اگر به دنبال استفاده از بهترین تکنولوژی ها در زمینه ی تلفن های تحت شبکه و پیدا کردن پاسخ مناسبی برای سوال تلفن IP چیست؟ هستید بهتر است این مطلب را تا انتها دنبال نمایید.
آنچه در این مقاله می خوانید:
در این مطلب ضمن معرفی تکنولوژی مورد استفاده در تلفن های IP به بررسی محدودیت ها و همچنین مزایای استفاده از آن ها در محیط های مختلف می پردازیم.
هرسوالی که داری در انجمن مطرح کنتلفن IP چیست؟
با پیشرفت تکنولوژی امکانات مختلفی به دستگاه های سانترال اضافه شده است.
تحت شبکه بودن مدل های جدید دستگاه های سانترال مانند سانترال های سری TDE و سری NS باعث شده است تا بسیاری از کاربران به دلیل مزایای این دستگاه ها برای برقراری ارتباط بهتر و مدیریت آن، به سراغ خرید این دستگاه ها بروند.
زمانی که از یک دستگاه تحت شبکه استفاده کنیم، می توانیم از تلفن های تحت شبکه یا همان تلفن های IP نیز در سیستم استفاده کنیم.
بنابراین پاسخ سوال تلفن IP چیست؟ را می توان اینگونه بیان کرد که تلفن هایی هستند که از بستر شبکه برای انتقال صدا و اطلاعات استفاده می کنند.
شرکت های مختلفی در زمینه ی تولید انواع مدل های مختلف تلفن های IP فعالیت می کنند و همین امر باعث شده است تا شاهد تنوع این محصولات در مدل های مختلف باشیم.
هر کدام از مدل های ارائه شده دارای ویژگی های خاصی هستند که می تواند در هنگام استفاده از آن ها به کمک کاربر آمده تا بتواند تماس با کیفیت بالاتر و بهتری را برقرار نماید.
ویژگی های کلی این تلفن ها در تکنولوژی مورد استفاده یعنی همان ویپ، باعث شده است تا مزایای بسیار زیادی از این تلفن ها در بستر شبکه در اختیار کاربران قرار بگیرد.
انواع و کاربرد های مختلف تلفن IP چیست؟
در یک دسته بندی کلی، تلفن های IP را به چند دسته تقسیم می کنند.
تلفن های با سیم IP که امروزه بسیار رایج تر از مدل های دیگر بوده و کاربران زیادی به سمت خرید این محصولات روی آورده اند.
نوع دیگری از تلفن های IP و تحت شبکه که توسط برخی از شرکت های مطرح نیز در دسترس قرار گرفته اند، نوع بی سیم این محصولات می باشند.
نوع بی سیم تلفن IP از دو تکنولوژی وای فای و قابلیت دکت برای اتصال به شبکه و برقراری تماس استفاده می کنند.
تلفن های نرم افزاری نیز نوع دیگری از تلفن های تحت شبکه هستند که بر روی دستگاه های تلفن همراه و یا سیستم های مانند لپ تاپ یا کامپیوتر قابلیت نصب دارند.
با توجه به طراحی و مدل های ارائه شده می توان تلفن های تحت شبکه را در بررسی تلفن IP چیست؟ به تلفن های کارشناسی، اپراتوری با امکانات مناسب برای منشی ها، تلفن های مدیریت برای نظارت بر داخلی ها و تلفن های با قابلیت برگزاری تماس ویدیویی تقسیم نمود.
هر کدام از مدل های ارائه شده دارای ویژگی ها و امکانات خاصی هستند که البته ویژگی ها و مزایای تلفن های IP را به طور کامل با خود دارند.
مزایای تلفن IP چیست؟
در بررسی تلفن IP چیست؟ به مزایای بسیار زیاد این محصولات برای محیط مورد استفاده می رسیم.
دوره آموزش سانترال پاناسونیک و ایزابل (سیپ سرور)عدم نیاز به کابل کشی و صرفه جویی در هزینه ها از این طریق
یکی از مهم ترین مزیت ها در بررسی تلفن IP چیست؟ در محیط شرکت ها و سازمان ها عدم نیاز به کابل کشی برای راه اندازی این تلفن ها می باشد.
تلفن های مورد نظر از طریق پورت های شبکه و کابل کشی که برای آن انجام شده است به شبکه وصل شده و دیگری نیازی به کابل کشی های رایج برای این کار نیست.
در همه ی تلفن های تحت شبکه به طور معمول دو پورت شبکه در نظر گرفته شده است.
عدم کابل کشی می توان به نوعی هم در عیب یابی نقص های به وجود آمده در سیستم تلفن های داخلی و هم در نظم دادن به محیط کاری بسیار مهم باشد.
