فوروارد کردن تماس در سانترال پرظرفیت

فوروارد کردن سانترال

سلام داریم حضور شما بینندگان عزیز سایتمون ، همون طور که می دونید شرکت پاناسونیک سانترال های خود را در قالب پرظرفیت و کم ظرفیت به مشتری های خود ارائه میده تا اونا برحسب نیاز کار خود، سانترال مورد نظرشونو خریداری کنن. سانترال های پرظرفیت پاناسونیک با اختصار نام NS ، TDA و TDE در بازار مخابرات شناخته شده اند.اگه دستگاه سانترال پرظرفیت دارید و بلد نیستید چه طوری با اون یه تماس را به شماره دیگه ای فوروارد کنید ، امروز وقتش رسیده تا یاد بگیرید. این کار خیلی سادس و میشه با کلیدهای صفحه کلید تلفن غیر آنالوگ ( مانند تلفن 7730 پاناسونیک ) در عرض چند ثانیه انجام داد. جالبه بدونید برنامه ریزی فوروارد کردن تماس به وسیله تلفن (غیر آنالوگ) در سانترال های کم ظرفیت و پرظرفیت بسیار مشابه به هم است. ما در مقاله قبلی روش فوروارد کردن تماس به وسیله تلفن رو آموزش دادیم و شما میتونید با سر زدن به مقاله پیش یا کلیک روی نام مقاله که در زیر آمده آن را مطالعه کنید.

آموزش فوروارد کردن تماس به وسیله صفحه کلید تلفن

 

در مقاله امروزمون قصد داریم نحوه فوروارد کردن تماس در سانترال های پرظرفیت TDA  و TDE به وسیله سیستم آموزش بدیم.

قبل از همه چیز باید روی سیستمتون نرم افزار PBX Unified Maintenance رو نصب کنین.

روی نام نرم افزار در خط بالا کلیک کنین تا وارد بخش دانلودهای سایتمون بشین و به طور رایگان نرم افزار رو دانلود کنین.

بعد از نصب برنامه میتونید به دو صورت تنظیمات رو انجام بدین ، یا در صورت اتصال سانترال یا بدون اتصال آن. برای درک بهتر به تصویر زیر دقت کنید.

 

فوروارد کردن تماس در سانترال های پرظرفیت

 

همون طور که در تصویر میبینید بعد از نصب ، زمانی که میخواید وارد کنسول نرم افزار بشین ، پنجره ای مطابق شکل بالا برای شما باز می شود. اگر به وسیله کابل USB اتصال بین سیستم و سانترال را بر قرار کرده باشید باید روی اولین آیکون از سمت چپ ردیف بالا (Connect ) کلیک کنین. در غیر این صورت ، نرم افزار  قابلیت خوبی برای کاربراش ارئه داده و اونا میتونن با کلیک روی آیکون دوم ردیف بالا (New) بدون اتصال با کابل وارد کنسول نرم افزار بشن و پس از انجام تنظیمات مدنظرشون اونا رو ذخیره کنن. در آینده مقاله ای درباره نرم افزار Maintenance PBX Unified براتون آماده میکنیم تا به طور دقیق کارکرد این برنامه رو یاد بگیرین.

در اینجا ما بر روی New کلیک کردیم و وارد مرحله ای شدیم که باید نوع سانترال پرظرفیتمونو به طور دقیق انتخاب کنیم.

 

فوروارد کردن تماس در سانترال های پرظرفیت

 

تمامی سانترال های TDA و TDE کنسول مشابه یکدیگر دارن. بنابراین به طور مثال ما سانترال TDA 100D را انتخاب میکنیم. سپس روی گزینه OK کلیک کنید. پنجره ای مطابق شکل زیر برای شما باز می شود که یازده آیتم دارد.

 

فوروارد کردن تماس در سانترال های پرظرفیت

 

مطابق شکل زیر از آیتم شماره 4 وارد گزینه 1 ( Wired Extension ) بشید.

 

فوروارد کردن تماس در سانترال های پرظرفیت

سپس FWD/DND را انتخاب کنید.

 

فوروارد کردن تماس در سانترال های پرظرفیت

 

با کلیک روی FWD/DND پنجره ای مطابق شکل زیر دارید.

 

فوروارد کردن تماس در سانترال های پرظرفیت

 

در پنجره بالا شما میتوانید مشخص کنید فوروارد کردن تماس کدام داخلی ، بعد از چند ثانیه صورت گیرد. برای درک بهتر به تصویر پایین نگاه کنید.

 

فوروارد کردن تماس در سانترال های پرظرفیت

    •   دایره زرد : در این قسمت داخلی مورد نظر خود که قصد فوروارد کردن تماس از آن را دارید ، تعریف میکنید.
    •   دایره قرمز : در این قسمت مشخص می کنید فقط تماس های شهری فوروارد شوند.
    •   دایره آبی : در این قسمت مشخص میکنید فقط تماس های داخلی فوروارد شوند.
    • دایره سبز :  در این قسمت مدت زمان تا فوروارد شدن را تعیین میکنید.

توجه کنید این شما هستید که تعیین میکنید، خطوط شهری یا داخلی که با شما تماس میگیرند در چه صورت منتقل شوند . در دایره قرمز ، مربوط به خطوط شهری و آبی ، مربوط به خطوط داخلی تنظیمات مربوط به این بخش قرار دارند. اول FWD Status که در حالت پیش فرض روی off است ، در حالت ON قرار دهید. سپس در قسمت FWD Mode تنظیم کنید در چه حالتی خط منتقل شود. اگر گزینه FWD ALL را انتخاب کنید تمام تماس های ورودی بدون استثنا منتقل می شوند. اگر FWD Busy را انتخاب کنید در صورت اشغال بودن خطتون، تماس ورودی منتقل می شود. اگر FWD N/A را انتخاب کنید تماس های بی پاسخ منتقل میشوند و در حالت آخر یعنی در گزینه FWD Busy / NA ، تماس های ورودی با مقصد مشغول و بی پاسخ منتقل می شوند. در مرحله آخر بعد از قطعی شدن تنظیماتتون گزینه OK را بزنید. خب دوستان این روش فوروارد کردن به وسیله نرم افزار مربوط به سانترال های پرظرفت سری TDA و TDE بود. روش انتقال تماس با سانترال پرظرفیت تحت شبکه NS500 هم به همین روال است و کنسول مشابه TD دارد با این تفاوت که تحت شبکه قرار دارد. امید داریم در این آموزش مختصر تونسته باشیم قدم کوچکی در یاد گیری گوشه ای از مبحث مخابرات برداشته باشیم.
خدا یار و نگهدارتون….


ویدئو آموزشی مرتبط

 


فروشگاه پی بی ایکس شاپ مرکز فروش ، اجرا و آموزش کلیه سیستم های مرکز تلفن و ویپ


# تلفن 7665 # آموزش سانترال پاناسونیک # انتقال تماس # آموزش مباحث مخابراتی #فوروارد شدن تماس # کد فعال سازی # کارت های سانترال 824# مقالات و ویدئوها


منتظر نظرات و پیشنهادهای شما هستیم.

درباره نویسنده :

عضو گروه پی بی ایکس شاپ ، علاقمند به مباحث شبکه و مرکز تلفن ، متخصص در زمینه تولید محتوا مراکز تلفن

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *