آشنایی با انواع تلفن سانترال پاناسونیک

مقدمه

همه می دانیم که به توجه به پیشرفت تکنولوژی ارتباطات در کل دنیا، تلفن های سانترال یکی از بهترین و پر کاربردترین و پرطرفدارترین، تجهیزات ارتباطی برای مجموعه های بزرگ و کوچک محسوب می شوند. اگر بخواهیم تلفن های سانترال را تنها در یک جمله ی ساده تعریف کنیم، بهتر است از اینجا شروع کنیم که تجهیزات سانترال، مراکز تلفنی مخابراتی کوچکی هستند که چند خطر تلفن شهری را دریافت می کنند و سپس آن ها به گونه ای دقیق و منظم، به تعداد خطوط داخلی و خارجی بیشتری تقسیم می نمایند.

در واقع تکنولوژی که در طراحی و ارائه ی تجهیزات سانترال استفاده شده، مانع از این می شود که افراد برای ارتباط با مجموعه های کاری بزرگ و کوچک، ساعت ها پشت خط تلفن منتظر بمانند.

تلفن های سانترال انواع مختلفی دارند و شرکت های زیادی، تجهیزات مختلف مراکز تلفن سانترال را طراحی، تولید و به بازار عرضه می کنند. یکی از معروف ترین این شرکت ها، شرکت پاناسونیک است که مراکز تلفن پاناسونیک یکی از معروف ترین و پرطرفدارترین برندهایی است که در ایران یافت می شود.

محصولات سانترال پاناسونیک، با قابلیت های متفاوت و با تکنولوژی های مختلفی، تولید می شوند از این رو تنوع محصول این برند، در زمینه ی تجهیزات مرکز تلفن پاناسونیک، به شدت زیاد است. در ادامه قصد داریم تا برایتان از انواع تلفن سانترال پاناسونیک بگوییم و محصولات این برند را مورد بررسی قرار دهیم چرا که این محصولات به لحاظ کارایی می توانند در دسته بندی های مختلفی قرار بگیرند.

پیشنهاد می کنیم که برای آشنایی بیشتر با انواع تلفن سانترال پاناسونیک، تا انتهای مقاله ما را همراهی نمایید :

انواع تلفن سانترال پاناسونیک

تلفن های سانترال به طور کلی در دو دسته ی بزرگ و متنوع، سانترال های مخابراتی و سانترال های تحت شبکه قرار می گیرند. هر کدام از این دسته بندی ها هم با توجه به تکنولوژی ساخت و کارایی که دارند، دارای محصولات متنوعی هستند.

برای درک بهتر تفاوت های انواع تلفن های سانترال پاناسونیک، هر کدام از این دسته بندی ها را به صورت جداگانه مورد بررسی قرار می دهیم و با هم میبینیم که تفاوت ها قابلیت های آن ها کدام است. در انتها با یکدیگر به یک نتیجه گیری کلی و درست از انواع تلفن های سانترال پاناسونیک خواهیم رسد.

طبیعتاً اولین موضوعی که باید به آن پرداخته شود این است که اصلاً سانترال های مخابراتی با سانترال های تحت شبکه چه تفاوت هایی دارند و اصلاً کاربردشان چیست.

بررسی تلفن سانترال مخابراتی

سانترال های مخابراتی، تلفن های سانترالی هستند که برای راه اندازی به زوج سیم های مخابراتی و سیم کشی احتیاج دارند. تکنولوژی راه اندازی در این مدل سانترال ها، عموماً مانند تکنولوژی است که مخابرات استفاده می کند اما این سانترال های مخابراتی، خودشان به انواع مختلفی دسته بندی می شوند که در ادامه به بررسی و شرح هر کدام از این مدل ها خواهیم پرداخت. همین ابتدای در نظر داشته باشید که تلفن‌ های دیجیتال، هایبرید و آنالوگ، از مهم ترین و شناخته شده ترین انواع تلفن های سانترال مخابراتی می باشند.

بررسی ابعاد مختلف تلفن سانترال دیجیتال

بهترین تلفن های سانترال پاناسونیک، همین تلفن های از نوع دیجیتال آن هستند. چرا که این تلفن ها به لحاظ کارایی و راه اندازی در کیفیت بالا و هزینه ی کم ارائه می شوند. سانترال های دیجیتال پاناسونیک عموماً باید بر روی مرکز های تلفن با ظرفیت بالا راه اندازی شوند. این سانترال ها سرعت خیلی بالایی در ارائه ی خدمات بوده و برای قشر کارمند و مدیریت، به راحتی قابل استفاده می باشد.

