ضبط مکالمات در سانترال های جدید پاناسونیک
در این ویدیو قصد داریم شما را با نحوه ضبط مکالمات در خطوط تلفن سانترال آشنا کنیم. تمامی افراد یک مجموعه در درجه اول کارشان ارتباط با تلفن است.
برای این که ما ماندگار باشیم بتوانیم یک مجموعه را کنترل کنیم بهترین کار پیگری صحبتهای پرسنل است و این کار فقط با ضبط مکالمات بر روی دستگاههای سانترال یا بر روی خطوط تلفن میتوانیم این کار را انجام بدهیم.
حالا ضبط مکالمات را میتوانیم برای خطوط تلفن با دستگاههای ضبط مکالمات به صورت یک خط الی چند خط انجام بدهیم.
بر روی سانترال پاناسونیک هم ابزاری که خود پاناسونیک ساخته ، دستگاههای ضبط مکالمات TVM که می تواند کار صندوق صوتی را هم برای ما انجام بده. TVM50 داریم و TVM200 که بستگی به مدت مکالمه و و مدت ضبط تماسمان میتوانیم تغییر بدهیم.
چیزی که ما باید بدانیم این است که ضبط مکالمات به صورت پنهانی غیر مجاز است و باید در ابتدای مکالمه این را شونده و به کارکنانمان گوشزد کنیم که کلیه مکالمات ضبط میشود معمولاً در ابتدای پیغام ما این کار را انجام میدهیم.
در محصولات جدیدی پاناسونیک که مدلهای NS و HTS32 هستند خود پاناسونیک این کار را انجام داده نیاز به لایسنس و یا رم هایی هستند که روی دستگاه نصب می شوند و ما می توانیم ضبط مکالمات را به صورت آنلاین و آفلاین داشته باشیم و این قابلیتهای دستگاههای سری جدید پاناسونیک هستند.
دیدگاه شما درباره این مقاله چیست ؟