نحوه راه اندازی soft phone روی موبایل چگونه است؟
در این بخش از آموزش قرار است نحوه راه اندازی soft phone روی موبایل یا تلفن اندروید را آموزش دهیم . البته در دو ویدئو قصد داریم این کار را انجام دهیم و در بخش بعدی نیز آموزش ادامه خواهد داشت.
آنچه در این مقاله می خوانید:
در بخش اول یعنی در این ویدئو ابتدای روی soft phone گرنداستریم این کار را برای شما انجام میدهم و یک داخلی از ایزابل را همان ایزابلی که در ویدئوهای قبلی کار کردیم. یک داخلی را بر روی تلفن اندروید راهاندازی میکنم ودر بخش بعدی با یک نرمافزار دیگر نیز کار خواهیم کرد.
بخش اول: ساخت داخلی روی ایزابل
تا این مرحله یک ایزابل داشتیم ایزابل ۲۰.۲۲۵ و یک سری از داخلیها را روی این مرکز تلفن راهاندازی کردیم. البته شمارهها تغییر کرده است چون افراد دوره حضوری هم با این ایزابل کار میکنند تا حدودی تغییراتی بر روی نرمافزار داشتهایم اما فرقی نمیکند تمام توضیحاتی که لازم باشد را به شما ارائه خواهم شد.
برای راهاندازی یک داخلی ممکن است تلفن IP باشد یا soft phone یا هر چیز دیگری که ما باید در دو مرحله کار انجام میدادیم.
یکی این که تنظیمات را ابتدا بر روی مرکز تلفن ایزابل انجام بدهیم، یعنی یک داخلی را بسازیم و بعد مشابه همان تنظیمات را به همراه IP مرکز تلفن ایزابل باید بر روی soft phone یا تلفن IP در نظر بگیریم و لحاظ کنیم.
بر روی soft phone که در چند ویدئو انجام دادیم که کاملاً مشابه تلفن است و فرقی نمیکند. یعنی به طور مثال روی نرمافزار Bria که ما قبلاً بر روی آن کار کردهایم و راهاندازی کردیم. حال بر روی تلفن یا موبایل هم مشابه همین است و ممکن است یک سری محیط کانفیگ آن فرق کند اما گزینهها همان است که با هم انجام خواهیم داد.
در قسمت Extension ابتدا یک Extension از نوع سیپ میسازیم

و شمارههای داخلی آن را میگذاریم مثلا ۵۰۱ و Display Name را ۵۰۱ میگذاریم.

و گزینه سوم که پسوورد است. به این صورت پسورد را وارد میکردیم ابتدا یک اسمی را بگذاریم بعد @ بعد شماره داخلی بعد ساب میت کنیم یا enter را همینجا میزنیم .

بعد Apply کنیم حالا داخلی ۵۰۱ را ساختیم.

وضعیت آن را در قسمت Operator panel میتوانیم ببینیم. این تلفنهایی هست که ما رجیستر کردیم یک ۵۰۱ هم اینجا ساختیم که فعال نیست و قرار است که روی سافت فون موبایلمان راهاندازی شود حالا به سراغ راهاندازی موبایل میرویم.

بخش دوم راهاندازی داخلی
دوستان این صفحه موبایل هست که شما بر روی مانیتور مشاهده میکنید. نرمافزاری که ما در این بخش میخواهیم به شما معرفی کنیم نرمافزار جیاس ویو هست یا همان گرنداستریم ویپ، نرمافزار یا سافت فونی هست که بر روی تلفنهای آیفون یعنی نسخه IOS هم وجود دارد و روی اندروید نیز نصب میشود و نرمافزار بسیار خوبی است.
این نرمافزار جدای از رایگان بودن دارای یک سری برتری و قابلیتهایی است که نرم افزارهای مشابه این قابلیت ها را ندارند.
ابتدا باید نسخه gs wave را دانلود کنیم بنده این را از قبل دانلود کردهام اما اگر شما میخواهید آن را دانلود کنید میتوانید Play Store را باز کنید و در قسمت سرچ gs wave را بزنید. این نرمافزار با عنوان Grand stream Wave Lite که از قبل آن را نصب کردهام.

کافی است که اپن بزنیم یا به قسمت تنظیمات برویم و در این قسمت روی آیکون Grand stream کلید کنیم و تمام دسترسیهای لازم را به آن بدهیم. برای popup و یا اینکه در حالت LOCK screen بخواهد notification ها را نشان دهد نیاز به یکسری مجوزها دارد.

خوب بعد از اینکه مجوزهای مورد نیاز را به نرمافزار gs wave دادیم کافی است وارد Setting شویم جایی که کل تنظیمات Grand stream قرار دارد. در قسمت Account Setting اولین گزینه در قسمت سمت راست بالا یک مثبت داریم آن را که انتخاب کنیم میتوانیم Account SIP خود را بسازیم.