در ادامه به بررسی قابلیت های و ابعاد مختلف کاربردی سانترال دیجیتال می پردازیم :

• قابلیت DXDP و راه اندازی با یک زوج سیم : یکی از مهم ترین قابلیت های تلفن سانترال دیجیتال این است که این تلفن برای راه اندازی به متراژ بالای سیم نیاز ندارد. در واقع شما می توانید یک تلفن سانترال دیجیتال را با یک زوج سیم راه اندازی نمایید. در واقع این ویژگی، یکی از ویژگی هایی است که جزو مزیت های تلفن سانترال دیجیتال محسوب می شود.
• هزینه راه اندازی : هزینه ی راه اندازی تلفن های سانترال دیجیتال بسیار مقرون به صرفه است. در واقع هزینه ی این مدل سیستم ها را باید با توجه به کارایی و تجهیزاتی که در اختیار شما قرار می دهد، بررسی کنید که نهایتاً به نتیجه ی خوبی دست پیدا خواهید کرد. علاوه بر این، قیمت کارت هایی که برای راه اندازی تلفن سانترال دیجیتال استفاده می شود، بسیار ارزان تر از مدل های هایبرید و آنالوگ می باشد.
• کلیدهای حافظه و قابلیت DSS CONSOLE : خودتان هم می دانید که کلیدهای حافظه یکی از آپشن های بسیار مهم در تلفن های سانترال محسوب می شود. در واقع کلیدهای حافظه، کیفیت کارایی تلفن را تا حد زیادی افزایش می دهند و بر روی نتیجه ی کار پرسنل نیز تاثیرات مثبت می گذارند. در کنار این موضوع نیاز است بدانید که تلفن های سانترال با تعداد کلیدهای حافظه ی متفاوت تولید می شوند. به طور کلی و پیش فرض، تمام تلفن هایی که در بخش مدیریت به عنوان تلفن سانترال دیجیتال استفاده می شوند، ۲۴ کلید حافظه دارند. البته باز هم اعلام می کنیم که این تعداد می تواند کم و یا زیاد شود.
• صفحه نمایش و برنامه ریزی مرکز تلفن ‌ها: شاید باور نکنید اما صفحه های نمایش یکی از مهم ترین قابلیت هایی هستند که در انواع تلفن سانترال دیجیتال وجود دارند. در واقع شما با کمک یک صفحه نمایش چند سطری می توانید، یک مرکز تلفن سانترال را راه اندازی نمایید. در نهایت باید بدانید که تمامی تلفن های سانترال دیجیتال، دارای صفحه نمایش های بزرگ و چند سطری می باشند.
• کالر آیدی: کالر آیدی یکی از قابلیت هایی است که چندین سال است که به تمامی تلفن های سانترال و غیر سانترال اضافه شده. این قابلیت به حدی طرفدار دارد که عملاً بدون وجود آن، هیچ گوشی تلفنی، قابلیت خرید ندارد. تلفن های سانترال دیجیتال خودشان دارای کالر آیدی هستند و برای اینکه شماره ی تماس را نشان دهند به کارت های مختلف نیاز دارند. که این ویژگی یکی از بهترین مزیت های این مدل تلفن ها نیز محسوب می شود. اما علاوه بر این قابلیت، شما می توانید تماس ‌های ورودی، خروجی و از دسته رفته را از بهش کال اوت این تلفن ها بررسی کنید و به این اطلاعات دسترسی داشته باشید.

در نهایت اگر بخواهیم تلفن های سانترال دیجیتال را در چند سطر ساده توصیف کنیم، می توانیم آن ها را یکی از بهترین تلفن های سانترال با آسان ترین کاربری و مقرون به صرفه ترین هزینه، معرفی نماییم. این تلفن ها انواع مختلفی دارند و در هر کدام از این انواع نیز قابلیت های متفاوتی تعبیه شده است. بهتر است قبل از خرید تلفن های سانترال دیجیتال، قابلیت های مورد نیاز خود را ارزیابی نموده و سپس برای خرید اقدام نمایید.

 بررسی ابعاد مختلف تلفن سانترال هایبرید

تلفن های مخابراتی هایبرید، از آن دسته تلفن هایی هستند که قبل از تلفن های دیجیتال تولید شده اند طبیعتاً، به نسبت تلفن های سانترال دیجیتال، از تکنولوژی پایین تری برخوردار هستند. با این حال، این تلفن ها نیز در سطح خودشان، کارایی و قابلیت های خاص خودشان را دارند و هنوز هم از آن ها برای نصب بر روی انواع سانترال پاناسونیک استفاده می شود.

