بررسی ابزارهای مناسب برای فعال نمودن قابلیت منشی تلفنی (دیزا) در سانترال های مختلف پاناسونیک

در این مطلب قصد داریم قابلیت دیزا یا منشی تلفنی را در مدل های مختلف سانترال پاناسونیک مانند سری TDA ، TES/TEM824، مدل های سری NS500 و HTS32  مورد بررسی قرار دهیم.

همچنین شما را با ابزار ها و کارت های مختلف برای راه اندازی قابلیت منشی تلفنی در سانترال های مختلف آشنا می کنیم و بیان می کنیم که کدام یک از سانترال ها به صورت پیش فرض این قابلیت را پشتیبانی نموده و در واقع دارای منشی تلفنی رایگان می باشند.

منشی تلفنی یکی از قابلیت های ویژه دستگاه های سانترال پاناسونیک است که می تواند مزیت های بسیاری را برای شرکت ها، سازمان ها و حتی خود مشتریان داشته باشد. این قابلیت علاوه بر صرفه جویی در زمان می تواند از نظر اقتصادی نیز باعث صرفه جویی در هزینه های مختلف سازمان ها شود.

منشی تلفنی در سانترال های کم ظرفیت

در سانترال های کم ظرفیت مانند سانترال های TEM/TES ۸۲۴ یک کانال دیزا یا همان منشی تلفنی به صورت دیفالت و پیش فرض بر روی سانترال وجود دارد.

با استفاده از این کانال پیش فرض می توان به راحتی قابلیت منشی تلفنی در این سانترال ها را فعال نموده و از قابلیت های مختلف آن برای ارتباطات مناسب تر بهره مند شد.

در برخی از شرکت ها و سازمان ها که از این دستگاه های سانترال استفاده می کنند یک کانال منشی تلفنی جوابگوی نیاز های مختلف سازمان نمی باشد. یعنی تعداد تماس های همزمان این شرکت ها بیشتر از یک کانال می باشد.

این شرکت ها می توانند با خرید کارت های مورد نظر تعداد کانال های منشی تلفنی را به دو کانال افزایش داده تا دو مشتری بتوانند به طور همزمان از قابلیت منشی تلفنی در آن شرکت استفاده نمایند.

کانال دیزا در سانترال های پرظرفیت

 در سانترال های پرظرفیت مدل TDA 100/200/600 برای راه اندازی منشی تلفنی ما باید یک کارت آپشنال TDA0190 و یک کارت OGM یا همان کارت فرعی TDA0191 خریداری نموده و آن را روی دستگاه سانترال نصب نماییم.

با نصب این کارت ها می توان از کانال های منشی تلفنی بیشتری نسبت به سانترال های کم ظرفیت استفاده نمود.

 منشی تلفنی سانترال های سری NS

 این سانترال ها  از جدیدترین انواع سانترال موجود در بازار هستند. در سانترال های NS 500/700/1000 دو کانال منشی تلفنی یا دیزا به صورت پیش فرض وجود دارد و می توان از قابلیت های آن ها برای تماس های همزمان استفاده نمود.

شرکت ها و سازمان هایی که از این سانترال ها استفاده می کنند و نیاز دارند تا از کانال های منشی تلفنی بیشتری استفاده نمایند، می توانند با خرید یک کارت DSP به راحتی کانال های منشی تلفنی را به تعداد ۶۴ عدد افزایش دهند.

منشی تلفنی در سانترال های HTS32

این دستگاه ها که سانترال های به روز تر شرکت پاناسونیک هستند، به صورت دیفالت و پیش فرض از دو کانال دیزا بر روی خود بهره مند هستند.

با استفاده از این دو کانال می توان به راحتی از قابلیت منشی تلفنی بر روی این دستگاه های سانترال استفاده نمود  بتوانیم بهتر پاسخگوی نیاز های مختلف مشتریان باشیم.

در این مطلب فقط در مورد ابزار های مناسب برای منشی تلفنی در دستگاه های سانترال توضیحاتی ارائه شد. برای آَشنایی با نحوه استفاده از کارت ها دیزا و همچنین نحوه راه اندازی قابلیت منشی تلفنی در سانترال های ذکر شده می توان از مطالب دیگری که بر روی سایت قرار داده می شود استفاده نمایید.

برترین مقالات

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

یازده − شش =