قسمت SIP Account را انتخاب و بعد باید تنظیمات Extension خود را وارد کنیم. تنظیماتی که در Extension 501 داشتیم یک Display Name بود که شماره Extension بود و IP مرکز تلفن که سکرت بود. اینها را وارد میکنیم در قسمت Account Name یک اسم میتوانیم بگذاریم برای Account خود که من همان ۵۰۱ را انتخاب میکنم.

در قسمت SIP Server باید آدرس خود را بگذاریم اگر port آن غیر از ۵۰۶۰ باشد حتماً باید طبق الگویی که در این قسمت قرار داده است بگذارید. IP ما ۱۹۲.۱۶۸.۲۰.۲۲۵:۵۰۶۰ است که قائدتاً نیازی ندارد معمولاً بر روی ۵۰۶۰ به صورت پیشفرض قرار دارد. اما برای اینکه اطمینان داشته باشیم ۵۰۶۰ را هم میگذاریم.

SIP User ID میگذاریم ۵۰۱ و SIP Authentication را همان ۵۰۱ میگذاریم.

Password همان سکرت هست که Admin@501 است.

Display Name را ۵۰۱ میگذاریم. این تنظیماتی است که ما باید بر روی اکانت خود انجام میدادیم.

فقط یک نکتهای را قبل از اینکه تاکید کنم لازم است بگویم شما حتماً باید پینگ آی پی تلفن یا موبایل خود را توسط ایزابل چک کنید یا دو طرف چک کنید هم با موبایل پینگ مرکز تلفن ایزابل را داشته باشید یا وب ایزابل را ببینید و برعکس.
موبایل ما بر روی شبکه داخلی است و در واقع بر روی اینترنت نیست. ما از طریق وایفای، موبایل را بر روی شبکه وصل کردیم و مرکز تلفن را میبیند البته رنج آنها تا اینجا با هم فرق میکند و یک روت اینجا توسط access point انجام شده است.
تیک را زده و ۵۰۱ را که سمت راست قرمز هست مشاهده خواهیم کرد وقتی سبز شد یعنی رجیستر شده است.

خوب حالا اگر بر روی operator panel برویم میبینیم که ۵۰۱ فعال شده است.

حالا IP را خیلی سریع مرور میکنیم. در تنظیمات موبایل در قسمت وایفای وارد شوید. وقتی با وای فای متصل هستیم بخواهیم وارد تنظیمات شویم در این بخش IP موبایلمان را که ۱۹۲.۱۶۸.۲۱.۱۰۱ هست مشاهده میکنیم.

با ایزابل گفتیم باید با دستور Ping چک کنیم که ببینیم Ping 2021.101 که این Ping را باید داشته باشیم.

وقتی چک کردیم حالا با موبایل میتوانیم از نرمافزارهای Ping استفاده کنیم. درقسمت Google Play میتوانیم این نرمافزار را دانلود کنیم و Ping را بگیریم.
اما در وب هم میتوانیم این کار را انجام دهیم که من آن را از قبل تست کردم ببیند ۱۹۲.۱۶۸.۲۰.۲۲۵ حالا این مرکز تلفن ایزابل است. اگر روی advanced و unsafe را بزنیم روی محیط ایزابل هست که user و pass را میتوانیم وارد کنیم و ببینیم ولی بهتر این است که با نرمافزار این کار را انجام دهیم یعنی از نرمافزار Ping استفاده کنیم.