نکته ی حائز اهمیت درباره ی تلفن سانترال هایبرید این است که این تلفن ها تنها بر روی سانترال های پاناسونیک نصب و راه اندازی می شوند، در صورتی که تلفن های دیجیتال بر روی تمامی سانترال ها قابل راه اندازی می باشند. علاوه بر این تفاوت، تفاوت های دیگری نیز بین تلفن های هابرید دیجیتال قرار دارند که طبیعتاً، نتیجه ی این بررسی ها و سبک و سنگینی ها، به برتری انواع دیجیتال ختم می شود.

اما مثلاً یکی از قابلیت هایی که هم در تلفن های هایبرید و هم در تلفن های دیجیتال وجود دارد، قابلیت کلیدهای حافظه می باشد. اما یادتان باشد که تلفن های سانترال هایبریدی، فقط برای سانترال هایی با ظرفیت پایین قابلیت راه اندازی دارند، در صورتی که این موضوع برای سانترال های دیجیتال، برعکس است و می تواند سانترال های با ظرفیت بالا را نیز پشتیبانی کند.

در ادامه به بررسی فاکتورهای اولیه برای تلفن های هایبرید می پردازیم تا با این نوع از تلفن های سانترال  بیشتر آشنا شوید :

• هزینه راه اندازی : با توجه به تکنولوژی به کار رفته در تلفن های هایبرید برای سانترال های مختلف، هزینه ی راه اندازی این سانترال ها بسیار بالاتر می باشد. کما اینکه شما در کنار هزینه های زیادی که برای راه اندازی تلفن های هایبرید پرداخت می کنید، تنها می توانید از سانترال هایی با ظرفیت پایین استفاده نمایید. در کنار این موضوع، این را هم در نظر بگیرید که کارت های راه اندازی هایبرید، تنها می توانند پنج داخلی را ایجاد کنند در صورتی که کارت های راه اندازی دیجیتال می توانند سی و دو داخلی را راه اندازی نمایند. همین مقایسه ی به ظاهر ساده، می تواند به شما نشان دهد که هایبریدها، تلفن های پر هزینه تری هستند که در برخی موارد، هیچ توجیه منطقی برای هزینه های تعریف شده، وجود ندارد.
• کلید های حافظه : قبلاً هم اشاره کرده ایم که تلفن های هایبرید نیز مانند تلفن های دیجیتال، دارای کلیدهای حافظه هستند اما تفاوت کار در اینجاست که تلفن های دیجیتال بیست و چهار عدد کلید حافظه دارند و انواع هایبرید تنها دوازده عدد! در کنار این تفاوت در تعداد کلیدهای حافظه این موضوع را نیز اضافه کنید که تلفن های هایبرید تنها یک مدل دارای کلید حافظه دارند اما مدل های دیجیتال، تنوع مختلفی را به کاربر ارائه می دهند و دست مشتری را برای خرید باز می گذارند.
• راه اندازی : یکی از مشکلاتی که در راه اندازی تلفن های هایبرید پاناسونیک وجود دارد، ازدیاد سیم ها برای نصب و راه اندازی است. چرا که هر تلفن هایبرید برای اینکه بتواند نصب و راه اندازی شود، به دو عدد زوج سیم نیاز دارد، در صورتی که تلفن های دیجیتال تنها با یک زوج سیم، راه اندازی می شوند.
• صفحه نمایش : این تلفن ها نیز مانند تلفن های دیجیتال دارای صفحه نمایش هستند اما از صفحه نمایش آن ها می توانید برای راه اندازی سانترال های با ظرفیت پایین استفاده کنید و امکان پشتیبانی از سانترال های ظرفیت بالا موجود نخواهد بود.
• کالر آیدی : تلفن های سانترال هایبرید نیز مانند تلفن های سانترال دیجیتال، دارای کالر آیدی هستند و برای دستیابی به این قابلیت نیازی به نصب و استفاده از کارت های مختلف ندارند.

بررسی ابعاد مختلف تلفن سانترال آنالوگ

این تلفن ها، همان گوشی های رومیزی هستند که به صورت با سیم و بی سیم در تمامی خانه و ادارات مشاهده می شوند. اما شاید این سوال برایتان پیش بیاید که پس چگونه می شود از تلفن های آنالوگ برای مراکز سانترال استفاده کرد.

