ویپ چیست؟
همانطور که می دانید انتقال صدا و تصویر در بستر شبکه ویپ(VOIP) نامیده می شود.در قدیم انتقال صدا از طریق یک زوج سیم مسی انجام می گرفت اما امروزه با پیشرفت علم و تکنولوژی می توان از طریق اینترنت تماس صوتی و تصویری برقرار کرد.
تلفن ویپ چیست؟
بطور کلی تلفن هایی که از تکنولوژی ویپ جهت انتقال صدا و تصویر استفاده می کنند را تلفن ویپ می نامند. این نوع تلفن ها جهت برقراری ارتباط مجهز به 1 یا 2 پورت شبکه می باشد.
یکی از مهمترین قابلیت های تلفن های ویپ انتقال تصویر می باشد که امروزه می توان از این قابلیت جهت برقراری کنفرانس های تصویری استفاده نمود.
چرا امروزه از تلفن های ویپ زیاد استفاده می شود؟
- استفاده از زیرساخت های شبکه جهت پیاده سازی
- برقراری و راه اندازی داخلی های ویپ
- مدیریت بهتر تماس های ورودی و خروجی
- قابلیت برقراری کنفرانس های صوتی و تصویری
از مزیت های تلفن ویپ می توان به چند مورد نیز اشاره کرد.
عدم نیاز به کابل کشی مجدد :
همانطور که می دانید تکنولوژی ویپ در بستر شبکه است و نیازی به کابل کشی و سیم کشی ندارد. این قابلیت در تلفن های ویپ مساوی است با حذف کابل کشی و در صورت جابجایی دیگر نیازی به سیم کشی مجدد وجود ندارد و شخص به راحتی می تواند به هر کجا نقل مکان نماید.
قابلیت بسط پذیری (گسترش) :
شما در سیستم می توانید بر خلاف سیستم های پیشین بدون نیاز به سیم کشی کسب و کار خود را گسترش و یا تعداد کاربر خود را افزایش دهید.
برقراری کنفرانس های صوتی و تصویری :
شما با برقراری و راه اندازی سیستم ویپ و انجام کنفرانس های صوتی و تصویری بر روی این بستر می توانید از متحمل شدن هزینه های زیاد تماس های تلفنی جلوگیری کنید.
سازگاری با زیر ساخت های سازمانی :
راه اندازی سیستم ویپ تنها برای مکالمه نیست بلکه شما از طریق VOIP می توانید با CRM و بانکهای اطلاعاتی سازمان خود نیز در تعامل باشید.
قابلیت انعطاف پذیری :
امروزه اکثر کسب و کارهای مدرن از این تکنولوژی استفاده می کنند تا بهتر و راحت تر بتوانند خدمات خود را ارائه دهند. این تکنولوژی بهترین جایگزین برای شرکت ها و سازمان های بزرگ با کارمندان زیاد به حساب می آید.
کیفیت مکالمات بالا در تکنولوژی ویپ :
شما می توانید با تکنولوژی ویپ از شر مکالمات بی کیفیت رهایی پیدا کنید. امروزه به لطف افزایش پهنای باند کیفیت تماس های ویپ در سطح بالایی قرار دارد و این تکنولوژی توانسته جای خود را در شرکت ها و سازمان های بزرگ پیدا کند.
آیا برای استفاده از تلفن ویپ به تجهیزات خاصی نیاز داریم؟
بله ، برای استفاده از تلفن ویپ شما به یک دستگاه تلفن ویپ (که شبیه به تلفن های ثابت است) یا یک نرم افزار تلفن ویپ نیاز دارید تا بتوانید به شبکه اینترنت متصل شوید و تماس های صوتی را برقرار کنید. نرم افزار تلفن ویپ نیز به شما اجازه می دهد تا با استفاده از کامپیوتر، تبلت یا گوشی هوشمند خود به شبکه اینترنت متصل شوید و تماس های صوتی را برقرار کنید. البته برای استفاده از تلفن ویپ، نیاز به اتصال اینترنت پایدار و با سرعت بالا هم دارید.
همچنین، برای استفاده از تلفن ویپ در محیط کاری، شما به یک سرور تلفنی (PBX) نیز نیاز دارید. PBX به شما اجازه می دهد تا تماس های ورودی و خروجی را مدیریت کنید و از امکاناتی مانند خطوط تلفنی داخلی، انتقال تماس، گروه بندی تماس ها و غیره استفاده کنید. در محیط کاری، PBX می تواند به صورت سخت افزاری یا نرم افزاری ارائه شود. در حالتی که PBX به صورت سخت افزاری تهیه شده باشد، معمولاً در یک محل مجزا در شرکت قرار دارد، اما در حالتی که PBX به صورت نرم افزاری ارائه شده باشد، می تواند بر روی یک سرور درون شبکه شرکت نصب شود.
در کل، استفاده از تلفن ویپ نسبت به تلفن های ثابت و تلفن های همراه از هزینه کمتری برخوردار است و امکانات بیشتری را نیز فراهم می کند. به عنوان مثال، شما می توانید با استفاده از تلفن ویپ به راحتی تماس های چندگانه را برقرار کنید، از امکانات کنفرانس تلفنی استفاده کنید و تماس هایی را که در حال حاضر در حال استفاده از خط تلفن همراه یا خط ثابت هستید به صورت مستقیم به تلفن ویپ خود منتقل کنید.
آیا می توانیم از تلفن ویپ در خانه استفاده کنیم؟
بله، شما می توانید از تلفن ویپ در خانه استفاده کنید. در واقع، استفاده از تلفن ویپ در خانه می تواند به شما کمک کند تا هزینه های تماس های صوتی خود را کاهش دهید و از امکاناتی مانند پیام رسانی صوتی، انتقال تماس و گروه بندی تماس ها بهره مند شوید.
برای استفاده از تلفن ویپ در خانه، شما به یک دستگاه تلفن ویپ و اتصال اینترنت پایدار و قابل اعتماد نیاز دارید. همچنین، می توانید از نرم افزار های تلفن ویپ نیز استفاده کنید که بر روی کامپیوتر شما نصب شده است و به شما اجازه می دهد تا با استفاده از هدست و میکروفون، تماس های صوتی را برقرار کنید.
آیا VoIP روی سرعت اینترنت تأثیر دارد؟
استفاده از تلفنهای VoIP در صورت اتصال به اینترنت با سرعت مناسب، کیفیت مکالمات را تأثیر نمیدهد. اما در صورتی که سرعت اینترنت پایین باشد، ممکن است کیفیت صدا کاهش یابد یا تاخیر در انتقال صدا ایجاد شود.
برای استفاده بهینه از VoIP، اتصال به اینترنت با سرعت بالا و پایداری مناسب مهم است.
آیا تلفنهای VoIP امن هستند؟
تلفنهای VoIP از رمزنگاری استفاده میکنند تا اطلاعات شما را در طول انتقال محافظت کنند. اما همچنان مهم است که از رمزنگاری شبکه خود نیز استفاده کنید.
برای افزایش امنیت، از تنظیمات مربوط به پسورد و دسترسی به تلفنهای VoIP استفاده کنید.
آیا VoIP همان خدمات تلفن های معمولی را ارائه میدهد؟
بله، VoIP مانند تلفن های معمولی توانایی برقراری دریافت و مدیریت تماسهای تلفنی را دارد. اما صدای خود را از طریق اتصالات اینترنتی میشنوید.