فوروارد شدن تماس در سانترال TES824


انتقال تماس در ۸۲۴

با نام و یاد خدا سلام میکنیم به شما عزیزان. مطلبی که امروز مقالشو براتون آماده کردیم بهتون توضیح میده چه طور میتونید باعث فوروارد شدن تماس از سمت مبدا به مقصدتون بشین. قابلیت فوروارد شدن تماس از ویژگی های بسیار خوب سانترال پاناسونیک محسوب میشه. این عملکرد قابل تنظیم به وسیله تلفن و نرم افزار نصب شده بر روی سیستم است که ما در اینجا تنظیمات را به وسیله تلفن انجام میدهیم. در مرحله اول نیاز است شما تفاوت بین ترنسفر کردن و فوروارد کردن تماس را بدانید و سپس به کمک یک تلفن آن را اجرا کنید. همچنین قابلیت فوروارد برای سانترال های پر ظرفیت این برند مانند TDA و TDE نیز وجود دارد.

ترنسفر ( Transfer ) کردن یک تماس چیست؟

زمانی را در نظر بگیرین که شماره ای با شما تماس گرفته و شما گوشی تلفن را برداشته و پاسخگوی تلفن هستید در این لحظه شخص تماس گیرنده از شما درخواست می کند که او را به یک داخلی مشخص یا خط شهری مدنظرش وصل کنید در اینجا شما باید به وسیله کلید Transfer روی صفحه کلید تلفن این کار را انجام دهید.

فوروارد شدن تماس به چه معناست ؟

فوروارد شدن تماس با برنامه ریزی توسط تلفن یا سیستم انجام می شود. این کار باعث می شود شما از قبل مشخص کنید تماس ورودی شما به کدام خط متصل شود. در واقع شما تعیین کننده مقصد تماس هستید. فرقی نمیکند مبدا تماس از کجا باشد از خط داخلی باشد یا شهری در هر صورت شما میتونید با تنظیماتی که انجام می دید در صورتی که خط مثلا اشغال بود یا در دسترس نبود یا غیره باعث فوروارد شدن تماس گرفته شده ، شوید تا شماره از دست نرود.
 

مراحل شدن تماس ورودی به کمک تلفن چه گونه است ؟

• ابتدا کلید SP را روی صفحه کلید تلفن فشار دهید. • کلید ستاره هفتاد و یک را شماره گیری کنید ( دکمه FWD در صفحه کلید تلفن ). • برای برای فوروارد شدن تماس از مبدا داخلی ، شهری و همه خطوط به ترتیب گفته شده باید دکمه ی ۲ ، ۱ و ۰ را بزنید. • در این مرحله شما قدرت انتخاب دارید و میتونید تعیین کنید در چه صورت تماس منتقل شود. در صورت انتقال همه مکالمات بدون استثنا باید کلید ۲ صفحه کلید تلفن را فشار دهید ، برای انتقال تماس های خط مشغول کلید شماره ۳ ، برای انتقال تماس های وارد شده به خط بی پاسخ کلید ۴ و برای انتقال تماس های ورودی به خط مشغول و بی پاسخ کلید شماره ۵ اختصاص داده شده و شما با فشار دادن هر کدام از کلیدها میتونید تنظیمات مربوطه را برای خطتون انجام بدین. • در نهایت شماره داخلی یا شهری مورد نظر را وارد کرده و کلید مربع رابزنید . این نکته را هم در نظر داشته باشید برای گرفتن هر شماره شهری لازم است قبل از وارد کردن شماره ، عدد آزاد کردن خط را وارد کنید ( معمولا صفر یا نه است )برای یادگیری بهتر در شکل زیر با سه مراحل فوروارد شدن تماس را نشان داده ایم. 

گام اول در فوروارد شدن تماس

فوروارد شدن تماس

گام دوم در فوروارد شدن تماس  

  فوروارد شدن تماس

گام سوم در فوروارد شدن تماس

 فوروارد شدن تماسمثال : فوروارد شدن تماس از همه خطوط به داخلی ۱۰۵ در صورت اشغال بودن = #۱۰۵ ۷۱۰۳*مثال : فوروارد شدن تماس از مبدا داخلی به شماره موبایل ۰۹۱۲۱۱۱۱ در صورت عدم پاسخگویی = #۹۰۹۱۲۱۱۱۱  ۷۱۲۴* نکته : شما می تونید روی این عملکرد تایمر تعریف کنید و تعیین کنید بعد از چه مدت زنگ خوردن تماس شما منتقل شود برای این منظور از کد مقابل استفاده کنید.       SP *713#

ویدئو آموزشی مرتبط

 

آموزش سانترال پاناسونیک

# فروشگاه پی بی ایکس شاپ مرکز فروش ، اجرا و آموزش کلیه سیستم های مرکز تلفن و ویپ # مقاله شناخت سانترال ۸۲۴ # آپدیت سانترال ۸۲۴ # آموزش مباحث مخابراتی #فوروارد کردن تماس # شناخت کدهای برنامه ریزی ۸۲۴ # کارت های سانترال ۸۲۴# مقالات و ویدئوها # فوروارد شدن تماس # مقالات و ویدئو های آموزشی # دانلود نرم افزار برنامه ریزی سانترال # کانال آپارات # کانال تویتر # کانال فیس بوک # اینستاگرام  # پینترست
منتظر نظرات و پیشنهادهای شما هستیم.

برترین مقالات

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

1 × پنج =