نکته ی ماجرا اینجاست که این تلفن ها تنها تا یک تعداد محدود از تماس های ورودی و خروجی را می توانند پشتیبانی کنند. بنابراین در امتداد برخی از خطوط داخلی که تماس های ورودی و خروجی زیادی ندارد، می توانیم از تلفن های آنالوگ استفاده کنیم.

حال در ادامه درباره ی ابعاد مختلف و فاکتورهای اساسی یک تلفن سانترال در هیبت تلفن های آنالوگ معمولی، بیشتر توضیح خواهیم داد :

• راه اندازی : تلفن های آنالوگ به هیچ وجه به تعدد سیم برای راه اندازی نیاز ندارند و تنها با یک زوج سیم بوق، راه اندازی می شوند اما برای اتصال این آنالوگ ها به یک مرکز سانترال، باید حتماً از کارت های SLC استفاده نمود.
• کالر آیدی : تلفن های آنالوگ به خودی خود، کالر آیدی ندارند و برای راه اندازی کالر آیدی باید از کارت هایی استفاده شوند که این قابلیت را داشته باشند.
• صفحه نمایش : خودتان هم می دانید که تلفن های آنالوگ می توانند صفحه نمایش داشته باشند و می توانند صفحه نمایش نداشته باشند، بنابراین اگر نیاز دارید که در سیستم سانترال خود، کالر آیدی نصب کنید، حتماً تلفن های دارای صفحه نمایش را خریداری نمایید.

بررسی تلفن سانترال تحت شبکه

خوب، حالا که با ابعاد و ویژگی های تلفن های سانترال مخابراتی آشنا شدیم، نیاز است که بدانیم، تلفن های سانترال تحت شبکه، چه مدل تلفن هایی هستند و چه ویژگی هایی دارند. تلفن های تحت شبکه انواع مختلفی ندارند و به تلفن هایی گفته می شود که برای راه اندازی و نصب به بسترهای مخابراتی نیاز ندارند و با کمک ساختار شبکه راه اندازی می ‌شوند.

تمامی ارتباطات تصویری و صوتی که طی یک تلفن سانترال تحت شبکه انتقال پیدا می کند در بستر شبکه خواهد بود. البته لازم است بدانید که به سانترال های تحت شبکه، تکنولوژی ویپ نیز گفته می شود و تکنولوژی ویپ، تنها تکنولوژی است که قابلیت انتقال تصویر را در مراکز سانترال، ارائه می دهد.

سانترال های تحت شبکه پاناسونیک برای اینکه راه اندازی شوند به سیم های مختلف و زوج سیم ها نیاز ندارند و تنها با کمک کابل های شبکه، به راحتی نصب و راه اندازی می شوند. البته منظور ما از راحتی برای نصب و راه اندازی تلفن های سانترال تحت شبکه این نیست که این تلفن ها برای راه اندازی به تخصص نیاز ندارند.

بلکه تمامی مراحل نصب این تلفن ها باید توسط یک متخصص انجام شود. تلفن های تحت شبکه به شدت سرعت و کیفیت بالا را در اختیار کاربر قرار می دهند و در قیاس با امکاناتی که به کاربر ارائه می دهند، هزینه های مقرون به صرفه ای دارند.

این روزها، تلفن های سانترال تحت شبکه پاناسونیک، یکی از پرطرفدارترین تلفن های سانترال محسوب می شوند.  البته که به غیر از پاناسونیک، برندهای دیگری نیز وجود دارند که از این نوع تلفن ها را تولید می کنند اما پاناسونیک یکی از متنوع ترین مدل های تلفن های سانترال تحت شبکه را در اختیار کاربران خود قرار می دهد که اکثر این تلفن ها از پروتکل سیپ پشتیبانی می کنند و به استاندارد جهانی و بروز دنیا متصل هستند.

سخن آخر

در انتها شما باید برای خرید انواع تلفن های سانترال، از نمایندگی های مجاز برند پاناسونیک اقدام نمایید. این نمایندگی ها با توجه به ظرفیت مجموعه ی شما و با بررسی ابعاد مختلف و نیازهای مجموعه، یک تلفن سانترال پاناسونیک متناسب با نیاز شما در اختیارتان خواهد گذاشت و در واقع نیاز به بهترین نحو ممکن از خدمات ارائه شده، پشتیبانی خواهند کرد.

مقالات آموزشی سانترال پاناسونیک

ویدیوهای آموزشی رایگان

ما را در اینستاگرام دنبال کنید…