار شود.

با راه اندازی یک مرکز تلفن، همه کارکنان می توانند باهم در ارتباط باشند. حتی در ساختمان های چند طبق، افراد در طبقات مختلف یک سازمان می توانند باهم در ارتباط باشند و پیام های شان را براحتی و سریع به یکدیگر انتقال بدهند.

به سروری که این کار را انجام می دهد و مطمئناً مورد نیاز هر سازمان یا شرکتی است، مرکز تلفن یا اصطلاحاً در ایران، سانترال می گویند.

چطور در حوزه سانترال یا مرکز تلفن متخصص شویم؟

سانترال از کلمه central گرفته شده و به معنی مرکزیت است یعنی یک دستگاه مرکزی که بین افراد ارتباط برقرار می کند.

کاربرد سانترال ها فقط به برقراری ارتباط خلاصه نمی شود. این مراکز تلفن، وظایف بسیار بیشتری را در یک مجموعه برای ما انجام می دهند. امروزه مرکز تلفن مورد نیاز تمام شرکت ها است، حتی شرکت هایی که دو یا سه کارمند داشته باشند قطعاً به مرکز تلفن یا سانترال برای مدیریت و پاسخ دهی بهتر به مشتریان و تماس های ورودی نیاز دارند.

برای تخصص در حوزه سانترال و مرکز تلفن از کجا شروع کنم؟

اگر تصمیم گرفتید  به این حوزه وارد شوید قطعاً برای شما هم این سوال پیش آمده که از کجا باید شروع کنید؟ بسیاری از افراد به این حوزه علاقه دارند اما تا به حال با دستگاه ها و تجهیزات آن کار نکرده اند و اطلاعات کافی ندارد درباره اینکه چطور باید به یک متخصص در این زمینه تبدیل شوند، ندارند.

سانترال یا مرکز تلفن

به همین علت، تصمیم گرفتیم آموزش صفر تا صد کار با مراکز تلفن و سانترال ها را در پکیج های آموزشی مقدماتی تا پیشرفته به شما ارائه دهیم. ما آماده ایم تا پاسخگوی دغدغه ها و سوالات شما باشیم.

online learning 02 دوره آموزش سانترال پاناسونیک و ایزابل (سیپ سرور)
  • آیا آموزشگاهی وجود دارد که بتوان صفر تا صد مراحل کار با سانترال را در آن آموزش دید؟
  • آیا کسی که فنی نیست و با ابزارها کار نکرده است می تواند وارد این حوزه شود؟
  • آیا اگر در پروژه ها به مشکلی برخورد کردم تیمی برای پشتیبانی من وجود دارد؟

در یک کلام می توانیم به شما بگوییم که تیم فنی pbxshop  از ابتدایی ترین قدم های شروع کار در کنار شما است. ما خدمات متعددی برای از بین بردن دغدغه های ذهنی تان، به شما ارائه می کنیم تا با انرژی کامل و بدون هیچ مشغله ای وارد کارشوید و هر پروژه ای را که اراده کردید بتوانید تا آخر انجام دهید.

گروه فنی پی بی ایکس شاپ

مزایای گذراندن دوره های آموزشی تخصصی مرکز تلفن و سانترال در پی بی ایکس شاپ

  • ۱) تیم پشتیبانی ما هر لحظه همراه شماست. در هر لحظه از اجرای پروژه اگر به مشکلی برخورد کردید می توانید از طریق راههای ارتباطی مختلف اعم از تماس با همکاران و بخش پشتیبانی و ثبت تیکت و یا از طریق واتساپ با ما در ارتباط باشید و مشکل خود را برطرف کنید.
  • ۲) تیم ما بصورت آنلاین می تواند به شما خدمات رسانی کنند که هیچ نگرانی در اجرای پروژه نداشته باشید. حتی اگر در پروژه ای با مشکلی برخورد کردید میتوانیم همکاران یا کارشناسان خود را برای حل مشکل به پروژه شما اعزام کنیم.
  • ۳) اگر برای خرید پروژه ها یا در شرکتی قصد دارید مرکز تلفنی را پیاده سازی کنید سوالاتی داشتید که در این دوره مطرح نشده بود یا به تجربه بیشتر نیاز داشتید میتوانید از بخش فروش ما هم برای خرید تجهیزات و هم برای پیاده سازی سناریو که چه مرکز تلفنی یا چه گوشی هایی را انتخاب کنید،  بصورت رایگان مشاوره بگیرید. چون در ابتدای کار کم تجربه هستید و امکان دارد سوالات مختلفی برای شما پیش بیاید میتوانید سوالات را با مشاورین و یا حتی بخش پشتیبانی مطرح کنید و یا حتی از تجربیات آنها استفاده کنید.
  • ۴) ما پلت فرمی را برای سوالات پر تکرار شما آماده کردیم که دوستان می‌توانند سوالات خود را در آن مطرح کنند.
question 05 هرسوالی که داری در انجمن مطرح کن

در نهایت به شما اطمینان می دهیم که نگران هیچ مسئله ای نباشید و هیچ دغدغه ای نداشته باشید، تیم پشتیبانی پی بی ایکس شاپ از ابتدا همراه شما است تا به یک متخصص در زمینه مرکز تلفن تبدیل شوید.

در پست های بعدی به سراغ مباحث اصلی می رویم تا بصورت تخصصی وارد حوزه مرکز تلفن یا سانترال شویم. در ابتدا درباره‌ی ساختار مرکز تلفن یا سانترال چه در سازمان ها و چه در شرکت ها صحبت می کنیم و اینکه چه ابزارهایی و چه تجهیزاتی مورد نیاز شما است و بعد به سراغ پیاده سازی شبکه مخابراتی در هر سازمان یا در هر شرکت می رویم.

برای کسب اطلاعات بیشتر در زمینه سانترال ، ویپ و شبکه با ما همراه باشید...

مقالات آموزشی سانترال پاناسونیک

ویدیوهای آموزشی رایگان

ما را در اینستاگرام دنبال کنید

درباره تیم تولید محتوا

تیم تولید محتوا و سئو پی بی ایکس شاپ. در تلاشیم تا بهترین محتوای آموزشی را تولید کنیم، همراه ما باشید

دوره آموزش سانترال و ویپ

دوره های آموزش آنلاین سانترال پاناسونیک و ویپ

  • ویدئوهای آموزشی کاملا عملی و کاربردی
  • پشتیبانی آنلاین محصولات آموزشی
  • آپدیت رایگان و همیشگی محصولات آموزشی
  • نصب و راه اندازی انواع سانترال های پاناسونیک و سرور های ویپ
انجمن پی بی ایکس شاپ

انجمن پرسش و پاسخ پی بی ایکس شاپ

  • طرح هرگونه سوال در مورد سانترال و مرکز تلفن های ویپ
  • پاسخگویی منظم تیم پشتیبانی
  • سهولت دسترسی بدون هیچگونه محدودیت
  • دسته بندی سوالات و موضوعات

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

پشتیبانی آنلاین واتساپ

منتظر پیام شما عزیزان هستیم