خوب این هم محیط وب ایزابل. پس موبایل کاملاً به مرکز تلفن ارتباط دارد و برعکس بدین ترتیب تلفن ما به همین راحتی رجیستر شد.
خوب حالا بر روی GrandStream Wave میرویم. این نرمافزار تمام قابلیتهایی که شما نیاز دارید را به صورت رایگان در اختیارتان قرار میدهد و قابلیتهای خوبی را دارد. مخصوصاً در مواقعی که بخواهید از پروکسی استفاده کنید. مثلاً برای سانترالهای سری NS پاناسونیک که از پروکسی استفاده میکنیم با این نرمافزار خیلی راحت میتوانید این کار را انجام دهید.
برای مرکز تلفن ایزابل هم این نرمافزار فوقالعاده است. همچنین یک قابلیت رانینگ بک گراند دارد یعنی موقعی که تصویر موبایل شما خاموش شود و زمانی که به داخلی زنگ بخورد popup میشود و نرمافزار باز میشود. خیلی از نرمافزارها یا سافت فونها این قابلیت را ندارند یا به درستی کار نمیکنند یا همیشه تماسهای ورودی را نشان نمیدهند پس اکثر سافت فون ها این مشکل را دارند.
اما نرمافزار GrandStream واقعاً در این زمینه به درستی عمل میکند و تا این ورژن ما مشکلی در مورد آن مشاهده نکردیم . کدکهای خوبی را دارد به طوری که وقتی در اکانت ۵۰۱ که وارد شویم در این قسمت کل تنظیمات را به ما نشان میدهد.
دو گزینه Proxy-Require و Outbound Proxy ممکن است مورد نیاز شما باشد. تنظیمات DTMF دارد و در قسمت Vocoder اگر روی وایفای باشد یا اینترنت از طریق موبایل یعنی در خارج از شبکه باشد میتوانید کدکهایی را که مورد نیاز شما هست را فعال کنید تا ببینید چه کدکهایی را پشتیبانی میکند.
ما روی زویپر در ویدئوی بعدی کار خواهیم کرد. بعد از اتمام این ویدئو در ویدئوی بعدی همراه من باشید که میخواهیم در مورد زویپر هم صحبت کنیم. اما قابلیت زویپر قابلیتهای GrandStream را ندارد. مخصوصاً بر روی سیستم که نصب شود به طور مثال ترنسفر را ندارد. ترنسفر قابلیت خیلی مهمی است که روی زویپر غیرفعال است و حتماً باید نسخه پولی را خریداری کنید.
بخش سوم: تست نرمافزار گرنداستریم
حالا با یک سافت فون به ۵۰۱ زنگ میزنیم ببینیم روی این اکانت که ۲۰.۲۲۵ را داشتیم یک داخلی هم برای Bria فعال کنیم. مثلاً داخلی ۱۲۰ را انتخاب میکنیم حالا ببینیم چه پسوردی دارد.
گزینه فایل سپس Account Setting 120 روی آن فعال نیست یک اد میزنیم ۱۲۰ را وارد میکنیم User ID را 192.168.20.225 و Password را هم Admin@120 وارد میکنیم. Display Name را هم ۱۲۰ میگذاریم و OK را میزنیم فعال کرده و اپلای میکنیم وقتیready شد حالا ۵۰۱ را روی تلفن نشان میدهد.
من چون DND را روی موبایلم فعال کردهام صدای زنگ شنیده نمیشود. اجازه دهید آن را فعال کنم حال میبینید که زنگ میخورد.

اگر بخواهیم با خودش شمارهگیری کنیم در قسمت کیبورد میرویم و ۱۲۰ را دای میکنیم. خوب حتی اگر صفحه موبایل خاموش هم باشد و باز زنگ بزنیم رانینیگ بک گراند آن به درستی کار میکند.
این هم از نحوه راه اندازی soft phone روی موبایل که توسط نرمافزار Grandstream Wave Lite انجام شد. ما را در بخش بعدی آموزش همراهی کنید که میخواهیم در رابطه با زویپر نیز صحبت کنیم.
با سلام و سپاس از اموزش های عالی شما
گوشی موبایل و سیستمی که روی ان از طریق hyperv ایزابل را نصب کرده ام همه در یک شبکه هستند اما زمانیکه داخلی تعریف شده در ایزابل را روی تلفن همراه و روی سافت فون GS نصب می کنم رجیستر نمی شود . ایا تنظیمات خاصی از نظر Ip و rout نیاز هست ؟ ممنون میشوم راهنمایی فرمایید
سلام
ارادتمندیم
متاسفانه این مشکلات در شبکه بوجود میاد
قطعا به تنظیمات شبکه در هایپر وی و ایزابل مرتبط هست که باید بریج باشند
شما مطابق اموزش انجام بدید و مجدد چک کنید
اما گاهی اوقات چنین اختلالاتی وجود داره هر چند که به درستی انجام داده باشید
پیشنهاد ما این است که هایپر وی رو بر روی ویندوز سرور اجرا کنید تا چنین مشکلاتی بوجود نیاید
سلام
خسته نباشید
میخاستم ببینم چجوری میشه از راه دور به سیستم ویپ شرکت متصل باشیم با استفاده از اینترنت خط موبایل
لطفا راهنمایی بفرمایید
با سلام
قبل از راه اندازی سافت فون در خارج از شبکه، باید امنیت را در لبه شبکه تامین کنید
و بسیار مهم است
به همین دلیل بصورت رایگان منتشر نکردیم
در دوره جامع ایزابل توضیح داده شده و امنیت را باید ابتدا برقرار کنید و بعد داخلی در خارج از شبکه راه اندازی کنید
سلام خداقوت من gsw رو نصب کردم اما چطور میشه هدست بلوتوثی بهش متصل کرد ممنون میشم راهنماییم کنین
سلام و ارادت
وقتی هدست شما با موبایل peer شود
می تونید با gsw هم استفاده کنید
سلام میشه کاری کرد که از موبایل به داخلی ها دسترسی داشته باشیم بطور مثال وقتی کسی شماره تلفن همراه ما را بگیره به ایزابل متصل بشه ؟ منظورم بدون استفاده از goip هست با اتصال فیزیکی گوشی به سرور ایزابل یا روش دیگه ؟
سلام
موبایل شما و داخلی ها شرکت
دو شبکه مخابراتی متفاوت هستند
تنها راه ارتباط مشتریان از تماس با شماره موبایل به داخلی های دیگر استفاده از fxo سیم کارتی هست