نصب آسان و سریع
یکی دیگر از مزایای تلفن های تحت شبکه در بررسی تلفن IP، نصب آسان و البته سریع این محصولات می باشد.
زمانی که کاربر تلفن مورد نظر را راه اندازی نموده و به شبکه وصل می نماید، به طور خودکار و در سریع ترین زمان ممکن تنظیمات سانترال تحت شبکه ای که در آن محیط وجود دارد، بر روی تلفن مورد نظر اعمال می شود.
این کار می توان در کاهش اتلاف وقت در سازمان ها و به خصوص شرکت های خدماتی بسیار مهم باشد.
کیفیت برقراری تماس مهم ترین شاخصه ی تلفن های تحت شبکه
شاید مهم ترین و اصلی ترین دلیل کاربران برای استفاده از تلفن های IP یا همان تلفن های تحت شبکه، کیفیت بالای برقراری تماس و انتقال صدا در این تلفن ها می باشد.
انتقال صدای HD در تلفن های تحت شبکه باعث می شود تا کاربران بتوانند یک مکالمه با کیفیت را تجربه نموده و به راحتی به تمامی درخواست های مشتریان پاسخ دهند.
انتقال و جابجایی آسان
در کنار ویژگی هایی که در بالا برای تلفن IP مورد بررسی قرار گرفت می توان به قابلیت انعطاف پذیری بالای این دستگاه ها اشاره نمود.
بسیاری از شرکت ها و سازمان ها در هنگام جابجایی و یا تغییر مکان و دکوراسیون محیطی خود با دغدغه های بسیار زیادی برای انتقال خط تلفن راه اندازی شده دارند.
این مشکل در تلفن های تحت شبکه به خوبی حل شده است و با توجه به ویژگی های این محصولات می توان به راحتی فقط با وصل نمودن تلفن مورد نظر به شبکه دوباره آن را در محیط جدید راه اندازی نمود.
علاوه بر مزایایی که در بالا به آن ها در مورد تلفن IP اشاره شد، می توان به امکانات متعدد و قابلیت های بسیار زیادی که تلفن های تحت شبکه در اختیار کاربران قرار می دهند اشاره نمود.
امکانات متعددی که تلفن های تحت شبکه دارند به صورت زیر می باشند.
توانایی پاسخگویی به تماس های وارد شده به چندین داخلی مختلف از طریق یک تلفن
برگزاری کنفرانس های صوتی با کیفیت
امکانات ارتباطی مناسب مانند دفترچه تلفن، لیست سیاه و …
توانایی مشاهده ی گزارش تماس ها
توانایی انتقال مکالمات و تماس ها
نگه داشتن، قطع و یا پاسخگویی خودکار به تماس ها
ارسال پیام کوتاه
خدمات صندوق صوتی
برنامه ریزی و تغییر تنظیمات از طریق پنل های تحت وب
به کار گیری برای اینترکام و پیجینگ در محیط های مختلف
هرسوالی که داری در انجمن مطرح کنمحدودیت ها و معایب تلفن های IP
در ادامه بررسی این مدل از تلفن ها، باید به بررسی معایب تلفن IP بپردازیم تا بتوانیم با محدودیت های این دستگاه ها نیز آشنا شویم.
هر چند مزایای زیاد تلفن های تحت شبکه باعث شده است تا این تلفن ها مورد استقبال مشتریان قرار بگیرند، معایب و محدودیت های آن ها نیز می توان مشکلاتی را برای مشتریان به همراه داشته باشد.
از جمله مهم ترین محدودیت های تلفن های تحت شبکه در بررسی تلفن IP، به وابسته بودن این محصولات به برق بر می گردد.
تلفن های قبلی و قدیمی برق مورد نیاز خود را از طریق کابل های مخابراتی تامین می کردند اما تلفن های تحت شبکه برای استفاده باید حتما به برق شهری متصل شوند.
هر چند ویژگی و قابلیت تغذیه خودکار در برخی از مدل ها تعبیه شده است اما با در نظر گرفتن برق اضطراری در شرکت ها و سازمان ها این محدودیت در زمان قطع برق نیز نمی تواند باعث کاهش کارایی تلفن های آی پی شود.
یکی دیگر از محدودیت های مورد نظر در بررسی تلفن IP به وابستگی مستقیم این تلفن ها به شبکه مربوط می شود.
این وابستگی تاثیر مستقیمی بر کارایی تلفن های تحت شبکه داشته و در صورت هر اختلال و مشکل در شبکه، تلفن های IP قابل استفاده نخواهند بود.
برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد تکنولوژی تلفن سانترال دیگر مقالات موجود در سایت ما را مطالعه و برای مشاهده ویدیوهای آموزشی ما در زمینه سانترال پاناسونیک به صفحه اختصاصی ما در آپارات مراجعه نمایید.
دیدگاه شما درباره این مقاله چیست ؟